Les offres d'emploi de la filière

DESCRIPTION :

Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?

Les pôles de compétences assurent l'ensemble des interactions avec le patient
et les clients (prescripteurs, pharmacies, établissements de santé). Ils
rassemblent les activités de relation client, de planification et de santé
connectée et sont ainsi au cœur des opérations pour les activités de santé à
domicile.
La relation client assure le bon pilotage du choix des canaux
(accompagnement distanciel ou physique), en apportant des réponses
opérationnelles optimales aux demandes qui lui sont adressées tout en
garantissant une prise en charge de qualité de nos patients.

1.2. POSITIONNEMENT DANS L'ORGANISATION
Le Conseiller Relation Client (CRC) est rattaché hiérarchiquement au
responsable relation client de son pôle de compétence. Le pôle de
compétence est lui-même rattaché à la direction d'activité pour laquelle il
opère.
1.3. PRINCIPALES MISSIONS
* Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/ prescripteurs /

patients
* Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux

(téléphone, mail, extranet, etc...) et saisir informatiquement les
informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant
les processus cibles.
Apporter des réponses adaptées au besoin exprimé, et optimales d'un
point de vue opérationnel (envoi de matériel, interventions à distance
ou intervention physique) et contribuer ainsi à l'optimisation du meilleur
canal d'intervention.
* Coordonner et (re)planifier les demandes d'intervention / livraison pour

nos clients (patients, médecins, pharmaciens)
* Assurer l'assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et

l'information de la clientèle sur la prestation Orkyn'
* Jouer le rôle d'interface en transmettant des informations ciblées aux

équipes opérationnelles en agence

1.4. INTERFACES INTERNES ET EXTERNES
Pour réaliser ses missions le Conseiller Relation Client travaillera étroitement
avec :
En interne :
* Ses homologues CRC ainsi que les équipes santé connectée et

planification afin de permettre une bonne coordination au sein de
l'équipe et entre les fonctions du pôle de compétences
* Les managers du pôle de compétences: responsable relation client,

planification et santé connectée
* Les équipes opérationnelles en zone: intervenants terrain, responsables

de prestation, les planificateurs à chaud
En externes :
* Patients,
* Professionnels de santé
* Pharmacies, HAD, EHPAD

DESCRIPTION :

Notre mission consiste à produire et distribuer de l'eau potable, à collecter et assainir les eaux usées.

Nous facilitons l'accès aux ressources, contribuons à leur préservation et à leur renouvellement.

Quelles seront vos missions ?

Le Manager de Service Local et son équipe vous attendent pour participer au bon fonctionnement des 8 usines de production d'eau potable, des 27 stations d'épurations et de la gestion de 3 clients industriels.

Responsable d'une équipe de 8 agents et techniciens, vous êtes chargé.e de les accompagner, de planifier et d'organiser l'exploitation du secteur confié.

Au quotidien :

Vous vous assurez du respect et de l'application des règles et procédures QHSE.

Vous êtes force de proposition dans la mise en place d'actions en lien avec la sécurité.

Vous participez au développement des activités travaux / renouvellement sur le périmètre.

Vous entretenez, dans la durée, des relations de qualité avec les techniciens et les élus du secteur (réunions, reportings, contacts réguliers, ...).

Vous étudiez et chiffrez les opérations d'amélioration ou de sécurisation des installations.

Vous avez en charge la commande et le suivi des produits de traitement.

Vous avez en charge la construction et le suivi du budget d'exploitation des stations.

Le respect des règles de sécurité est fondamental sur le poste.

L'astreinte vous amènera à intervenir en cas d'urgence pour garantir la continuité du service (permis B + véhicule de service)., Vous intégrez un grand groupe expert dans la gestion de l'eau et fortement impliqué dans la vie locale.

Vous pourrez saisir des opportunités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe.

Chez Veolia vous apprécierez

Des formations régulières et des opportunités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe.

Un équilibre de vie pro/perso: 35H du lundi au Vendredi, hors astreinte / 7 semaines de congés par an, à prendre dès la première année.

DESCRIPTION :

Sous la hiérarchie du Directeur de Cellule, vous devrez élaborer des devis précis et compétitifs pour nos clients transportant des marchandises hors gabarit à l'international, en tenant compte de tous les modes possibles (maritime, aérien, routier, ferroviaire, fluvial, grues, terminaux, etc.). En collaboration avec les autres services et nos partenaires externes, vous recueillerez les informations nécessaires à l'élaboration des propositions tarifaires et solutions sur mesure; négocierez les prix avec nos fournisseurs puis assurerez un suivi client dans le cadre des démarrages de dossiers ou réunions de pilotage. Enfin, vous serez garant de la mise à disposition des données tarifaires ou contractuelles auprès des autres intervenants internes (opérations, commerce...). Possibilité d'exercer sur l'une de nos agences en France (LYS, SXB, CDG, LIL, TLS).

DESCRIPTION :

Stage de Fin d'Études - Ingénieur·e Chargé·e d'Études - Etudes de Projets de Transition Énergétique de Flottes de Véhicules et de Production - Distribution de Carburants Alternatifs H/F, Au sein de l'équipe Carburants Alternatifs, vous interviendrez sur des projets couvrant toutes les phases du diagnostic à la réalisation. Les missions incluront : - Réaliser une veille technique et réglementaire et participer à des échanges avec des fournisseurs de technologies - Dimensionner des projets et des solutions - Réaliser des bilans matière et énergie - Créer des synoptiques et diagramme de procédés - Elaborer des plans d'implantation - Rédiger des rapports, des cahiers des charges - Analyser des offres - Présenter les données et les résultats (graphiques, présentations PowerPoint) à l'équipe ainsi qu'au client final - Contribuer à l'amélioration et l'organisation des outils internes

DESCRIPTION :

+ un module d'exploitation permettant d'analyser automatiquement les données recueillies.
+ un système d'édition automatique produisant un rapport de rendu de résultats.
+ une infographie synthétique permettant de comparer les performances du bâtiment étudié avec celles d'un parc de bâtiments de même typologie.
Le rapport généré comprend également l'insertion automatique de messages spécifiques, adaptés à la situation du bâtiment analysé. Ces messages sont sélectionnés et affichés selon des règles précises définies dans un cahier des charges. La qualité et la pertinence de ces insertions conditionnent la fiabilité du rapport final.
L'objectif de ce stage, structuré en deux parties, est de s'assurer que :
+ Les messages spécifiques intégrés dans les rapports respectent strictement les conditions d'affichage prévues dans le cahier des charges.
+ L'infographie de comparaison respecte les critères de conformité, de lisibilité et de cohérence attendus.
Le stage se déroulera selon deux grands volets de travail :
1. Volet consacré aux bâtiments d'enseignement
+ Test des trois modalités de génération des rapports concernant les bâtiments d'enseignement.
Vérification de la présence, de la justesse et de la conformité des messages spécifiques.
+ Contrôle de la structure, de la cohérence et du rendu des infographies associées.
+ Validation globale des rapports et infographies selon les trois modalités prévues.
2. Volet consacré aux bâtiments tertiaires et résidentiels
+ Réalisation des mêmes tests pour les bâtiments tertiaires et résidentiels.
+ Analyse détaillée des rapports générés selon les trois modalités correspondantes.
+ Vérification systématique de la conformité des infographies de comparaison.
+ Validation des résultats pour l'ensemble des typologies testées.
Ce travail permettra d'assurer la fiabilité des productions de la plateforme et de garantir une qualité homogène des rendus pour tous les types de bâtiments étudiés.

DESCRIPTION :

Dans le cadre de nouveaux projets et programmes de signalisation ferroviaire, vous pilotez le traitement des non-conformités en phase de livraison série permettant de garantir le niveau de qualité des produits attendus par les clients.
* Vous informez sur la performance qualité des fournisseurs, ainsi que les actions mises en place. Vous participez aux revues QCD avec les fournisseurs, mettez en évidence les risques afin de mettre en place les actions permettant de les réduire.
* Vous accompagnez les équipes des sites de Villeurbanne, Saint Ouen et Aix-en-Provence dans le déploiement du process Qualité et de l'amélioration continue.
* Vous pilotez et accompagnez les fournisseurs pour assurer l'amélioration des performances selon les objectifs établis.
* Vous effectuez les réceptions du matériel standard sur le site des fournisseurs en fonction des mises à disposition, conformément aux règles définies par le client: vous organisez le recettage, vérifiez les produits (technologiques/ tests/ documentaires) conformément à la fiche de contrôle.
* Vous procédez à l'enregistrement formel des résultats de vérification (signature des Certificats de Conformité /fiche suivi et/ou rapport de recette suivant contexte).
* Vous formalisez les écarts rencontrés lors des réceptions du matériel sous forme NCR dans le portail qualité.
* Vous bloquez la libération produit en cas de Non-Conformité produit.
* Vous produisez les KPI rendant compte de vos activités., Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie.

Impression 3D, réalité augmentée, véhicule autonome, usine du futur… rythment le quotidien de nos 15 000 ingénieux collaborateurs, pourquoi pas le vôtre ?

À côté de chez vous ou à l'autre bout de la planète, vous trouverez chez SEGULA Technologies l'opportunité qui donnera un sens nouveau à votre carrière !

DESCRIPTION :

Dans le cadre d'un projet stratégique visant à renforcer le réseau électrique qui combine des installations offshore et terrestres, nous recherchons un ingénieur lead électricité qui aura la responsabilité de piloter la création et le suivi de la documentation technique liée aux infrastructures BT et aux systèmes auxiliaires., Intégré.e à une équipe projet internationale, vous aurez la responsabilité de piloter la création et le suivi de la documentation technique liée aux infrastructures BT et aux systèmes auxiliaires. Vos missions comprendront :
* Rédaction et gestion documentaire :
+ Développement des documents techniques pour les câbles basse tension des installations terrestres et offshore.
+ Rédaction des spécifications techniques des équipements auxiliaires de distribution d'énergie (tableaux BT, transformateurs, alimentations, etc.).
+ Élaboration de la liste de chargement des équipements destinés à la plateforme offshore.
* Coordination technique interservices :
+ Collaboration avec les départements techniques internes pour l'intégration des données d'ingénierie dans les livrables.
+ Participation active aux échanges multidisciplinaires pour assurer la cohérence globale du projet.
* Contrôle qualité & conformité :
+ Vérification de la conformité des livrables par rapport aux exigences contractuelles et aux normes internationales.
+ Suivi de la documentation pour garantir l'alignement entre les spécifications systèmes, les études techniques et les interfaces offshore/terrestre.
* Contribution aux études internes :
+ Appui à la conception et à l'optimisation des réseaux BT et des systèmes auxiliaires du projet.

DESCRIPTION :

Au sein de l'Unité de Valorisation Energétique (UVE) basée à Halluin (59), nous recherchons un Technicien de maintenance industrielle (H/F).

Sous la responsabilité du Responsable Maintenance, vos missions seront les suivantes :

- Assurer l'entretien, la mise en service, le paramétrage et le dépannage des installations en collaboration avec l'ensemble de l'équipe de maintenance,

- Rechercher les défectuosités mécaniques ou électriques ainsi que les dysfonctionnements du système automatisé,

- Participer à l'amélioration des installations dans les domaines électriques, automatismes et régulations,

- Effectuer les tâches de maintenance préventive et curative sur les équipements de l'installation,

- Monter, installer et programmer les équipements pilotés par des automates,

- Participer à l'amélioration des programmes,

- Renseigner la GMAO,

- Communiquer auprès de votre hiérarchie les incidents et/ou anomalies survenus en cours de production et l'ensemble des non conformités constatées sur le site dans le respect des règles de sécurité individuelles et collectives.

DESCRIPTION :

Chiffrer les CDC dans le respect des performances de délais, des prix, des objectifs,
- Validation de la conception avec client,
- Apporter son appui aux projeteurs en phase de conception,
- Suivre et évaluer la mise en œuvre,
- Mettre en place des réunions afin de contrôler l état d avancement des différentes tâches,
- Suivre le calendrier prévisionnel des coûts et des délais,
- Vérifier le travail réalisé

DESCRIPTION :

Sous l'autorité du Responsable d'exploitation, vous aurez en charge le suivi et la réalisation des chantiers de VRD et de Canalisations. A ce titre, vos missions seront les suivantes :
Préparer, installer et implanter le chantier
Suivre l'exécution du chantier (financier, suivi de chantier, délais à respecter...)
Gérer le chantier (suivi des rapports, s'assurer de la propreté du chantier)
Appliquer et faire appliquer les consignes de sécurité
Organiser, diriger et animer les équipes
Vérifier la bonne réalisation des travaux
Approvisionner le chantier

DESCRIPTION :

Dans le cadre de projets dans le secteur ferroviaire, vous garantissez le suivi qualité en phase développement du produit/processus de plusieurs fournisseurs de pièces achetées (cartes électroniques).
* Dès la phase de RFQ, vous formalisez les requis qualité vis-à-vis du fournisseur: spécifications qualité et déliverables qualité (SPQD Plan).
* Vous identifiez et évaluez les risques lors de la sélection du fournisseur, en lien avec le sourcing achat.
* Vous réalisez le suivi produit/process tout au long du développement pour atteindre une FAI (First Article inspection) « Go on time ».
* Vous évaluez la robustesse et le niveau de maturité du fournisseur au travers de l'étude des AMDEC, plan de contrôle et matrices de compétences chez le fournisseur.
* Vous travaillez à l'amélioration de la performance qualité globale du fournisseur, et pilotez les fournisseurs critiques, avec la réalisation d'actions décidées: GO PRODUCTION et FAI (First Article Inspection) chez le fournisseur.
* Vous réalisez le reporting de l'avancement de votre activité, et partagez votre expérience opérationnelle en proposant des bonnes pratiques.

Des déplacements fréquents chez les fournisseurs (50% du temps en moyenne, jamais une semaine entière), sont prévus, principalement en Europe., Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie.

Impression 3D, réalité augmentée, véhicule autonome, usine du futur… rythment le quotidien de nos 15 000 ingénieux collaborateurs, pourquoi pas le vôtre ?

À côté de chez vous ou à l'autre bout de la planète, vous trouverez chez SEGULA Technologies l'opportunité qui donnera un sens nouveau à votre carrière !

DESCRIPTION :

* Conditionner des produits
* Contrôler le conditionnement d'un produit
* Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
* Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

DESCRIPTION :

Sous l'autorité du conducteur de travaux, vous aurez en charge le suivi et la réalisation des chantiers de réseaux.
Vos missions seront les suivantes :
-Préparer, installer et implanter le chantier
-Suivre l'exécution du chantier (financier, suivi de chantier, délais à respecter...)
-Gérer le chantier (suivi des rapports, s'assurer de la propreté du chantier)
-Appliquer et faire appliquer les consignes de sécurité
-Organiser, diriger et animer les équipes
-Vérifier la bonne réalisation des travaux
-Approvisionner le chantier

DESCRIPTION :

Vous participerez et produirez des projets d'étude et maîtrise d'œuvre dans les domaines de l'Hydraulique, d'infrastructures, d'aménagements urbains et maritimes ( Réseaux, Stations de traitement, Projets VRD, aménagements portuaires, déchetteries, ouvrages d'art...).

Par ailleurs, v ous participez aux réponses aux appels d'offre, e t vous accompagnez le développement de l'activité sur le périmètre Antilles/Guyane (Guyane, Martinique, Guadeloupe, Saint-Martin, Saint-Barthélemy).

DESCRIPTION :

Nous vous offrons non seulement une opportunité, mais aussi une expérience inspirante dans un environnement véritablement international où vous ferez équipe pour repousser les frontières grâce à l'innovation, la créativité et l'esprit d'équipe., Au sein du département Expertise et Modélisation, vous serez en charge de quantifier les effets des phénomènes dangereux dans le cadre des études de sécurité réalisées par TECHNIP Energies France. Vous serez amené(e) à remplir cette tâche pour les projets dont Technip Energies a la charge, et pour nos clients récurrents (industriels français principalement). Vous serez amené(e) à être en contact direct avec les clients et les autorités réglementaires.

Vos missions et tâches principales seront de, sans exhaustivité :
* Modéliser les conséquences des phénomènes dangereux (Explosion, Incendie, Dispersion de gaz, etc.) en support des équipes d'analyse de risques, de calcul des structures ou des équipes projet de Technip Energies France dans le but de :
+ Définir des distances de sécurité et d'implantation
+ Caractériser les chargements accidentels
+ Etc.
* Développer une expertise sur la thématique des phénomènes dangereux.
* Rédiger des propositions techniques et commerciales permettant de répondre aux besoins exprimés par les clients.
* Participer à des projets de recherche et développement interne visant à améliorer les connaissances et les approches de modélisations.

Les secteurs d'activités dans lesquels seront réalisées ces études sont ceux du pétrole et gaz, de la pétrochimie, du nucléaire, de la défense, de l'espace et des énergies renouvelables.

DESCRIPTION :

Relation avec les clients pour comprendre les besoins : installation d'un équipement industriel, mise en production d'un nouveau produit...

- Etude de la faisabilité : essai et pilotage

- Conception du projet directement et indirectement avec l'aide du bureau d'études

- Mise en service en atelier et chez les clients

- Support technique auprès des clients

L'ingénieur(e) de procédés est le garant de la définition d'une unité appropriée au besoin client. Il/elle opère également une veille technologique.

Principales taches :

- Compréhension et définition du besoin client

- Réalisation d'essais et pilotages avec rédaction de rapports

- Dimensionnement des équipements et conception des unités (calculs, P&ID et analyse fonctionnelle)

- Liaison forte avec le BE et prestataires (CAO et automatisme)

- Vérification des caractéristiques et du fonctionnement des unités en atelier avec réalisation des notices de fonctionnement et maintenance.

- Mise en service et réception sur site clients des unités

- Support technique auprès des clients à distance ou sur site

- Mise au point et dépannage général des unités

- Audit et diagnostic d'unités

- Déplacements France et Etranger

DESCRIPTION :

résultats et réaliser des rendus fiables et de qualité : coupes de sondages, fiches de prélèvements, compte-rendu, cartographies, rapports etc. ; Evaluer la qualité et la sécurité des prestataires extérieurs. Sur le terrain, vous intervenez dans des contextes de sites potentiellement pollués, vous devez être familiarisé au port des moyens de prévention et de protection, à l'analyse des risques et savez appliquer et faire appliquer strictement les consignes de sécurité (EODD est certifié MASE). Votre parcours - BAC+5 (école d'ingénieur ou université) dans le domaine des sciences de l'environnement, la géologie, l'hydrogéologie ou de la chimie ; - 2 ans d'expérience minimum dans une entreprise similaire spécialisée en « Sites et Sols Pollués ou dépollution », vous avez idéalement travaillé sur des chantiers de réhabilitation. Sont particulièrement appréciées : - Des compétences et connaissances en géosciences ; - Vous êtes à l'aise
avec les logiciels de suivi de chantier (QGIS, SURFER, Excel etc.) ; - Des expériences en suivi de travaux de dépollution. Vos qualités - Goût du terrain (Permis B nécessaire) ; - Forte autonomie et capacité à remonter les informations ; - Rigueur technique et qualité rédactionnelle ; - Aisance orale et relationnelle ; - Goût du travail en équipe pluridisciplinaire et capacité d'écoute ; - Culture de la prévention de la santé et de la sécurité.

DESCRIPTION :

Vous êtes un meneur d'équipe et la conduite de travaux n'a plus de secrets pour vous ? Vous aimez les projets concrets et qualitatifs qui embellissent nos villes ? Nous vous proposons un poste opérationnel et passionnant au cœur de l'action et des services que nous rendons chaque jour à nos clients.

Directement rattaché au Directeur d'exploitation de Service Urbain vos missions seront :
* L'organisation des chantiers de l'agence pour garantir qualité - coûts - délais
* La gestion dynamique de l'équipe
* L'animation de la relation avec nos clients en partenariat avec le Responsable Commercial
* La supervision des prestations de pose de l'agence

DESCRIPTION :

Véritable force de proposition commerciale et merchandising, vous intervenez sur la région Rhône-Alpes. Vous développez le secteur existant en visitant les points de vente en GMS et développez les gammes en rayon (prise de commande directe). Vous êtes l'ambassadeur de nos marques propres (Print 3E, KeyOuest et Wisee) ainsi que des marques références que nous distribuons (JVC Kenwood, Spirit of Gamer.) auprès de nos clients existants.
Vous analysez les besoins et proposez des solutions techniques adaptées aux clients.
Vous assurez la mise en rayon chez vos clients, l'implantation des nouveautés et suivez le stock magasin en étroite collaboration avec la direction afin d'optimiser les ventes.
Vous réalisez un reporting de vos RDV clients et des résultats des ventes auprès de la direction régionale., L'équipe commerciale vous accompagne régulièrement pour vous faire monter en compétences et vous apporter la vision du commerce SRDi. Vous êtes formé à nos produits et à nos techniques de vente.
Chez SRDi, les nouveautés produits, c'est tous les mois ! L'opportunité de fidéliser vos clients en leur proposant nos dernières gammes.
Vous travaillez en itinérance du lundi au vendredi et gérez votre tournée en autonomie en veillant à optimiser vos visites clients.

DESCRIPTION :

Au sein d'une équipe dédiée et piloté par un chef de projet expérimenté, vous contribuez à PRODICEE, programme national d'évaluation et de renforcement du dispositif des Certificats d'Économies d'Énergie (CEE).

Evaluations techniques sur le terrain, déploiement d'instrumentation, méthodologie… Un vrai projet d'envergure piloté par l'ADEME en partenariat avec un consortium de 8 organismes, dont fait partie le CETIAT.

Le (ou la) chargé(e) d'études en efficacité énergétique a pour mission de réaliser les audits et analyses techniques liés aux Certificats d'Économie d'Énergie (CEE) dans l'industrie. Il évalue l'efficacité des dispositifs mis en place chez les industriels, effectue des mesures sur site, analyse les données, et établit des synthèses techniques et économiques pour valoriser les actions d'efficacité énergétique.

Ses missions principales sont :

Audits énergétiques et techniques
* Analyse des fiches CEE existantes et proposer une méthodologie d'audit pour chacune des fiches,
* Planifier les visites sur site pour réalisation des audits,
* Réaliser des visites et audits sur sites industriels avec ou sans campagne de mesures,
* Collecter, analyser et interpréter les données recueillies,
* Évaluer les gains énergétiques réels associés aux dispositifs installés,
* Rédiger des rapports techniques clairs, chiffrés et argumentés,
* Présenter des recommandations pour l'optimisation des dispositifs énergétiques.

Gestion de projets et coordination
* Assurer la planification de ses audits et déplacements en concertation avec le chef de projet,
* Coordonner ses interventions avec l'assistante (logistique, planning, documents),
* Respecter les délais de rendu et contribuer au bon avancement global du projet,
* Être l'interlocuteur technique des industriels lors des visites.