DESCRIPTION :
Le département de support en production informatique recherche un Ingénieur de Support en Production Informatique de niveau L2/L3. Vous aurez pour mission d'assurer la disponibilité, la stabilité et le support de toutes les applications informatiques et des environnements de la banque. Vous travaillerez au bureau de notre partenaire localisé à Monaco et, selon la politique interne, vous pourrez bénéficier de télétravail (jusqu'à 2 jours par semaine).
Plus précisément, vos missions seront :
* Garantir la disponibilité et les performances optimales des applications bancaires et des middlewares (serveurs Unix/Linux, MQ, WAS, Tomcat, Ordonnanceur de tâches, PowerCenter).
* Gérer et supporter les transferts de fichiers sécurisés (création, scripting, support, maintenance, mises à jour, utilisation de certificats) en utilisant les outils et processus standard d'UBS.
* Gérer les incidents et changements conformément au cadre ITIL.
* Automatiser et améliorer les tâches de production IT (scripting, planification, alertes et surveillance).
* Installer, configurer, maintenir et surveiller les applications sur serveurs Solaris et Linux.
* Déployer et gérer des produits tels que PowerCenter, WebSphere Application Server, Tomcat et Autosys.
* Développer des scripts personnalisés pour améliorer l'efficacité des systèmes et réduire l'intervention humaine.
* Assurer la disponibilité des systèmes lors des exercices de gestion de la continuité des activités (BCM).
* Maintenir une documentation et des procédures détaillées pour les tâches clés (migrations, installations, maintenance, mises à jour).
* Participer à la conception des modèles de support opérationnel et à tout projet impactant les environnements de production IT.
* Assurer le support de niveau 2 et 3.
* Établir un climat de confiance avec les partenaires externes et les utilisateurs.
* Surveiller les performances des applications, identifier les goulets d'étranglement et collaborer avec les développeurs pour implémenter des solutions., * Candidats répondant à un projet spécifique ponctuel chez un client,
* Candidats présentant des compétences fréquemment demandées par des clients permettant d'anticiper nos réponses à leurs différents besoins,
* Candidats correspondant à une demande d'embauche directe d'un client.
Code d'emploi : Ingénieur Support (h/f)
Domaine professionnel actuel : Employés Support Informatique et Bureautique
Niveau de formation : Bac+2
Temps partiel / Temps plein : Plein temps
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
Compétences : Apache (Logiciel de Serveur Web), Apache Tomcat, Applications Logicielles, CA Workload Automation Ae, Bash Shell, Unix, Linux, Middleware, Perl (Programming Language), Transfert de Fichier, Websphere Mq, Ibm Websphere, Korn Shell, Shell Unix, Red Hat Enterprise Linux, Solaris (Operating System), Intel, Scripting, Transport Layer Security, Protocole de Transfert de Fichiers (FTP), Technologies Informatiques, Système d'Opérations, Assistance et Support Technique, Systèmes Automatisés, Services Bancaires, Conduite du Changement, Personnalisation, Ingénierie, ITIL, Gestion des Incidents, Maintenance et Dépannage, Systèmes d'Appui à l'Exploitation (OSS), Amélioration de la Performance, Gestion de Planning, Compétences de Modélisation, Gardiennage, Montage et Démontage
Type d'annonceur : Employeur direct