DESCRIPTION :
Votre rôle principal consiste à être le point de référence pour l'ensemble des utilisateurs internes et externes, à piloter la conduite du changement, à structurer et animer le réseau d'administrateurs locaux, tout en veillant à l'évolution cohérente de l'outil en adéquation avec les besoins métier.
Le poste s'inscrit dans un contexte international couvrant 8 pays (France, Allemagne, Italie, Espagne, Pologne, Singapour, Malaisie, Philippines) et représente un portefeuille de projets d'investissements de 2,5 M€
Dans cette optique, vos missions principales sont les suivantes :
Déploiement, adoption et conduite du changement
* Construire et piloter un plan structuré de déploiement de la plateforme dans les 8 pays.
* Assurer l'adoption par les utilisateurs via un accompagnement progressif, des formations ciblées et un support continu.
* Construire et animer un réseau décentralisé d'administrateurs et d'utilisateurs experts pour relayer les bonnes pratiques localement.
* Coordonner la montée en compétence des parties prenantes internes et externes.
* Définir, suivre et piloter les indicateurs d'adoption et de performance., * Assurer le rôle d'interlocuteur de référence pour toutes les questions liées à l'outil.
* Organiser les sessions d'onboarding et de formation (présentiel ou à distance).
* Fournir un support opérationnel aux utilisateurs internes et prestataires externes.
* Documenter et structurer les guides d'utilisation, FAQ, supports et process.
Gestion des parties prenantes internes (Directeurs de projets, chefs de projets, équipes MOA, fonctions transverses) afin de :
* Comprendre les besoins métiers des différentes équipes.
* Garantir l'adéquation de la plateforme avec les usages opérationnels.
* Faciliter le partage de bonnes pratiques et l'harmonisation des processus.
Gestion des parties prenantes externes (Maîtres d'œuvre, préventeurs HSE, entreprises titulaires des lots principaux) pour :
* Organiser leur intégration à la plateforme.
* Déployer les formations et assurer le support nécessaire.
* Garantir la cohérence des pratiques projet entre internes et externes.
Administration, configuration et amélioration continue de l'outil
* Assurer l'administration complète de la plateforme : gestion des droits et accès, création et configuration des projets, intégration des utilisateurs, gestion documentaire, paramétrage des contenus et workflows.
* Développer et améliorer les rapports, tableaux de bord et templates.
* Collecter les besoins issus du terrain et proposer les évolutions nécessaires.
* Travailler en lien étroit avec le management pour prioriser les évolutions.
* Assurer la cohérence entre la plateforme et l'IMS (Integrated Management System), et mettre à jour les contenus en fonction des retours terrain.
* Garantir l'alignement avec les standards de la GBU LEI.
Code d'emploi : Chef de Projet (h/f)
Domaine professionnel actuel : Gestion et Administration des Affaires (autre)
Niveau de formation : Bac+4/+5
Temps partiel / Temps plein : Plein temps
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
Compétences : Ms Office, Salesforce.Com, Anglais, Capacité d'Analyse, Compétences Interpersonnelles, Sens de l'Organisation, Minutie ou Attention aux Détails, Dynamisme, Gestion de la Relation Client, Gestion d'Entreprises, Amélioration des Processus d'Affaires, Conduite du Changement, Numérisation, Ingénierie, Ressources Humaines, Gestion des Infrastructures, Gestion de Projet, Systèmes d'Appui à l'Exploitation (OSS), Gestion des Parties Prenantes, Documentation Technique, Support et Assistance aux Utilisateurs, Adoption par les Utilisateurs, Réalisation de Tableaux de Bord, Pédagogie, Gestion des Droits
Téléphone :
0146351110
Type d'annonceur : Employeur direct