DESCRIPTION :
Le Technicien Climatisation est en charge des interventions de maintenance et du SAV et participe à des chantiers d'installation. Il a également un rôle commercial, en étant force de proposition et de conseil à l'égard des clients de l'entreprise (BtoB tertiaire, architecte, etc).
1. Développement commercial & relation clients
o Développer les relations clients en proposant des solutions globales (installation + maintenance), notamment auprès d'architectes ou de clients tertiaires
o Identifier les opportunités de vente de contrats de maintenance ou d'amélioration technique lors des interventions, en conseillant les clients (performance énergétique, régulation…)
o Contribuer à la définition du dimensionnement des installations et savoir élaborer des devis (maintenance, dépannage, pièces…)
o Représenter l'image professionnelle de l'entreprise auprès de la clientèle BtoB
2. SAV & maintenance (préventive et curative)
o Proposer et élaborer des contrats de maintenance
o Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective sur des installations frigorifiques, PAC et climatisation
o Assurer les dépannages avec rapidité et efficacité
o Effectuer les contrôles réglementaires (étanchéité, pressions, relevés techniques…)
o Rédiger les rapports d'intervention détaillés et assurer la traçabilitéGérer les demandes d'interventions curatives : diagnostics, dépannages, réparations
o Veiller à la conformité des interventions (attestations d'étanchéité, gestion des fluides, etc.).
o Suivre les indicateurs de performance et de satisfaction client liés à la maintenance
3. Installations
o Participer à l'installation d'équipements neufs (groupes froids, splits, VRV/DRV, PAC, CTA…)
o Réaliser les raccordements frigorifiques, électriques et la mise en service des équipements
o Assurer le respect des délais, de la qualité, de la sécurité et des normes réglementaires
o Participer aux réunions de chantier et assurer les échanges avec clients, BET, MOE, MOA
4. Management & coordination
o S'intégrer à la dynamique du pôle « Chauffage, Climatisation, Plomberie » en contribuant à la réalisation collective par ses avis techniques et son dynamisme commercial
o Garantir le respect des règles de sécurité et des normes environnementales
o Former et gérer un apprenti
o Mettre en place des outils de suivi de l'activité (rapports, tableaux de bord, etc.)
o Coordonner les sous-traitants si nécessaire
Code d'emploi : Technicien de Maintenance (h/f)
Domaine professionnel actuel : Techniciens d'Installation et de Maintenance en Équipements Industriels
Niveau de formation : Bac Pro
Temps partiel / Temps plein : Plein temps
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
Compétences : Systèmes de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur, Gestion du Stress, Sens du Service, Sens de l'Organisation, Entreprenant, Minutie ou Attention aux Détails, SAV (Service après Vente), B2B, B2C, Analyse Technique, Service Client, Écart de Conversion (CTA), Satisfaction Client, Gestion de la Performance, Conformité Environnementale, Plomberie, Maintenance et Dépannage, Actions de Maintenance Préventive, Travail sur Installation Électrique, Gestion des Ressources, Ventilation, Etablissement de Devis, Planification des Interventions, Réalisation de Tableaux de Bord, Refroidissement Climatisation Ventilation, Exécution des Contrats, Performance Energétique, Applications des Règles et Consignes de Sécurité, Organisation et Préparation des Réunions, Lecture de Plan, Réalisation de Diagnostiques
Téléphone :
0240269248
Type d'annonceur : Employeur direct