DESCRIPTION :
Dans nos locaux situés au centre pénitentaire de Béziers et sous la responsabilité du Directeur de site, l’adjoint de site assure le management des équipes et des sous-traitants, le pilotage du contrat et la relation client pour l'ensemble des Services à la Personne (Accueil famille, hôtellerie, buanderie, restauration et cantine)
Il sera également chargé d'animer la performance sur l'ensemble des prestations réalisées sur le site (services à la personne, maintenance et services à l'immeuble)
MISSIONS PRINCIPALES:
GESTION FINANCIÈRE
▪ Élabore et présente au Directeur des opérations le budget prévisionnel de son secteur, qui le valide.
▪ Contrôle au quotidien les différents paramètres de gestion à sa disposition, afin de détecter les éventuelles dérives, de les analyser et de les prendre en compte pour les améliorer.
▪ Contrôle et valide les factures fournisseurs de son secteur..
MANAGEMENT DU MARCHÉ
▪ Participe aux états des lieux et relevés contractuels (équipements...) lors des prises en charge de nouveaux marchés
▪ Organise et participe aux réunions avec l’administration pénitentiaire et en assure les comptes-rendus dans les délais contractuels.
▪ Organise et participe aux réunions avec les sous-traitants (gestion des garanties, des contrats...)
▪ Informe et communique auprès du client et de ses équipes sur les évolutions liées aux veilles réglementaires.
▪ Suit la performance énergétique du site et prend les mesures correctives nécessaires en cas de dérive.
▪ Pilote et organise les prestations dans un esprit d'amélioration continue et d'excellence opérationnelle, en lien avec la Direction nationale des Services à la Personne,
▪ Animer, en lien avec la Direction de la Performance nationale, la performance sur l'ensemble des prestations réalisées sur votre site
MANAGEMENT DES SERVICES
▪ Diriger et animer vos équipes afin d'assurer la bonne réalisation des prestations.
▪ Piloter le sous-traitant défini pour les prestations de restauration et de cantine dans le respect du contrat établi avec lui.
▪ Assurer la relation client au quotidien avec les interlocuteurs clients, chargés du suivi de notre contrat pour les services qui vous sont confiés.
▪ Est le garant de la communication et des échanges inter-service.
▪ Analyse les données d’exploitation et met en place les actions correctives et d’amélioration des services placés sous sa responsabilité.
GESTION ADMINISTRATIVE
▪ Assure la gestion administrative courante de son site d’affectation.
▪ Valide et diffuse les rapports et tableaux de bords contractuels dus à l’Administration Pénitentiaire.
PROFILS RECHERCHÉS:
Cadre technique de formation bac +4 Minimum . 5 ans d'expérience minimum en management .
Management d'équipes, contact humain, sens du client, rigueur dans l'organisation et l'exécution du travail, résistance aux situations stressantes et capacité à être force de propositions.
Premier groupe français indépendant de services à l énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités :
En 2022, IDEX a réalisé un chiffre d'affaires de 2 milliards d euros et accompagne plus de 12 000 clients de tous secteurs dans leur transition énergétique en proposant une énergie utile, locale et compétitive.
