Les offres d'emploi de la filière

DESCRIPTION :

L'Industrie 5.0 marque une évolution majeure dans la manière dont les systèmes intelligents interagissent avec les environnements industriels et humains. Contrairement à l'Industrie 4.0, centrée sur l'automatisation et la connectivité, l'Industrie 5.0 met l'accent sur la collaboration homme-machine et la personnalisation des processus. Cette transition introduit des défis uniques, notamment des boucles de double rétroaction complexes. Ces boucles impliquent une interaction dynamique entre les systèmes intelligents, les environnements de production, les travailleurs et l'organisation globale des processus. Les machines ne se contentent plus de recevoir des instructions ; elles adaptent leurs comportements en fonction des retours des opérateurs et de l'environnement, tout en influençant ces mêmes paramètres en temps réel.

Un aspect clé de cette complexité est la nécessité d'intégrer des données physiologiques provenant des travailleurs, comme la fréquence cardiaque, l'activité électrodermale ou les signaux musculaires. Ces données offrent un aperçu direct de l'état physique et mental des opérateurs, permettant de détecter la fatigue, le stress ou des états d'optimisation de performance.

À ce jour, si l'utilisation de signaux physiologiques a été explorée dans des contextes contrôlés, comme les laboratoires ou les simulations, leur intégration dans les flux de production manufacturiers reste embryonnaire. Cela constitue une opportunité significative pour la recherche et l'innovation, avec le potentiel de transformer les environnements industriels en espaces plus humains, performants et adaptatifs.

Ce stage vise à concevoir un système tutoriel intelligent (ITS) dédié à l'Industrie 5.0, capable de générer des rapports personnalisés pour améliorer le bien-être et les performances des travailleurs. En s'appuyant sur les Modèles de Langage de Grande Taille (LLMs) et des données multimodales collectées via des capteurs, nous développerons des approches innovantes pour leur intégration et leur optimisation dans des environnements industriels.

Au cours de ce stage, le/la stagiaire participera au projet au sien de l'équipe de recherche et il/elle sera amené(e) à échanger avec divers interlocuteurs (stagiaires, doctorants, ingénieurs de recherche et enseignants-chercheurs).

Activités de recherche dans le cadre du projet :

 · Participer à la collecte et à l'analyse de données expérimentales au sein des plateformes de recherche et à partir de bases de données partenaires.

 · Concevoir des approches d'apprentissage multimodal pour intégrer des données variées : signaux physiologiques, métriques environnementales, flux vidéo, et connaissances métier.

 · Comparer des approches pour l'intégration des modalités basées sur des modèles pré-entraînés existants ou sur la génération de prompts textuels (LLM) à partir de données capteurs

En collaboration avec des chercheurs pluridisciplinaires en France et en Europe, ce projet vise à développer un démonstrateur montrant les capacités du système proposé dans un environnement industriel simulé. Des serveurs de calcul GPU seront mis à disposition pour la durée du projet. Une opportunité de publication scientifique peut être envisagée.

DESCRIPTION :

* Vous assurez le bon déroulement des chantiers en vous rendant sur place régulièrement.
* Vous vous assurez que chaque intervenant puisse intervenir dans les délais prévus en prenant en compte l'interface des lots.
* Vous êtes en capacité de faire un retour au client, présent sur le site.

Garant.e de la sécurité :
* Vous veillez au respect des conditions de sécurité comprenant les accueils sécurité des entreprises.
* Vous donnez les autorisations et permis de travail aux entreprises sous contrat Dalkia.

Votre terrain de jeu technique :
* Vous veillez au respect des schémas et assurez le suivi terrain des travaux.
* Vous êtes l'interlocuteur.rice privilégié.e des entreprises sous-traitantes.
* Vous êtes chargé.e d'approvisionner le chantier de petits consommables en fonction des besoins du terrain.
* Vous êtes garant.e de la conformité des travaux et vérifiez leur bonne exécution (qualité/délai).
* Vous mettez votre expertise à contribution dans le cas de problématiques rencontrées et rapporté au chargé d'affaire toute dérive.
* Vous participez à la mise en service et à la réception des travaux.

Dans le cadre de ce poste, un véhicule de service vous sera attribué pour vous déplacer sur les chantiers présents en Isère, Savoie et Haute-Savoie.

DESCRIPTION :

La force de l'Institut Curie ?
Sa capacité à amener la découverte scientifique au lit du patient. Médecins, soignants, chercheurs, jusqu'aux fonctions supports se mobilisent chaque jour aux côtés des patients pour prendre le cancer de vitesse. Le patient est au coeur du projet médical et la dimension humaine occupe une place prépondérante associée à la mise à disposition de techniques toujours plus innovantes.
Vos missions au quotidien
Rejoignez dès maintenant les équipes du premier centre français de recherche et de lutte contre le cancer au sein de services performants et devenez Ingénieur Qualité en CDI à temps plein sur le site de Paris.
A l'Institut Curie, votre activité au quotidien consistera à :
Déploiement opérationnel du système de management de la qualité :
- Participer au déploiement opérationnel de la politique qualité - gestion des risques de l'Ensemble Hospitalier
- Participer à la préparation de la certification de la Haute Autorité de Santé (HAS)
- Participer au développement d'outils qualité-gestion des risques
- Participer aux projets ponctuels et aux projets transversaux de la Direction Qualité
- Former et sensibiliser les professionnels aux démarches et outils qualité-gestion des risques, dont le logiciel Ennov (dispenser des formations et animer des ateliers de sensibilisation)
- Assurer le suivi de la mise à jour des documents
- Assurer la sensibilisation des nouveaux arrivants
- Participer à la structuration du message institutionnel sur la qualité et la gestion des risques et l'élaboration des supports de communication
- Participer à l'organisation des événements de sensibilisation à la qualité et la gestion des risques (ex : Semaine de Sécurité des Patients)

Gestion des risques :
- Participer à la gestion des dysfonctionnements (EI)
- Accompagner les professionnels pour l'analyse des dysfonctionnements avec des méthodes validées (ex : ALARM)
- Animer des Comités de Retour d'Expérience (CREX)
- Accompagner les pilotes de RMM

Evaluation et amélioration continue :
- Réaliser des audits internes
- Accompagner les professionnels pour la création, le suivi et la clôture de leurs fiches d'actions
- Réaliser des bilans d'avancement sur les démarches qualité coordonnées et faire un reporting régulier (auprès des équipes et de son manager)

Missions spécifiques :
- Accompagner le service de radiothérapie dans sa démarche qualité et gestion des risques

DESCRIPTION :

Au sein du service Méthodes / Industrialisation vous serez en charge de:

- Participer à la définition des processus de fabrication et à leur industrialisation

- Rédiger et mettre à jour les dossiers industriels (procédures, fiche d'instruction, ..)

- Définir les moyens de production et d'essais

- Travailler en collaboration avec le bureau d'études pour la définition des outillages

DESCRIPTION :

Vous intégrez une équipe LGM dynamique et pluridisciplinaire qui aime relever des défis techniques. Vous travaillez en interface avec des grands groupes de l'Industrie et êtes épaulé(e) par des référent(e)s métiers et un management de proximité

Votre rôle :

En cadrant les besoins en maintenance, en analysant les exigences clients, en optimisant les plans de maintenances, et de manière générale en adaptant le développement ou l'exploitation du système pour permettre l'atteinte des objectifs de disponibilité, coût et maintenabilité.

Vous serez en charge de :
- Analyser les besoins en maintenance des systèmes et établir le plan d'Analyse du Soutien Logistique associé,
- Réaliser les études de maintenance et élaborer les plans de maintenance,
- Élaborer et maintenir des bases de données logistiques,
- Piloter la réalisation des livrables du soutien,
- Être garant(e) de l'état de l'art, appliquer les spécifications requises (ASD, MIL-STD),
- Mesurer et optimiser la cohérence et la performance du système de soutien,
- Analyser la disponibilité et le coût global de possession de ce dernier,
- Apporter les connaissances métier aux équipes internes LGM,
- Se positionner en tant que garant(e) de la bonne définition de la maintenance des systèmes concernés,
- Assurer la cohérence et la performance du système de soutien, en garantissant à nos clients une disponibilité et un coût global de possession optimisé., Un projet directement au sein de nos locaux,
- Un process de recrutement simple et fluide (3 étapes en 3 semaines maximum),
- Une intégration avant et après votre arrivée avec des points réguliers,
- Un parcours d'évolution, grâce à notre référentiel riche de 12 filières et plus de 100 emplois différents,
- Une montée en compétences individualisée et efficace, grâce à notre système de formation ayant fait ses preuves depuis 30 ans (plateforme e-learning en libre-service, meetup internes, parrainage, etc.),
- Une entreprise qui vous permettra de vous épanouir et d'apporter votre contribution à faire de LGM un endroit où tout le monde se sent bien : nos process posent un cadre, pas des barrières,
- Divers avantages (prise en charge à 100% du titre de transport en commun, accord de télétravail, accord de participation/intéressement...).

DESCRIPTION :

Au sein de la Division Qualité des Environnements Intérieurs, vos principales missions seront les suivantes :
* Participer à l'élaboration des protocoles et supports d'enquêtes (stratégie d'échantillonnage, questionnaires) des campagnes de mesure à grande échelle menées par la Division, incluant la rédaction du cahier des charges pour la gestion du flux de données, leur stockage et leur validation.
* Structurer, nettoyer et valider les données collectées lors des campagnes : préparer les données pour les analyses statistiques.
* Participer à la mise en oeuvre des analyses statistiques : description, méthodes de classification (analyses discriminantes et arbres), modélisation (régression linéaire, logistique, modèles multiniveaux, panel et variabilité temporelle), méthodes d'enquêtes et de sondage (redressement), systèmes d'information géographique, méthodes innovantes mobilisant les connaissances les plus récentes en matière de traitement de données de grande dimension.
* Rédiger des rapports d'études et des publications scientifiques.
* Travailler les données en vue d'une mise à disposition en open access.
* Valoriser des travaux via des communications orales en conférences nationales et internationales.
* Participer à la rédaction des propositions d'études et réponses aux appels à projet qui incluent un volet statistique.
* Encadrer des stagiaires en statistiques et assurer un appui à des doctorants et post-doctorants.
* Assurer une veille prospective sur les méthodes d'analyses de données.

DESCRIPTION :

Au sein d'un Service de Prévention et de Santé Inter Etablissement d'EDF, vous rejoignez un collectif de médecins du travail.
Missions : En tant que médecin du travail et avec l'appui d'un confrère et d'une équipe d'infirmiers et infirmières, vous assurez le suivi médical des personnels du site et contribuez au quotidien à la prévention et à l'amélioration des conditions d'hygiène, de sécurité et de travail.
Vous réalisez les visites médicales périodiques, les visites d'embauche et de reprise du travail ;
Vous participez à la définition et à la mise en oeuvre des actions de prévention ;
Vous conseillez les managers sur tous les domaines de la santé au travail ;
Vous assurez les premiers gestes en cas de secours aux blessés.
Vous contribuez au fonctionnement de l'entité accréditée en charge, au sein du SPST, de réaliser les mesures de surveillance de l'exposition aux rayonnements ionisants du personnel EDF et des employés des entreprises extérieures travaillant sur le site.
Vous contribuez également à un dispositif d'astreinte régional pour répondre aux questions médicales liées à la radiologie.
En fonction de vos besoins, un dispositif d'accompagnement et de professionnalisation pourra être mis en place pour vous permettre de conforter vos compétences, Vous souhaitez contribuer à un avenir énergétique responsable et bas carbone ? Vous recherchez des missions challengeantes dans une ambiance de travail agréable ? Rejoignez plus de 171 000 collaboratrices et collaborateurs dans les nombreux métiers du groupe EDF.
Situé en région Centre-Val-de-Loire dans un environnement naturel privilégié, à 70 km de Bourges, le Centre Nucléaire de Production d'Electricité de Belleville-sur-Loire comprend 2 réacteurs de 1300 MW.
770 femmes et hommes engagés contribuent chaque jour à produire une électricité sûre et compétitive.

DESCRIPTION :

Directement implanté au sein du bureau d'études de notre maison-mère, vous intégrez un Bureau d'étude constitué de projeteurs/ses seniors et juniors. Vous intervenez sur des projets de natures différentes (nouvelle installation, revamping, mise en conformité) et dans les domaines de l'énergie (le Nucléaire, le Power et Green Power).

Une expérience de 5 ans minimum est attendue sur ce poste, dans le domaine de l'énergie.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

Conception et Avant-Projet
- Réaliser les études d'implantation,
- Vérifier les isométriques et la conception des plans de supports en tuyauterie réalisés par les projeteurs juniors,

Production et Installation
- Extraire en 3D les plans d'ensembles et de détails de tuyauterie et actualiser des plans déjà existants (à partir des schémas P.I.D, liste des lignes et des robinets, liste des instruments, standards de construction),
- Rédiger des annotations techniques et descriptifs de l'installation sur les documents,
- Réaliser des maquettes pour l'utilisation de solutions digitales comme la réalité augmentée ou exploiter les résultats d'un laser 3D dans le cadre des projets.

DESCRIPTION :

En tant que médecin du travail et avec l'appui d'un confrère et d'une équipe d'infirmiers et infirmières, vous assurez le suivi médical des personnels du site et contribuez au quotidien à la prévention et à l'amélioration des conditions d'hygiène, de sécurité et de travail.
Vous réalisez les visites médicales périodiques, les visites d'embauche et de reprise du travail ;
Vous participez à la définition et à la mise en oeuvre des actions de prévention ;
Vous conseillez les managers sur tous les domaines de la santé au travail ;
Vous assurez les premiers gestes en cas de secours aux blessés.
Vous contribuez au fonctionnement de l'entité accréditée en charge, au sein du SPST, de réaliser les mesures de surveillance de l'exposition aux rayonnements ionisants du personnel EDF et des employés des entreprises extérieures travaillant sur le site.
Vous contribuez également à un dispositif d'astreinte régional pour répondre aux questions médicales liées à la radiologie.
En fonction de vos besoins, un dispositif d'accompagnement et de professionnalisation pourra être mis en place pour vous permettre de conforter vos compétences.

DESCRIPTION :

EDF recrute un médecin du travail H/F pour contribuer à la préservation de la santé de ses collaborateurs sur la Centrale Nucléaire de Dampierre-en-Burly
Vos missions :
Au sein d'un Service de Prévention et de Santé Inter Etablissement d'EDF, vous rejoignez un collectif de médecins du travail. Avec l'appui d'un confrère et d'une équipe d'infirmiers et infirmières, vos missions sont les suivantes :
Assurer le suivi médical des personnels du site et contribuer au quotidien à la prévention et à l'amélioration des conditions d'hygiène, de sécurité et de travail,
Réaliser les visites médicales périodiques, les visites d'embauche et de reprise du travail,
Participer à la définition et à la mise en oeuvre des actions de prévention,
Conseiller les managers sur tous les domaines de la santé au travail,
Assurer les premiers gestes en cas de secours aux blessés,
Contribuer au fonctionnement de l'entité accréditée en charge, au sein du SPST, de réaliser les mesures de surveillance de l'exposition aux rayonnements ionisants du personnel EDF et des employés des entreprises extérieures travaillant sur le site.
Vous contribuez également à un dispositif d'astreinte régional pour répondre aux questions médicales liées aux rayonnements ionisants.
En fonction de vos besoins, un dispositif d'accompagnement et de professionnalisation pourra être mis en place pour vous permettre de conforter vos compétences.
Le poste est à pourvoir au sein de la centrale nucléaire de Dampierre-en-Burly dans le département du Loiret (45)., Vous souhaitez contribuer à un avenir énergétique responsable et bas carbone ? Vous recherchez des missions challengeantes dans une ambiance de travail agréable ? Rejoignez plus de 171 000 collaboratrices et collaborateurs dans les nombreux métiers du groupe EDF.
Situé en région Centre-Val-de-Loire dans un environnement naturel privilégié, à 1h30 de Paris et 60 km d'Orléans, le Centre Nucléaire de Production d'Electricité de Dampierre-en-Burly comprend 4 réacteurs de 900 MW.
1400 femmes et hommes engagés contribuent chaque jour à produire une électricité sûre et compétitive. Pourquoi pas vous ?

DESCRIPTION :

Dès votre 1er jour, vous formez un véritable binôme avec votre Manager afin de construire ensemble, pas à pas, votre parcours de carrière personnalisé en intervenant chez nos clients, sur des projets qui durent en moyenne 18 mois.

Vous aimez le challenge ? Vous aimez les défis ? Vous voulez de la nouveauté dans votre parcours professionnel ?, · des projets variés... (développement informatique, tests automatisés et manuels, de l'infrastructure, de la BI et de la DATA, de la chefferie de projet...)

 · au sein de secteurs d'activités différents... (Banque, Finance, Assurance, Industrie, Energie, Média, Grande Distribution, Retails...)

 · des problématiques passionnante à résoudre, qui vous permettrons une réelle montée en compétence, En tant qu'ingénieur DEVOPS, vous serez responsable de la mise en oeuvre et de la gestion des pratiques DEVOPS au sein du projet bancaire. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement et d'exploitation pour automatiser les processus, améliorer la qualité du code et assurer la disponibilité continue des applications critiques.

Responsabilités :

* Concevoir, mettre en oeuvre et maintenir des pipelines CI/CD pour accélérer le déploiement des applications
* Automatiser les processus de déploiement, de test et de surveillance
* Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les pratiques DEVOPS dans leur cycle de développement
* Optimiser les performances des applications et des infrastructures cloud
* Assurer la sécurité des environnements et des données sensibles
* Participer à l'amélioration continue des pratiques DEVOPS au sein de l'équipe projet, * Opportunités d'évolution professionnelle à travers un parcours de carrière sur mesure
* Cadre de travail stimulant au sein d'une équipe passionnée et dynamique.
* Package salarial attractif avec avantages sociaux.

Si vous êtes motivé par les défis techniques, la création d'applications innovantes et le travail au sein d'une équipe collaborative, cette opportunité est faite pour vous !

Dans le cadre de l'égalité des chances, toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

DESCRIPTION :

Rattaché(e) au responsable de groupe Management HSE - Risques Industriels, et en lien direct avec nos directeurs de projet, vous pourrez principalement gérer l'élaboration de dossiers réglementaires pour des projets industriels de grande envergure tels que des études d'impact, études de dangers, DDAE, porters à connaissance, dossiers de réexamen IED, etc. En tant que responsable de projet, vous participerez au développement technique et commercial de l'activité. Vous serez également amené(e) à accompagner nos clients dans leurs relations avec les Services de l'Etat
* Disposant d'une connaissance pratique de la réglementation ICPE, vous aurez l'opportunité de mener des projets variés, prospecter de nouveaux marchés, représenter AECOM lors de rencontres professionnelles et travailler au sein d'une équipe pluridisciplinaire et multiculturelle.
* La connaissance des logiciels de modélisation (tels que PHAST et FLUMILOG) et des expériences dans l'animation des analyses de risques en groupe de travail de type HAZOP et HAZID sont un plus.

DESCRIPTION :

L'objectif de Plenitude consiste à construire un futur écologique et de rendre l'énergie accessible à tous. Nos clients sont notre priorité et nous nous assurons de répondre à leurs demandes grâce à un modèle de service client complet et efficace.

Chez Plenitude, vous aurez un véritable rôle à jouer dans la réussite et la performance de notre service client.

En contact régulier avec nos clients par téléphone et par email, votre mission principale consistera à leur fournir la solution la plus adaptée à leur besoin et d'être, par conséquent, un.e véritable ambassadeur.drice de la marque.

Participant à notre transformation écologique et au changement de notre service client, vous intégrerez une équipe enthousiaste et animée par l'envie de mener à bien ce défi.

Evoluant dans un environnement en perpétuel mutation, vous serez confronté.e chaque jour à une situation inédite et monterez en compétences quotidiennement. Réel.le acteur.trice du changement, vous partagerez vos idées et apporterez votre touche personnelle. Nous vous accompagnerons dans votre développement personnel et celui de vos connaissances.

Vos principales missions consisteront à :
- Accompagner un portefeuille de clients particuliers dans la gestion de leur contrat d'énergie (activation des contrats, suivi et conseil à la consommation, explication de factures, support pour les paiements et aides sociales, gestion des déménagements...)
- Gérer et suivre les clients présentant une situation financière difficile (gestion de la date et des plans de remboursement).
- Prendre les décisions sur les sujets de crédit pertinents (interruption de paiement, réduction de puissance, annulation de la dette).
- Gérer les relations avec les agences externes/partenaires de recouvrement.
- Identifier et analyser les axes d'amélioration de notre service client et de nos façons de procéder
- S'impliquer dans le développement et la croissance de l'équipe sur des sujets opérationnels, de recrutement, de formation initiale ou continue.

DESCRIPTION :

Rejoignez INFOGENE NORD et intégrez notre équipe recrutement IT basée à Lille, où vous jouerez un rôle essentiel en tant que chargé(e) de recrutement. Vos principales missions consisteront à :

- Analyser les besoins en recrutement et définir les profils cibles adéquats pour répondre aux exigences des différents projets.
- Sourcer activement des candidats à travers divers jobboards et réseaux sociaux, afin d'identifier les meilleurs talents du secteur IT.
- Conduire des entretiens de qualification pour évaluer l'adéquation des candidats avec nos attentes culturelles et professionnelles.
- Gérer le process de clôture de contrat et faciliter l'onboarding des nouveaux collaborateurs/trices pour garantir leur intégration réussie au sein de notre entreprise.
- Assurer le reporting régulier de vos activités, permettant ainsi une visibilité claire sur vos actions et facilitant les prises de décision stratégique.

Ce rôle transverse vous permettra d'intervenir avec nos différentes filiales implantées en province afin de soutenir leurs opérations de recrutement, profitant ainsi d'une ambiance collaborative stimulante.

DESCRIPTION :

La Mission Ressources Humaines recherche un(e) assistant(e) administratif RH qui, sous l'autorité du Directeur Ressources Humaines au Travail, sera chargé(e) des missions suivantes :

- En appui des salariés de l'équipe RH, l'assistant.e administratif sera en appui sur divers sujets RH : préparation des documents de CSE, suivi des heures intérimaires, gestions des candidatures spontanées, la mise en GED des notes RH, accueil des nouveaux arrivants RH...

- Le traitement du courrier, l'organisation de déplacements des salariés de l'équipe RH ;

- Le suivi budgétaire et le pilotage de contrats avec des fournisseurs : restauration, logistique, événementiels (non exhaustif).

- La création et le suivi des demandes d'accès informatique et accès sur le Site pour les nouveaux embauchés, CDI, alternants.

- La participation active au réseau des assistant(e)s du site pour partager et homogénéiser les bonnes pratiques, les modes opératoires., Vous souhaitez contribuer à un avenir énergétique responsable et bas carbone ? Vous recherchez des missions challengeantes dans une ambiance de travail agréable ? Rejoignez plus de 171 000 collaboratrices et collaborateurs dans les nombreux métiers du groupe EDF.
Entre Saumur et Tours, en région Centre-Val-de-Loire, le Centre Nucléaire de Production d'Electricité de Chinon, sur la commune d'Avoine, comprend 4 réacteurs de 900 MW.
1400 femmes et hommes engagés contribuent chaque jour à produire une électricité sûre et compétitive.

DESCRIPTION :

* L'installation électrique comprenant le raccordement électrique des installations aux tableaux, * Une formation à nos méthodes de travail et selon notre cahier des charges par un installateur confirmé.
* Des outils adaptés : Ipad, CRM
* Un bureau d'étude en support
* Du matériel à disposition en cas de besoin (nacelle, monte-charge etc.)
* Des avantages : mutuelle prise en charge à 70%, une participation au bénéfice, un plan d'épargne avec abondement, paniers repas, primes de réalisation.
* Une culture d'entreprise tournée vers la performance et l'humain

A+ Energies s'engage en faveur de l'égalité des chances et de la diversité. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

DESCRIPTION :

L'objectif de Plenitude consiste à construire un futur écologique et de rendre l'énergie accessible à tous. Nos clients sont notre priorité et nous nous assurons de répondre à leurs demandes grâce à un modèle de service client complet et efficace.

Chez Plenitude, vous aurez un véritable rôle à jouer dans la réussite et la performance de notre service client.

En contact régulier avec nos clients par téléphone et par email, votre mission principale consistera à leur fournir la solution la plus adaptée à leur besoin et d'être, par conséquent, un.e véritable ambassadeur.drice de la marque.

Participant à notre transformation écologique et au changement de notre service client, vous intégrerez une équipe enthousiaste et animée par l'envie de mener à bien ce défi.

Evoluant dans un environnement en perpétuel mutation, vous serez confronté.e chaque jour à une situation inédite et monterez en compétences quotidiennement. Réel.le acteur.trice du changement, vous partagerez vos idées et apporterez votre touche personnelle. Nous vous accompagnerons dans votre développement personnel et celui de vos connaissances.

Vos principales missions consisteront à :
- Accompagner un portefeuille de clients particuliers dans la gestion de leur contrat d'énergie (activation des contrats, suivi et conseil à la consommation, explication de factures, support pour les paiements et aides sociales, gestion des déménagements...)
- Représenter la marque et apporter une réponse personnalisée à toute demande client
- Identifier et analyser les axes d'amélioration de notre service client et de nos façons de procéder
- S'impliquer dans le développement et la croissance de l'équipe sur des sujets opérationnels, de recrutement, de formation initiale ou continue.

DESCRIPTION :

D'ici à 2050, la consommation énergétique de la France devra être réduite de moitié. Cet objectif ne pourra être atteint sans s'entourer de nouveaux talents pour nous aider à répondre aux enjeux de la transformation énergétique., Assurer la gestion des contrats et le suivi des réclamations administratives des abonnés du réseau de chaleur, en veillant à la satisfaction client et au respect des procédures internes.

1) Gestion des contrats abonnés :
* Établir et mettre à jour les contrats d'abonnement
* Assurer le suivi des modifications contractuelles
* Veiller au respect des clauses contractuelles

2) Relation client :
* Répondre aux demandes des abonnés concernant la facturation et les contrats
* Traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées
* Assurer un suivi personnalisé des dossiers clients

3) Collaboration interne :
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et commerciales
* Participer aux réunions de coordination et aux projets d'amélioration des processus

DESCRIPTION :

Rattaché à la direction, vous définissez et mettez en œuvre la politique d'achat et d'approvisionnements de l'entreprise sur une famille de produits.

Vous veillez à respecter les contraintes de coût, qualité, taux de service, des ressources financières et des niveaux de stocks disponibles.

Ce que vous aurez plaisir à réaliser :

Approvisionnements:

- Gérer et optimiser les stocks pour en minimiser le niveau sans risquer la rupture.

- Suivre les opérations commerciales pour éviter les ruptures de stocks

- Garantir la mise à jour de fiches produits fournisseurs dans les ERP

- Suivre les reporting commande, départ, livraison

- Superviser les opérations douanières et réviser les procédures selon des objectifs d'efficacité et de fiabilité du service (polyvalence, paiements).

- Contrôler et gérer les litiges douanes

Achats :

- Définir et suivre les objectifs de performance des achats pour ses gammes

- Participer au projet d'élaboration des nouvelles gammes et proposer les produits en fin de vie

- Suivre les indicateurs de performance achat (prix moyen, nomenclature, taux du change, douanes, valeur de stock,...)

- Sourcer et sélectionner des fournisseurs, les contractualiser, et procéder au suivi des fournisseurs.

- Veiller à la conformité des produits, contrôle qualité et décision qualité (normes, douanes…).

Vous vous appuyez sur 2 assistant(e)s dans le cadre de la réalisation de vos missions.

DESCRIPTION :

Au sein de la CNPE de Chinon et du service Conduite (travail en 3x8), sous la responsabilité d'un technicien, vous participerez aux principales missions suivantes :

Assurer la conduite et la surveillance des installations de production dans le respect des exigences de sûreté,

Contrôler les installations et les matériels en effectuant des tournées de surveillance et localiser et repérer les matériels (pour mettre ces derniers EN et HORS service dans le respect des procédures),

Participer aux essais de bon fonctionnement et interpréter / contrôler des paramètres physiques., * Possibilité de mise à disposition d'un logement près de la centrale nucléaire moyennant un loyer de 50€ par mois
* Possibilité d'utilisation des navettes EDF à titre gracieux pour vous rendre sur votre lieu de travail
* EDF vous aide à financer une partie de votre loyer si vous avez besoin de déménager pour vous rapprocher de votre école
* Vous aurez accès aux offres du comité d'entreprise : spectacles, lieux de vacances, etc.
* Vous bénéficierez de l'intéressement aux résultats de l'entreprise ainsi que d'une couverture sociale.
* 50% de votre abonnement de titre de transport seront remboursés, * Vous bénéficierez d'un accompagnement dédié afin de vous donner toutes les chances de réussir cette nouvelle mission. Une tutrice ou un tuteur, ayant reçu au préalable une formation, vous guidera dans votre quotidien.
* Travailler au sein d'une équipe vous fera découvrir la richesse de nos métiers.
* Vous ferez partie d'une communauté d'alternants au sein de laquelle vous aurez la possibilité d'échanger et d'apprendre.