Les offres d'emploi de la filière

DESCRIPTION :

Dans le cadre du développement de notre activité Éclairage Public, nous créons un poste d'Expert étude technique capable de transformer les besoins des clients en solutions concrètes et performantes. Vous serez un véritable moteur de nos projets et le support technique des équipes commerciales pour faire de chaque appel d'offres un succès.Vos missions seront :

* Détecter les appels d'offres stratégiques et sélectionner les projets porteurs.
* Participer activement aux appels d'offres : réaliser les études techniques, contribuer aux chiffrages et à la rédaction du mémoire technique.
* Concevoir et dimensionner des solutions techniques adaptées aux projets, et suivre les études jusqu'à leur réalisation pour garantir qualité et performance.
* Apporter votre expertise aux équipes commerciales pour optimiser les réponses aux clients et transformer les propositions en succès contractuels.
* Intervenir sur des projets sensibles et complexes, et partager votre savoir-faire pour maintenir un haut niveau de compétence au sein de l'entreprise sur ce domaine

DESCRIPTION :

Sous la responsabilité du Directeur des Opérations, vous accompagnez les projets industriels de la branche démantèlement (30M€ de CA) dans diverses filières de recyclage (DEEE, éoliennes, panneaux photovoltaïques, fibres carbone, ballons d'eau chaude etc...), * Répondre aux demandes de la direction concernant des appels d'offre, le démarrage de nouveaux sites ou l'amélioration de méthodes et procédés industriels, la mise en place de nouvelles machines

* Définir les besoins et mener les études d'implantation ou de modification afin de vérifier la faisabilité technique et économique des projets en tenant compte des exigences réglementaires et des contraintes clients
* Rédiger en tout ou partie les cahiers des charges
* Évaluer et optimiser le temps et les moyens nécessaires (humains, techniques, financiers) pour la réalisation des différentes étapes des projets
* Etudier les offres, prospecter et sélectionner les fournisseurs
* Participer à l'élaboration des budgets d'investissement nécessaires aux projets

Pilotage, coordination et suivi
* Structurer les projets et définir les règles de fonctionnement permettant l'exécution des travaux (implantation et conformité machines, électricité, génie civil, environnement) dans les meilleures conditions de délai, de sécurité, de qualité et de coût
* Visiter les sites, rencontrer les différents acteurs participant aux projets (exploitation, fournisseurs, sous-traitants) et assurer leur coordination
* Manager et valider les essais d'industrialisation lors de l'implantation ou de la modification des machines
* Suivre et contrôler le déroulement des projets, l'exécution des plannings et le respect des budgets
* Rechercher en permanence les évolutions possibles des équipements et de leur environnement afin d'optimiser leur fonctionnement

Contrôle et finalisation des projets industriels
* Analyser les résultats obtenus et ajuster les écarts (entre prévisions et réalisation) en menant des actions correctives
* Réceptionner la fin des travaux confiés
* Partager les bonnes pratiques dans une logique d'amélioration continue

DESCRIPTION :

En tant que Projeteur / Projeteuse d'Installation Générale, vos missions consisteront à :
* Étudier les normes et documents contractuels du projet,
* Faire des relevés sur sites clients,
* Définir des équipements et installations en fonction des règles de l'art et des spécifications,
* Concevoir des implantations d'équipements industriels (vannes, échangeurs, colonnes, ballons, …),
* Etudier des routing de tuyauteries entre équipements,
* Rédiger des spécifications techniques type CCT en accord avec l'ingénieur de projet et/ou les ingénieurs spécialistes,
* Estimer, en accord avec le chef de groupe, l'impact des modifications en termes de coût et de délai,
* Vérifier les documents d'études,
* Suivre la réalisation des travaux et organiser les modifications.

DESCRIPTION :

L'Autorité de sûreté nucléaire et de radioprotection (ASNR) assure, au nom de l'État, le contrôle des activités nucléaires civiles en France. Elle exerce également les missions de recherche, d'expertise, de formation et d'information du public dans les domaines de la sûreté nucléaire et de la radioprotection. Elle rassemble plus de 2000 salariés.
La/le stagiaire intégrera l'équipe de radiochimie du Laboratoire de Métrologie de la Radioactivité dans l'Environnement (LMRE) situé à Orsay (91)., L'objectif du stage est de regrouper et d'automatiser deux analyses effectuées au laboratoire : analyse des émetteurs alpha (Pu, Am) et analyse d'un émetteur beta (90Sr). Cela permettra de de diminuer les quantités d'échantillons engagées et de libérer du temps de manipulation pour les opérateurs. La partie purification sur résines chromatographiques sera principalement travaillée. Aujourd'hui, 5 résines successives sont nécessaires pour séparer les trois radioéléments et pour éliminer la totalité des interférents.
Dans un premier temps, les résines et leur enchainement devront être définis afin d'obtenir une purification efficace, avec les meilleurs rendements possibles, tout en limitant le nombre et la durée des étapes.
Dans un second temps, ces étapes devront être implémentées dans l'automate que le LMRE vient de développer en partenariat avec une société externe. Le fonctionnement de cet automate devra également être optimisé afin d'améliorer les aspects maintenance/robustesse et sécurité. Les performances analytiques seront évaluées via des mesures par spectrométrie alpha, compteur proportionnel à gaz, ICP-MS et ICP-AES.
Une fois le protocole défini, il devra être validé, en vue d'une demande d'accréditation Cofrac, La diversité est une des composantes de la politique RSE, RH et Qualité de Vie au Travail à l'ASNR.

Nous accordons la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination, pour inclure tous les talents.

Quelles que soient les différences, nous souhaitons attirer, intégrer et fidéliser nos candidats et nos collaborateurs au sein d'un environnement de travail inclusif.

L'ASNR conduit une politique active depuis de nombreuses années en faveur de l'égalité des chances au travail et l'emploi des personnes handicapées. Si vous êtes en situation de handicap, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en compte.

DESCRIPTION :

Au sein du Service Exploitation des Installations, vous vous assurez de la continuité de la production en veillant au bon fonctionnement de l'ensemble des matériels, équipements ou installations en usines et sur les sites distants, dans le respect des procédures de sécurité.

Vos principales missions :
* Vous consignez/déconsignez des équipements ou installations électriques
* Vous diagnostiquez des dysfonctionnements ou pannes, vous dépannez, réparez, effectuez l'entretien et procédez aux réglages des parties électromécaniques des matériels, équipements ou installations
* Vous mettez à jour la documentation électromécanique et renseigner des fiches ou bons d'intervention
* Vous réalisez des comptes rendus techniques et du reporting sur la GMAO
* Vous interprétez le fonctionnement d'une installation électrique à partir de son schéma
* Vous intervenez sur les installations Haute Tension et Basse Tension
* Vous intervenez sur des capteurs d'instrumentation

Qualifications

Votre parcours professionnel, * De l'autonomie et les moyens pour mettre en œuvre vos bonnes idées avec des synergies au sein de l'équipe
* Un environnement bienveillant qui laisse la place aux initiatives et aux erreurs.
* Une équipe soudée et une entreprise passionnée !

Nous rejoindre, vous permettra notamment de bénéficier :
* d'un véritable parcours de formation dédié
* de possibilités d'évolution au sein de Veolia
* de projets participatifs impliquant les collaborateurs
* d'une entreprise tournée vers la relation attentionnée envers ses collaborateurs et clients
* du statut social du Groupe Veolia et de tous ses avantages (intéressement, participation …)

DESCRIPTION :

Rattaché[e] directement à l'Animateur[trice] d'agence, vos objectifs seront d'assurer l'ensemble des opérations de maintenance préventive et curative de premier niveau des véhicules de transport, des matériels ou des bungalows, leurs équipements et leurs accessoires en s'appuyant sur des données techniques, des réglages établis par le constructeur, dans le respect des règles de Qualité, d'Hygiène, de Sécurité et d'Environnement et dans les délais impartis.

Pour cela, les missions [non limitatives] seront plus précisément les suivantes :
* Préparer le matériel en fonction des procédures internes.
* Vérifier le bon état de fonctionnement des matériels à la sortie et au retour et remonter les anomalies.
* Expliquer le fonctionnement du matériel et faire les démonstrations aux clients lors des sorties.
* Maintenance de base du matériel (Vidanges Graissages Lavage Peinture...)
* Ranger le parc de location en respectant les zones
* possible Intervention sur site pour dépannage.

DESCRIPTION :

Creative Strategy: Define and drive the overall creative vision, ensuring alignment with brand goals and business objectives.

Team Leadership: Lead and inspire a multidisciplinary creative team, including designers, copywriters, and art directors.

Brand Stewardship: Maintain and evolve brand guidelines, ensuring consistency in tone, voice, and visual identity.

Campaign Development: Oversee concept development and execution for marketing campaigns, product launches, and brand initiatives.

Collaboration: Work closely with marketing, product, and sales teams to deliver creative solutions that meet strategic goals.

Quality Control: Review and approve creative materials to ensure they meet brand standards and deliver the intended impact.

Trend Awareness: Stay ahead of industry trends, emerging technologies, and design innovations to keep the brand fresh and relevant.

Budget Management: Oversee creative project budgets, timelines, and resource allocation.

Client/Stakeholder Engagement: Present creative concepts to internal stakeholders and external partners, articulating the rationale behind design decisions.

DESCRIPTION :

Vous veillez au suivi et à la mise en conformité des installations électriques et de courants faibles en application de la réglementation.

- Contrôler et effectuer des travaux de dépannage et de maintenance des installations individuelles.

- Vous intervenez pour les recherches de pannes et dépannages des installations.

- Vous êtes en mesure de remplacer de l'appareillage ( prises, Interrupteur,... )

Vous êtes impliqué et soucieux de la satisfaction du client

DESCRIPTION :

Au sein du Service Exploitation des Installations, vous vous assurez de la continuité de la production en veillant au bon fonctionnement de l'ensemble des matériels, équipements ou installations en usines et sur les sites distants, dans le respect des procédures de sécurité.

Vos principales missions :
* Vous consignez/déconsignez des équipements ou installations électriques
* Vous diagnostiquez des dysfonctionnements ou pannes, vous dépannez, réparez, effectuez l'entretien et procédez aux réglages des parties électromécaniques des matériels, équipements ou installations
* Vous mettez à jour la documentation électromécanique et renseigner des fiches ou bons d'intervention
* Vous réalisez des comptes rendus techniques et du reporting sur la GMAO
* Vous interprétez le fonctionnement d'une installation électrique à partir de son schéma
* Vous intervenez sur les installations Haute Tension et Basse Tension
* Vous intervenez sur des capteurs d'instrumentation, * De l'autonomie et les moyens pour mettre en œuvre vos bonnes idées avec des synergies au sein de l'équipe
* Un environnement bienveillant qui laisse la place aux initiatives et aux erreurs.
* Une équipe soudée et une entreprise passionnée !

Nous rejoindre, vous permettra notamment de bénéficier :
* d'un véritable parcours de formation dédié
* de possibilités d'évolution au sein de Veolia
* de projets participatifs impliquant les collaborateurs
* d'une entreprise tournée vers la relation attentionnée envers ses collaborateurs et clients
* du statut social du Groupe Veolia et de tous ses avantages (intéressement, participation …)

DESCRIPTION :

Au regard des exigences réglementaires en vigueur, des normes internationales et de l'application de la politique et des procédures de l'entreprise, votre rôle sera de procéder aux audits de protocoles, de procédés, de données et de rapports des études de bioanalyse pour en évaluer leur conformité.

Attendus du poste :
* Participer à l'evaluation de la conformité de Charles River à la règlementation BPL et BPC en vigueur, ainsi qu'à la politique de l'entreprise
* Communiquer tous les risques identifiés en matière de conformité et de qualité à son superviseur
* Auditer les protocoles, les procédés, les données brutes, les rapports pour s'assurer qu'ils sont exacts, complets et conformes à tous les règlements, normes internationales et à la politique et aux procédures de l'entreprise
* Tenir à jour les dossiers écrits et signés des audits réalisés, communiquer les constats et rédiger les rapports d'audits. Effectuer le suivi de la résolution des constats. S'assurer que les dossiers des audits d'AQ sont conservés et archivés
* Participer, s'il y a lieu, à l'organisation de visites chez les clients et aux inspections réglementaires
* Participer à l'élaboration de mesures correctives et préventives à mettre en place suite aux visites des clients et aux remarques des inspections réglementaires

DESCRIPTION :

Rattaché au Directeur Général Fonctionnel Groupe, Le/la DAF Groupe est garant(e) de la fiabilité des données financières et du pilotage de la performance tout en jouant un rôle moteur dans le développement du Groupe en tant que membre du CODIR. À ce titre, il/elle :
-Encadre et anime, tant fonctionnellement qu'opérationnellement, les services comptables et de contrôle de gestion avec deux relais managériaux.
-Centralise l'information financière, assure la consolidation comptable et supervise la production légale des états financiers.
-Assure la conformité des états financiers et fiscaux du Groupe à la réglementation en vigueur.
-Construit et anime le reporting de gestion vers la Direction Générale et les Directions Opérationnelles en garantissant délais, validité et transparence de l'information.
-Participe activement à la définition et à l'évolution des règles de gestion, formalise les procédures internes et veille à leur bonne application dans les filiales et sur les différents sites.
-Optimise la gestion de trésorerie, évalue les besoins de financement et pilote la politique financière du Groupe.
-Développe et entretient les relations avec les banques, experts-comptables et commissaires aux comptes.
-Est force de proposition sur les actions correctives, contribue au pilotage de la performance et à l'amélioration des résultats via le contrôle de gestion et le suivi budgétaire.
-Réalise des études économiques et financières, notamment dans le cadre des projets de croissance externe ou d'opérations de réorganisation, et coordonne les diligences associées.
-Supervise le secrétariat général du Groupe et assure le suivi des obligations juridiques liées au droit des sociétés, en lien avec les conseils externes.

DESCRIPTION :

Rattaché(e) au bureau d'études, vous interviendrez sur la partie automatisme et électricité de nos machines spéciales. Vos missions principales seront :
* Création et modification de schémas électriques
* Élaboration, Conception et mise à jour des programmes d'automatisme
* Conception et développement des interfaces IHM
* Participation aux tests et au démarrage des machines
* Réalisation des nomenclatures et achats de composants électriques
* Rédaction des notices et manuels d'utilisation
* Participation aux dépannages et installations sur site client

ATTENTION: Des déplacements ponctuels en France et à l'étranger sont à prévoir.

DESCRIPTION :

Entreprise aux convictions avérées en matière de circuit court, la majeure partie des viandes que nous commercialisons est issue de notre propre élevage., Entretien général des locaux selon les règles de l'agro-alimentaire.

- Livraison ponctuelle sur nos sites

Ce poste nécessite d'être polyvalent et résistant physiquement.

DESCRIPTION :

La pratique des terrassements en France se base sur des décennies de pratique et de retours d'expériences attestant du bon comportement des ouvrages et de leur durabilité, traduits à travers des guides méthodologiques et notamment le Guide Technique pour la Réalisation des remblais et des couches de forme (GTR) ou le Guide technique pour le traitement des sols à la chaux et/ou aux liants hydrauliques - Application à la réalisation des remblais et des couches de forme (GTS). Ces pratiques conduisent souvent à exclure le réemploi des sols fins argileux ou à les cantonner à des aménagements connexes ou a des ouvrages de faible hauteur.
Aujourd'hui, l'importance accordée à la réduction de l'empreinte carbone des grands projets d'infrastructures nécessite de pouvoir intégrer ces matériaux de manière plus systématique dans la conception des ouvrages en terre. Ce sujet a été l'objet du programme de recherche TerDOUEST soutenu par l'ANR et piloté par l'IFSTTAR qui s'est déroulé de 2008 à 2012.
Par ailleurs, avec l'accentuation des phénomènes climatiques extrêmes (intempéries, sécheresses), de nombreux désordres sont occasionnés par le comportement de ces sols fins argileux (glissement de terrains, retrait gonflement, ...), le domaine d'étude des sols fins non-saturés a été remis au centre d'attention.

L'évaluation des paramètres mécaniques et hydriques des sols fins non-saturés est particulièrement difficile due à l'interaction du sol avec non seulement l'eau mais également l'air constituant un système triphasique : un concept peu utilisé dans la pratique géotechnique. Par ailleurs, les essais d'identification des sols réalisés classiquement en laboratoire sont insuffisants pour apprécier ces paramètres et le comportement de ces sols notamment dans les phases de compactage et de sollicitation dynamique.
Ajoutant à cela le fait que les équations constitutive gouvernant le comportement des sols non-saturés sont non-linéaires (des courbes de rétention d'eau et leur hystérésis résolus par des équations différentiel partiels). Les essais géotechniques et leur interprétation sont faits sur mesure pour appliquer les principes du domaine de mécanique des sols classiques ou le comportement des sols fins sont assimilé aux deux conditions de bord : S0 ou S=1. Mais dans les derniers décennies plusieurs chercheurs ont mené des études afin d'établir des méthodes pratiques pour extrapoler les principes de mécanique des sols classiques au domaine des sols non-saturés.

La stabilité des pentes sous séisme a été étudiée par plusieurs auteurs principalement dans des sols saturés (exemple : barrages et digues) avec des méthodes pseudo-statiques ou équivalent. La surpression interstitielle provoquée dans le corps du talus en sols fins saturés est au détriment de sa stabilité, contrairement au cas des sols non-saturés où succion se développe. Le développement de la succion dans les sols non-saturés a une tendance à augmenter les modules de cisaillement des sols et diminuer l'amortissement en comparaison avec des sols saturés ou secs dans la gamme des petites déformations.

Geos, filiale géotechnique du groupe d'ingénierie Ingérop, souhaite interposer son savoir-faire de la mécanique des sols classique avec le domaine des sols fins non-saturés en mettant l'accent sur la prise en compte des phénomènes spécifiques à ces matériaux en termes de compactage et de stabilité des talus sous charges statiques et dynamiques. Il est également prévu de mener une réflexion sur l'aspect pratique notamment, dès l'interprétation des essais géotechniques jusqu'à la mise en place, compactage et suivi du comportement des sols fins en ouvrage en terre.

Dans ce cadre, le stage proposé se décompose en trois phases :

- Phase 1 : Etablissement de l'état de l'art des aspects spécifiques aux sols fins non-saturés notamment l'estimation des paramètres statique et dynamique, des essais spécifiques permettant de mieux appréhender les paramètres des sols non-saturés, les dispositions constructives de mise en oeuvre et de compactage et l'impact de l'historique de contrainte et succion sur le comportement dynamique etc.
- Phase 2 : Prise en compte de l'état de saturation et les autres paramètres défini ci-avant dans un modèle élément finis pour un projet du remblaiement jusqu'à 20m de hauteur sous chargement statique et dynamique.
- Phase 3 : Analyse paramétrique afin d'étudier la sensibilité des paramètres impactant la stabilité du talus.

Le stage te donnera l'occasion de mettre en oeuvre une approche de l'ingénierie rigoureuse principalement axée sur la compréhension des phénomènes complexes des sols fins non-saturés peu abordé dans la pratique des projets de terrassement et afin de trouver des solutions pour les problématiques géoenvironnementaux qui prenne plus en plus d'importance dans l'ingénierie des infrastructures.
Tu seras formé aux outils et aux connaissances nécessaires pour ton stage, et notamment à la modélisation en lois de comportement avancées des sols/ roches. Tu seras placé sous la responsabilité d'un géotechnicien expérimenté et d'un ingénieur spécialisé en simulation numérique., Personne en situation de handicap ? Ingérop s'engage au quotidien, viens rejoindre nos équipes !

* Une charte télétravail
* L'acquisition de jours de RTT
* Le droit à des CESU
* L'accès à l'épargne salariale / l'intéressement / la participation
* Un Compte Epargne Temps (CET)
* Une politique de formation individualisée et des parcours métiers
* L'accompagnement de votre évolution professionnelle et de vos souhaits
* Un CSE dynamique

DESCRIPTION :

La plateforme DIVE est une interface d'annotation rapide et d'entraînement d'IA open source pour les données vidéo et image. Développée par Kitware, DIVE permet aux utilisateurs de générer facilement des annotations, que ce soit manuellement à l'aide d'outils d'édition web interactifs ou de manière programmatique à l'aide de modèles d'IA. Elle intègre les meilleures pratiques actuelles en matière d'interface utilisateur et d'expérience utilisateur (UI/UX) afin de faciliter la création et la modification rapides d'annotations pour les experts du domaine.
Robot Operating System (ROS2), est un ensemble d'outils informatiques permettant de développer et d'interfacer des logiciels pour la robotique. Elle est adaptée à un contexte de calcul et gestion temps réel de flotte camera, notamment en intégrant la librairie Open Neural Network Exchange (ONNX) pour l'inférence interoperable de modèles IA.
Durée
Ce stage d'une durée de 6 mois se déroulera dans les bureaux de Kitware à Villeurbanne. (France).

Le.a candidat.e sera directement intégré.e à notre équipe d'ingénieurs et participera activement au développement de l'application en:

* Interfaçant les routines python avec une application Python (VIAME/DIVE desktop, CMake)
* Testant les routines d'entraînement IA sur des bases de données de détection pour différents domaines (écologie marine, médical, vidéosurveillance…) au format COCO
* Interfaçant les routines python avec une application VueJS (DIVE Web, Docker)
* Déployant les modèles temps réel (ONNX, ROS2)

Les principales étapes du stage seront :

* Prise en main de l'outil AutoML existant pour application en écologie marine et santé
* Tests et intégration du backend dans l'application bureau VIAME/DIVE
* Intégration docker-isée du backend dans l'application Web DIVE
* Export des algorithmes de détection (ONNX)
* Création d'une application en temps réel (ROS2)Les développements seront principalement réalisés en python / C++ et permettront de contribuer à une application open source., We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.

DESCRIPTION :

En tant que véritable actrice/acteur dans l'Assistance à la Maîtrise d'Œuvre (AMOE), vous interviendrez sur toute ou partie des activités suivantes :

Pilotage et suivi des études externalisées

Mise en oeuvre et/ou amélioration des outils de pilotage de l'externalisation :
- Assurer la traçabilité des échanges pour chaque projet externalisé
- Application des règles du CCCG-PI et du Contrat Cadre applicable
- Réaliser un REX sur les marchés externalisés et capitaliser les bonnes et mauvaises pratique

Préparer une externalisation :
- Préparer et animer les Analyses d'opportunités
- Préparer et animer les Analyses de risques
- Préparer et animer les Plans de contrôle
- Préparer les DCE (Dossier de Consultation des Entreprises) et mettre en place la stratégie marché identifiée au préalable etc.

Planification des études Signalisation Ferroviaire
- Appliquer le processus de planification des affaires entrantes,
- Intégrer les affaires entrantes dans COPLANN /PLANIPROD,
- Appliquer le processus de mise en qualité et de suivi des activités du groupe,
- Être force de proposition afin d'améliorer la gestion et le reporting de la production du groupe

Reporting des activités
- Analyse des plans de charges internes,
- Analyse des plans de charges externalisées

DESCRIPTION :

* Gestion d'un planning de livraison et de relance auprès des personnes fournissant les documents pour obtenir les documents dans les temps,
* Contrôle de la conformité des documents techniques réceptionnés,
* Indexation et archivage des documents techniques dans la base GED,
* Gestion de la boîte-aux-lettres électronique concernant le périmètre GED de notre client,
* Respect des délais de traitement et des procédures d'indexation,
* Autocontrôler la production avant la livraison au client., Notre mission chez ATEXIS ?

Optimiser la durée de vie en service de systèmes complexes, afin de créer une forte valeur ajoutée pour nos clients et répondre aux enjeux d'évolution des différents secteurs d'activités dans le monde.

Si vous rejoignez l'équipe ATEXIS, vous aurez l'opportunité d'innover et de créer des technologies plus sûres et plus durables pour un avenir meilleur.

ATEXIS recherche des talents qui aiment apprendre et partager de nouvelles connaissances, motivés par l'excellence, passionnés, et qui favorisent un environnement de travail positif.

Qu'offrons-nous ?
* Titres Restaurants,
* Participation aux frais de transport en commun,
* Flexibilité d'horaires,
* 25 jours de congés payés,
* 12 jours de RTT,
* Bénéfices du CSE,
* Primes de cooptation et de motivation

Chez ATEXIS, nous croyons que chaque personne a son importance au sein de l'organisation. Grâce au large éventail d'opportunités de projets et de possibilités d'évolution interne, vous serez en mesure de développer pleinement votre carrière.

Nous sommes une organisation internationale ou l'esprit d'équipe, la diversité et les relations sont les moteurs de notre travail au quotidien. Rejoignez ATEXIS et devenez un(e) professionnel(le) épanoui(e) !

DESCRIPTION :

Eurofiber France, fournisseur d'infrastructures numériques, recherche pour son équipe technique, un.e Technicien.ne Support N2 H/F à Croissy-Beaubourg (77).

Sous la Responsabilité du Responsable d'Exploitation, le(la) Technicien.ne Support N2 H/F aura pour missions principales :
* Assurer le support de niveau 2 sur les services télécom (VoIP, Data, Réseaux, Transmission).
* Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents escaladés depuis le N1.
* Suivre et traiter les tickets via l'outil de gestion
* Participer à la supervision, au monitoring et à l'exploitation quotidienne des infrastructures.
* Escalader au N3 ou aux fournisseurs lorsque nécessaire, en garantissant la continuité de service.
* Contribuer à la mise à jour de la documentation technique et des procédures d'exploitation.

DESCRIPTION :

Au sein du Service Exploitation des Installations, vous vous assurez de la continuité de la production en veillant au bon fonctionnement de l'ensemble des matériels, équipements ou installations en usines et sur les sites distants, dans le respect des procédures de sécurité.

Vos principales missions :
* Vous consignez/déconsignez des équipements ou installations mécaniques (vannes, pompes) ou hydrauliques
* Vous réalisez des comptes rendus techniques et du reporting sur la GMAO
* Vous diagnostiquez des dysfonctionnements ou pannes, vous dépannez, réparez, effectuez l'entretien et procédez aux réglages des parties électromécaniques des matériels, équipements ou installations
* Vous interprétez le fonctionnement d'une installation électromécanique à partir de son schéma
* Vous serez amené(e) à réaliser des dépotages de produits chimiques
* Vous pouvez être amené(e) à effectuer des soudures

DESCRIPTION :

1. Fidélisation et relations clients
* Assurer la gestion et la mise à jour du portefeuille clients dans l'ERP (actualisation des données, contacts, informations clés).
* Appuyer la direction territoriale dans ses actions de fidélisation et de développement du Réseau : prospection téléphonique, recherche d'informations via divers canaux, suivi des opportunités.
* Contribuer à l'animation du Réseau et au maintien d'un lien de qualité avec les clients et partenaires.

2. Production contractuelle
* Suivre les échéances contractuelles (renouvellements, alertes) et informer les parties prenantes de manière proactive.
* Préparer les éléments nécessaires aux réponses commerciales : collecte d'informations, mise en forme, compléments administratifs.
* Participer au dépôt des offres et au suivi opérationnel des dossiers.

3. Gestion administrative et commerciale
* Assurer le suivi administratif des contrats et veiller à la qualité et à la conformité des dossiers.
* Saisir et mettre à jour les données contractuelles dans l'ERP, en garantissant leur fiabilité.
* Contribuer au respect des procédures internes et à la fluidité des échanges entre les équipes et les partenaires.