Les offres d'emploi de la filière

DESCRIPTION :

Dans le cadre de cette mission, il faudra faire preuve d'ouverture d'esprit, de sens du partage, d'entraide, d'une très bonne capacité rédactionnel et d'un bon relationnel.

Il faudra être capable d'analyser et solutionner des problèmes rapidement, être autonome et force de proposition dans un environnement dynamique avec des contraintes de SLA fortes et des métriques pour préconiser des axes d'amélioration et de transmettre ses idées et opinions de manière claire, avec diplomatie, savoir prendre la parole en public et utiliser les outils de communication adéquats.

Tes missions :
- Prise en charge des mises en production
- Prise en charge des incidents de production de niveau 2 et 3
- Participer à la mise en place des modifications, vérifier le bon fonctionnement et actualiser les documentations relatives à l'architecture
- Améliorer la qualité de service en identifiant et en analysant les dysfonctionnements de processus.
- Proposer des solutions pérennes, documentées, industrialisées.
- Accompagnement des études et équipes de développement dans les choix techniques
- Garantir le respect des normes en vigueur : principes et règles d'exploitation, d'architecture de Production.
- Assurer la continuité des projets de rationalisation, uniformisation et migration
- Mettre en place et/ou mettre à jour les procédures techniques d'exploitation, d'administration et d'utilisation

Tes livrables :
- Livrables techniques liés aux mises en production de projets
- Gestion des incidents via ServiceNow
- Mise à jour de la documentation d'architecture SGBD
- Script Postgres PL PGSQL/ MS SQL
- Compte-Rendu de mission

DESCRIPTION :

L'Ingénieur(e) Instrumentation est responsable de la spécification de l'instrumentation, de l'établissement des appels d'offres, de la passation des commandes, du suivi de celles-ci et de la réception en usine du matériel

En tant qu'Ingénieur(e) Instrumentation, vous serez amené(e) à :
* Assurer la coordination des activités de conception et d'achat d'instruments dans le cadre d'un projet
* Délivrer les spécifications techniques
* Sélectionner et évaluer les fournisseurs
* Veiller au respect des délais, de la qualité et des budgets alloués
* Assurer un reporting régulier et tenir à jour les tableaux de bord liés à sa spécialité, * Faire partie d'un collectif qui se préoccupera de votre future carrière et de votre développement
* Des opportunités d'évolution au sein de Veolia Water Technologies et plus largement au sein du Groupe Veolia, en France et à l'international
* Possibilité de faire partie de projets enrichissants en dehors de votre travail quotidien
* Veolia s'engage en faveur d'un pacte social global pour l'ensemble de ses collaborateurs·trices partout dans le monde.
* Nous nous engageons à vous garantir la meilleure expérience possible.

Mais aussi :
* 100% de l'abonnement aux transports urbains remboursés
* 18 jours de RTT (pour l'année 2024)
* RIE et tickets restaurants pour les jours télé-travaillés
* Participation et intéressement
* Crèche d'entreprise

Chez Veolia Water Technologies, nous savons que certain·e·s candidat·e·s ne postulent que s'ils pensent avoir coché toutes les cases. Mais nous préférons de loin voir votre candidature plutôt que de risquer de passer à côté de votre potentiel !

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

DESCRIPTION :

Au sein du service financier, vous serez notamment amené à mener à bien des analyses financières basées sur :
* La réalisation de requêtes pertinentes
* Le traitement de ces requêtes pour permettre une analyse statistique
* La création des visualisations de ces résultats (dashboards)
* La réalisation des modèles prédictifs si applicable

Polyvalent, vous serez amené à travailler sur tous les domaines d'activité du groupe : production de chaleur, production d'électricité EnR, trading, autoconsommation, réseaux d'électricité et de chauffage urbain... Ces travaux seront réalisés en collaboration avec les différentes Directions et l'ensemble des parties prenantes internes.

DESCRIPTION :

La Physique du Bâtiment est le domaine technique ayant pour objectif de réaliser une conception énergétique environnementale qui limite les consommations du bâtiment en assurant le confort des usagers. A l'échelle du bâtiment, le but est d'améliorer la performance thermique et énergétique et de diminuer l'impact environnemental. Pour résumer, il s'agit simplement de rendre le bâtiment d'aujourd'hui plus durable et résilient pour l'avenir.

Intégré(e) au sein du département Physique du Bâtiment, en tant qu'Ingénieur Thermicien(ne), vous serez amené(e) à :
* Réaliser les études réglementaires RT2012, RTex et RE2020 de manière autonome :

- Vous connaissez les principes de conception bioclimatique et bas carbone du bâtiment et des audits énergétiques - Vous maîtrisez les contextes réglementaires (règles, méthode de calcul, fiches d'application…)

- Vous avez une forte capacité d'analyse et de synthèse des résultats - Vous participerez à la définition de la stratégie environnementale en amont du projet

- En phase conception, vous accompagnerez les architectes et les ingénieurs lots techniques pour réaliser une conception bas carbone adaptée au projet
* Vérifier les études réglementaires de l'équipe en cas de besoin
* Trouver les solutions durables conformes au projet qui permettent d'atteindre les objectifs visés

DESCRIPTION :

* La définition des moyens humains et l'organisation nécessaire au projet
* La planification des jalons et des tâches du projet
* Le pilotage de la relation client
* Gérer et anticiper les risques
* Le management opérationnel de l'équipe projet
* La participation aux études de conception et l'optimisation des solutions techniques
* La participation aux interfaces avec l'atelier de production
* Le contrôle et le suivi du déroulement du projet
* Le respect du contrat en termes de délai, budget, qualité

Vous travaillez en étroite collaboration avec l'un de nos Chargés d'Affaires sur :
* Les chiffrages
* La gestion financière des affaires
* La gestion d'aspects contractuels

Vous travaillerez en équipe au sein d'un bureau d'études composé d'une cinquantaine de personnes dont les Chefs de Projet majoritairement issus de la promotion interne. Ce poste peut être évolutif vers un poste de Chargé d'affaires ou sur la Direction de grands projets.

DESCRIPTION :

En tant que chargé d'affaires à la Direction des Opérations, vous serez responsable de la gestion technique, financière et contractuelle des opérations liées à l'hydroélectricité dans le domaine de la mécanique "industrielle".

Vous serez amené à :

- Réaliser / Piloter des études techniques et proposer des solutions innovantes sur des domaines variés de la mécanique : structure, matériaux, hydrauliques, étanchéité.

- Assurer la planification, la coordination et le suivi des chantiers, en veillant à la qualité, la sécurité, le respect des délais et le suivi budgétaire.

- Vous rejoignez le collectif des Mainteneurs d'EDF Hydro Méditerranée et participez régulièrement à des actions de partage techniques, de formations et d'innovations.

DESCRIPTION :

Vous participez activement, sur site, à la création de la plus grande agence de collecte sur le territoire du Sud-Est d'Urbaser Environnement avec le concours du bureau d'études et des services internes de l'entreprise. Vous piloterez ensuite l'exécution de l'ensemble des prestations du marché. Résolument orienté vers l'amélioration qualitative du service, nous faisons évoluer significativement la collecte des déchets du territoire par des propositions spécifiques (biodéchets), novatrices et technologiques (qualité des collectes sélectives). Vous serez donc chargé, entre autres, d'insuffler et faire vivre ces engagements relatifs à l'amélioration du service rendu à l'usager dans le cadre des moyens prévus au contrat.

Vous assurez la gestion de votre site avec un véritable esprit d'entrepreneur (sécurité, amélioration continue, données d'exploitation, coûts, business plan, rentabilité et développement commercial)

A ce poste et sous la responsabilité du Directeur Opérationnel, vous aurez en charge les missions suivantes :

Exploitation
* Supervision de l'exécution globale du marché,
* Organisation générale et suivi du contrat,
* Responsable de la satisfaction client,
* Interlocuteur privilégié de l'agglomération,
* Organisation fonctionnelle du contrat, pour répondre à l'ensemble des exigences du cahier des charges et de l'offre technique,
* Gestion de tout élément relatif à la vie du marché et ses évolutions,
* Piloter les moyens humains, matériels et financiers nécessaires à l'organisation du centre,
* Anticiper et préparer les conditions spécifiques de l'activité saisonnière estivale,
* Assurer le reporting des données relatives au pilotage de l'exploitation (suivi de la masse salariale, suivi du matériel, …),
* Utiliser les outils visant à l'amélioration et à l'optimisation de l'exploitation en corrélation avec les attentes du client,
* Elaborer le budget de l'exploitation en lien avec le Directeur Opérationnel.

Gestion des ressources humaines
* Faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité à l'ensemble du personnel,
* Veiller à l'application de la législation sociale,
* Proposer le plan de formation du personnel,
* Pilotage de l'encadrement opérationnel (attachés logistiques, chefs de secteurs, responsable QSE, administratifs),
* Superviser les plannings prévisionnels (adéquation avec la demande client, gestion des intérimaires…),
* Exercice du pouvoir disciplinaire.

Gestion des ressources matérielles
* Garantir la disponibilité matérielle tout au long du contrat (matériel roulant, outils et systèmes techniques embarqués, outils d'exploitation),
* Suivre le programme de maintenance préventive des véhicules et des contrôles réglementaires,
* Assurer la liaison avec les partenaires techniques susceptibles d'intervenir sur les véhicules et ses équipements,
* Organiser des contrôles règlementaires par des organismes certifiés, et organiser des remises en état en fonction du degré de réparation,
* Assurer à tout moment la conformité du matériel roulant utilisé aux exigences contractuelles spécifiques,
* Tenir des états statistiques sur le parc de véhicules,
* Etablir des bons de commande relatifs à l'entretien des véhicules

Missions commerciales
* Assurer la relation client pour permettre une évolution de la prestation de service,
* Participer au montage technique des appels d'offres pilotés par le bureau d'études (renouvellement ou opportunités).

DESCRIPTION :

Vous serez le garant des enjeux HSE et méthode sur contrats emblématiques de la direction, vous serez en charge de vous assurez que les standards de sécurité sont bien déployés sur ces contrats et vous piloterez les enjeux méthode associés, au quotidien vos missions seront de :

- Faire les protocoles d'entretien et d'exploitation

- Faire les protocoles suite à la mise en route des équipements

- Rédiger des process

- Analyser des données

- Faire le suivi de performance énergétique

DESCRIPTION :

Quelles sont les missions ?

Dans le cadre du management HSE des projets de notre client, leader industriel dans le domaine des télécommunications, nous recherchons un(e) Responsable HSE Projets.

Dans ce cadre, vous serez en charge de :

Mettre en oeuvre les exigences HSE du client et du projet durant toutes les phases (ingénierie, conception, approvisionnement, fabrication et installation).
Etre le référent HSE en phase d'appel d'offres jusqu'à la clôture du projet.
Rédiger et appliquer les procédures HSE et la documentation HSE requises dans le cadre du projet.
Planifier et piloter les audits HSE, visites HSE et inspections HSE (chez les clients et en interne).
Rédiger et mettre à jour les analyses de risques spécifiques au projet, et veiller à la mise en place des mesures de prévention qui en résultent.
Etudier les investigations d'incidents menées par les différents sous-traitants du client.
Veiller à ce que les incidents HSE soient signalés, rapportés, analysés et traités (conformément aux procédures internes et exigences contractuelles des clients).
Concevoir et dispenser des programmes et modules de formation à l'attention des différentes parties prenantes.
Envoyer périodiquement des rapports HSE aux clients.
Superviser et évaluer la performance HSE des projets (y compris sous-traitants et fournisseurs).
Capitaliser les retours d'expérience HSE des projets.

Quel est le profil idéal ?

De formation Ingénieur ou BAC+5 en management HSE, vous avez à minima 5 ans d'expérience dans les industries Oil&Gas / Offshore / Subsea.

Vous maîtrisez les normes ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, les outils HSE (HAZID, HAZOP, 5Whys...) et les processus d'audit.

Vous possédez idéalement des certifications NEBOSH IGC et auditeur HSE.

Vous faites preuve de leadership, d'organisation et de planification. Vous êtes reconnu pour votre très bon relationnel et votre capacité à communiquer. Vous parlez anglais couramment (écrit et oral).

Des déplacements occasionnels en France et à l'étranger sont à prévoir.

Qui a publié cette offre ?

Fondé à Lille il y a plus de 13 ans, le Groupe ELYSIS (200 collaborateurs et 18 millions d'euros de Chiffres d'Affaires en 2023) accompagne les directions techniques de plus de 130 groupes industriels nationaux et internationaux.

Le succès d'Elysis et de ses équipes s'est d'abord construit en région Hauts de France, puis s'est étendu en Ile de France, au Grand Est et à la Belgique.

La mission de nos équipes est de mener au succès toutes les étapes du cycle de développement des projets industriels de nos clients, en leur proposant des prestations d'assistance au pilotage des activités d'ingénierie et en les accompagnant sur la maîtrise des aspects qualité, coûts et délais de leurs programmes.

Notre développement s'est construit autour des 4 valeurs fondatrices du Groupe ELYSIS, à savoir : la Proximité, la Réactivité, l'Échange et l'Engagement ; qui rendent fiables et durables nos liens avec nos clients et nos collaborateurs et garantissent la pérennité de notre savoir-faire.

En 2024, ELYSIS a rejoint le groupe ASTEK, leader mondial du conseil en ingénierie, pour constituer au sein du pôle solutions, un centre d'excellence en management de projets de 400 collaborateurs en France et à l'International.

DESCRIPTION :

et de projeteurs. Interlocuteur privilégié du client, vous êtes garant de la relation commerciale et de l'aspect financier des projets. Titulaire d'un diplôme d'ingénieur avec une spécialisation en génie climatique, vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans en ingénierie sur des projets de bâtiments industriels à forte valeur technique ajoutée. Doté(e) d'un fort attrait pour la technique, vous appréciez le travail en équipe en intervenant simultanément sur différents projets. Votre rigueur, votre aisance relationnelle et votre adaptabilité aux situations rencontrées vous permettront de réussir à ce poste et d'évoluer au sein de notre entreprise.

DESCRIPTION :

Le Laboratoire d'Océanographie Physique et Spatiale (LOPS) est une Unité Mixte de Recherche placée sous la tutelle du Centre National de la Recherche Scientifique (CNRS www.cnrs.fr), de l'Institut français de recherche pour l'exploitation de la mer (Ifremer www.ifremer.fr), de l'Institut de Recherche pour le Développement (IRD www.ird.fr) et de l'Université de Bretagne Occidentale (UBO www.univ-brest.fr). Il est également laboratoire de l'Institut Universitaire Européen de la Mer (IUEM).

En tant qu'unité de recherche, le LOPS développe et participe à des programmes de recherche en océanographie qui contribuent au développement des connaissances sur la dynamique des océans à différentes échelles de temps et d'espace et qui étudient les relations de l'océan avec d'autres compartiments du système terrestre comme l'atmosphère, les glaces et les organismes vivants.

Au sein du LOPS, placée sous l'autorité du responsable du service Technique d'Observations In-Situ' (TOIS), la personne recrutée interviendra en soutien des 4 équipes de recherche du laboratoire pour leurs activités liées aux opérations à la mer et de terrain. Son domaine d'intervention sera l'instrumentation, l'électronique et la mécanique.

Missions principales :
Lors de la mise en oeuvre de l'instrumentation du laboratoire, nous avons besoin régulièrement de positionner précisément les instruments que nous déployons (mouillages, drones, balises, bouées...).

Il s'agit au travers de cette alternance, de travailler sur le développement d'une alternative aux balises Iridium qui serait basée sur le positionnement des instruments via la nouvelle constellation de satellites Kinéis.

Activités principales :

Au sein de l'équipe de projet, il :

 · Rédige des spécifications fonctionnelles et techniques,
 · Prend en charge les études d'architecture électronique et mécanique, et d'intégration de systèmes embarqués,
 · Développe les cartes électroniques et les logiciels bas niveau associés, en cohérence avec les méthodes et les outils du service,
 · Rédige les plans de qualification et réalise les tests d'intégration matériels et logiciels,
 · Participe aux essais de qualification des systèmes instrumentaux avant leur déploiement à la mer.

Champs relationnel

La personne recrutée travaillera en étroite collaboration avec les techniciens et ingénieurs du service TOIS, ainsi qu'avec les ingénieurs et chercheurs des équipes du laboratoire impliquées dans la mesure in-situ.

DESCRIPTION :

Gérer les dossiers techniques (Gammes de travail / Nomenclatures / Articles/...) avec coûts & temps
- Gérer les normes techniques, notamment celles spécifiques au serrage au couple
- Participer aux réunions régulières (SQCDP, PPC, PPS, ROP...)
- S'assurer du respect du suivi des méthodes et traiter les évolutions potentielles
- Assurer un support à la production pour garantir la qualité de production ainsi que de delai

DESCRIPTION :

* La production d'énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie, solaire…)
* La distribution d'énergie (réseaux de chaleur et de froid)
* Les services énergétiques (maintenance ou travaux d'efficacité énergétique, gestion multi-technique de bâtiments…)

IDEX réalise un chiffre d'affaires de 2,3 milliards d'euros et accompagne plus de 12 000 clients de tous secteurs dans leur transition énergétique en proposant une énergie utile, locale et compétitive.

En tant que Chef de Projet Automatisme et Instrumentatio, au sein de la Direction Régionale Réseaux IDF qui possède une quinzaine de réseaux de chaleur et de froid urbains et compte environ 90 collaborateurs, vous serez en charge de :

* Contrôler le bon fonctionnement des installations et effectuer des tests de mise au point en testant les entrées/sorties, le relayage, les programmes automate et la communication. Vous aurez également pour mission la modification de câblage électrique et la mise à jour des schémas électriques, la lecture et la modification des programmes automates à partir du plan d'implantation et/ou une analyse fonctionnelle, la mise en service, la fiabilisation et l'amélioration des installations existantes, le traitement des non-conformités par des actions correctives et préventives et le dépannage des installations par téléphone et/ou sur site.

* Assurer le suivi et le paramétrage de superviseurs en intégrant des points/vues, en mettant à jour et en améliorant les communications avec les différents types d'automate, en améliorant l'archivage et les bases de données et en déployant et en paramétrant les outils métier.

* Rédiger ou mettre à jour des documents tels que des procédures, des guides, des analyses fonctionnelles, des PID (Piping et Instrumentation Diagram) et des schémas électriques (DWG) ainsi que des tableaux de synthèse/de recensement.

* Interagir avec le service informatique en élaborant et/ou en déployant des solutions et des outils groupe, en étant l'interlocuteur privilégié entre notre entité et le service informatique, en réalisant des audits/des recensements et en mettant en place des outils et des solutions en lien avec la Cybersécurité.

DESCRIPTION :

Vous êtes passionné(e) par les défis techniques et l'innovation ? Vous avez envie de contribuer à des projets de grande envergure tout en évoluant dans une entreprise qui valorise le développement de ses collaborateurs ? ENGIE Solutions a une opportunité pour vous ! Nous recrutons 30 Techniciens/Techniciennes Multi techniques CVC F/H pour le Technocentre à Guyancourt (78). Au sein de votre équipe, vous assurerez un rôle clé dans la maintenance préventive, curative et l'optimisation des installations CVC. Vos missions : Maintenance & Réparation : Assurez la maintenance préventive, curative et corrective des systèmes CVC avec expertise et précision. Gestion de l'Énergie : Aidez nos clients à optimiser leur consommation énergétique à travers des rondes régulières et des ajustements de régulation. Excellence Contractuelle : Veillez à ce que toutes les obligations contractuelles soient respectées et garantissez un service de qualité. Planification & Organisation : Organisez la
planification de maintenance via notre outil GMAO pour une efficacité maximale. Relation Client : Entretenez une relation client exemplaire, en assurant la satisfaction et en réalisant des devis précis et adaptés. Et sinon, on parle avantages ? Nous vous proposons un package global de rémunération : Salaire annuel brut en fonction de votre expérience, 13 è mois Prime vacance, Congés payés Prime d'intéressement et un plan d'épargne entreprise, Mutuelle CE A propos de nous : ENGIE Solutions est l'allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 16 000 collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux
locaux d'énergie, la production d'énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique. ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l'énergie bas carbone et les services, dont la raison d'être est d'agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone. ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5,8 milliards d'euros en 2023. Pour en savoir plus : http://www.engie-solutions.com, * Identifier les composants et les pièces défectueuses
* Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation
* Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement
* Réparer un équipement, une machine, une installation

DESCRIPTION :

Au sein du Service Moyens et Matériels de la Base Installée France basé à Chalon/Saône, Le Manager Maintenance Opérationnelle de la cellule entretien des outillages est responsable de la programmation et de l'entretien des outillages dits « chauds » et « Froids ». Il assure le suivi et la mise à disposition des Outillages d'intervention en centrale nucléaire gérés par la section maintenance (IBTMOM-F : 31 personnes) de la Base Installée France (IB-F).
Il est l'interlocuteur privilégié entre les Techniciens de Maintenance, les CMO, les RT, les Chefs de projet, les Correspondants Travaux et les Cellules Ordonnancement, Magasin/Entrepôts et Etalonnage.
Il priorise les entretiens auprès des CMO, il s'appuie sur les OT, DI, SUO, REX et tous autres documents dont il a connaissance pour assurer la remise en état des outillages. Il s'assure également de la véracité des renseignements.
Il effectue ou fait effectuer les demandes de devis et les demandes d'achats pour les TM qui lui remontent leurs besoins de dotations et pièces de rechanges et équipements nécessaires. Il a également la charge du réapprovisionnement des éléments manquants gérés hors magasin (rôle d'acheteur-délégué), pour compléter les colisages.
Il a la responsabilité des dossiers opérationnels accompagnant la mise à disposition des outillages sur les sites (colisage, dossier de revalidation, dossier départ, etc.). Il rédige ou fait rédiger les rapports de maintenance et documents de vérification des conteneurs. Il s'assure également la mise à jour des procédures et des modes opératoires de son périmètre.
Il rend compte de son activité au Manager Méthodes Maintenance. Il propose des axes d'amélioration et est fort de propositions pour réduire les coûts de maintenance et améliorer la productivité. Il met en place les actions définies dans le cadre du projet TPM : 5S, programmes de maintenance préventive, management visuel avec indicateurs (KPI).
Il participe de façon constructive avec le coordinateur de transport, pour la mise en place de l'outil de planification de maintenance.
Il pilote également des groupes de travail, des analyses ou plan d'actions de résolution d'incidents
En termes d'encadrement des ressources affectées aux entretiens, il assure :
Il fait respecter les règles cardinales et PFI pour tenir les objectifs en termes de sécurité et qualité (VMQ, VMSR).
Il s'assure de la sécurité du personnel placé sous sa responsabilité mais aussi des renforts et sous-traitants.
Il redescend les causeries et informations à son équipe, anime les H&N & les Pré job-Briefing avec son équipe et renforts
Il gère les habilitations, accompagne et forme ses collaborateurs dans leurs montées en compétences
Il effectue l'accueil des renforts affectés et fait remonter aux planificateurs, tout écart
Il effectue le Suivi des suggestions de la cellule Maintenance et Entretien.
Dans sa mission d'encadrement, il assure également les entretiens annuels des membres de son équipe.

DESCRIPTION :

Notre entreprise est structurée autour de deux activités principales, la Business Unit Eau France et la Business Unit Villes et Territoires Durables.

La BU Eau France a pour missions principales le développement et le déploiement des offres et des solutions digitales autour du télérelevé des compteurs d'eau permettant d'optimiser la gestion des réseaux d'eau et de participer à la préservation des ressources.

Au sein du Pôle Client , le Customer Success manager assure la maîtrise d'ouvrage des projets de télérelevé de compteurs d'eau pour des délégataires de service public ou des collectivités. Ces contrats s'inscrivent dans les projets de digitalisation des infrastructures des villes et des territoires.

Les missions principales sont :
* garantir le respect des engagements contractuels pris auprès de nos clients (calendrier, livraison et qualité des prestations, reporting projet) et des parties prenantes (hébergeurs, sous-traitants et intégrateurs informatiques) ;
* former et accompagner le client dans la prise en main du produit/service ;
* assurer la relation client et suivre le portefeuille de contrat d'un compte (plusieurs contrats par compte avec des stades d'avancement divers) à travers l'animation et la gestion du reporting :
* suivre le plan d'action et analyser la performance opérationnelle des contrats pour améliorer la qualité de service perçue par le client ;
* gérer la performance financière des contrats du portefeuille client et leur suivi administratif ;
* démontrer et valoriser les bénéfices techniques et financiers du télérelevé auprès des clients dans l'exploitation des réseaux d'eau (utilisation des données et alarmes) ;
* faire de nos clients des ambassadeurs de nos solutions.

Vous rapporterez à la directrice du Pôle Client et devrez interagir au quotidien avec les équipes commerciales et avec la direction des solutions IoT (Opérations & Applications).

Vous gérerez les contrats de télérelevé en Île-de-France et Val de Loire Sologne. Le poste est basé sur notre site de Saint Maurice, en région parisienne. Des déplacements (30% du temps) sont à prévoir.

Le périmètre des contrats pourra être revus en fonction de la charge de travail de l'équipe.

DESCRIPTION :

Intégré à une équipe du Bureau d'Études et rattaché à un Chef de Projet, vous :
* Participez à la conception d'armoires électriques assurant le contrôle commande de process industriels complexes,
* Réalisez la programmation d'automates et de superviseurs,
* Etes force de proposition avec l'équipe Process client pour optimiser vos applicatifs,
* Programmez les équipements tiers (système vibratoires, Drive, Isolateurs galvaniques...),
* Déployez les réseaux (switch manageables, pare-feu, comm avec niveaux supérieurs...),
* Installez les PC et serveurs avec nos notions de cybersécurité,
* Prenez le contrôle à distance des installations pour les diagnostics, maintenance,
* Assurez l'interface technique avec les équipes de fabrications,
* Rédigez les spécifications de test,
* Réalisez les tests hardware et fonctionnels via des simulateurs dynamiques,
* Intervenez sur site à l'international pour démarrer les installations en lien avec nos armoires.

Vous menez des échanges techniques avec le client et participez avec le Chef de projet à des réunions. Vous évoluez dans un Bureau d'Études qui compte une vingtaine de personnes, nos Chefs de projet étant issus de la promotion interne.

DESCRIPTION :

Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel.

En tant que Chef d'Équipe, vous encadrerez une équipe de 3 à 5 techniciens (spécialisés en gaz, plomberie, VMC) sur le périmètre de la Loire. Vos missions incluent :

- Gestion de la production : Suivi des visites d'entretien et des dépannages, animation des réunions d'équipe pour atteindre les objectifs fixés.
- Encadrement d'équipe : Formation technique et accompagnement de vos techniciens, suivi de la qualité des interventions, et gestion des premiers niveaux de conflit.
- Logistique et approvisionnement : Gestion des stocks de matériel, suivi des commandes, et contrôle des livraisons.
- Relations client : Assurer un lien de proximité avec les régisseurs et gardiens, proposer des travaux supplémentaires et renforcer la satisfaction client.

Ce poste offre une opportunité d'EVOLUER vers un rôle de Manager d'Exploitation, en fonction de votre engagement et de vos résultats.

DESCRIPTION :

Sous l'autorité du Directeur d'Exploitation, vous assurerez la supervision du site de Goncelin.

Vos missions seront les suivantes :

Organisation et gestion opérationnelle

-Organiser ou s'assurer de la bonne réalisation des plannings de conducteurs et de véhicules des sites d'exploitation (horaires, roulement, gestion des imprévus) en veillant au respect réglementaire.
-Garantir une qualité et une continuité de service optimale et une bonne exécution des marchés (respect des cahiers des charges)
-Superviser le règlement des litiges et des réclamations clients, ainsi que des incidents d'exploitation.
-Participer aux astreintes (en roulement)

Management et gestion des ressources humaines

-Encadrer et Manager l'équipe Exploitation : Exploitants, Assureurs, conducteurs.
-Participer à l'animation de réunions de travail relatives à l'exploitation.
-Élaborer la prépaie du service exploitation.
-Être le garant du respect de la législation sociale transport, et du bon climat social (relations avec les IRP)
-Assurer le suivi des tableaux de bord (suivi des validités des permis, FCO, visites médicales…) et du matériel (téléphone, tenue…).

Gestion de la sécurité des clients et des collaborateurs

-Veiller au respect des règles de sécurité.
-S'assurer du respect des règles légales et conventionnelles (temps de conduite, heures supplémentaires, temps de repos, etc.).
-Assurer un suivi de l'accidentologie et de la consommation de gasoil.

Développement commercial

-Contribuer aux bonnes relations tissées avec les différentes autorités organisatrices dans différents domaines (évolution des services, qualité de l'offre, travaux, voierie…).
-Participer au développement des activités de réemploi et d'occasionnel sur le périmètre.
-Participer au déploiement de la démarche Qualité : affichages aux arrêts, état des véhicules, contrôles en service, etc.
Cette énumération n'est toutefois pas exhaustive, d'une manière générale, le collaborateur devra appliquer les consignes et directives de ses responsables hiérarchiques et les règles en vigueur au sein de l'entreprise.

DESCRIPTION :

Au sein du service Experts GPI, vous prendrez part aux missions suivantes pour nos filiales et leurs clients industriels :
* Audits énergétiques terrain, analyses des consommations énergétiques et préconisations d'améliorations de l'efficacité énergétiques,
* Etude, dimensionnement, chiffrage, mise en services sur tous types de systèmes consommateurs, d'usages et d'énergie (électricité, gaz, eau, air comprimé, moteurs, bâtiments, éclairage, photovoltaïque, récupération de chaleur...),
* Réalisation de plans d'actions d'économie d'énergie (plan de décarbonation, planification, estimation d'économies...),
* Veille technique et conseils auprès de nos filiales et de leurs clients industriels.