Les offres d'emploi de la filière

LOCALITÉ :

Lyon

DESCRIPTION :

Egis est un acteur international majeur de l’architecture, du conseil, de l’ingénierie de la construction et des services d’exploitation et de mobilité. Nous concevons et exploitons des infrastructures et bâtiments intelligents qui répondent aux défis liés à l’urgence climatique et permettent un aménagement du territoire plus équilibré, durable et résilient.

Nos 23 500 employés opèrent dans plus de 70 pays, mettant à profit leur expertise pour développer et fournir des innovations et des solutions de pointe à nos clients. Par la diversité de nos domaines d’intervention, incluant les transports, la ville, l’énergie bas carbone, l’eau et l’environnement, nous sommes un acteur clé de l’organisation collective de la société et du cadre de vie des citoyens dans le monde entier.

Imaginez, créez et réalisez les transports et la mobilité de demain ! Rejoignez nos équipes passionnées expertes en Ingénierie d'infrastructures de transports et mobilité.

Au cœur des grandes transformations de la mobilité : transition énergétique, modernisation des infrastructures, développement des nouvelles lignes de transport, la Direction Systèmes d’Egis accélère son développement.

Notre ambition ? Faire du FMDS un pilier stratégique de notre développement sur les grands projets métro, ferroviaires et systèmes critiques de demain. Dans le cadre de cette dynamique de croissance, nous créons le poste de Manager Activité FMDS Systèmes Critiques (F/H).

Votre mission : développer, structurer et porter l’activité FMDS

Rattaché.e au Responsable Produit FMDS, vous pilotez et développez l’activité FMDS dans toutes ses dimensions : humaine, opérationnelle, commerciale et stratégique.

Vous jouez un rôle clé dans la structuration de l’activité, le développement des équipes et l’accompagnement de nos clients sur des projets complexes et à forts enjeux, principalement dans les domaines du métro et du ferroviaire, avec des perspectives de développement vers d’autres environnements critiques comme le nucléaire.

1. Management & Structuration d’activité

• Fédérer, animer et faire grandir une équipe de collaborateurs et de partenaires en développant une culture d’engagement, d’exigence et de performance collective.
• Structurer les méthodes de travail, diffuser les bonnes pratiques et accompagner la montée en compétences des équipes.
• Développer un collectif robuste capable d’accompagner les ambitions de croissance de l’activité.
• Capitaliser sur les retours d’expérience et transformer les réussites projets en savoir-faire réutilisables à l’échelle nationale.
• Contribuer activement aux recrutements et à l’intégration des futurs talents de l’activité.

2. Pilotage opérationnel & Relation Client

• Piloter des projets complexes et emblématiques dans le domaine des systèmes de transport et des systèmes critiques.
• Assurer la performance technique, contractuelle, financière et opérationnelle des projets.
• Être un interlocuteur.trice de confiance pour nos clients en comprenant leurs enjeux, en anticipant leurs attentes et en contribuant à leurs réflexions stratégiques.
• Garantir une approche système intégrée en maîtrisant les interfaces entre exploitation, maintenance, infrastructures et systèmes.
• Porter un haut niveau d’exigence en matière de qualité de production et de maîtrise des risques.

3. Développement commercial & Vision stratégique

• Identifier et développer les opportunités de croissance de l’activité FMDS.
• Participer activement au développement commercial amont auprès des clients et partenaires stratégiques.
• Piloter les réponses aux appels d’offres stratégiques, les soutenances et les négociations.
• Développer des partenariats techniques et industriels à forte valeur ajoutée.
• Contribuer au positionnement stratégique de l’activité FMDS au sein de la Direction Systèmes et plus largement du Groupe Egis.
• Participer à l’ouverture progressive de l’activité vers de nouveaux domaines à forte criticité technique et réglementaire.

Ingénieur.e ou équivalent, vous disposez de 10 à 15 ans d’expérience minimum dans le domaine des systèmes complexes, idéalement dans les transports urbains, le ferroviaire ou des environnements critiques.

Vous bénéficiez d’une expérience significative en management d’équipes et en pilotage de projets complexes.

Vous disposez d’une solide culture FMDS / RAMS appliquée aux systèmes complexes et êtes capable d’intervenir sur des environnements techniques fortement interfacés.

Leadership & Relationnel

Vous savez conjuguer exigence opérationnelle, culture du résultat et engagement collectif.

Vous êtes reconnu.e pour votre capacité à embarquer, fédérer et faire progresser des équipes multidisciplinaires.

Vous développez naturellement des relations de confiance avec vos clients et partenaires.

Développement & Vision

Vous avez une appétence forte pour le développement commercial et le travail de positionnement amont.

Vous comprenez les enjeux stratégiques des clients et savez dialoguer avec des décideurs de haut niveau.

Vous souhaitez contribuer activement au développement d’une activité stratégique au sein d’un acteur majeur de l’ingénierie des systèmes critiques.

Au-delà de votre parcours technique, c’est votre capacité à fédérer, structurer et développer une activité qui fera la différence.

Vos avantages à rejoindre ?

Nous proposons un système de rémunération attractif grand groupe ainsi que des avantages sociaux associés (primes, CET, RTT, accord télétravail). Grâce à nos nombreuses activités en France et à l'international : possibilités d’évolutions variées.

LOCALITÉ :

Nantes

DESCRIPTION :

Egis est un acteur international du conseil, de l'ingénierie de la construction et des services à la mobilité. Nous concevons et exploitons des infrastructures et bâtiments intelligents qui répondent aux défis liés à l'urgence climatique et permettent un aménagement du territoire plus équilibré, durable et résilient. 

Présent dans 75 pays, Egis met l'expertise de ses 23 500 collaborateurs au service de ses clients et développe des innovations de pointe à la portée de tous les projets. Par la diversité de ses domaines d'intervention, le Groupe est un acteur clé de l'organisation collective de la société et du cadre de vie des citoyens dans le monde entier. 

Réussir l'alliance entre l'amélioration de la qualité de vie des populations, le développement économique et social des territoires et la décarbonation massive pour répondre à l'impératif de la neutralité carbone en 2050, telle est notre raison d'être.  

Dans le cadre du développement de notre activité Eau du territoire Grand Ouest,  vous serez  encadré par notre expert pompage et réseaux, basé à Nantes. Vous travaillez sur des opérations complexes de réseaux (grande profondeur, sans tranchée, gros diamètres, environnement complexe), d'ouvrages de stockage et de pompage dans les domaines eau potable, eaux industrielles, eaux usées et eaux pluviales. Vous intervenez sur des missions de maîtrise d'œuvre étude (études préliminaires, AVP, PRO, ACT) et en accompagnement des ingénieurs travaux en phase réalisation (missions VISA, AOR). Vous intervenez sur toute la France, les DOM-TOM et aurez des opportunités de missions à l'international.

Vous avez une forte appétence pour la technique et souhaitez développer votre expertise au service des territoires. Vous participez au développement de nos méthodes d'éco-conception des projets et de la réduction de leur empreinte carbone.

Exemples de projet :  Station de pompage des écluses du canal Seine Nord Europe, Visa pompage des extensions OIBP des UPEP du SEDIF, Plateformes multi-réseaux de grands projets portuaires, aéroportuaires et de centrales nucléaires, réservoir d'eau potable sur tour en Guyane, Pompage pneumatique, réseaux sous-vide, bassins d'orage, réseaux de transfert d'eau brute, stations de crue, prises d'eau, pompage eau de mer et rejet pour usine de dessalement, station de pompage//surpression

Issu d'une formation supérieure dans le domaine de l'hydraulique, vous disposez d’au moins 5 années d’expérience en maitrise d'oeuvre ou travaux hydrauliques.

Vous intervenez dans le cadre de projets d’infrastructures hydrauliques urbaines dont vous maîtrisez les aspects techniques et réglementaires (traitement, stockage, réseaux, pompage).

LOCALITÉ :

Nantes

DESCRIPTION :

Egis est un acteur international du conseil, de l'ingénierie de la construction et des services à la mobilité. Nous concevons et exploitons des infrastructures et bâtiments intelligents qui répondent aux défis liés à l'urgence climatique et permettent un aménagement du territoire plus équilibré, durable et résilient.

Présent dans 75 pays, Egis met l'expertise de ses 23 500 collaborateurs au service de ses clients et développe des innovations de pointe à la portée de tous les projets. Par la diversité de ses domaines d'intervention, le Groupe est un acteur clé de l'organisation collective de la société et du cadre de vie des citoyens dans le monde entier.

Réussir l'alliance entre l'amélioration de la qualité de vie des populations, le développement économique et social des territoires et la décarbonation massive pour répondre à l'impératif de la neutralité carbone en 2050, telle est notre raison d'être.

Dans le cadre du développement de notre activité Eau du territoire Grand Ouest, nous recrutons une(e) directeur(trice) de Projet spécialisé(e) en études amont dans le domaine de l’hydraulique urbaine, (diagnostics et schémas directeurs d’eau potable / SD AEP schémas directeurs d’assainissement / SDA, schémas directeurs d’eaux pluviales…).
Ainsi, véritable chef(fe) d’orchestre, vous pilotez vos projets en totale autonomie et sur l’ensemble de leurs aspects. Vous vous impliquez dans le développement de l’activité dont vous assurez le plan de charge et la montée en compétence globale du groupe dans votre domaine d’intervention.

Rattaché(e) au directeur de l'activité Hydraulique urbaine (études amont et missions de MOE) du territoire Grand Ouest et avec le soutien de la direction Technique nationale assurant un apport d'expertise et un appui à la production, vous prenez la pleine responsabilité de vos projets (études amont : diagnostics et schémas directeurs de réseaux d'envergure d'eau potable, pluviale et d'assainissement…) tout en participant activement à la coordination et au développement de l'activité régionale.

Vous rejoignez ainsi une équipe composée de 45 collaborateurs spécialisés dans le domaine de l'Eau urbaine et fluviale et répartis sur les agences de Nantes, Rouen, Bordeaux et Bayonne. Vous gérez ainsi vos projets en totale autonomie tout en participant au développement de l'activité et à la montée en compétence des équipes. Référent(e) dans votre domaine, vous gérez le plan de charge des projets d'études amont dans le domaine de l'hydraulique urbaine pour l'ensemble de la région.

Vos missions seront ainsi multiples :

• Coordonner les équipes (ingénieurs Etudes et experts)
• Piloter, contrôler et valider la production des études
• Garantir le bon respect des engagements pris (qualité, coûts, délais...)
• Adopter une posture de Conseil et veiller à la satisfaction Client
• S'impliquer dans le développement de l'activité et de l'expertise

Véritable che(fe) d'orchestre, vous managez les équipes Projet composées d'ingénieurs Etudes et d'experts. Vous planifiez leurs interventions et leur assurez un soutien permanent.

Garant(e) du bon déroulement des études confiées (diagnostics et schémas directeurs d'importants réseaux d'eau potable / SD AEP d'assainissement / SDA et d'eau pluviale…), vous veillez au bon respect des engagements contractuels pris. Vous contrôlez et validez les études produites sur les aspects QCD (Qualité / Coûts / Délais).

Ambassadeur(drice) du groupe, vous entretenez des relations étroites avec les clients et les partenaires pendant les projets. Vous veillez à leur satisfaction et leur apportez conseils et soutien. Vous participez au développement de l'activité en dimensionnant les aspects techniques et financiers des réponses aux appels d'offres retenus et étudiés. Vous identifiez et proposez des variantes différenciantes afin de répondre au mieux aux attentes et aux cahiers des charges définis.

Dans une approche collaborative, vous participez à la montée en compétence globale des équipes et du groupe
dans votre domaine d'intervention afin de faire évoluer les pratiques internes (méthodes, REX, outils…), de capitaliser et de transmettre le savoir-faire(formations…) et de mener des projets d'innovation / R&D. Vous développez la signature technique du groupe, proposez des solutions d'amélioration et participez aux veilles techniques et réglementaires.

Ingénieur généraliste ou spécialiste (INP, ENGEES…) ou équivalent, vous disposez d’au moins sept années d’expérience en réalisation d’études amont dans le domaine de l’hydraulique urbaine ainsi que de solides compétences en chefferie de projet.

Véritable chef(e) d’orchestre, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à coordonner et fédérer des projets autours d’objectifs communs. Rigoureux(se), vous planifiez et structurez méthodiquement votre activité. Moteur de l’amélioration continue, vous êtes force de proposition et vous impliquez dans la montée en compétence et le développement de l’activité.

Nous vous offrons l'opportunité d'intégrer une société en croissance, reconnue pour la qualité de son expertise technique et de son engagement dans la transition énergétique, et d'évoluer dans un environnement dynamique et bienveillant.

Rémunération et avantages sociaux grand groupe attractifs, EGIS s'engage pour la Qualité de Vie au Travail, notamment par le biaisde son accord en faveur du télétravail signé en 2013 et reconduit en 2019 puis en 2023.

LOCALITÉ :

Guyancourt

DESCRIPTION :

LOCALITÉ :

Guyancourt

DESCRIPTION :

LOCALITÉ :

Le Mans

DESCRIPTION :

Hervé Thermique recherche son(sa) futur(e) responsable travaux services CVC chargé(e) du client (H/F).

Sous la responsabilité du manager d’activité, sur le terrain, vous organisez, produisez, coordonnez et contrôlez vos chantiers au quotidien : 

Travaux en plomberie et CVC

- Réaliser la pose et la réparation des réseaux de plomberie (eau froide, eau chaude, évacuations).

- Installer et modifier des chaufferies (chaudières gaz, fioul, bois, condensation).

- Mettre en place des pompes à chaleur et systèmes de climatisation.

- Installer les terminaux de chauffage (radiateurs, planchers chauffants, ventilo-convecteurs).

- Poser des équipements de production d’eau chaude (cumulus, chauffe-eau thermodynamiques).

- Modifier et créer des réseaux de chauffage et d’eau glacée.

- Travailler sur différents matériaux (acier, cuivre, inox, multicouche, électrozingué, etc.). 

Vous travaillez en étroite collaboration avec les technciens de maintenances et le manager d'activité. Vous contribuez directement à la satisfaction client, en livrant des installations conformes aux exigences techniques et réglementaires.

Autonome et responsable, vous opèrerez seul ou en équipe sur dans les secteurs d’activités du tertiaire et de l’industrie. 

Vos solides connaissances en chauffage, ventilation et climatisation vous permettront d’être force de proposition dans votre domaine avec un souci d’efficience, de qualité et dans le respect des règles de sécurité.

Tel un intra-entrepreneur, vous tiendrez à jour votre planning, rédigerez vous-même vos devis et produisez vos chantiers en autonomie.

Avantages :

- Horaires de journée,

- Contrat de 35 heures / semaine (37h+ 11 jours de RTT par an),

- Véhicules de service, carte total et badge télépéage.

- Ordinateur et téléphone portables

- Outillage récent,

- Paniers repas,

- Indemnités de déplacement,

- Intéressement et participation suivant le résultat de l’entreprise,

- Évolution de carrière grâce aux nombreuses Formations internes/externes,

Salaire selon expérience

- Autonomie,

- Rigueur et organisation,

- Force de proposition,

- Polyvalence, adaptabilité

Issu(e) d’une formation BEP, BAC PRO, BTS, Licence dans le domaine du génie climatique, électrique, ou équivalent et bénéficiez d’une expérience dans le domaine du CVC (Chauffage, Ventilation, Climatisation).

Permis B exigé.

LOCALITÉ :

Paris

DESCRIPTION :

LOCALITÉ :

Cayenne

DESCRIPTION :

EDF SEI Guyane pilote un programme stratégique pour atteindre l’autonomie énergétique et 100 % d’énergies renouvelables d’ici 2030. Ce projet, aligné sur la COP30, déploie des solutions innovantes (PV, BESS, smartgrids) dans les communes isolées. Il s’inscrit dans une démarche durable, respectueuse des populations locales et de la biodiversité. Dans ce contexte, eocen recherche un·e PMO pour accompagner notre client.

En appui du chef de projet, le PMO aura pour missions :

• Fournir une vision intégrée et objective de l’état d’avancement du projet, à l’aide d’indicateurs pertinents.

• Suivre l’avancement des activités, identifier les écarts, signaux d’alerte et risques, et proposer des actions correctives.

• Préparer les reportings et tableaux de bord pour les instances de gouvernance.

• Piloter le processus de planification des activités et des jalons, en assurant la mise à jour régulière des plannings.

• Évaluer et challenger l’impact des décisions et événements sur le planning (imprévus, risques, opportunités).

• Animer le processus de gestion des risques et opportunités, et en évaluer les impacts sur le projet.

• Assurer la coordination et la communication entre les différentes parties prenantes (équipes internes, collectivités, partenaires locaux).

• Veiller à la bonne intégration des exigences environnementales et sociétales dans la conduite du projet.

• Contribuer à la capitalisation des bonnes pratiques et à l’amélioration continue des méthodes de gestion de projet.

• Expérience confirmée (5 ans minimum) en gestion de projets complexes, idéalement dans le secteur de l’énergie ou des infrastructures.

• Maîtrise des outils de planification, gestion des risques et reporting.

• Connaissance des enjeux de transition énergétique, des énergies renouvelables et/ou des systèmes de stockage (BESS).

• Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et à distance.

• Une connaissance de la Guyane et de son environnement est souhaitée.

Ce poste en CDIC (CDI de chantier) est basé en Guyane et implique des déplacements possibles dans les communes de l’intérieur. La mission est à pourvoir début 2026.

Rejoignez-nous pour contribuer à un projet d’envergure, porteur de sens et d’innovation, au service de la transition énergétique et du développement local guyanais.

LOCALITÉ :

Bellegarde

DESCRIPTION :

SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels.

VOTRE MISSION 

LOCALITÉ :

Puteaux

DESCRIPTION :

Avec 40 000 collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d’optimiser la gestion de leurs ressources et d’améliorer leurs performances environnementale et économique.

VOTRE MISSION 

Construisez l'Avenir en rejoignant SUEZ !

Au sein de la Direction Réseaux & Télécoms, vous rejoignez une équipe télécoms clé, réorganisée il y a un peu plus d’un an pour gagner en performance et en satisfaction client.
Rattaché(e) au Responsable Service Télécom (RST) (lui-même rattaché au Directeur Réseaux & Télécoms), vous serez un pilier du pilotage WAN et de la qualité de service opérateurs, en binôme étroit avec le RST et en collaboration quotidienne avec 3 consultants externes.
Votre terrain de jeu : un SI vivant et exigeant, mêlant environnement bureautique & industriel, avec une forte diversité de circuits et de sites en évolution permanente (gains/pertes de contrats, ouvertures, modifications).

Vos enjeux principaux
Garantir la performance opérationnelle des services opérateurs WAN : disponibilité, délais, qualité, satisfaction client, évolutions.
Structurer un pilotage fournisseur robuste (SLA/KPI, comités, escalades, plans d’actions).
Créer un lien fort avec les équipes terrain et les chefs de projets sites pour fluidifier les ouvertures de circuits et résoudre rapidement les irritants.

VOS MISSIONS :

Pilotage opérateurs & qualité de service
Vous pilotez au quotidien la relation avec les opérateurs télécoms (Orange, Bouygues, Colt, Marlyn) afin de garantir la performance des services WAN. Vous assurez le suivi des engagements contractuels (SLA/KPI), vous identifiez les dérives de qualité et vous mettez en œuvre les plans d’actions correctifs et préventifs. Vous préparez et contribuez aux instances de gouvernance (COTECH, COPIL, COMEX) en produisant des synthèses claires, en suivant les décisions prises et en portant les sujets nécessitant arbitrage.

RUN, incidents & gestion de crise
Vous prenez en charge le suivi des tickets entrants sur le périmètre RUN WAN et vous coordonnez la résolution avec les équipes internes, en particulier le NOC, véritable moteur de la satisfaction client. En cas d’incident majeur, vous participez aux escalades et aux cellules de crise, vous sécurisez la communication auprès des parties prenantes et vous contribuez aux analyses post-incident (RETEX/RCA) afin de réduire la récurrence et d’améliorer durablement la qualité de service.

Delivery & suivi des commandes WAN
Vous assurez la mise à jour et la fiabilisation des reportings liés aux commandes clients, notamment sur l’avancement des ouvertures de circuits et des demandes WAN. Vous pilotez les actions de relance et de coordination nécessaires pour tenir les délais, vous suivez les sujets en cours avec les opérateurs et vous facilitez la levée des points bloquants en lien avec les équipes concernées. Vous contribuez également à des projets ponctuels liés aux services opérateurs, tels que des évolutions, migrations ou ajustements de périmètre.

Coordination terrain & relation avec les interlocuteurs SUEZ
Vous construisez un lien opérationnel fort avec les équipes terrain SUEZ, dans un contexte à la fois bureautique et industriel, afin de fluidifier les interventions et sécuriser la mise en service. Vous interagissez régulièrement avec les SIP et les chefs de projet côté sites, répartis par région, pour cadrer les besoins, planifier les actions et garantir une exécution robuste. Des déplacements ponctuels peuvent être nécessaires pour accompagner certains sujets critiques ou renforcer la coordination locale.

Documentation, outillage & amélioration continue
Vous structurez et maintenez la documentation interne en rédigeant des procédures, tutoriels et processus afin de fiabiliser l’exploitation et de faciliter la montée en compétence des interlocuteurs. Vous gérez les droits d’accès aux portails opérateurs et vous veillez à la bonne application des pratiques internes. Vous proposez enfin des améliorations continues visant à simplifier les parcours, réduire les irritants et améliorer le pilotage global de l’activité.

Logistique équipements & inventaire
Vous organisez la gestion des équipements liés aux services télécoms, depuis les envois et réceptions jusqu’à la traçabilité sur les différents sites. Vous tenez à jour l’inventaire et le stock, en vous assurant de la disponibilité des matériels et de la cohérence des informations de suivi. Vous contribuez ainsi à sécuriser les déploiements et à limiter les délais liés à la logistique.

 VOTRE PROFIL

Doté d’une expérience de minimum 5 ans dans un environnement réseau opérateur télécom, vous maitrisez les thématiques WAN / SD WAN, possiblement en Cloud & satellite, et avez déjà eu l’occasion de piloter des projets.
La maîtrise d'un Anglais courant (oral comme écrit est requise)
Collaboratif, autonome et orienté résolution de problèmes, vous accompagnez un groupe en transformation vers plus d’agilité et d’efficacité dans un environnement dynamique.

Révélez vos talents dès aujourd’hui pour qu’ensemble, nous allions plus loin !
SUEZ est une entreprise inclusive. En mettant la compétence au cœur de notre processus de recrutement, nous encourageons toutes les candidatures à se présenter et à contribuer à cette diversité qui fait la richesse de SUEZ.
Soyez différents, soyez vous-mêmes, soyez SUEZ.

Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, ce poste est ouvert au télétravail.

LOCALITÉ :

Vitrolles

DESCRIPTION :

LOCALITÉ :

Mamirolle

DESCRIPTION :

#Indeed:CUSTOM.INDEED
BU: Water France

CATEGORY: Workers and Technician Workers

LOCALITÉ :

Vitrolles

DESCRIPTION :

LOCALITÉ :

Martigues

DESCRIPTION :

LOCALITÉ :

Barbentane

DESCRIPTION :

LOCALITÉ :

Gap

DESCRIPTION :

Premier groupe français indépendant de services à l’énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l’ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités : 

• La production d’énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie, solaire…)

• La distribution d’énergie (réseaux de chaleur et de froid)

• Les services énergétiques (maintenance ou travaux d'efficacité énergétique, gestion multi-technique de bâtiments…)

IDEX réalise un chiffre d'affaires de 2,3 milliards d’euros et accompagne plus de 12 000 clients de tous secteurs dans leur transition énergétique en proposant une énergie utile, locale et compétitive.

Ambassadeur Idex, vos principales missions seront de :

- Coordonner la planification et la réalisation de la maintenance préventive et
corrective ainsi que le dépannage des installations des sites de votre périmêtre (P1, P2, P3, ou P5, ou multitechnique).

- Réaliser certaines interventions.
- Réaliser les devis validés par le Responsable d’Exploitation et établir les
commandes.
- Assurer le suivi des travaux en s’assurant notamment de la bonne exécution des
prestations par les sous-traitants, dans le respect des budgets et des délais définis.
- Garantir la satisfaction du client et proposer des solutions d'amélioration dans le
but de s'assurer du fonctionnement optimal des installations.
- Veiller au respect des procédures SQEE de l'entreprise et du site (réaliser le plan
de prévention), en matière de sécurité des biens et des personnes, dans le respect des attentes client.
- Animer une équipe de techniciens et être, pour certains domaines, le référent
technique.
- Réaliser le suivi des actions et remonter à sa hiérarchie les réclamations clients.

Les avantages liés à ce poste :
- Rémunération sur 13 mois
- Primes de vacances & primes spécifiques (Astreinte, cooptation, …)
- Compte Epargne Temps
- Panier repas
- Véhicule de service et équipement/outillage de qualité
- Formation continue grâce à nos parcours internes et notre plateforme de elearning
- Opportunités de développement professionnel via la mobilité interne
- Mutuelle et autres avantages sociaux intéressants
 

Votre profil :

- Formation niveau Bac + 2 Bac+ 3 dans le domaine de l'énergie, idéalement en génie climatique ou équivalent

- Expérience minimum de 5 ans en CVC, dont une expérience en encadrement d'équipe ou en auto-entreprise

- Maîtrise des techniques d'installation CVC (chauffage, climatisation, ventilation)

- Sens des responsabilités, rigueur et capacité à fédérer une équipe

- Permis B obligatoire

Pour finir, nous sommes persuadés que la diversité est une chance ! Nous nous engageons à créer des équipes inclusives et diversifiées ou chacun pourra s’épanouir. C’est pourquoi nous recherchons des personnes talentueuses et motivées de tous horizons. 

Si ces sujets vous passionnent, et que vous voulez découvrir nos projets, alors faites #LeBonChoixIdex et rejoignez les 6 000 héros de la décarbonation composant la #TeamIdex.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site idex.fr ou abonnez-vous sur nos réseaux sociaux : Linkedin ou Instagram @idex_Groupe

LOCALITÉ :

Saint-Maurice

DESCRIPTION :

Intégrer notre structure est l’opportunité de bénéficier d’une expertise technique reconnue et de perspective d’évolution à long terme.

VEOLIA WATER TECHNOLOGIES permet aux salariés de bénéficier de nombreuses opportunités d’évolution dans un grand groupe international mais également de développer leurs compétences via ses dispositifs de formation.  

VEOLIA WATER TECHNOLOGIES s’engage à promouvoir la diversité et dans tous les domaines; l’intégration professionnelle des personnes en situation de handicap est des objectifs prioritaires de cette politique sociale.

Pour en savoir-plus, retrouvez-nous sur : www. https://www.watertechnologies.com/  

Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge au sein d'une structure humaine, dynamique et en pleine transformation. Dans le cadre de nos activités industrielles, nous recherchons actuellement :

Responsable Asset Care France - Traitement de l'Eau Industrielle H/F

Poste en CDI

Ce poste peut être basé dans les différents établissements Water Tech en France.

Contexte :

Rattaché(e) au Leader France de notre activité liée aux technologies et produits de traitement de l'eau chez nos clients industriels, vous prenez la tête de l'équipe Asset Care France. Une équipe en cours de structuration, avec une activité bien établie et un vrai potentiel de développement devant elle.

Vous pilotez une équipe composée de coordinateurs(rices) Asset Care, de techniciens(nes) Asset Care et d'un(e) gestionnaire ADV, répartis(es) sur l'ensemble du territoire français. Cette équipe est amenée à grandir, au rythme du développement de l'activité.

Votre périmètre d'intervention couvre une grande diversité de technologies de traitement de l'eau — eau de process, eau usée, et bien d'autres sujets — auprès de clients industriels équipés de nos produits & technologies. Vous interviendrez sur des sujets à forte valeur ajoutée : audits, vérification de performance, maintenance, nettoyage, fourniture de consommables (membranes, spacers, électrodes, stacks), revamping et petits travaux. Ce sont des interventions ponctuelles, de l'ordre d'une à deux fois par an, qui nécessitent une expertise technique pointue que le client ne peut pas mobiliser seul.

Dans ce contexte, le Responsable Asset Care est bien plus qu'un(e) manager : vous êtes sur le terrain, vous faites, vous animez, vous développez. C'est un poste complet, avec une vraie latitude pour construire quelque chose de solide.

Missions :

Structurer et animer votre équipe : Votre première priorité est de poser les bases d'une équipe performante. Vous organisez les activités, répartissez les missions en fonction des charges, des compétences et des localisations, et vous participez activement au développement des compétences de chacun(e).

Maintenir et développer les comptes existants : Vous veillez à la continuité et à la qualité des prestations auprès de vos clients industriels. Votre sens du service client et votre curiosité technique vous permettent d'entretenir la relation, d'identifier de nouvelles opportunités et de les transformer en affaires concrètes. La prospection de nouveaux comptes viendra dans un second temps, une fois l'équipe bien en place.

Analyser et qualifier les opportunités : Vous évaluez la pertinence des affaires identifiées au regard de la stratégie du Groupe, en vous appuyant sur les outils internes d'évaluation des risques. Votre rigueur analytique vous permet de prioriser efficacement et de ne pas passer à côté d'une affaire rentable.

Chiffrer et produire les offres Asset Care : Avec l'appui du département européen Asset Care, vous construisez des propositions commerciales et techniques sur mesure. Votre maîtrise technique du traitement de l'eau et votre capacité à comprendre rapidement des sujets variés font la différence à chaque offre.

Piloter les projets de A à Z : De la commande jusqu'à la facturation, vous assurez le suivi budgétaire et veillez à la conformité de la facturation sur l'ensemble de votre périmètre. Votre organisation et vos compétences en gestion de projet vous permettent de tenir les délais et les engagements pris auprès des clients.

Superviser l'exécution des services sur site : Vous organisez et veillez à la bonne réalisation des services par vos équipes. Votre expérience du terrain et votre capacité d'adaptation garantissent la qualité des interventions, dans le strict respect des règles HSE.

Assurer le reporting : Vous rendez compte régulièrement à votre N+1 de l'avancement des projets, des opportunités détectées et des indicateurs de performance de votre activité.

À noter : Le poste inclut des semaines d'astreinte. Vous devrez être en mesure de les assurer.

Ce poste est fait pour vous si vous :

Êtes titulaire d'un diplôme en chimie, maintenance ou traitement des eaux (BAC+3 minimum, jusqu'à BAC+5 / Ingénieur(e))

Justifiez de 5 à 10 ans d'expérience sur des postes de type Chargé(e) d'affaires, Responsable de travaux ou Ingénieur(e) Travaux Neufs

Avez une expérience confirmée en chiffrage et réalisation de travaux et de services en milieu industriel

Maîtrisez les bases techniques du traitement de l'eau usée et de l'eau process

Avez une bonne connaissance des risques industriels et des risques liés au traitement de l'eau en industrie

Êtes à l'aise avec la gestion de projet, la planification et la coordination de sous-traitants

Avez déjà managé une équipe et savez fédérer des profils techniques terrain

Pratiquez l'anglais professionnel (lu et parlé) pour échanger avec nos équipes et partenaires européens

Êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur, votre sens du service client et votre esprit d'équipe

Détenez un Permis B valide, indispensable pour assurer vos déplacements sur toute la France

Type de contrat : Poste en CDI

Statut cadre 

Forfait jour

Rémunération proposée : selon profil, versée en 13,5 mensualités + Prime de performance individuelle, intéressement

Véhicule de fonction

Avantages : 

• Tickets restaurant 

• Mutuelle d'entreprise 

• Œuvres sociales

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

LOCALITÉ :

Mauguio

DESCRIPTION :

Vous pensez que la préservation de l'eau et de l'environnement sont des enjeux majeurs pour notre société ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail, dont les valeurs de respect et de solidarité sont plébiscitées par ses collaborateurs/trices  ? Vous souhaitez avoir les moyens d’être utile en ayant un impact positif sur notre planète ?

Grand groupe international présent sur les cinq continents, Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. 

Rejoignez les 15 000 collaborateurs de Veolia Eau France qui s’engagent au quotidien auprès des collectivités et des industriels pour desservir 1 français sur 3 en eau potable, dépolluer les eaux usées, produire de l’énergie renouvelable et sensibiliser les consommateurs. Face aux impacts du changement climatique, nous proposons des solutions innovantes, locales et flexibles pour adapter la gestion de l’eau.

Ensemble soyons acteurs de la transformation écologique ! 

VEOLIA & VOUS : UNE MISSION QUI A DU SENS

Rejoindre Veolia, c'est intégrer un groupe mondial leader de la transformation écologique, engagé chaque jour pour préserver et valoriser la ressource en eau. Sur le territoire de l'Hérault, nos équipes assurent un service essentiel à des milliers d'habitants et d'entreprises.

En tant que Chauffeur Hydrocureur, vous êtes un acteur de terrain essentiel, responsable de maintenir en état de fonctionnement le réseau d'assainissement et les postes de relèvement selon les consignes et les procédures de sécurité mises en place par l'entreprise. Vous évoluez dans un environnement technique stimulant et varié, où votre expertise contribue directement à un service public indispensable au quotidien des usagers.

FINALITE DU POSTE

Au cœur des enjeux environnementaux et du service public, vous contribuez chaque jour au bon fonctionnement du réseau d'assainissement de votre périmètre d'intervention. Sous l'autorité du Manager de Service Local, vous assurez le maintien en état de fonctionnement, le curage, l'entretien et le dépannage des réseaux d'assainissement et des postes de relèvement, dans le respect des obligations réglementaires, des modes opératoires et des règles de sécurité. Vous intervenez prioritairement sur l'ensemble du réseau d'assainissement et les postes de relèvement du territoire.

MISSIONS PRINCIPALES

Conduite

• Acheminer le véhicule poids lourd hydrocureur jusqu'au chantier 
• Exécuter des manœuvres à partir du tableau de commande de l'hydrocureuse
• Assurer l'entretien et le bon état général des véhicules et matériels associés

Curage / Exploitations réseaux

• Préparer le matériel, l'équipement et sécuriser le périmètre d'intervention
• Assurer les curages préventifs ou curatifs du réseau assainissement 
• Effectuer le nettoyage et l'entretien (désinfection, débouchage, pompage, ...) des ouvrages d’assainissements (cuve, poste de relevage, etc..)
• Effectuer le dépotage du camion hydrocureur
• Participer à la vérification des réseaux (ouvrages, canalisations, regards, ...) et des équipements d'exploitation (vannes, pompes, ...)
• Réaliser le traitements des dysfonctionnements (fuites, obstructions, casse, ...)sur les réseaux, ouvrages et équipements d'exploitation

Reporting

• Tracer son activité au quotidien avec les outils et applications de l'entreprise
• Rendre compte auprès de sa hiérarchie de toutes situations rencontrées au quotidien (anomalies et dysfonctionnements

Sécurité - QSE

• Appliquer et faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité sur son site
• Appliquer les modes opératoires du système de management qualité - sécurité - environnement
• Intervenir en milieu confiné (habilitation CATEC) et sur des installations en hauteur
• intervenir sur le réseau routier en sécurité (habilitation AIPR)

Domaines transverses

• Contribuer à la performance environnementale et énergétique sur l’ensemble des sites exploités par l’entreprise
• Respecter les règles éthique et conformité ainsi que les procédures transverses et métiers associées.

Formation & Expérience

Vous êtes diplômé(e) a minima d'un CAP/BEP/BAC Pro, et vous justifiez d'une expérience dans le domaine de l'assainissement et la conduite de camions hydrocureurs.

Savoir-faire & aptitudes personnelles

Au-delà de votre formation, c'est votre capacité à résoudre des problèmes et votre esprit d'équipe qui nous séduiront. Vous avez le sens du service et êtes doté(e) d'un sens aigu de la sécurité.

Critères indispensables

Permis B et C indispensables.

Habilitations requises : CATEC (intervention en milieu confiné) et AIPR (intervention sur le réseau routier en sécurité).

Zone d’intervention & mobilité

Vous intervenez sur l’ensemble du périmètre du territoire, notamment dans le cadre des astreintes afin de garantir la continuité de service.

CE QUE VEOLIA VOUS OFFRE

Rémunération & avantages

• Salaire selon profil et expérience
• Titres restaurants
• Indemnités travaux « sales »
• Indemnités d'astreinte
• Prime de participation & prime d'intéressement
• Comité d'Entreprise (réductions, loisirs, culture…)

Conditions de travail

• CDI – Temps plein 35h/semaine
• Horaires de travail du lundi au vendredi
• 36 jours de congés payés

Évolution & formation

• Formations régulières : habilitations, sécurité…
• Perspectives d'évolution au sein d'un groupe international
• Mobilité interne favorisée sur l'ensemble du territoire Veolia

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

LOCALITÉ :

Saint-Dizier

DESCRIPTION :

Intégrer Veolia Assainissement & Maintenance France, c’est rejoindre le groupe Veolia, leader mondial des services à l’environnement, pour agir concrètement et quotidiennement à la transformation écologique.

Spécialisée dans la gestion des déchets liquides et l'assainissement, Veolia Assainissement & Maintenance France offre également des services d'hygiène du bâtiment et de l'air, de collecte et valorisation des déchets, ainsi que de maintenance industrielle. Avec 6500 collaborateurs, Veolia Assainissement & Maintenance France s'engage activement dans la transformation écologique en œuvrant pour la décarbonation, la régénération des ressources et la dépollution. Notre mission est de fournir des services essentiels qui contribuent au bien-être de tous et à la préservation de l'environnement.  

Rejoignez-nous et devenez acteur du changement pour construire un avenir durable !

Veolia Assainissement & Maintenance France recrute un(e) Technico commercial H/F en CDI sur note site de Saint Dizier ou Chaumont.

Rattaché(e) au Directeur des Agences, vous assurez le suivi et le développement de votre portefeuille clients sur l'ensemble des segments confiés. 

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

• Élaborer un plan de prospection en se basant sur un ciblage géographique ;

• Prospecter de nouveaux clients afin d'élargir le portefeuille ;

• Développer activement le portefeuille clients ;

• Collecter les informations techniques, de sécurité et commerciales essentielles pour les propositions ;

• Effectuer des visites sur site préalables à la proposition commerciale ;

• Réaliser les études, devis et contrats en collaboration avec l'assistante d'agence, selon les besoins clients ;

• Négocier les conditions de vente sous l'égide du supérieur hiérarchique ;

• Contribuer à l'image de marque de l'entreprise auprès des clients ;

• Étendre son réseau professionnel ;

• Maintenir une communication constante avec les équipes d'exploitation

• Assurer un rôle de conseil technique auprès des clients

De formation minimum BAC +3, type Ingénieur et / ou Ecole de Commerce, vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience professionnelle sur une fonction similaire, environnement, assainissement, collecte de déchets …

Qualités recherchées :

• Sens de la négociation commerciale

• Leadership

• Aisance relationnelle

• Communication

• Capacité à gérer les données chiffrées

• Appétence pour la vente de service technique

Statut Agent de Maîtrise au Forfait - RTT - véhicule de Service - Paniers repas 

Rémunération sur 13 mois - Plan Epargne Groupe

Mutuelle - Prévoyance - Participation - Intéressement

Convention Collective de l'Assainissement et de la Maintenance Industrielle  

Tout candidat (H/F) correspondant au profil recherché et ayant une reconnaissance d’handicap est le bienvenu au sein du groupe

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

LOCALITÉ :

Mauguio

DESCRIPTION :

Vous pensez que la préservation de l'eau et de l'environnement sont des enjeux majeurs pour notre société ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail, dont les valeurs de respect et de solidarité sont plébiscitées par ses collaborateurs/trices  ? Vous souhaitez avoir les moyens d’être utile en ayant un impact positif sur notre planète ?

Grand groupe international présent sur les cinq continents, Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. 

Rejoignez les 15 000 collaborateurs de Veolia Eau France qui s’engagent au quotidien auprès des collectivités et des industriels pour desservir 1 français sur 3 en eau potable, dépolluer les eaux usées, produire de l’énergie renouvelable et sensibiliser les consommateurs. Face aux impacts du changement climatique, nous proposons des solutions innovantes, locales et flexibles pour adapter la gestion de l’eau.

Ensemble soyons acteurs de la transformation écologique ! 

VEOLIA & VOUS : UNE MISSION QUI A DU SENS

Rejoindre Veolia, c'est intégrer un groupe mondial leader de la transformation écologique, engagé chaque jour pour préserver et valoriser la ressource en eau. Sur le territoire de l'Hérault, nos équipes assurent un service essentiel à des milliers d'habitants et d'entreprises.

En tant que Chargé de Relation Usagers, vous êtes un acteur essentiel, responsable d'assurer au quotidien la relation avec la collectivité et avec les usagers, par téléphone ou via des demandes écrites, dans le respect de nos engagements contractuels. Véritable tour de contrôle de l'assainissement Montpelliérain, vous vous assurez de la bonne priorisation, planification et traçabilité de toutes les demandes du Service Collecte Maera et Hydrocurage Hérault. Vous évoluez dans un environnement organisationnel stimulant et varié, où votre expertise contribue directement à un service public indispensable au quotidien des usagers.

FINALITE DU POSTE

Au cœur des enjeux environnementaux et du service public, vous contribuez chaque jour au bon fonctionnement du service d'assainissement de votre périmètre d'intervention. Sous l'autorité du Manager de Service Local, vous assurez au quotidien la relation avec la collectivité et avec les usagers, par téléphone ou via des demandes écrites, dans le respect de nos engagements contractuels. Véritable tour de contrôle de l'assainissement Montpelliérain, vous vous assurez de la bonne priorisation, planification et traçabilité de toutes les demandes du Service Collecte Maera et Hydrocurage Hérault, dans le respect des obligations réglementaires, des modes opératoires et des règles de sécurité. Vous intervenez prioritairement sur l'ensemble du territoire de l'Hérault.

MISSIONS PRINCIPALES

Gestion des usagers

• Réceptionner et traiter les appels téléphoniques et/ou messages électroniques des usagers ou collectivités, dans le cadre des contrats. En particulier, réceptionner les demandes urgentes des interlocuteurs et assurer un traitement rapide.
• Identifier rapidement les besoins des interlocuteurs usagers ou collectivité, les rediriger vers d’autres services Veolia ou publics si besoin et leur apporter des premiers éléments de réponse si ceux-ci sont connus, notamment sur les services de l'assainissement.
• Assurer la traçabilité de toute demande (technique ou administrative) via l’outil LINEO
• Assurer la prise de rendez-vous auprès des clients pour réaliser des interventions à leur domicile (appels sortants sans démarche commerciale)

Méthode / Organisation

• Générer les ordres d’intervention pour les agents d’intervention terrain et suivre leur avancement (Outil MOVEO & NOMAD).
• Planifier et adapter le planning en fonction des différentes situations.

Reporting / Relation Client et Amélioration Continue

• Etre force de proposition afin d’améliorer la planification et la logistique des opérations sur le terrain
• Élaborer et/ou consolider des rapports ou bilans d'activité. Gérer et envoyer les rapports aux clients (rapport astreinte, rapport trimestrielle, etc...)
• Analyser les données afin d'identifier les actions correctives et préventives d'amélioration de la performance du service
• Veiller au bon paramétrage et bon renseignement des applications métiers. Enrichir les outils de reporting
• Alerter sa hiérarchie en cas de difficultés dans l’application des règles, procédures, modes opératoires

Administration

• Rédiger des courriels
• Recevoir, traiter et/ou transmettre les appels téléphoniques
• Orienter les demandes usagers ou client (RE3M) vers le bon interlocuteur interne

Sécurité - QSE

• Appliquer les modes opératoires du système de management qualité - sécurité - environnement

Domaines transverses

• Contribuer à la performance environnementale et énergétique sur l’ensemble des sites exploités par l’entreprise
• Respecter les règles éthique et conformité ainsi que les procédures transverses et métiers associées.

Formation & Expérience

Vous êtes de formation supérieure avec une expérience dans ce type de poste d'au moins 2 ou 3 ans. Vous maîtrisez les outils informatiques Google et êtes à l'aise avec les outils informatiques tels que suivi des demandes clients, planification, cartographie.

Savoir-faire & aptitudes personnelles

Au-delà de votre formation, c'est votre aisance relationnelle, votre bonne écoute et votre goût pour la relation clientèle téléphonique qui nous séduiront. Vous avez le sens du service public rendu auprès des clients internes et externes. Vous savez écouter, comprendre et restituer un besoin exprimé par l'usager et le client et apporter une réponse. Vous disposez de capacités rédactionnelles nécessaires au traitement des réclamations écrites. Vous valorisez la culture Usager RE3M et respectez les engagements et le niveau de service du contrat de Collecte Maera.

Critères indispensables

Permis B indispensable.

La connaissance de LINEO / MOVEO / NOMAD serait un plus.

Zone d'intervention & mobilité

• Lieu d'embauche : Mauguio
• Zone d'intervention : communes du territoire Hérault
• Déplacements possibles sur le terrain

CE QUE VEOLIA VOUS OFFRE

Rémunération & avantages

• Salaire selon profil et expérience
• Titres restaurants
• Prime de participation & prime d'intéressement
• Comité d'Entreprise (réductions, loisirs, culture...)

Conditions de travail

• CDI – Temps plein 35h/semaine
• Horaires de travail du lundi au vendredi
• 36 jours de congés payés

Évolution & formation

• Formations régulières
• Perspectives d'évolution au sein d'un groupe international
• Mobilité interne favorisée sur l'ensemble du territoire Veolia

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.