DESCRIPTION :
Vous souhaitez contribuer à la réussite de la transformation digitale et numérique du Groupe EDF ?
Rejoignez la filière Informatique et Télécommunications d'EDF et contribuez à la délivrance des services de messagerie collaboratifs à l'ensemble des personnels EDF SA ainsi qu'une partie des filiales du groupe EDF.
Notre ambition : accompagner les utilisateurs dans l'appropriation de leur environnement IT et dans l'évolution de leurs besoins, afin de proposer des services innovants et sécurisés.
En tant que référent-e au sein de la Chaîne de Services Messagerie & Communications, vous rejoignez le groupe Messagerie & Collaboratif (MessColl) un collectif dynamique et engagé de 18 agents présents sur les sites de Nanterre et Nantes. L'équipe est organisée en équipes Produit agiles.
Vos Missions
En tant que membre de l'équipe produit en charge des services de communications asynchrones, vous interviendrez sur la conception, la maintenance, le support, la formation et la promotion de ces services.
Les services pris en charges par l'équipe produit sont à ce jour : la messagerie Microsoft Exchange, le SMTP (solution de routage et filtrage des messages) et le provisionning (mécanisme de création/modifications des comptes et objets de messagerie). Ces services sont utilisés par les 140 000 utilisateurs clients de l'Opérateur IT, et par plus de 300 applications.
Vous serez amener à participer à des chantiers d'intégration de nouvelles entités ou de migration d'entités existantes au sein du groupe EDF.
En tant qu'équipier, vous serez amené-e à :
Prendre en charge les études de nouveaux services et de qualification des nouvelles versions et fonctionnalités des outils existants
Contribuer à la stratégie et roadmap des services de communication en lien avec le programme et la stratégie de la Direction Groupe de la Gouvernance et de la Stratégie Numérique (D2GSN)
En lien avec les infogérants, le responsable de la chaine de service (RCS) et le product owner (PO), assurer le respect des engagements de disponibilité et de qualité de l'opérateur IT sur les services ouverts aux utilisateurs
Répondre aux questions et accompagner des différents interlocuteurs au sein des directions métier ou de l'opérateur IT,
Contribuer à la promotion de nos services auprès des directions métiers
Participer à la résolution des incidents et à la gestion de crises
Produire les reportings de suivi des services à destination des directions métier et de l'opérateur IT
Vous prendrez en complément le rôle d'Expert sur le service Messagerie, et dans ce cadre :
Vous serez responsabilisé-e sur la disponibilité et l'utilisabilité de l'outil vis-à-vis des directions métiers de EDF SA
Vous serez en lien direct avec les référents collaboratifs des directions métier pour les accompagner aux évolutions des solutions de messagerie
Vous contribuerez à l'ouverture et à la transversalité des outils de messagerie au sein du groupe EDF et vers nos partenaires
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
* Vous postulez à une ou plusieurs offres d'emploi en toute simplicité
* Votre profil est pré-sélectionné, un de nos recruteurs vous contactera
* Si vous êtes sélectionné, vous rencontrez un manager pour confirmer votre motivation
* Vous êtes informés de la décision finale du recrutement
* Si vous êtes choisis, bravo ! Vous débutez votre processus d'intégration chez EDF !, Rejoindre l'Unité Socle Numérique (USN) de la Direction opératIons Groupe Informatique et Télécoms (DIGIT), c'est adhérer à un collectif de travail solidaire et épanouissant qui croit en la responsabilisation, la délégation et la prise de décision au bon niveau. L'USN encourage le travailler « autrement » en étant un laboratoire de pratiques managériales innovantes (espaces de travail flexibles, « entreprise libérée », manager coach...).
Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.
C'est également, bénéficier de conditions de travail permettant un meilleur équilibre de vie pro/perso avec la possibilité de télétravailler jusqu'à 50% du temps.
Vous souhaitez en connaître davantage sur le milieu de travail dans lequel vous pourriez évoluer ?
Rejoignez-nous ! et venez participer à notre vision : « Devenir le référent des activités coeur de l'opérateur IT, des processus, des projets, des actifs et des données, au service de la performance de ses clients ».
Raisons de nous rejoindre
* Pour relever des défis à la hauteur de vos ambitions
* Bien-être au travail et votre sécurité font partie de nos priorités
* Equilibre vie pro - vie perso grâce au télétravail
* Un Groupe engagé dans la RSE : mixité, insertion des jeunes, diversité
* La formation pour le développement des compétences accessible à tous
* Une rémunération attractive
* Des compétences reconnues et encouragées
* Changer de métiers, de régions, de domaine en restant dans le Groupe
Code d'emploi : Architecte Système (h/f)
Domaine professionnel actuel : Développeurs Système et Analystes
Niveau de formation : Bac+5
Temps partiel / Temps plein : Temps partiel
Type de contrat : Contrat à durée déterminée (CDD)
Compétences : Méthodologie Agile, Serveurs Microsoft Exchange, Protocoles Simples de Transfert de Courrier, Méthodologie Scrum, Postfix, Technologies Informatiques, Adaptabilité, Prise de Décision, Sens de la Communication, Optimisme, Minutie ou Attention aux Détails, Télécommunications, Développement Axé sur les Compétences, Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), Gestion de Crise, Gouvernance, Gestion des Incidents, Maintenance et Dépannage, Messagerie, Courses et Livraisons, Accueil du Public, Protection des Données, Flexibilité au Travail, KSPT2XZE5QSU4VU13EKJ
Téléphone :
0146952918
Type d'annonceur : Employeur direct