DESCRIPTION :
En tant que Référent d'équipe, vous jouerez un rôle clé dans la préparation et la coordination des activités d'exploitation, de maintenance et des interventions clientèle. Vous assurerez la sécurité des clients, des équipes et des ouvrages, tout en accompagnant vos collaborateurs dans leur montée en compétence. Vos principales missions incluront :
- Accompagner les techniciens dans leurs activités quotidiennes, en lien avec l'équipe d'encadrement ;
- Mettre en oeuvre les standards managériaux (briefs, debriefs, appui au management) ;
- Réaliser des visites de prévention pour garantir l'appropriation des règles de sécurité par l'équipe ;
- Préparer les activités réseaux et clientèle (maintenance, travaux, exploitation) en respectant les standards de coûts, délais et sécurité ;
- Mettre à jour les bases de données patrimoniales et clientèle (cartographie, outils métiers, etc.) ;
- Effectuer des actes de maintenance préventive et corrective sur les réseaux ;
- Réaliser des interventions auprès des clients : mises en service, dépannages, mises en sécurité gaz, raccordements ;
- Travailler en étroite collaboration avec le Bureau d'Exploitation et l'Agence Planification Programmation des Interventions pour assurer une coordination optimale.
Votre expertise contribuera à la satisfaction des clients, au développement des équipes, et au maintien des standards de sécurité et de performance de GRDF., Un avantage en nature (gaz/électricité) en tant que salarié des IEG (Industries Electriques et Gazières) ;
- Un accès à l'épargne salariale et une couverture santé/prévoyance par notre mutuelle d'entreprise ;
- Un accès aux services du Comité d'Entreprise (billetterie, loisirs, etc.) ;
- Un cadre de travail agréable permettant de concilier vie professionnelle et vie personnelle avec 27 jours de congés payés + RTT ;
- Un accès à de nombreuses formations tout au long de votre carrière.
Notre processus de recrutement :
- Un premier échange téléphonique évaluant votre profil, à l'issue duquel vous recevrez une convocation et un test d'inventaire de personnalité, afin de préparer un entretien avec l'un.e de nos chargé.es de recrutement ;
- Un premier entretien à distance via Teams, avec l'un.e de nos chargé.es de recrutement pour approfondir l'aspect de vos motivations et de votre projection sur le poste ;
- Un second entretien sur site avec votre futur.e manager, afin d'évaluer vos compétences techniques et votre potentiel d'intégration au sein de nos équipes ;
- Enfin, une décision sera prise et des retours seront donnés à l'ensemble des candidat.e.s.
- GRDF vous offre l'opportunité d'une immersion professionnelle préalable à votre candidature, afin de découvrir le poste et confirmer sa cohérence avec votre projet de carrière.
Code d'emploi : Chef d'Équipe (h/f)
Domaine professionnel actuel : Gestion et Administration des Affaires (autre)
Niveau de formation : Bac+2
Temps partiel / Temps plein : Temps partiel
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
Compétences : Bases de Données, Compétences Interpersonnelles, Sens de l'Organisation, Motivation Personnelle, Écoute Active, Assistance et Support Technique, Satisfaction Client, Recrutement, Ressources Humaines, Maintenance et Dépannage, Actions de Maintenance Préventive, Cartographie, Médecine du Travail, Sécurité des Biens et des Personnes, Travaux Publics, Politiques de Sécurité, Point d'Accès au Service, Inventaire et Contrôle du Stock, Planification des Interventions, Régulation Industrielle - Mise en Service, Comité d'Entreprise, Applications des Règles et Consignes de Sécurité, Gestion de la Paie
Type d'annonceur : Employeur direct