Les offres d'emploi de la filière

DESCRIPTION :

Dans un environnement international à fort enjeu, vous serez le garant de l'exécution optimale des projets, en respectant les critères de qualité, sécurité, coût et délai. Vous devrez également travailler en étroite collaboration avec les équipes internes et les clients pour garantir leur satisfaction tout en atteignant les objectifs ambitieux de Framatome.

Votre défi au quotidien :

vous serez responsable de l'animation, de la coordination et de la gestion d'un projet complexe à forte visibilité. Vos responsabilités seront multiples et stratégiques :
* Management transversal d'équipe : Piloter une organisation fonctionnelle pouvant aller jusqu'à 50 ETP (équivalents temps plein)
* Gestion de portefeuille projets : Superviser un portefeuille de projets d'envergure (jusqu'à 250 M€), en France ou à l'international, en assurant le respect des engagements contractuels et des procédures de gestion de projet.
* Exécution et planification de projet : Planifier et exécuter les projets en respectant les exigences internes et externes, tout en mettant en place des plans d'actions pour la gestion des risques et leur mitigation.
* Culture de la performance : Impulser et maintenir une culture de performance au sein de l'équipe, en optimisant la qualité, le respect des coûts et des délais, tant au niveau des opérations internes qu'avec la Supply Chain.
* Sécurité et sûreté : Garantir la sécurité et la sûreté des interventions, en veillant à la mise en place et au suivi de toutes les normes de sécurité.
* Relations clients : Négocier avec les clients et représenter Framatome dans les échanges externes. Vous serez l'interface entre le client, Framatome et les équipes techniques pour assurer une communication fluide et des actions correctrices adaptées.
* Suivi de la performance du projet : Assurer le suivi de la performance globale du projet, notamment en termes de respect du calendrier, et présenter les actions de performance aux parties prenantes internes et externes.
* Développement des talents : Évaluer les résultats des membres de votre équipe et participer activement à leur développement professionnel en définissant des plans de carrière et de formation., Entreprise responsable, nous développons des actions pour former et accompagner les premières expériences professionnelles (label Happy Trainees), intégrer tous les talents, dont les personnes en situation de handicap, œuvrer pour l'égalité professionnelle et la mixité de nos métiers (94/100 à l'index de l'égalité hommes-femmes) et concilier les temps de vie.

DESCRIPTION :

Rattaché(e) à la responsable de site, vous assurez avec disponibilité et sens du service des tâches variées de maintenance préventive et corrective et de petites réparations et/ou travaux associés dans différents domaines techniques du bâtiment (Elec, CVC, plomberie.). Vous avez la capacité de faire une demande de devis en lien avec la maintenance d'un bâtiment et pouvez être amené à piloter les interventions de sous-traitance (vérifier les délais, accueillir le prestataire sur le site, suivre les interventions). Enfin, vous aurez également en charge l'ensemble du périmètre du service aux occupants sur le site client, avec le prendre soin des occupants et vous serez amené à piloter, en collaboration avec le responsable de site, le contrat nettoyage/déchets (piloter et cadrer les prestations du contrat, réaliser les contrôles de ménage, tracer les contrôles, dialoguer avec les chefs d'équipes pour un suivi du contrat de prestation) Votre profil : De formation BAC PRO ou BTS, vous, * Réaliser un diagnostic techniqueCette compétence est indispensable
* Réparer un équipement, une machine, une installationCette compétence est indispensable

DESCRIPTION :

* Analyser le BFR et le CFFO pour l'ensemble du périmètre LEI France

* Collaborer étroitement avec les financiers des filiales de plein exercice

* Développer la collaboration avec la Direction « Clients » pour le suivi des douteux et des échus

* Animer les reportings des indicateurs taux de FAE et taux d'échus clients

* Mettre en place le reporting des indicateurs de performance DBO, DSO et DPO

* Organiser le transfert des missions d'analyse du BFR et du cash vers les territoires

* Développer et former la compétence "cash management" pour chaque territoire, * Un rôle clé dans l'optimisation financière d'une entreprise leader de la transition énergétique

* Des opportunités de développement professionnel et de formation continue

* Un environnement de travail stimulant et collaboratif

* La possibilité de contribuer à des projets d'envergure avec un impact réel sur l'entreprise

* Un équilibre vie professionnelle-vie personnelle respecté

* Une rémunération compétitive et des avantages sociaux attractifs

* La chance de participer à la transformation du secteur énergétique

DESCRIPTION :

Le Service de Professionnalisation aux Métiers d'Intervention et de Maintenance, basé sur le Campus de Bugey à Saint-Vulbas (01), regroupe 90 experts.
Il conçoit et anime des formations techniques dans les domaines de la maintenance pour les centrales nucléaires, thermiques et hydrauliques.

Ce service est structuré en 4 équipes spécialisées :
* AIP (Automatismes, Informatique Industrielle et Protection de Site) - ton équipe d'accueil (25 personnes)
* TEE (Thermique, Électrique et Essais)
* MTS (Machines Tournantes, Machines Statiques et Diesels)
* RMO (Robinetterie et Maintenance des Ouvrages Pédagogiques)

Le campus dispose de plus de 500 maquettes pédagogiques pour des mises en situation concrètes.

Le campus technique de formation EDF dispose d'une minicentrale, réplique pédagogique à échelle réduite d'une centrale nucléaire, utilisée pour former ses salariés à l'automatisme et à l'instrumentation. Suite à un changement de produit anti-corrosion (passage de la morpholine à l'éthanolamine), les paramètres d'injection ont évolué, rendant la gestion manuelle inadaptée.

Objectif du stage

Concevoir et mettre en œuvre un système automatisé de régulation du pH par injection d'éthanolamine, afin de limiter la corrosion dans les circuits de la minicentrale.

Tes missions
* Appréhender les principes de fonctionnement et les spécificités d'une centrale thermique réelles
* Réaliser un diagnostic technique : Analyse de l'installation existante, des contraintes de fonctionnement et des phénomènes chimiques liés à la corrosion.
* Concevoir un nouveau système : Définition du mode de régulation optimal en tenant compte du fonctionnement discontinu.

Mise en œuvre :
* Choix du système de régulation (capteurs, pH-mètre, pompe…)
* Commande et installation du matériel
* Essais sur plateforme, mise en service et optimisation
* Elaborer & transmettre :
* Rédiger un cahier des charges, schémas Autocad, guide de maintenance
* Former des formateurs utilisateurs de la minicentrale

Ce que tu vas apprendre
* Régulation automatique et instrumentation industrielle
* Chimie appliquée à la corrosion
* Gestion de projet technique complet
* Travail en environnement nucléaire simulé
* Outils de documentation technique et formation
* Principes de fonctionnement d'une centrale nucléaire

Pourquoi ce stage est unique
* Tu travailleras sur une installation pédagogique unique en France
* Tu auras une autonomie réelle sur un projet concret avec des livrables visibles, Vous souhaitez contribuer à un avenir énergétique responsable et bas carbone ? Vous recherchez des missions challengeantes dans une ambiance de travail agréable ? Rejoignez plus de 167 000 collaboratrices et collaborateurs dans les nombreux métiers du groupe EDF.

L'Unité de Formation pour la Performance Industrielle (UFPI) assure la formation, tout au long de leur parcours professionnel, de l'ensemble des salariés du Parc de Production et ingenierie d'EDF. Ses équipes (1000 personnes) se composent à la fois de personnels expérimentés et débutants, - dont nous vous proposons de faire partie - qui apportent leur regard neuf.
  
  
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DESCRIPTION :

Rattaché au chargé d'affaires , vous serez responsable de l'installation, de l'entretien et de la réparation des systèmes de plomberie.

Sur ce poste, vous serez en charge de :
* Installer les tuyauteries, les robinets, les chauffe-eau, les systèmes de chauffage, les sanitaires et autres équipements de plomberie.
* Mettre en place des systèmes de distribution d'eau et d'évacuation des eaux usées.
* Effectuer des inspections régulières pour s'assurer du bon fonctionnement des systèmes de plomberie.
* Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements des équipements.
* Effectuer les réparations nécessaires, y compris le remplacement des pièces défectueuses.
* Effectuer les tests de mise en service pour s'assurer que les systèmes de plomberie fonctionnent correctement.
* Ajuster les paramètres des équipements pour optimiser leur performance., 1) Aider nos clients à mieux valoriser leur patrimoine immobilier en optimisant les investissements et la durée de vie des actifs ;

2) Optimiser la performance énergétique en réduisant les charges d'exploitation et améliorant la responsabilité sociale et environnementale ;

3) Améliorer le confort et le service en rendant les bâtiments plus utiles auprès des utilisateurs finaux.

La palette de nos services couvre la maintenance et les travaux techniques : chauffage, ventilation, froid, électricité, plomberie, réseaux, organes de sécurité, mais aussi les travaux tout corps d'état, le space planning, la maintenance de machines industrielles.

DESCRIPTION :

* En tant que Contrôleur Étanchéité LT2, vous serez en charge de :
* Réaliser les contrôles d'étanchéité selon la méthode COFREND LT2 (test fuite).
* Inspecter les réseaux, circuits, tuyauteries, équipements sensibles en zone nucléaire.
* Préparer et mettre en œuvre les dispositifs de mesure : gaz traceur, jauges, capteurs, pompes d'essai…
* Interpréter les résultats, analyser les anomalies détectées et rédiger les rapports d'intervention.
* Assurer la conformité des opérations aux exigences sûreté, qualité, réglementaires du nucléaire.
* Travailler en coordination avec les équipes chantier, maintenance et sûreté.
* Respecter strictement les règles sécurité, radioprotection et procédures site.

DESCRIPTION :

Prêt.e à rejoindre l'équipe d'Hervé ? Vous intégrerez un collectif engagé et travaillerez sur un site fixe industriel situé à Meylan.

En tant que véritable "couteau suisse" technique, votre objectif sera d'assurer la maintenance préventive et curative des installations du site, tout en garantissant la réactivité nécessaire aux besoins de notre client.

Alors, professionnel.le de la maintenance, et si on se projetait sur vos missions ?
* Assurer la maintenance et le dépannage des installations CVC (chauffage, ventilation, clim), plomberie et électricité.
* Réaliser les petits travaux de réparation et d'entretien général (serrurerie, plomberie).
* Intervenir sur les réseaux électriques pour des opérations de relamping et de remplacement d'appareillages (disjoncteurs, prises, interrupteurs).
* Diagnostiquer les dysfonctionnements, proposer des solutions techniques et participer à l'élaboration des devis.
* Veiller à la sécurité et à l'état des équipements en alertant sur toute anomalie.
* Intervenir au sein du pôle d'astreinte après intégration.

Puisque la sécurité est notre priorité, vous êtes un acteur essentiel de la bonne application des règles sur le site.

DESCRIPTION :

Au service des agriculteurs, des collectivités et des partenaires de l'Agriculture, la Chambre d'Agriculture de région Ile-de-France avec ses élus professionnels définissent les orientations pour développer et renforcer l'agriculture de la Région Ile-de-France.

Organisée autour de 7 services métiers, Agronomie, Économie - Filières, Élevage, Environnement, Relation Publiques et Collectivités, Territoires et Vie de l'Entreprise et d'une Direction Ressources, les 150 collaborateurs apportent par leur expertise les meilleurs références, conseils et accompagnements dans les projets de tous ses ressortissants dans chaque étape de la vie d'une exploitation.

Les enjeux de la production, de la viabilité économique des exploitations, du renouvellement des générations, de la préservation du foncier, climatiques, énergétiques, environnementaux, de la formation, de l'innovation, ... sont autant de sujets travaillés au sein de la Chambre
d'Agriculture pour une agriculture régionale d'avenir viable, sur
des territoires pro-actifs avec des agriculteurs relevant les challenges de demain.

Dans le cadre du renforcement de la direction générale, la Chambre d'agriculture de Région Ile-de-France recrute un(e) assistant(e) de direction en charge du secrétariat particulier du Président.


Missions

En tant qu'assistant(e) de direction, votre rôle sera d'apporter un appui général à la bonne exécution et à la fluidité des processus mis en place au sein de la Chambre d'Agriculture. Vous serez notamment amené(e) à :

• Apporter une aide permanente à la Présidence et éventuellement à la Direction Générale ;
• Assurer le secrétariat particulier du Président en assurant le lien avec l'attachée politique du Président et avec le Directeur général et son assistante
• Gérer et coordonner les agendas du Président, organiser ses
  déplacements, en coordination avec l'agenda du Directeur général via son assistante
• Mettre en état des dossiers (audiences, réunions, rendez-vous) pour le Président, en recueillant les éléments des
  directions ;
• Suivre certains projets confiés par le Président ;
• Réaliser et mettre en forme des travaux bureautiques (courriers, relevés de décisions, comptes rendus de réunion ; classer et archiver les courriers et dossiers) ;
• Répartir et suivre la circulation du signataire électronique ;
• Organisation d'évènements internes et externes (réunions, instances, séminaires...) en assurer l'organisation matérielle et logistique, réservation de transport, hôtels...
• Actualiser des fichiers contact (logiciel OCTAGRI) : collecte d'informations, et s'assurer de la mise à jour ;
• Assurer l'accueil téléphonique des interlocuteurs ;
• Assurer l'intérim de l'assistante du Directeur général en charge du bureau et de
  la session
• Suivi financier lié au fonctionnement du service (devis, factures, dépenses et recettes)

* Niveau d'étude souhaité : minimum BAC+2
* Formation requise : assistanat de direction.
* Années d'expérience (minimale) dans le poste visé ou équivalent : 5 ans
* Idéalement connaissance des activités, fonctionnement et processus d'une Chambre d'agriculture
* Maîtrise des techniques d'assistanat de direction et des règles d'orthographe, de syntaxe et de grammaire
* Maitrise de l'ensemble des outils du Pack Office
* Maîtrise des procédures administratives
* Tableaux de bord, et outils de planification et de suivi, comptes rendus, tableaux d'activité
* Capacité à hiérarchiser les priorités
* Respect des instructions de travail, obligation de confidentialité et de réserve
* Esprit d'initiative et d'autonomie
* Bonne présentation

CONDITIONS :

* Temps de travail : 38h / semaine
* Poste à pourvoir dès que possible
* Poste basé à Paris
* Régime de congés : 25 jours de congés payés annuels et 16 jours de RTT
* Télétravail
* Prise en charge Pass Navigo à 75%
* Carte restaurant utilisable le week-end
* Téléphone portable et ordinateur portable
* Mutuelle

Avantages

- Mutuelle
- véhicule de service
- Remboursement des transports à 75%
- RTT
- Téléphone de fonction
- Tickets restaurants

DESCRIPTION :

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous jouez un rôle clé dans le développement et la fidélisation de notre portefeuille clients, de la prospection jusqu'à la signature. Ainsi, vos principales responsabilités sont :

Développement commercial
* Prospecter de manière proactive de nouveaux clients dans le domaine de l'infrastructure IT et de la cybersécurité.
* Identifier et qualifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées à leurs enjeux.
* Accompagner les prospects dans la compréhension de nos services et leur proposer des solutions adaptées.
* Participer aux réponses aux appels d'offres.
* Participer à la négociation et à la signature des contrats.

Gestion des relations clients :
* Fidéliser un portefeuille existant et assurer une satisfaction client optimale.
* Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) pour accompagner les clients dans leurs projets.
* Participer à l'organisation des évènements externes.

Collaboration interne :
* Coacher nos consultant(e)s et les présenter à nos clients.
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour construire des propositions pertinentes.
* Participer aux entretiens conjointement avec l'équipe Recrutement.

Veille stratégique :
* Suivre les tendances du marché de l'infrastructure IT et de la cybersécurité pour anticiper les besoins des clients.
* Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale et des offres de l'entreprise.

DESCRIPTION :

* Garantir les engagements contractuels avec le client.
* Piloter l'équipe opérationnelle et s'assurer que les ressources soient compatibles avec les contraintes planning en nombre et compétences.
* Gérer les approvisionnements en matériel et les sous-traitances internes ou externes en accord avec les règles d'engagements.
* Maîtriser les risques de dérive du budget, du cash-flow et rechercher l'amélioration de la marge brute.

En matière de Sécurité :
* Être responsable, dans le cadre des affaires dont il assure le suivi, de la fourniture des moyens nécessaires à l application des textes, règlements et particularités contractuelles, relatifs à l Hygiène, la Sécurité et les Conditions de Travail.

Promouvoir la prévention au sein de son (ses) chantier(s). Notamment :
* Prévoir et faire effectuer les formations nécessaires pour délivrer les habilitations indispensables à la bonne exécution du contrat ; Participer à l élaboration des PdP, PPSPS et Modes Opératoires particuliers.
* Assurer la coordination des sous-traitants et contrôler l application des mesures décidées.
* Veiller à fournir aux responsables du chantier les équipements de travail conformes à la réglementation et aux exigences spécifiques des clients.

DESCRIPTION :

* Développer & fidéliser un portefeuille de clients Grands Comptes dans des secteurs variés et à fort potentiel. Secteur cybersécurité
* Identifier les besoins et enjeux de vos interlocuteurs pour leur proposer des solutions adaptées (Assistance technique, Forfait, Centre de Service).
* Gérer le cycle commercial de A à Z : prospection, rendez-vous, réponse aux appels d'offres, négociation et closing.
* Collaborer étroitement avec l'équipe recrutement pour proposer les meilleurs profils (sous-traitants, freelances…).
* Assurer le suivi des consultants en mission et garantir leur satisfaction.
* Piloter votre activité via l'ERP BoondManager et assurer un reporting efficace.
* Mener une veille marché pour anticiper les nouvelles opportunités business.

DESCRIPTION :

Le génie des procédés, avec le développement des outils de modélisation, est au cœur des métiers de VEOLIA. Cette expertise alimente le développement de solutions innovantes dans toutes nos activités de traitement des eaux usées municipales et industrielles, de traitement de gaz et de valorisation des déchets.

Au sein de DEST, le département Génie des procédés & Caractérisations apporte son expertise dans les filières de valorisation matière et de traitements d'eaux et de gaz et, notamment via :
la veille active sur les développements de solutions, la compréhension des réactions, les évolutions des méthodes de génie des procédés,
la réalisation d'essais et leur interprétation, de l'échelle laboratoire à l'échelle des prototypes industriels sur site,
l'audit d'installations procédés et diagnostic de performances,
le développement d'outils innovants de simulation et la modélisation de filières de traitements.

Ce département intervient ainsi dans différents projets de R&D et Assistances Scientifiques et Techniques pour développer des procédés unitaires et des filières, permettant de répondre aux nouveaux enjeux environnementaux du Groupe.
Ce département, bien que disposant déjà d'experts, d'ingénieurs et techniciens en génie des procédés, fait face à un afflux important de nouvelles sollicitations nécessitant un renforcement de ces expertises, notamment dans le traitement des pollutions difficiles, la décarbonation des activités, la santé et les nouveaux polluants, l'efficacité énergétique, la valorisation matière… en somme, les défis industriels et environnementaux de notre siècle.

Missions :
Réalisation d'une ou plusieurs études de biotechnologie dans le respect des délais et de la qualité scientifique attendue
Réalisation de la veille documentaire scientifique, technologique et concurrentielle. Bibliographie / analyse critique de documents relative à ses études
Assure la gestion quotidienne de l'étude, dans le respect du cahier des charges détaillé défini : planning, mode de pilotage, livrables attendus et modes de valorisation
Préparer les plans d'essais au laboratoire, et rédiger des modes opératoires et/ou fiches de bonnes pratiques.
Participer à la conception de banc d'essais laboratoire ou sur site nécessaire à la réalisation des expérimentations
Mise au point de pilote et/ou démonstrateur sur des flux synthétiques et/ou réels
Réaliser les expérimentations dans le respect du programme de travail confié, avec la qualité requise et dans le respect des délais
Mise en œuvre d'analyses microbiologiques (biologie moléculaire, cytométrie en flux, …)
Réaliser la maintenance curative ou préventive courante des équipements sur lesquels vous serez amené à travailler selon les règles définies
Interprétation de résultats d'analyses pour évaluer les performances et proposer des actions d'ajustement pour les améliorer
Intégrer et respecter les règles de sécurité dans la préparation des activités : campagnes, essais
Valorisation : rédaction de notes de synthèse (rédaction de rapports d'essais, présentations internes/externes, publications) et présentation des résultats (français / anglais)
Assurer l'archivage des informations (plans expérimentaux, résultats, métrologie), * Environnement stimulant
+ team buildings, créativité, innovation
+ croisement des expertises et des disciplines
+ des sujets de travail renouvelés pour découvrir et grandir
+ une vision large des enjeux et des activités de Veolia pour ressourcer le monde
+ un accompagnement pour se développer professionnellement
+ les opportunités d'évolution au sein d'un groupe mondial

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

DESCRIPTION :

setec élite a été chargé de plusieurs missions majeures de pilotage et de coordination pour le compte de grands opérateurs français, couvrant des projets ambitieux dans les domaines du bâtiment.

Vous serez ainsi chargé.e de :
* Prendre en charge l'organisation, le pilotage et le suivi des chantiers,
* Gérer la planification des études et des travaux,
* Assurer la coordination des équipes travaux et des intervenants,
* Anticiper les difficultés pouvant impacter le bon déroulement du projet et proposer les solutions opérationnelles.

DESCRIPTION :

Présentation générale Chez Watertracks, nous concevons, fabriquons et déployons des machines (ROV) spécialisées pour les opérations maritimes et subaquatiques, notamment le dragage de sédiments. Nous sommes aujourd'hui 30 collaborateurs et poursuivons notre croissance avec l'arrivée de nouveaux robots à partir de 2026. Découvrez nos machines sur www.watertracks.fr. Nous menons actuellement, en partenariat avec EDF, une opération de gestion sédimentaire sur le bassin du Flumet (Isère), qui se poursuivra jusqu'en 2028. Ce chantier vise à curer 1,2 million de m³ de sédiments, à raison d'environ 300 000 m³/an lors de campagnes menées entre début avril et fin août. Pour cette mission, nous utilisons SuperNessie - SNES, un robot sous-marin de dragage de 35 tonnes conçu et assemblé par Watertracks. Le robot évolue à une profondeur maximale d'environ 8 m, aspire les sédiments via une pompe, puis les achemine dans une conduite de dragage instrumentée, avec un débit d'environ 300 L/s. Le bon
pilotage du chantier repose notamment sur la mesure précise du débit et de la densité du fluide transporté. Garantir la qualité de ces mesures constitue l'enjeu central du stage proposé. - Mission de stage La mission consistera notamment à : - Prélever et analyser des sédiments sur la veine de dragage, - À partir de ces mesures, établir la ou les lois de corrélation entre la valeur lue au densimètre et la concentration réelle en sédiments dans la conduite de dragage, - Comparer les performances de plusieurs technologies de densimètres, définir leurs conditions de fonctionnement optimales et établir des recommandations d'usage, - Mener les essais, calibrations et scénarios de fonctionnement en lien avec les équipes R&D de Watertracks, d'EDF-DTG et les fabricants, - Assurer le suivi de la production de dragage avec les instruments les plus fiables et en rendre compte régulièrement, - Conduire des actions de recherche et de développement sur les
capteurs (amélioration de la précision, robustesse en conduite chargée, méthodes de calibration). Ce stage pourra notamment donner lieu à la participation à la rédaction d'une ou plusieurs publications scientifiques.

DESCRIPTION :

Rattaché ( e) au directeur commercial, le/la commercial/e constitue la principale force de vente de l'entreprise. Il/elle promeut son activité à travers différentes gammes de produits et de services. Il/elle contribue au développement du chiffre d'affaires et veille autant à la fidélisation client qu'à la prospection de nouveaux marchés.

Le/la commercial/e est responsable du développement du chiffre d'affaires de son secteur, des propositions commerciales et de leurs négociations auprès de ses clients/prospects. Il/elle est garant/e du respect de la stratégie commerciale définie et de la rentabilité des projets. Il/elle s'assure de la satisfaction client.

Prospection commerciale
* Assurer la veille sur son marché et secteur d'activité (acteurs, concurrence, tendances émergentes…)
* Favoriser la promotion des produits de l'entreprise auprès des futurs prescripteurs et des futurs utilisateurs (Industries et collectivités)
* Développer son réseau commercial, prescripteurs et client final
* Participer aux différentes manifestations spécifiques de la filière : salons, colloques, etc…

Développement commercial
* Echanger avec les prospects et/ou clients en vue de comprendre leurs enjeux, détecter les besoins susceptibles d'entrer en résonance avec l'offre de produits de l'entreprise
* Construire les argumentaires de vente
* Assister techniquement les prospects/clients en particulier dans les phases d'études de faisabilité ou d'avant-projet
* Concevoir des propositions commerciales qui répondent aux besoins du client en intégrant ses contraintes, en lien avec les services de l'entreprise
* Conduire les négociations commerciales, identifier les leviers d'actions
* Réaliser un suivi régulier de l'activité commerciale

Gestion de la relation client
* Echanger régulièrement avec l'ensemble de sa clientèle et les prescripteurs (représentants chargés des énergies renouvelables (pour les collectivités locales et territoriales), les bureaux d'études/gestionnaires de chauffage)
* Identifier les forces et les faiblesses de l'offre afin de l'adapter à la réalité terrain
* Faire remonter les besoins clients en interne
* Veiller au respect des clauses contractuelles
* Gérer les réclamations et les litiges commerciaux
* Gérer les tâches administratives

DESCRIPTION :

Identifier et prospecter de nouveaux clients
- Qualifier les besoins clients (organisationnels, techniques, budgétaires)
- Construire et piloter un plan de prospection structuré

Relation client & fidélisation

- Fidéliser les clients du portefeuille, être l'interlocuteur privilégié du client tout au long de la relation
- Suivre la satisfaction client et identifier les opportunités d'upsell/cross-sell
- Collaborer avec les équipes techniques, avant-vente et delivery
- Garantir la rentabilité des affaires signées

Gestion du cycle de vente

- Analyser les enjeux IT et proposer des solutions adaptées
- Élaborer et présenter des offres commerciales, en garantissant le respect des marges et la contribution à la croissance durable de l'activité.
- Piloter le pipeline commercial et le reporting (CRM)

Veille & contribution stratégique

- Assurer une veille marchée
- Remonter les besoins clients pour faire évoluer les offres

DESCRIPTION :

Rattaché à la direction du développement commercial, en support aux équipes commerciales, vos missions seront les suivantes: 1 - Piloter les référencements clients: - Répondre aux appels d'offres lancés par nos clients pour référencer les entreprises qui pourront répondre à leurs demandes de prestation de service. - Comprendre les exigences du client et piloter la réponse au référencement. - Répartir le travail à faire entre les différents services (commerce, juridique, admin, qualité, sécurité) - Centraliser les retours pour constituer la meilleure offre possible. 2 - Préparer et Animer les revues de comptes pour les clients stratégiques : Fournir les éléments chiffrés en terme évolution du CA, nombre d'ETP, valoriser les indicateurs de performances des commerciaux (taux de réponses à appels d'offres, taux de transformation) cartographier les périmètres, définir les plans d'actions etc 3 - Fournir régulièrement au commerce les informations dont ils ont besoin pour travailler
au mieux avec leurs clients et prospects : Historique de la relation client, analyse sectorielle, nos expertises ou références en lien avec ses métiers, etc 4- Faire une veille régulière sur nos clients et sur les offres des marchés publics (SNCF, RATP, EDF) Si vous vous reconnaissez dans cette offre, alors venez prendre une véritable dose d'adrénaline en rejoignant Extia Ingénierie ! Stage à pourvoir à partir de début Février à Sèvres (92)

DESCRIPTION :

Missions principales : - Relation Consommateur : participer à la préparation de certaines réponses aux consommateurs (dossiers premium, médiations, signalements), contribuer à l'amélioration de la qualité de service - Amélioration Continue : identifier des opportunités d'optimisation des processus, participer aux projets transverses de la filière - Gestion Administrative et Commerciale : préparer et mettre à jour les fichiers impayés (tableur), gérer les relances clients (emails et SMS), mettre à jour le fichier de facturation interne, suivre les commandes huissiers, opérations ponctuelles de mise à jour / maintenance de la qualité des bases de données

DESCRIPTION :

Au sein de l'Agence Bretagne Sarthe Mayenne, votre Responsable d'Exploitation et son équipe vous attendent pour assurer la maintenance des installations CVC de nos clients.

Votre portefeuille client est composé de sites : Tertiaire, collectivité et habitat sur le secteur de la Sarthe (basé au Mans).

Ambassadeur d'Idex auprès de nos clients, vous :

. Assurez la conduite, la maintenance préventive et curative ainsi que le dépannage des installations.

. Proposez des solutions d'amélioration dans le but d'optimiser nos prestations.

. Réalisez le suivi de vos actions sur votre mobile.

. Respectez les procédures de l'entreprise notamment en matière de sécurité.