Les offres d'emploi de la filière

DESCRIPTION :

Le plombier-chauffagiste installe, met en service, et assure l'entretien des installations sanitaires et de chauffage, des canalisations et tuyauteries d'eau, sur les chantiers de bâtiments neufs ou en réparation ou rénovation. ACTIVITES PRINCIPALES - Intervenir sur les pannes diverses (réseau sanitaire et chauffage) - Détecter les fuites sur les installations - Réaliser des travaux de plomberie/ chauffage dans les règles de l'art - Diagnostiquer les pannes de chauffage/ sanitaire - Paramétrer les régulations de chauffage - Intervenir sur climatisation, ventilation et extraction - Entretenir les bornes fontaines, bornes de puisage, bouches d'arrosages - Entretenir les fontaines décoratives et les bassins - Assurer la maintenance des réseaux d'arrosage automatique des espaces verts ou sportifs - Mettre hors-gel les installations extérieures (arrosage, points d'eau.) - Rendre compte de son activité - Encadrer les stagiaires SAVOIRS - Savoir métrer les besoins pour la réalisation
des travaux - Connaissance des installations - Connaître et appliquer les règles de sécurité et de prévention sur les chantiers et en atelier SAVOIR FAIRE - Connaissance des matières premières - Travail avec soin - Savoir prendre connaissance des fiches de données de sécurité concernant les produits utilisés - Comprendre les notices, plans, - Etre capable de diagnostiquer la limite au-delà de laquelle, l'appel à un spécialiste (entreprise extérieure) est indispensable. SAVOIR ETRE - Etre autonome dans l'organisation du travail - Discret - Rigueur, - Esprit d'équipe, - Réactivité, - Disponibilité, - Adaptabilité, - Devoir de réserve et sens du service public., * Installer des équipements de chauffage
* Poser des éléments sanitaires
* Réaliser des travaux de raccordement aux appareils de chauffage et éléments sanitaires
* Réaliser un diagnostic de panne ou de dysfonctionnement d'installation

DESCRIPTION :

intérieur. - Poser des tuyauteries et effectuer des travaux de soudure. - Mettre en service les installations. - Nettoyer le chantier. - Accomplir ses missions dans le respect des règles de sécurité Profil recherché : - Titulaire d'un CAP/BEP/BAC PRO Plomberie Chauffage. - Expérience significative dans le domaine de la plomberie et du chauffage (minimum 2 ans). - Maîtrise des systèmes de pompes à chaleur. - Capacités d'analyse et de résolution de problèmes techniques. - Qualités relationnelles et esprit d'équipe. - Titulaire du permis B obligatoire. Ce que nous offrons : - Contrat : CDI, 39h/semaine - Salaire : à définir selon expérience. - Prime panier (10.30€ par jours travaillés). - Equipements fournis. - Possibilités d'évolution et de formation continue. Précis(e), rigoureux(euse) et doté(e) d'un bon sens du relationnel, vous pourrez mettre à profit vos compétences au sein d'une équipe dynamique dans une entreprise familiale et, * Installer des équipements de chauffage
* Poser des tuyauteries
* Réaliser des travaux de raccordement aux appareils de chauffage et éléments sanitaires
* Réaliser un diagnostic de panne ou de dysfonctionnement d'installation

DESCRIPTION :

Assurer l'entretien, la maintenance préventive et corrective des installations CVC
*

Diagnostiquer et réparer les pannes des équipements
*

Effectuer des contrôles réguliers pour garantir l'efficacité énergétique des systèmes
*

Rédiger des rapports d'intervention et proposer des améliorations techniques, Véhicule de service et équipement/outillage de qualité
*

Formation continue grâce à nos parcours internes et notre plateforme de elearning
*

Opportunités de développement professionnel via la mobilité interne
*

Mutuelle et autres avantages sociaux intéressants

Pour maximiser vos chances de réussir chez Idex, vous devez avoir

DESCRIPTION :

Tu seras rattaché(e) à la Direction des Opérations Transport et tu travailleras en collaboration avec deux autres chefs de projet. Ton rôle : piloter des projets ambitieux qui mêlent transport, digitalisation et transition écologique., Imaginer & déployer des solutions de transport innovantes : digitalisation, optimisation et surtout décarbonation de nos flux dans le cadre de notre politique de slow logistique.
- Conduire des plans d'action de A à Z : analyse, diagnostic, préconisations, suivi des KPI... tu seras le chef d'orchestre du projet.
- Être force de proposition : nouvelles solutions, nouveaux modèles de distribution, idées audacieuses pour nos clients.
- Accompagner nos équipes dans le déploiement de notre nouveau logiciel de facturation et dans la mise en place de process toujours plus performants.
- Collaborer avec les autres chefs de projet pour des démarrages clients fluides et des process optimisés.
Ceci est un match si, Notre mission : imaginer et réaliser des solutions de transport sur-mesure (route, mer, air - import/export), toujours avec une longueur d'avance et une bonne dose d'innovation.
Dans le cadre du remplacement d'un collaborateur, nous recherchons notre futur.e Chef de projet Transport

DESCRIPTION :

Le stagiaire évoluera au sein du service Génie Climatique en binôme avec son tuteur de stage.

L'objectif du stage sera de l'initier aux différentes tâches transverses afférentes à l'ingénieur et de préparer le stagiaire ingénieur en lui faisant acquérir un bagage en énergétique et les connaissances techniques et réglementaires nécessaires au métier sur un éventail varié de typologies de projets, toujours avec des visites de chantier afin d'illustrer le savoir-faire acquis.

Lieu de travail : Toulouse (31), Montpellier (34), Canéjan (33), Brive (19), Lyon (69), Aix en Provence (13), Vincennes (94)

Les domaines d'intervention porteront sur :
- le génie climatique classique (chauffage, ventilation, climatisation, plomberie),
- le génie climatique appliqué à la sécurité incendie (règlementation, désenfumage, extinction automatique),
- la régulation et la supervision des installations (automatisme et GTB appliqués à la performance énergétique)
- la performance énergétique (diagnostics, audits, études de faisabilité, géothermie et autres énergies renouvelables, IPMVP, essais et qualifications des installations).

Il acquerra auprès de son tuteur ainsi que des autres ingénieurs, par le biais de projets d'abord en binôme puis progressivement, et selon le temps du stage, en autonomie, les compétences pour mener à bien :
- un projet de conception de l'avant-projet à la consultation des entreprises en jugeant des mesures d'économies d'énergies relatives à chaque choix de conception via le calcul et des outils d'aide à la décision que créera le stagiaire,
- la préparation d'un chantier et le visa des études d'exécution
- le suivi de l'exécution
- les essais et la réception des installations

Il sera également sollicité au cours des interactions auprès des autres services du BET : Structure, Electricité, Acoustique, Prévention incendie & SSI, Construction bois, Economie de la construction, et au cours des réunion avec architectes, maîtres d'ouvrage, entreprises ...

DESCRIPTION :

Au sein du service industrialisation, vous intégrez une équipe projet dans le cadre de la mise en place d'un nouvel atelier de fabrication.

Vos principales missions sont les suivantes :
* Qualité produit

* S'assurer que les procédures, éventuels modes opératoires, et autres documents seront présents pour la présérie et la série
* Participer ou prendre en charge la rédaction et l'approbation de ces documents par la suite
* Participer à l'organisation de l'atelier afin d'assurer le bon niveau de qualité des produits
* A ce titre définir et mettre en place les contrôles en cours de fabrication et en fin de production
* Sur la base des spécifications clients et des exigences annexes (DTI par exemple), formaliser la manière dont les résultats seront communiqués
* Réfléchir à l'architecture des RFF pour la présérie et la série.
* S'assurer de la bonne collecte de ces résultats lors de la phase de présérie en l'absence de supervision. Mettre en place ou participer à la mise en place des documents de capitalisation.
* Analyser les non-conformités, piloter les actions correctives et assurer le suivi de leur efficacité.
* Contribuer à l'amélioration continue des procédés de fabrication et de contrôle.
* Qualité & HSE système

* Assurer la déclinaison des exigences ISO du site (9001, 19443, 45001, 14001, 50001, …)
* Garantir la traçabilité documentaire et l'archivage des enregistrements qualité & HSE liés au projet.
* Préparer et accompagner les audits internes, externes (clients, organismes certificateurs, ASN le cas échéant).
* Participer au maintien et à l'évolution du système de management intégré du site.
* Rédiger si besoin les nouvelles procédures ou définir les nouveaux processus du SMQ.
* Former et sensibiliser les équipes de production aux exigences qualité spécifiques au produit et au secteur nucléaire, Entreprise responsable, nous développons des actions pour former et accompagner les premières expériences professionnelles (label Happy Trainees), intégrer tous les talents, dont les personnes en situation de handicap, œuvrer pour l'égalité professionnelle et la mixité de nos métiers (94/100 à l'index de l'égalité hommes-femmes) et concilier les temps de vie.

DESCRIPTION :

The Material Manager plays a critical role in ensuring the seamless availability, maintenance, and delivery of materials for large-scale Oil & Gas industrial construction projects. This position demands a strategic leader with a robust technical background in piping and metal structure, as well as a deep understanding of logistics, supply chain management, and equipment management.
The successful candidate will oversee the procurement, storage and transportation of essential materials - such as tubes, flanges, fitting, bolts, metal structure - to support project timelines, safety standards, and operational efficiency. This role requires strong decision-making, problem-solving, and leadership skills to manage teams, optimize resources, and mitigate risks in a fast-paced, high-stakes environment.
Key Responsibilities
1. Material & Equipment Availability
Plan and coordinate the procurement, storage, and distribution of materials and equipment to align with project schedules and operational demands.
Monitor inventory levels and anticipate material requirements to prevent shortages or excess stock, ensuring cost-efficient resource allocation.
Collaborate with procurement teams to source high-quality materials and equipment from approved vendors, adhering to company standards and project specifications.
2. Yard & Logistics Management
Supervise the handling, unloading, and storage of incoming materials, ensuring compliance with safety protocols and organizational procedures.
Optimize yard layout for efficient material flow, accessibility, and security, minimizing risks of damage or loss.
3. Equipment Selection & Deployment
Provide technical expertise to project teams on the selection of appropriate equipment based on project scope, environmental conditions, and operational requirements.
Evaluate equipment performance and recommend upgrades or replacements to enhance efficiency and safety.
Ensure compliance with industry regulations (e.g., API, ISO, OSHA) and company policies for equipment usage
4. Stakeholder Collaboration
Work closely with project managers, engineers, and contractors to align material and equipment strategies with project milestones.
Communicate proactively with internal and external stakeholders to address logistical challenges, delays, or changes in project scope.
Prepare and present reports on material status, equipment utilization, and logistics performance to senior management.
5. Risk & Compliance Management
Identify and mitigate risks related to material shortages, equipment failures, or logistical bottlenecks.
Enforce safety and environmental standards in all material handling, storage, and transportation activities.
Ensure documentation compliance for equipment certifications, maintenance records, and inventory tracking.

DESCRIPTION :

Dans le cadre du développement de projets nucléaire de nouvelle génération (EPR2, SMR…), nous renforçons nos équipes en ingénierie pour accompagner nos clients dans la construction de ces installations stratégiques.

Nous recherchons des ingénieurs passionnés pour intervenir sur les phases d'études, de suivi et de pilotage des travaux de génie civil : terrassement, géotechnique, VRD, second œuvre…, En immersion au sein des équipes techniques du client, vous serez un acteur clé de la gestion des projets de construction.

Vos missions pourront inclure :
Participation aux études techniques et à la rédaction des prescriptions pour les appels d'offres
Pilotage des contrats de travaux préparatoires et de construction des futurs sites EPR
Gestion d'affaires en génie civil : suivi technique & financier, planification, gestion documentaire
Coordination des travaux avec les équipes de conception et de réalisation, Nos services couvrent toutes les étapes de la vie des ouvrages : inspections, tests, monitoring, ingénierie de pérennité, et assistance technique pour garantir la sécurité et l'exploitation continue des infrastructures.

Chez SITES, nous agissons avec éthique et indépendance dans l'intérêt de nos clients et de l'entreprise. Le respect des personnes, des normes internes et des règles spécifiques des clients est essentiel.

DESCRIPTION :

Nous recherchons un Plombier Chauffagiste H/F pour réaliser les missions suivantes : - Préparer et poser tous les éléments nécessaires à l'installation complète de systèmes sanitaires et de chauffage, dans le respect des normes SSE. - Régler et mettre en service les installations. - Gérer l'approvisionnement et la réception du matériel, - Effectuer des chiffrages de petites installations. Vous intervenez sur des chantiers qui se situent principalement dans le Cher (18) et dans la Nièvre (58). Des déplacements occasionnels dans l'allier (03) sont possibles. Vous travaillez du lundi au jeudi de 08h à 12h et de 13h30 à 17h et le vendredi de 08h à 12h et de 13h30 à 16h30. Votre rémunération et avantages : 2100€ brut négociable selon votre profil et expérience + intéressement variable en fonction du CA, mutuelle d'entreprise, véhicule de service à votre disposition (du lundi au vendredi), téléphone et PC Portable., * Installer des équipements de chauffage
* Poser des tuyauteries
* Réaliser des travaux de raccordement aux appareils de chauffage et éléments sanitaires
* Réaliser un diagnostic de panne ou de dysfonctionnement d'installation

Permis

* B - Véhicule légerCe permis est indispensable

DESCRIPTION :

Réaliser l'installation de systèmes de climatisation et de chauffage ;
- Assurer la maintenance préventive et curative des installations ;
- Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations nécessaires ;
- Effectuer les réglages et mises en service des équipements ;
- Garantir la qualité et la conformité des installations ;
- Renseigner les rapports d'intervention ;
- Lire et interpréter des plans techniques.

DESCRIPTION :

En tant que Chargé(e) d'Affaires Confirmé(e), vos missions seront globales (techniques, commerciales, administratives). Vous aurez en charge le pilotage de vos missions, la production des études ainsi que la gestion financière de vos opérations, et vous pourrez également être amené(e) à construire des propositions commerciales pour vos clients.

Vous interviendrez dans le cadre des 3 catégories de missions :

Maitrise d'oeuvre/Etude de conception :

- Missions complètes de maîtrise d'oeuvre pour la rénovation d'installations thermiques, le changement d'énergie (chaufferie centrale, cogénération, énergies renouvelables...) : étude de conception et direction d'exécution des travaux

- Missions complètes de maîtrise d'oeuvre dans le cadre de la réhabilitation thermique globale de bâtiment (études thermiques, MOE CVC)

Assistance à Maîtrise d'Ouvrage/Conseil :

- Études de faisabilité technico-économique pour la mise en place d'énergies renouvelables

- Stratégie patrimoniale (accompagnement à la mise en place du décret tertiaire, schéma directeur décarbonation)

- Audits énergétiques

- Mise en place de contrats d'exploitation ou de CPE

- Diagnostics de dysfonctionnement

Suivi d'exploitation :

- Visites techniques

- Bilans de consommation et de performance

- Estimations budgétaires

- Conformité d'installations

- Suivi et contrôle d'exploitation et maintenance des installations thermiques : audit contractuel, contrôle de l'application des clauses techniques et financières des contrats d'exploitation des installations thermiques, Information sur le process de recrutement :

Le processus de recrutement se déroule en plusieurs étapes :

- Un entretien de préqualification téléphonique avec un membre de la Team RH

- Un entretien avec le manager N+1

- Un entretien avec le N+2 pourra également être prévu

DESCRIPTION :

Vous serez chargé(e) de la maintenance et du dépannage de sanitaire, chauffage, climatisation et énergie renouvelables (formation possible).
Vous travaillerez en autonomie (ou en équipe).
Vous effectuerez de courts déplacement journaliers (< 20 km) avec notre véhicule de société sur la base de 35 ou 39h/semaine.

DESCRIPTION :

En tant qu'Opérateur Atelier Mécanique, vous réalisez les opérations nécessaires à la fabrication de pièces et assemblage mécaniques. À partir de plans et en respectant les procédures et instructions, vos missions sont : - Mettre en œuvre les moyens et procédés de fabrication mécanique (découpe tôlerie alu, détourage, roulage, pliage, ébavurage, peinture.), - Réaliser des assemblages mécaniques (rivetages, boulonnage, collage.) - Peindre les pièces - Réaliser votre auto-contrôle et enregistrer vos opérations (traçabilité aéronautique) - Participer à la fabrication d'outillages et à l'entretien des moyens et des locaux. Compétences techniques - Aptitude à la lecture et la compréhension de documentations techniques (Plans, spécifications techniques). - Aptitude à contrôler les pièces en cours de fabrication et les documents accompagnant ces pièces. - Aptitude à utiliser les machines et outils industriels. - Connaître les différentes techniques de découpe des matériaux,
procédés d'assemblages et procédés de peinture. - Utilisation des outils informatiques de bureautique., * Comprendre, interpréter des données et documents techniquesCette compétence est indispensable
* Fabriquer, façonner des produitsCette compétence est indispensable
* Faire preuve de vigilanceCette compétence est indispensable
* Favoriser un environnement de travail collaboratifCette compétence est indispensable
* Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnellesCette compétence est indispensable
* Réaliser des opérations de montage, d'assemblage et démontageCette compétence est indispensable
* Se conformer à des standards de productionCette compétence est indispensable
* Utilisation d'outillage manuelCette compétence est indispensable
* Utilisation d'outillages électroportatifs (scie électrique, ponceuse, ...)Cette compétence est indispensable
* Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
* Effectuer la maintenance de premier niveau des outillages et des équipements
* Entretenir un équipement, une machine, une installation
* Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais
* Protéger des pièces
* Vérifier les éléments de sécurité sur les équipements de production (machine-outil, ligne de montage, etc.)

DESCRIPTION :

Vous serez accompagné(e) par le responsable d'Exploitation, sur les missions suivantes :
Contrôler les éléments financiers saisis par les opérationnels
Être en charge de la création des comptes fournisseurs / clients
S'occuper des retours de tournée sur les différents portails web des clients
Suivre et gérer les palettes Europe
Assister les membres de l'équipe dans leur tâches quotidiennes.

DESCRIPTION :

* Réparer ou remplacer les poignées, vitres, rails, ... de portes, fenêtres, ...Cette compétence est indispensable
* Contrôler la qualité des installations électriques
* Diagnostiquer une panne sur une installation (éclairage, chauffage, sanitaires)

DESCRIPTION :

Le technicien BE aura pour principales missions :
* Réaliser les plans et schémas d'installation en chauffage, ventilation, climatisation et plomberie sur AutoCAD et/ou Nova ;
* Participer à la conception et au dimensionnement des installations CVC ;
* Établir les notes de calcul et dossiers techniques ;
* Effectuer les relevés sur site si nécessaire ;
* Préparer et suivre les dossiers d'exécution ;
* Élaborer les chiffrages (quantitatifs, estimatifs, variantes techniques) en collaboration avec le chargé d'affaires ;
* Assurer un suivi technique des projets jusqu'à la mise en service.

DESCRIPTION :

La Direction des projets Urbains (DPU) est en charge, au sein de la région France, de nombreux projets de métro (dont le Grand Paris Express), de tramway, de bus et de bâtiment dans des contextes urbains denses.
Au sein de ces projets, SYSTRA est responsable de la maîtrise d'œuvre, des études et du suivi des travaux du génie civil et des corps d'état techniques et secondaires.
Fort de ces projets et de sa croissance, la Direction des Projets urbains recherche un responsable travaux second oeuvre à Toulouse sur le projet de la 3ème ligne du métro.
Missions/Responsabilités:
Rattaché au Directeur de travaux ou responsable du marché, le Responsable travaux est chargé du suivi du marché. A ce titre, il est en lien direct avec le client et il est en permanence en contact avec les équipes de SYSTRA et les titulaires de marchés de construction.
Ses missions principales sont les suivantes :
* Contribue au VISA des documents d'exécution (méthodes, emprises, procédures,…),
* Etablie le plan de contrôle puis le suivi de son respect,
* Pilote le contrôle extérieur dans son périmètre,
* Participe au suivi financier des marchés de travaux,
* Participe à l'analyse des réclamations et fiches modificatives,
* Participe aux réunions de chantier et rédige le PV,
* Pilote les opérations préalables à la réception,
* Participe au REX de chantier

DESCRIPTION :

Innovants et orientés vers l'efficacité énergétique, nous allions savoir-faire traditionnel et technologies modernes pour garantir des interventions de qualité. Basés à Mours Saint Eusèbe et intervenant dans la région, nous sommes des partenaires de confiance pour tous projets résidentiels et professionnels !

VOTRE MISSION :

Prendre en charge toute la partie opérationnelle des chantiers : préparation, organisation, commandes, management des équipes, suivi technique, relation client terrain et livraisons. L'objectif principal est de décharger le gérant de l'ensemble de l'exécution chantier et d'assurer un déroulement fluide, qualitatif et rentable., RESPONSABILITES PRINCIPALES :

- Analyse des devis validés

- Vérification des quantitatifs

- Visites techniques complémentaires

- Préparation dossier chantier (plans, schémas, matériel)

- Travail avec les assistantes (CEE, RGE, PV, Consuel, ENEDIS)

(Responsabilité personnelle du conducteur de travaux)

- Commande des fournitures et matériels

- Anticipation des besoins

- Gestion des fournisseurs

- Validation par le gérant des achats importants

- Vérification des livraisons

- Assurance du bon acheminement matériel

& management des équipes

- Planification en lien avec la personne en charge du planning

- Briefs du matin (7h15-8h)

- Répartition des tâches / priorités

- Gestion des imprévus

- Soutien technique

- Respect normes / sécurité / qualité

Suivi quotidien des chantiers

- Contrôle de l'avancement

- Respect des délais / qualité / devis

- Anticipation des risques

- Transmission des informations internes

- Coordination interventions annexes (électriciens PV)

- Communication client

Réception & SAV de premier niveau

- Préparation / réalisation des réceptions techniques

- Contrôle conformité (PAC, clim, plomberie, PV)

- Levée des réserves

- Petits SAV récents

- Transmission dossier final au bureau, Entreprise en pleine expansion : 40-50 % de croissance annuelle

- Ambiance jeune, dynamique et structurée

- Projets variés : Plomberie, rénovation, PAC, climatisation, photovoltaïque

- Aucun sous-traitant : maîtrise complète de nos installations

- Modernisation (ERP/CRM, digitalisation des process)

- Un poste clé avec réelle autonomie

- Une direction accessible, à l'écoute, orientée qualité

DESCRIPTION :

La Direction des projets Urbains (DPU) est en charge, au sein de la région France, de nombreux projets de métro (dont le Grand Paris Express), de tramway, de bus et de bâtiment dans des contextes urbains denses.
Au sein de ces projets, SYSTRA est responsable de la maîtrise d'œuvre, des études et du suivi des travaux du génie civil et des corps d'état techniques et secondaires.
Fort de ces projets et de sa croissance, la Direction des Projets urbains recherche un responsable travaux désenfumage à Toulouse sur le projet de la 3ème ligne du métro.
Missions/Responsabilités:
Rattaché au Directeur de travaux ou responsable du marché, le Responsable travaux est chargé du suivi du marché. A ce titre, il est en lien direct avec le client et il est en permanence en contact avec les équipes de SYSTRA et les titulaires de marchés de construction.
Ses missions principales sont les suivantes :
* Contribue au VISA des documents d'exécution (méthodes, emprises, procédures,…),
* Etablie le plan de contrôle puis le suivi de son respect,
* Pilote le contrôle extérieur dans son périmètre,
* Participe au suivi financier des marchés de travaux,
* Participe à l'analyse des réclamations et fiches modificatives,
* Participe aux réunions de chantier et rédige le PV,
* Pilote les opérations préalables à la réception,
* Participe au REX de chantier

DESCRIPTION :

Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité, Cette démarche repose sur la centralisation des courriers et mails au sein d'un service dédié pour tous les types de demandes et la mise en place d'un numéro d'appel unique pour les services à la population. La gestion des courriers et mails entrants et l'intégration des appels téléphoniques est assurée par une solution informatique pilotée par le service et déployée via un réseau de correspondants dans les directions.
Sous la responsabilité du responsable du service et d'une coordinatrice, le service relations usagers est constitué d'une équipe de six chargés d'accueil assurant la centralisation des mails, des appels téléphoniques ainsi que la dématérialisation des courriers.
Missions / conditions d'exercice
Missions :
Accueil téléphonique

Accueillir et identifier les correspondants téléphoniques ;
Assurer une mission de première information du public ;
Réorienter les interlocuteurs s'ils se sont trompés de service ou d'administration ;
Réceptionner les demandes et réclamations des usagers (collectes, conteneurs, informations) via le numéro d'appel dédié ;
Rappeler les usagers en cas de besoin ;
Recueillir les demandes laissées sur le répondeur.

Gestion des courriers et mails

Assurer la numérisation des courriers et circuits de réponse via un outil informatique) adressés à l'ensemble de la collectivité ;
Réceptionner les courriers et mails et les rediriger vers les services compétents via le logiciel ;
Répertorier les courriers et mails entrant en vue de leur dématérialisation ;
Dématérialiser les courriers.

Assurer les missions d'accueil physique des visiteurs

Accueil et informations des visiteurs ;
Tenue de l'accueil ;
Tenue des différents documents de référence (registre des présences) ;
Mise à jour des outils de communication (affichage, documentation, etc) ;
Ouverture et fermeture de l'établissement.