DESCRIPTION :
Votre mission
Manager de Contrats Multi ECHIROLLES (F/H)
Nous, quand on est sur nos écrans, ce n’est pas pour jouer aux jeux vidéos.
C’est pour contrôler l’efficacité énergétique des bâtiments, et sécuriser
Rattaché à notre agence d'Echirolles, vous assurerez le pilotage stratégique d’un contrat FM multi technique (> 2 M€) et la gestion opérationnelle des contrats locaux sur la zone Alpes, garantissant la performance technique, financière et la satisfaction clients.
Vous dirigez une équipe de techniciens et managers intermédiaires intervenants sur les installations et sites clients : Chauffage, Climatisation, Ventilation, Plomberie , Second œuvre, électricité CFO CFA…Vous coordonnez également l’ensemble des partenaires et sous-traitants intervenant sur le périmètre confié (Ascenseur, désenfumage, toiture…).
Vous êtes l’interlocuteur privilégié du client, vous représentez l’entreprise et à ce titre vous :
- Coordonner les relations avec les parties prenantes et interlocuteurs client
- Etes le garant de la performance opérationnelle et du respect des obligations contractuelles et réglementaires
- Etes force de proposition d’améliorations pour fiabiliser, rénover et améliorer les installations
- Etes le garant de la rentabilité de l’affaire
- Etes force de proposition sur les propositions d’amélioration en lien avec l’efficacité énergétique
- Assurer le reporting de l’activité
Doté d’un excellent leadership, vous
- Managez et animez votre équipe de techniciens
- Veillez à maintenir un bon état d’esprit d’équipe, solidaire
- Assurez le développement des compétences votre équipe et adaptez l’organisation aux besoins client
- Veillez à la mise en place et à l’application des principes de management en matière QHSSE et sociétale
Vous êtes le garant du respect des obligations contractuelles et de la satisfaction client, en prenant en compte la rentabilité financière du contrat :
- Mettre en œuvre les moyens nécessaires au pilotage de l’activités (GMAO, plan de maintenance, planning, suivi énergétique) en lien avec la cellule méthode et ordonnancement
- Mettre en œuvre les moyens humains et matériels adaptés
- Coordonner les différents sous-traitants et fournisseurs
- Réaliser les audits Sécurité et Qualité
- Contrôler la réalisation des opérations et assurer le suivi des indicateurs (taux réalisation, délais d’intervention, indisponibilité des équipements…)
- Assurer le développement de l’activité sur site en étant force de propositions
- Etudier et valider les solutions techniques proposées
- Etablir les devis en analysant l’environnement commercial et piloter les prestations hors contrat jusqu’à la réception client
Vous assurez le reporting d’activité auprès du client :
- Pilotage des réunions d’exploitation et bilan d’activité et analyse des indicateurs d’exploitation et suivi des plans d’actions
Votre profil
Vous travaillez en relation étroite avec les équipes d’intervention sur le terrain et le Responsable d’Affaires pour assurer la satisfaction client. Vos qualités relationnelles et organisationnelles sont essentielles pour réussir dans ce poste.
- Organisé(e) et méthodique
- Capacité à gérer les priorités et hiérarchiser les impératifs clients
- Aisance relationnelle avec le sens du service
- Leadership
Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Grâce à nos engagements concrets pour la mixité, la diversité et l’inclusion, nous créons un environnement dynamique et ouvert.
Parce que nous savons que les carrières doivent être porteuses de sens, nous proposons de nombreuses,
opportunités d’évoluer et de se développer au sein de notre entreprise.
Filiale de SPIE France, SPIE Facilities est spécialisée dans la maintenance et l’exploitation technique des bâtiments ainsi que le Facility management. SPIE Facilities s’engage aux côtés de ses clients pour rendre les bâtiments plus durables, en améliorer l’efficacité énergétique et réduire leur empreinte carbone. SPIE Facilities contribue significativement à améliorer la qualité de vie des occupants des bâtiments.
Avec 3000 collaborateurs et 70 implantations en France, SPIE Facilities offre une relation de proximité unique sur le marché, qui lui permet de proposer des solutions sur mesure à ses clients.
Acteur global des transitions énergétique, numérique et industrielle, SPIE France, filiale du groupe SPIE, propose des solutions concrètes pour accompagner la décarbonation des bâtiments, des industries et des territoires. Pour mener à bien cette mission, SPIE France s’appuie sur ses 6 filiales, qui comptent 19 000 collaborateurs présents sur plus de 300 sites en France.
Nous, c'est SPIE !
Après le dépôt de votre candidature, nous vous répondons dans un délai de 3 semaines maximum.
Si votre CV est retenu, voici les étapes du processus de recrutement :
§Appel d’un recruteur pour valider l’adéquation poste/profil
§Entretien en présentiel ou en visio avec le RH et/ou le manager
§Si besoin, entretien de validation avec le N+2
