DESCRIPTION :
Le technicien assure l'installation et le bon fonctionnement des produits désignés Astec, y compris l'installation, la mise en service, le démarrage, la formation, la maintenance, le dépannage et la réparation. Les techniciens consulteront l'ingénierie pour analyser et résoudre les problèmes et former les employés du client aux tâches de maintenance et opérationnelles appropriées pour une efficacité maximale et la satisfaction du client.
Livrables et responsabilités
Effectuer l'installation sous la direction d'employés plus expérimentés.
Maintenir une attitude positive et professionnelle avec les clients.
Responsable du démarrage correct, du fonctionnement de tous les systèmes électriques, électroniques/contrôle, et des composants mécaniques, du bon séquençage/verrouillage, de la bonne calibration et des applications de chacun de ces systèmes.
Assurer la formation des opérateurs pour les employés sélectionnés du client, y compris, mais sans s'y limiter, la séquence de démarrage, le dépannage, les bases électriques et mécaniques, et les opérations des systèmes de contrôle.
Générer des rapports de service sur le terrain pour les activités quotidiennes ; soumettre les rapports comme requis.
Coordonner et communiquer avec les groupes de vente, d'ingénierie et de fabrication d'Astec pour les problèmes de produit ou de processus, y compris les garanties, les recommandations de conception et le signalement de tout dommage au matériel pendant l'expédition ou l'installation.
Travailler en étroite collaboration avec la direction fonctionnelle, les responsables du support produit et le personnel de support de bureau pour assurer des rapports de service précis et une facturation associée.
Être disponible pour des interventions d'urgence ; 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 pour soutenir nos clients et notre personnel.
Pour réussir dans ce rôle, votre expérience et vos compétences sont, Notre culture et nos valeurs
Les employés qui rejoignent Astec incarnent les valeurs suivantes dans leur travail.
Dévotion continue à répondre aux besoins de nos clients.
Honnêteté et intégrité dans tous les aspects des affaires.
Respect de tous les individus.
Préserver l'esprit entrepreneurial et l'innovation.
Sécurité, qualité et productivité comme moyens d'assurer le succès.
Exigences en matière de voyage : Tous les niveaux de techniciens de service sur le terrain nécessitent 100 % de déplacements, régionaux, internationaux. Ces rôles nécessiteront des déplacements et des heures supplémentaires, y compris les nuits, les week-ends et les jours fériés.
Code d'emploi : Technicien de Maintenance (h/f)
Domaine professionnel actuel : Techniciens d'Installation et de Maintenance en Équipements Industriels
Temps partiel / Temps plein : Temps partiel
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
Compétences : Microsoft Windows, Systèmes de Gestion de Documents, Ms Office, Sens de la Communication, Leadership, Optimisme, Sens de l'Organisation, Honnêteté, Motivation Personnelle, Innovation, Arithmétique, Assemblage et Installation, Travaux de Soudure, Facturation, Résolution de Conflits, Systèmes de Contrôle, Satisfaction Client, Support Desktop, Exploitation du Réseau Électricité, Électronique, Gestion des Expéditions, Gestion Financière, Soudage MIG-MAG, Systèmes Hydrauliques, Maintenance et Dépannage, Fabrication, Travail du Métal, Travail sur Installation Électrique, Support Produit, Rédaction de Rapports, Systèmes de Transmission, Lecture de Plan
Type d'annonceur : Employeur direct