Les offres d'emploi de la filière

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Annecy

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Jonage

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Saint-Jean-d'Angély

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Martigues

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Grenoble

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Massy

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Gravelines

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Chooz

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LOCALITÉ :

Ennery

DESCRIPTION :

Premier groupe français indépendant de services à l’énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l’ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités : 

• La production d’énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie, solaire…)

• La distribution d’énergie (réseaux de chaleur et de froid)

• Les services énergétiques (maintenance ou travaux d'efficacité énergétique, gestion multi-technique de bâtiments…)

IDEX réalise un chiffre d'affaires de 2,3 milliards d’euros et accompagne plus de 12 000 clients de tous secteurs dans leur transition énergétique en proposant une énergie utile, locale et compétitive.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'exploitation H/F dont la mission principale sera de rejoindre l’équipe pour réaliser la maintenance, le dépannage et l'optimisation des installations CVC de nos clients.

En intégrant  la Team Idex, vos missions et responsabilités seront les suivantes : 

• Assurer l’entretien, la maintenance préventive et corrective des installations CVC

• Diagnostiquer et réparer les pannes des équipements

• Effectuer des contrôles réguliers pour garantir l'efficacité énergétique des systèmes

• Rédiger des rapports d'intervention et proposer des améliorations techniques

Les avantages liés à ce poste : 

• Rémunération sur 13 mois

• Primes de vacances & primes spécifiques (Astreinte, cooptation, …)

• Compte Epargne Temps

• Panier repas

• Véhicule de service et équipement/outillage de qualité

• Formation continue grâce à nos parcours internes et notre plateforme de elearning

• Opportunités de développement professionnel via la mobilité interne

• Mutuelle et autres avantages sociaux intéressants

Pour maximiser vos chances de réussir chez Idex, vous devez avoir : 

• Expérience d’au moins 5 ans dans le domaine de l’énergie

• Diplôme en génie climatique, thermique, énergétique ou équivalent

• Permis de conduire B

• Habilitations électriques : BR, B1V, B2V et BC idéalement. 

• Connaissances solides en système de chauffage, ventilation et climatisation

• Force de proposition dans la gestion et l’optimisation des installations clients

Pour finir, nous sommes persuadés que la diversité est une chance ! Nous nous engageons à créer des équipes inclusives et diversifiées ou chacun pourra s’épanouir. C’est pourquoi nous recherchons des personnes talentueuses et motivées de tous horizons. 

Si ces sujets vous passionnent, et que vous voulez découvrir nos projets, alors faites #LeBonChoixIdex et rejoignez les 6 000 héros de la décarbonation composant la #TeamIdex.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site idex.fr ou abonnez-vous sur nos réseaux sociaux : Linkedin ou Instagram @idex_Groupe

LOCALITÉ :

Ennery

DESCRIPTION :

Premier groupe français indépendant de services à l’énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l’ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités : 

• La production d’énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie, solaire…)

• La distribution d’énergie (réseaux de chaleur et de froid)

• Les services énergétiques (maintenance ou travaux d'efficacité énergétique, gestion multi-technique de bâtiments…)

IDEX réalise un chiffre d'affaires de 2,3 milliards d’euros et accompagne plus de 12 000 clients de tous secteurs dans leur transition énergétique en proposant une énergie utile, locale et compétitive.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'exploitation H/F dont la mission principale sera de rejoindre l’équipe pour réaliser la maintenance, le dépannage et l'optimisation des installations CVC de nos clients.

En intégrant  la Team Idex, vos missions et responsabilités seront les suivantes : 

• Assurer l’entretien, la maintenance préventive et corrective des installations CVC

• Diagnostiquer et réparer les pannes des équipements

• Effectuer des contrôles réguliers pour garantir l'efficacité énergétique des systèmes

• Rédiger des rapports d'intervention et proposer des améliorations techniques

Les avantages liés à ce poste : 

• Rémunération sur 13 mois

• Primes de vacances & primes spécifiques (Astreinte, cooptation, …)

• Compte Epargne Temps

• Panier repas

• Véhicule de service et équipement/outillage de qualité

• Formation continue grâce à nos parcours internes et notre plateforme de elearning

• Opportunités de développement professionnel via la mobilité interne

• Mutuelle et autres avantages sociaux intéressants

Pour maximiser vos chances de réussir chez Idex, vous devez avoir : 

• Expérience d’au moins 5 ans dans le domaine de l’énergie

• Diplôme en génie climatique, thermique, énergétique ou équivalent

• Permis de conduire B

• Habilitations électriques : BR, B1V, B2V et BC idéalement. 

• Connaissances solides en système de chauffage, ventilation et climatisation

• Force de proposition dans la gestion et l’optimisation des installations clients

Pour finir, nous sommes persuadés que la diversité est une chance ! Nous nous engageons à créer des équipes inclusives et diversifiées ou chacun pourra s’épanouir. C’est pourquoi nous recherchons des personnes talentueuses et motivées de tous horizons. 

Si ces sujets vous passionnent, et que vous voulez découvrir nos projets, alors faites #LeBonChoixIdex et rejoignez les 6 000 héros de la décarbonation composant la #TeamIdex.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site idex.fr ou abonnez-vous sur nos réseaux sociaux : Linkedin ou Instagram @idex_Groupe

LOCALITÉ :

Maxéville

DESCRIPTION :

Premier groupe français indépendant de services à l’énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l’ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités : 

• La production d’énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie, solaire…)

• La distribution d’énergie (réseaux de chaleur et de froid)

• Les services énergétiques (maintenance ou travaux d'efficacité énergétique, gestion multi-technique de bâtiments…)

IDEX réalise un chiffre d'affaires de 2,3 milliards d’euros et accompagne plus de 12 000 clients de tous secteurs dans leur transition énergétique en proposant une énergie utile, locale et compétitive.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'exploitation H/F dont la mission principale sera de rejoindre l’équipe pour réaliser la maintenance, le dépannage et l'optimisation des installations CVC de nos clients.

En intégrant la Team Idex, vos missions et responsabilités seront les suivantes :

Assurer l’entretien, la maintenance préventive et corrective des installations CVC

Diagnostiquer et réparer les pannes des équipements

Effectuer des contrôles réguliers pour garantir l'efficacité énergétique des systèmes

Rédiger des rapports d'intervention et proposer des améliorations techniques

Les avantages liés à ce poste :

Rémunération sur 13 mois

Primes de vacances & primes spécifiques (Astreinte, cooptation, …)

Compte Epargne Temps

Panier repas

Véhicule de service et équipement/outillage de qualité

Formation continue grâce à nos parcours internes et notre plateforme de elearning

Opportunités de développement professionnel via la mobilité interne

Mutuelle et autres avantages sociaux intéressants

Pour maximiser vos chances de réussir chez Idex, vous devez avoir :

Expérience d’au moins 5 ans dans le domaine de l’énergie

Diplôme en génie climatique, thermique, énergétique ou équivalent

Permis de conduire B

Habilitations électriques : BR, B1V, B2V et BC idéalement.

Connaissances solides en système de chauffage, ventilation et climatisation

Force de proposition dans la gestion et l’optimisation des installations clients

Pour finir, nous sommes persuadés que la diversité est une chance ! Nous nous engageons à créer des équipes inclusives et diversifiées ou chacun pourra s’épanouir. C’est pourquoi nous recherchons des personnes talentueuses et motivées de tous horizons. 

Si ces sujets vous passionnent, et que vous voulez découvrir nos projets, alors faites #LeBonChoixIdex et rejoignez les 6 000 héros de la décarbonation composant la #TeamIdex.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site idex.fr ou abonnez-vous sur nos réseaux sociaux : Linkedin ou Instagram @idex_Groupe

LOCALITÉ :

Ennery

DESCRIPTION :

Premier groupe français indépendant de services à l’énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l’ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités : 

• La production d’énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie, solaire…)

• La distribution d’énergie (réseaux de chaleur et de froid)

• Les services énergétiques (maintenance ou travaux d'efficacité énergétique, gestion multi-technique de bâtiments…)

IDEX réalise un chiffre d'affaires de 2,3 milliards d’euros et accompagne plus de 12 000 clients de tous secteurs dans leur transition énergétique en proposant une énergie utile, locale et compétitive.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Assistant d’exploitation H/F dont la mission principale sera de rejoindre l’équipe pour assurer la gestion administrative liée au quotidien du sous-secteur et de nos contrats d’exploitation.

En intégrant la Team Idex, vos missions et responsabilités seront les suivantes :

En collaboration avec le responsable d'exploitation, vous aurez en charge la gestion administrative d'un secteur d'exploitation-maintenance.

Gestion administrative et documentaire (courriers, contrats, devis, …)

Accueil téléphonique (gestion standard), création des demandes d'interventions, suivi et retours au clients des interventions.

Rédaction des commandes fournisseurs et réception des colis

Suivi des heures et variables des équipes opérationnelles

Participation à l’élaboration des appels d’offres

Réalisation de devis clients pour intervention récurrente

Facturation des travaux P5 et des prestations hors contrat

Rédaction des rapports et bilans pour les réunions d’exploitation

Mise à jour des dépenses et des recettes sur les tableaux P3

Les avantages liés à ce poste :

Rémunération sur 13 mois

Primes de vacances & primes spécifiques (cooptation, …)

Tickets restaurant

Formation continue grâce à nos parcours internes et notre plateforme de elearning

Opportunités de développement professionnel via la mobilité interne

Mutuelle et autres avantages sociaux intéressants

Pour maximiser vos chances de réussir chez Idex, vous devez avoir :

Expérience d’au moins 3 ans dans le domaine de l'assistanat et/ou de l’énergie

Diplôme en gestion, support à l'action managériale, métiers des services administratifs ou équivalent

Connaissance et maîtrise de la suite Google Workspace

Autonomie et agilité dans la prise en charge des diverses missions administratives

Pour finir, nous sommes persuadés que la diversité est une chance ! Nous nous engageons à créer des équipes inclusives et diversifiées ou chacun pourra s’épanouir. C’est pourquoi nous recherchons des personnes talentueuses et motivées de tous horizons. 

Si ces sujets vous passionnent, et que vous voulez découvrir nos projets, alors faites #LeBonChoixIdex et rejoignez les 6 000 héros de la décarbonation composant la #TeamIdex.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site idex.fr ou abonnez-vous sur nos réseaux sociaux : Linkedin ou Instagram @idex_Groupe

LOCALITÉ :

Gazeran

DESCRIPTION :

Le Groupe VEOLIA a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les 5 continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, VEOLIA contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2020, le Groupe VEOLIA a servi 95 millions d’habitants en eau potable et 62 millions en assainissement, produit près de 43 millions de mégawattheures et valorisé 47 millions de tonnes de déchets.

Le Groupe VEOLIA, expertise Assainissement et Maintenance France, qui emploie près de 6 500 collaborateurs en France, intervenant dans les domaines de l'assainissement, de la maintenance industrielle et de la collecte de déchets dangereux, recherche un Canalisateur Assainissement H/F en CDI, pour rejoindre son agence de Rambouillet (78)

Découvrez le groupe en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=MzaNWN7Epd

Rattaché(e) au chef de service, vous interviendrez sur divers chantiers liés à l’assainissement.

À ce titre, vos principales missions seront :

• Réaliser les travaux de pose, de raccordement et de réparation des réseaux d'assainissement (eaux usées et eaux pluviales) ;
• Participer à la construction, à la rénovation et à la remise en état des ouvrages de petite maçonnerie (regards, dalles, scellements, radiers, etc.) ;
• Effectuer les travaux de plomberie liés aux réseaux : pose de canalisations, raccordements, ajustement des équipements et contrôle de l'étanchéité des installations ;
• Veiller au respect des règles de sécurité, des procédures de travail et des exigences de qualité sur les chantiers ;
• Assurer le bon entretien du matériel mis à votre disposition et signaler toute anomalie constatée.

Vous justifiez d'une expérience d'au - 3 ans dans les travaux publics et/ou le secteur de l'assainissement ;

Vous maîtrisez les techniques de petite maçonnerie (réalisation de regards, scellements, radiers, pose de bordures, etc.) ainsi que les travaux de plomberie liés aux réseaux, notamment le raccordement et la pose de canalisations ;

Doté(e) d'un solide sens pratique et d'une bonne habileté manuelle, vous savez intervenir efficacement sur le terrain et faire face aux aléas techniques ;

Rigoureux(se) et autonome, vous appréciez le travail en extérieur et le travail d'équipe ;

Vous êtes titulaire du permis B, indispensable pour occuper ce poste.

Rémunération et avantages :

• Salaire mensuel brut compris entre 2100€ et 2300€, selon votre profil et votre expérience ;
• 13ᵉ mois ;
• Prime(s) mensuelle(s) (HDD, objectif..) ;
• Paniers repas nets ;
• Heures supplémentaires ;
• Prime d'intéressement et de participation ;
• Mutuelle d'entreprise.

De réelles perspectives d'évolution et de mobilité au sein du Groupe.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

LOCALITÉ :

Aubervilliers

DESCRIPTION :

Leader mondial des services à l’environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 215 000 salariés. Expert dans les métiers de l’eau, l’énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en œuvre, à travers ses trois activités complémentaires, des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique.

Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l'Activité Recyclage & Valorisation a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement.

Veolia Recyclage & Valorisation recrute un(e) Acheteur(euse) sous-traitance industrielle pour les Unités de Valorisation Énergétiques (UVE) du Grand Est (de Reims à Strasbourg). 

Les Unités de Valorisation Énergétique sont des installations industrielles de pointe qui transforment les déchets non-recyclables en énergie thermique et électrique. Ces usines modernes :

•  Incinèrent les déchets de manière contrôlée et sécurisée
•  Génèrent de l'électricité et de la chaleur pour alimenter des réseaux urbains
•  Réduisent les émissions polluantes grâce à des technologies de dépollution avancées
•  Valorisent les mâchefers (résidus) en matériaux de construction

Vous serez le Chef d'Orchestre des achats de sous-traitance technique pour ces sites industriels ( projets Opex maintenance  - prestation de chaudronnerie, remplacement des murs de fours et/ou des grilles de four...).

Vos Responsabilités Principales :

 Stratégie & Gouvernance

• Décliner la politique achats du Groupe sur les domaines industriels critiques (UVE)
• Piloter les consultations nationales, régionales et locales pour optimiser les coûts et la qualité
• Animer la filière Achats avec vos homologues et contribuer à la montée en compétences collective

 Sourcing & Partenariats

• Identifier et qualifier les fournisseurs en appliquant une rigueur RSE et un management des risques pointu
• Conduire les appels d'offres complexes, négocier les conditions commerciales et contractuelles
• Déployer les accords Corporate sur votre périmètre
• Assurer un suivi continu de la performance fournisseurs

 Optimisation & Performance

• Identifier les leviers d'économies (rapport coût/qualité/délai/durabilité)
• Piloter les projets industriels aux côtés des Directions Opérationnelles
• Contribuer au plan d'économies du Groupe avec des solutions innovantes
• Garantir la prise en compte des objectifs de performance

 Expertise Technique

• Assurer la bonne définition des besoins en lien avec les prescripteurs
• Maîtriser les enjeux techniques des UVE (maintenance OPEX, sous-traitance spécialisée)
• Participer aux groupes de travail nationaux/régionaux en tant que leader sur la famille des grilles de four

 Diplôme Bac +5 : École d'Achats, Commerce, Ingénierie ou équivalent

 Minimum 4 ans d'expérience en service Achats sur des services techniques

 Environnement industriel ou BTP

 Bonus : Connaissance des métiers de l'incinération/valorisation énergétique

Compétences Clés

•  Maîtrise du processus Achats : Sourcing, appels d'offres, négociation, suivi fournisseur Relationnel & Collaboration : Aisance à travailler en équipe, animation de groupes de travail Négociation : Ténacité, force de persuasion, capacité à trouver des solutions gagnant-gagnan Rigueur & Curiosité : Attention au détail, capacité d'apprentissage, veille marché
•  Flexibilité : Adaptation aux changements, gestion de priorités multiples
•  Outils Bureautiques : Maîtrise confirmée (Excel, Word, PowerPoint, outils collaboratifs)

Conditions Pratiques : 

•  Localisation : Siège à Aubervilliers (93)
•  Mobilité : Déplacements réguliers en Région Grand Est + occasionnels en France
•  Permis B : Obligatoire
•  Environnement : Équipe dynamique, projets à forte valeur ajoutée

Vous bénéficierez : 

• D'un 13ème mois et d'une prime sur objectif
• D'un véhicule de fonction
• D'une Epargne salariale (intéressement et participation)
• D'avantages CSE
• De perspectives d'évolution au sein du groupe

Rejoindre Veolia Recyclage et Valorisation, c'est choisir de s'investir dans un avenir durable.

Vous aurez l'opportunité de contribuer activement à la #transformation écologique, de développer vos compétences au sein d'un groupe international leader dans son domaine, et de participer à des projets innovants qui façonnent le monde de demain.

Ensemble, relevons les défis environnementaux et construisons un futur où les déchets deviennent une ressource !

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

LOCALITÉ :

Vaulx-en-Velin

DESCRIPTION :

Leader mondial des services à l'environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l'eau, l'énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes de décarbonisation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique.

Au sein du groupe Veolia et de sa filiale Assainissement & Maintenance France, notre expertise Maintenance et Services Industriels intervient dans les secteurs de la raffinerie, de la sidérurgie et de la pétrochimie et du nucléaire.

Experts dans les métiers de la maintenance industrielle, nous nous appuyons sur nos racines et nos 50 ans d'expérience au service de l'industrie pour développer nos activités et étendre notre expertise dans le nettoyage industriel, le montage, la métallurgie et la gestion d'arrêts.

Notre expertise Maintenance et Services Industriels en chiffres :
• 220 Millions d'Euros de chiffre d'affaires
• 1500 collaborateurs répartis dans 32 agences en France

Mais cela traduit avant tout un engagement fort :  la sécurité est notre priorité absolue et l'innovation et la transformation écologique sont au cœur de nos missions.

Nous recherchons pour notre agence de Vaulx-en-Velin, plusieurs Chauffeurs PL/SPL - Opérateur Nucléaire H/F afin d'intervenir sur les secteurs suivants : Tricastin et Cruas.

Et si c'était vous ?

Au sein de de notre agence de Vaulx-en-Velin, vos principales missions seront de :

1. Conduite d'un PL ou SPL

2. Pompage, curage et aspiration Haute Pression de matières dangereuses 

3. Manipulation de tuyaux, manutention à prévoir

4. Maintenir le chantier propre et rangé 

5. Travail en équipe (2 personnes minimum)

6. Respecter les consignes de travail de sécurité et de qualité

• Chauffeur titulaire du permis C ou EC + FIMO/FCO, qui aura pour mission de faire autant de conduite que de travaux de nettoyage

• Avoir déjà travaillé dans le BTP ou dans autre métier salissant  

• Vous avez le sens de l’effort, êtes persévérant et avez l’esprit d’équipe.

• L'habilitation ADR est appréciée

• Une expérience dans le domaine nucléaire est appréciée 

• 13ème mois 

• Panier repas

• Prime d’intéressement et de participation 

• Epargne salariale

• Possibilité d’heures supplémentaires et d’astreintes

Et une fois que nous avons votre CV, que se passe-t-il ? 

• Un premier échange téléphonique/visio avec l'équipe recrutement pour définir vos souhaits professionnels et valider l'adéquation avec le poste proposé

• On planifie un entretien physique ou visio avec un Responsable technique / Directeur d'agence si notre offre vous intéresse et si votre parcours correspond au poste

• Un retour qu'il soit positif ou négatif vous sera fait dans les jours qui suivent

L’accès aux sites nucléaires est soumis à une enquête administrative.

Alors n’attendez plus, rejoignez-nous !

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

LOCALITÉ :

La Garde

DESCRIPTION :

Intégrer l’expertise Assainissement & Maintenance de Veolia, c'est rejoindre le leader de l'assainissement et de la gestion des déchets liquides. Nous intervenons quotidiennement pour garantir la propreté des réseaux, le traitement des eaux usées et la maintenance des infrastructures d'assainissement. Engagés dans la transformation écologique, nous contribuons activement à la dépollution et à la préservation des ressources en eau. Rejoignez nos équipes pour un métier essentiel au service de l'environnement.

Nous recherchons un(e) chauffeur opérateur en assainissement pour notre agence de La Garde.

Vos missions seront les suivantes :

• Chantiers : vous acheminez le véhicule  jusqu’au chantier et assumez sur place les interventions : curage, pompage, nettoyage de canalisation, fosses septiques, bacs à graisses, HP, THP,...

• Matériel : vous entretenez votre véhicule et veillez au bon état et au bon fonctionnement des outils mis à votre disposition

• Sécurité : Vous respectez les règles de sécurité et les procédures mises en place

Sur ce poste, la conduite est principalement dédiée au transport de matériel d'un point A à un point B, représentant environ 20% de l'activité, les 80% restants étant consacrés à l'assainissement.

De formation CAP/BEP minimum, avec une expérience significative dans le domaine de l’assainissement.

Vous êtes rigoureux, réactif, autonome et disponible

Vous savez faire preuve d’adaptabilité et d’esprit d’initiative.

Vous avez le sens du contact et du service et vous appréciez le travail en équipe.

Permis C 

Poste à pourvoir en CDI

Horaires : 35 h/semaines + astreintes habituelles

Package de rémunération annuelle compris entre  26 000 euros et 30 000 euros bruts comprenant :

• Salaire de base mensuel selon profil sur 13 mois 

• Primes liées à l’activité qui viennent récompenser notamment le respect des critères de sécurité, l’assiduité, la qualité du travail et l’entretien des véhicules. 

• Primes d’astreinte pouvant aller jusqu’à 200€ par semaine

• Temps d’habillage rémunéré

• Panier repas 

• Prime d'ancienneté versée au bout de 2 ans de présence

• Intéressement en fonction des résultats financiers et sécurité

• Mutuelle et prévoyance (contrat Veolia)

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

LOCALITÉ :

Saint-Maurice

DESCRIPTION :

Intégrer l’expertise Assainissement & Maintenance de Veolia, c'est rejoindre le leader de l'assainissement et de la gestion des déchets liquides. Nous intervenons quotidiennement pour garantir la propreté des réseaux, le traitement des eaux usées et la maintenance des infrastructures d'assainissement. Engagés dans la transformation écologique, nous contribuons activement à la dépollution et à la préservation des ressources en eau. Rejoignez nos équipes pour un métier essentiel au service de l'environnement.

Rejoignez-nous et devenez acteur du changement pour construire un avenir durable !

Nous recherchons un/une  Chef(e) d'équipe E-service Client

Poste basé à Saint-Maurice (94)

Au sein du centre d'appel, vous superviserez et animerez une équipe dédiée à la gestion des demandes clients urgentes via nos différents canaux numériques (email, chat, formulaires web, etc.). Vous serez garant(e) de la qualité de service, de la performance de votre équipe et de la satisfaction client.

Vos missions seront les suivantes :

Pilotage et Animation d'Équipe :

• Encadrer, motiver et développer les compétences de votre équipe
• Assurer le respect des objectifs de qualité, délais et satisfaction client
• Mettre en place des plans d'action corrective et d'amélioration continue
• Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs

Gestion des Demandes Clients :

• Superviser le traitement des demandes d'urgence via les différents canaux (email, web, formulaires...)
• Valider la pertinence des réponses apportées et assurer la conformité aux procédures métiers
• Gérer l'escalade des dossiers complexes et les situations critiques
• Optimiser les flux de traitement et les temps de réponse

Exploitation du CRM :

• Exploiter la 'Vision 360' du client pour une prise en charge contextualisée
• Générer et valider les devis via le CRM
• Analyser les données pour identifier les axes d'amélioration

Reporting et Amélioration Continue :

• Produire des rapports d'activité et de performance
• Proposer des optimisations des processus et des outils
• Contribuer à l'évolution des procédures métiers

Compétences Techniques :

• Diplôme BAC à BAC+2 (BTS gestion, administration, commercial, relation client ou équivalent)
• Expérience confirmée (minimum 2-3 ans) en centre d'appels ou e-service client
• Expérience managériale souhaitée (animation d'équipe, gestion de projets)
• Maîtrise des outils CRM et excellente aisance informatique
• Capacité d'adaptation rapide aux nouveaux outils

Softskills :

• Leadership naturel : capacité à motiver, fédérer et développer une équipe
• Relationnel exceptionnel : diplomatie, écoute active et empathie
• Excellentes capacités rédactionnelles et orales pour la communication interne et externe
• Rigueur et organisation : gestion des priorités, respect des procédures
• Orientation client : esprit de service, patience et résolution de problèmes
• Résilience : adaptabilité face aux imprévus et aux changements
• Confidentialité : respect strict des données clients

Avantages: 

• Rémunération comprise entre 32 K€ et 34 K€ brut /an sur 13 mois 
• Type de contrat : CDI
• Temps de travail : 36,25 heures, RTT, amplitude horaires du service client, astreintes
• Avantages : 13ème mois, prime variable : 5%, mutuelle, prévoyance, titre-restaurant, prise en charge à 100% du titre de transport, épargne salariale groupe Veolia.
• Perspectives d'évolution et de mobilité au sein du Groupe 

Le poste est à pourvoir à partir du 01/07/2026 sur le site de Saint Maurice (94)
Une période de formation de 2 mois ( juillet et août ) est prévue sur le site de Gonesse (95)

Un test rédactionnel sera réalisée durant le processus de sélection pour évaluer vos aptitudes.

Rejoignez une équipe dynamique et contribuez activement à l'efficacité de notre organisation !

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

LOCALITÉ :

Florange

DESCRIPTION :

Devenez Ressourceur pour changer la donne !

Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 218 000 salariés en 2025, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. 

En 2025, le groupe Veolia a servi 113 millions d’habitants en eau potable et 103 millions en assainissement.

Tout savoir sur Veolia

Le Territoire Moselle est rattaché à la Région Est qui compte plus de 1000 salariés qui, au fil des jours, mettent en avant leurs compétences et leurs savoir-faire afin d’assurer la gestion du service qui nous est confié.

Le responsable d’équipe réseaux et son équipe vous attendent pour participer quotidiennement au bon fonctionnement du service réseaux eau potable. Vos missions au quotidien  :

• Réaliser l’entretien et la maintenance du réseau d’eau potable et des équipements hydrauliques

• Effectuer les réparations de fuites, les travaux de branchements et le remplacement des compteurs d’eau

• Participer aux travaux neufs et de renouvellement du réseau

• Rechercher les fuites et réaliser les diagnostics des installations

• Assurer les interventions de dépannage et les remises en service des installations

• Réaliser les contrôles réglementaires et la surveillance des installations

• Effectuer les relevés, prélèvements et contrôles de qualité de l’eau

• Participer à la préparation et au suivi des chantiers

• Assurer le suivi et la traçabilité des interventions auprès du Responsable d’Équipe

• Garantir la relation clientèle sur le terrain lors des interventions

• Veiller au respect des règles de sécurité, d’hygiène et des procédures en vigueur

• Participer aux astreintes du service

• Formation Bac +2/3 dans les métiers de l’eau (ou équivalent) et/ou expérience significative de 5 ans minimum en exploitation de réseaux d’eau potable

• Autonomie, réactivité, bon relationnel, sens du service client et du travail en équipe

• Sensibilité forte aux règles de sécurité, rigueur et esprit d’entreprise

• Les habilitations CATEC, ARI, ainsi que les habilitations électriques et risques chimiques, seraient appréciées

• Maîtrise des outils informatiques

• Permis B exigé

• Vous intégrez un groupe, expert dans la gestion de l’eau et impliqué dans la vie locale,

• Vous bénéficiez d’une rémunération attractive sur 13,5 mois, de tickets restaurant, de 36 jours de congés, d’une mutuelle et d’une prévoyance, d’un intéressement et d’une participation.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

LOCALITÉ :

Saint-Laurent-du-Maroni

DESCRIPTION :

Premier groupe français indépendant de services à l’énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l’ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités : 

• La production d’énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie, solaire…)

• La distribution d’énergie (réseaux de chaleur et de froid)

• Les services énergétiques (maintenance ou travaux d'efficacité énergétique, gestion multi-technique de bâtiments…)

IDEX réalise un chiffre d'affaires de 2,3 milliards d’euros et accompagne plus de 12 000 clients de tous secteurs dans leur transition énergétique en proposant une énergie utile, locale et compétitive.

IDEX, assure dans la région Antilles Guyane une activité de services à l'énergie (installation et maintenance d'équipements CVC, maintenance multitechnique) permettant d”accompagner nos clients (collectivités, industriels, bailleurs …) dans leur transition vers une énergie bas carbone et plus locale et opère des activités de production d’énergie locale en concevant, construisant et exploitant des usines de production ou de valorisation énergétique (traitement et valorisation énergétique des déchets et unités de production d'énergie à partir de sources renouvelables dans une optique de neutralité carbone locale). 
IDEX Antilles-Guyane emploie plus de 400 collaborateurs répartis sur la Martinique, la Guadeloupe, Saint-Martin et la Guyane. 

Au sein de l'Agence de Guyane, ambassadeur d'Idex auprès de notre nouveau client, sous la responsabilité du Responsable de site, vous réalisez la maintenance de diverses installations dont vous avez la responsabilité, afin d’en garantir le fonctionnement optimal, leur sécurité et leur fiabilité, dans l’intérêt du client.
 

Missions : 

• Assurer, dans les meilleurs délais, la conduite et le bon fonctionnement des diverses installations (extracteurs, centrales de traitement d’air, armoires électriques, appareils d’éclairage, adoucisseurs, chauffages, radiateurs...) :

  • Mettre en œuvre le programme des travaux de maintenance préventive et corrective, selon le plan de charge,

  • Assurer le dépannage des installations, mener des travaux de mise à niveau des installations et parfois, des mises en service,

  • Optimiser le fonctionnement des équipements et des systèmes (régulations, contrôles....),

  • Maintenir en état de propreté les équipements, les postes et les lieux d’intervention.

  • Mettre à jour les outils de planification, saisir et transmettre les demandes de devis, qui seront validés par le Responsable d’Exploitation.

• Réaliser le suivi de ses actions (rapport d’activités, réunions...) en lien avec l’équipe et mettre à jour les outils de gestion des équipements et des stocks.

• Appliquer les procédures SQEE, veiller à la sécurité des personnes et des biens, au respect de la réglementation, dans le respect des attentes client.

• Encadrer, en fonction des missions, ponctuellement une équipe de sous-traitants (taille variable).

Pour finir, nous sommes persuadés que la diversité est une chance ! Nous nous engageons à créer des équipes inclusives et diversifiées ou chacun pourra s’épanouir. C’est pourquoi nous recherchons des personnes talentueuses et motivées de tous horizons. 

Profil : 

• Maîtrise du génie thermique et climatique et selon les postes : électricité, électromécanique, froid, courant faible, Haute et Basse Tension,

• Capacité à utiliser les outils informatiques de GMAO, OXIGEN, Ma Sécurité, gsheet.

• Savoir-être : réactivité, esprit d’équipe, sens du service client.

• Habilitations: Électriques (électricité Basse Tension (B2V) ou Haute Tension (H1V), et/ou manipulation des fluides frigorigènes. Permis CACES.

• Expérience: 3 à 5 ans 

• Niveau d’étude: BAC PRO elec/clim Minimum

Avantages :

• Statut: technicien

• Oeuvres sociales CSE

• Véhicule de service

• Heure de travail de jour

• Astreinte

• Travail posté (pas d’itinérance)

Pour finir, nous sommes persuadés que la diversité est une chance ! Nous nous engageons à créer des équipes inclusives et diversifiées ou chacun pourra s’épanouir. C’est pourquoi nous recherchons des personnes talentueuses et motivées de tous horizons. 

Si ces sujets vous passionnent, et que vous voulez découvrir nos projets, alors faites #LeBonChoixIdex et rejoignez les 6 000 héros de la décarbonation composant la #TeamIdex.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site idex.fr ou abonnez-vous sur nos réseaux sociaux : Linkedin ou Instagram @idex_Groupe

LOCALITÉ :

Le Bourget-du-Lac

DESCRIPTION :

VEOLIA ENERGIE PERFORMANCE est une filiale du groupe Veolia en charge du management des ressources des sites et bâtiments industriels, experte Génie Climatique, Électrique et Air comprimé

Veolia Energie Performance se positionne comme le partenaire privilégié des industriels en quête de performance énergétique. En combinant son savoir-faire en génie climatique, électrique et thermique, Veolia Energie Performance déploie des solutions complètes - de l'installation à la maintenance, en passant par la conduite d'installations - pour optimiser la performance énergétique de ses clients.

2 missions principales : 

• Maximiser la performance écologique des sites : optimisation des utilités (eau, vapeur, chaud, froid, air comprimé) , amélioration de l’efficacité énergétique, génie électrique, PV

• Maximiser la performance des installations : conception/installation d’équipements décarbo (PAC, biomasse…), génie mécanique, maintenance réglementaire

En qualité de Chef d'Équipe Multitechnique H/F, basé(e) à l'antenne de Chambéry, vous piloterez les activités opérationnelles et techniques sur votre zone d'activité dans le cadre de contrats de maintenance multitechniques.
Vous superviserez les équipes opérationnelles itinérantes et garantirez la triple performance (technique, économique et relationnelle) sur votre périmètre.

Vos missions principales : 
• Superviser et coordonner les équipes opérationnelles itinérantes intervenant sur le secteur de Chambéry et ses environs
• Organiser et planifier les tâches quotidiennes en mettant en place des objectifs clairs et en fournissant des instructions adaptées
• Motiver et développer l'équipe pour atteindre les objectifs fixés par l'entreprise
• Assurer la planification optimale des interventions et l'allocation des ressources
• Évaluer les performances de chaque membre et identifier les opportunités d'amélioration et de formation
• Veiller à la satisfaction des clients en assurant le suivi des demandes et en résolvant les problèmes
• Établir et maintenir des relations positives avec les clients, les partenaires et les autres départements
• Réaliser des devis et assurer le suivi des chantiers hors forfait
• Analyser les indicateurs de performance et proposer des actions correctives
• Optimiser les processus opérationnels et l'organisation des interventions
• Participer à la gestion des coûts et à l'optimisation des ressources
• Respecter et faire appliquer les procédures QSE et SMI
• Proposer des améliorations continues pour la qualité et la performance
• Assurer la remontée d'informations au Responsable de site
• Résoudre les conflits et problèmes qui surviennent au sein de l'équipe

Votre profil :
• Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure dans un domaine technique (maintenance, CVC, électrotechnique)
• Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en gestion d'équipes itinérantes et coordination d'activités opérationnelles
• Vous possédez une bonne connaissance des domaines multitechniques : CVC, mécanique, automatisme, génie électrique
• Vous disposez d'excellentes capacités de communication avec tous types d'interlocuteurs
• Vous maîtrisez les suites Google et Office, ainsi que les outils ERP

Ce qui fera la différence :
• Votre expérience démontrée en gestion d'exploitation avec résultats mesurables
•  Votre capacité prouvée à optimiser la performance technique et économique
• Votre expertise confirmée des règles QHSE et SMI
• Votre réactivité et adaptabilité pour gérer les imprévus du terrain
• Votre capacité à manager une équipe itinérante en toute autonomie
• Votre intégrité professionnelle irréprochable et votre fiabilité

Ce qui vous plaira chez nous:

Un package de rémunération attractif

• Une rémunération brute annuelle comprise entre 39 000€ et 42 000€ sur 13 mois
• Un véhicule de service avec carte carburant & télépéage au besoin
• Des avantages sociaux : mutuelle avantageuse, épargne salariale, intéressement et participation
• Au quotidien : tickets restaurants (lors des horaires jours), avantages CSE ( 400€ /an )
• Pour votre avenir : un plan de formation, des opportunités d'évolutions, des abondements sur le Plan Epargne Groupe

Un Environnement de travail privilégié

Une entreprise à taille humaine où chaque collaborateur compte

Des valeurs fortes qui nous animent au quotidien:
• L'ingéniosité pour innover et trouver des solutions adaptées
• Le conseil pour accompagner nos clients avec expertise
• La réactivité pour répondre rapidement au besoin
• La disponibilité et le sens du service au coeur de nos actions

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.