Les offres d'emploi de la filière

DESCRIPTION :

éléments des installations. Vous rédigerez des rapports d'intervention détaillés et les transmettrez à la hiérarchie. Vous devrez également conseiller et informer les clients sur l'évolution des systèmes de chauffage. Le contrat sera un CDI à temps plein. La rémunération sera déterminée en fonction de votre expérience et de vos qualifications. Description du profil Profil recherché : - Expérience confirmée dans le dépannage et la maintenance de chaudières, systèmes de chauffage et climatisation. - Bonnes connaissances en électricité (notamment en monophasé) et compétences mécaniques requises. - Diplôme ou certifications dans le domaine - Capacité à travailler de manière autonome et à assurer un suivi rigoureux des dossiers clients. Salaire et avantages : Véhicule de fonction Salaire : Salaire selon profil Mutuelle Poste à pourvoir immédiat, * Installer des équipements de chauffageCette compétence est indispensable
* Poser des tuyauteriesCette compétence est indispensable
* Poser des éléments sanitairesCette compétence est indispensable
* Réaliser des travaux de raccordement aux appareils de chauffage et éléments sanitairesCette compétence est indispensable
* Réaliser un diagnostic de panne ou de dysfonctionnement d'installationCette compétence est indispensable

DESCRIPTION :

alors cette alternance est faite pour toi ! En prime, cette formation débouche sur la possibilité d'un CDI par la suite, offrant ainsi stabilité et perspectives d'avenir ! Nous encourageons la diversité et l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap. Les plus GRDF : - Rémunération : des conditions avantageuses par rapport à la réglementation, - Prime d'intéressement et/ou de participation avec possibilité d'abondement, - Une aide financière si tu dois prendre un logement pour te rapprocher de ton école et / ou de l'entreprise, - Une aide financière au passage du permis B, - Remboursement des frais de transport en commun selon le légal, - Accès à notre comité d'entreprise (billetterie, voyages, etc.), - Et surtout, la possibilité d'intégrer notre entreprise en CDI à la fin de ton alternance ! Pas de panique voici comment ça se passe pour la suite : 1. Échange téléphonique avec un recruteur si ton
CV est retenu 2. Entretien physique avec le manager/tuteur si ton profil après l'échange téléphonique est concluant 3. Prise de décision et retours à tous les candidats L'aventure GRDF : Rejoindre GRDF, c'est plonger dans une entreprise engagée dans la transition énergétique, avec une équipe de 11 500 collaborateurs passionnés. Tu participeras à une mission de service public en distribuant le gaz à plus de 11 millions de clients. De plus, nous sommes fiers de notre promotion interne, avec 50% de nos managers issus de nos propres rangs. Pour en savoir plus sur le métier Technicien Gaz : Témoignage d'Ayoub Maknassi, technicien gaz en alternance chez GRDF

DESCRIPTION :

Make Bold Decisions - Operating with the largest companies in the world is a game of inches. Often the Senior Majors Account Executive will have to make strategic decisions on engagement, terms, and support. These decisions should be made by the Senior Majors Account Executive who is closest to the issue and most affected by it. Top down management of accounts is outdated because of the speed of todays business. If execution presents risk, Seek the advice of leaders when and where you need it.
Be a TeamMate - We are all individually accountable to our goals, but we operate as a team. No one person has all the answers, but collectively the knowledge, experience, and acumen of the team is deep. Be the person who actively seeks to assist the team, shares knowledge, and extends your personal network. We are successful when we are all overachieving as a group.
Additional responsibilities will include:

Proactively manage and grow a portfolio of assigned Majors Account level clients.
Close new and expansion business monthly, quarterly, and annual basis, meeting or exceeding assigned quota.
Manage customer relationships and assume ownership of deadlines and deliverables to ensure Cloudflare is correctly positioned to win business.
Develop C level and Decision Maker relationships within accounts for the purpose of establishing strategic alignment to customers transformative objectives.
Develop pipeline by maintaining a high level of activity/outreach directly and indirectly, deeply understanding the customers goals and objectives, and analyzing where Cloudflare can add value.
Maintain accurate forecasts and report to the sales leader on the status of New and Expansion opportunities for weekly sales meetings. Leverage MEDDPIC framework in SFDC document weekly progress.
Accountable to reverse closure steps and establish jointly owned timelines with Customers. Understand the purchasing process fully and be able to document progress against required steps to closure.
Organize and deliver executive level presentations, proposals, commercial terms with Customers.
Leverage the Executive Briefing Center and process to establish key sponsorships and support of accounts with Cloudflare Executives.
Build and maintain relationships with channel partners to establish joint value propositions and Customer value.
Participate in team meetings and delivery GTM guidance on how to better partner with Strategic Accounts

DESCRIPTION :

AVENTA group is dedicated to the engineering of the power cables. we are currently looking for an offshore analysis engineer.

The scope of activities of the analysis team is threefolds:

* Global analyses

* Local analyses (cross section)

* Installation analyses

The Offshore Analysis Engineer will have an opportunity to work on particularly complex design challenges for a wide range of MRE projects.

Mission/responsabilities:

* Contribute to the elaboration of Design brief and design basis documents.

* Under the guidance of a Lead engineer, perform numerical analysis using industry standard software (Orcaflex, Uflex). Typical analyses could be as follow:

o Cable configuration definition such as lazy waves, pliant waves, etc…

o Extreme, interference, fatigue analyses

o On-bottom stability, free span analyses

o Cross section mechanical properties determination through FEA

o Installation analyses (normal lay, pull-in, connector R&A)

* Interpretation of results and development of design solutions in accordance with applicable codes & standards.

* Production design documentation including feasibility reports, detailed in place design reports, specifications, material take-offs, etc.

* Development of internal tools.

* Liaise with method engineer to support the development of installation procedures, provide the lay tables.

* Ensure design in accordance with acknowledged industry Codes, Standards and Design Guides (e.g. API, DNV, ISO); Client Specifications and Scopes of Work. be aware of the Overall project planning and responsible of the planning of his / her Scope of Work.

* Interface with package to contribute to scope of work of various items

* Ensure the quality of all deliverables.

DESCRIPTION :

Vous garantirez la bonne réalisation et coordination d'études complexes à dominante mécanique et/ou d'outillages, ligne de production, ensembles robotisés, sur les plans humains, économiques et techniques. Plus précisément, vous interviendrez sur des projets à forte valeur ajoutée et vous serez en charge de :
* Participer et/ou organiser les différentes revues nécessaires à l'avancement du projet
* Accompagner techniquement, le client, le Manager de projets et au besoin la supply Chain et le montage/intégration
* Récupérer les données d'entrée auprès du client ou du responsable de l'étude
* Assurer l'analyse critique du cahier des charges
* Assurer l'étude de faisabilité, l'avant projet et rechercher un concept (schémas de principe et au besoin consultations fournisseurs)
* Proposer des améliorations techniques et apporter des gains dans un soucis de rentabilité optimale
* Définir et Valider les orientations techniques (dimensionnement, architecture...) en accord avec le client
* Garantir la conception conforme avec le cahier des charges, les spécifications techniques et les normes applicables
* Au besoin réaliser l'étude et la mise en plan des outillages en fonction de la typologie des projets
* Etablir les process de contrôle études selon la typologie du projet
* Vérifier et valider les procès verbaux de contrôle des clients et/ou fournisseurs
* Valider le dossier de livrables client (études, notices, notes de calcul, dossier fabrication...)
* Piloter une équipe d'ingénieurs études, Rejoignez un groupe à fort engagement humain où professionnalisme, réactivité et souci du service client sont les garants de notre culture d'entreprise.

eXcent s'engage en faveur de la diversité et s'ouvre à tous les talents.

eXcent lance son nouveau plan stratégique baptisé "PlaneXt", celui-ci intègre de nouveaux axes environnementaux et sociétaux ambitieux. Membre de la Convention des Entreprises pour le Climat (CEC), la démarche RSE au sein d'eXcent a en effet pris une nouvelle dimension : bien que déjà sensibilisé aux problématiques environnementales et sociétales, eXcent souhaite aller encore plus loin ! Notre cap 2030 : devenir Eco-Concepteur et Intégrateur de solutions industrielles contributives.

DESCRIPTION :

Rattaché au responsable production :

Le chef d'équipe gère et anime une ou plusieurs équipes de collaborateurs. Cet animateur d'équipe veille à la qualité et la productivité sur les différentes lignes de production. Le chef d'équipe est le garant de la réglementation (hygiène et sécurité) mais aussi du respect des plannings.

ACTIVITÉS DU CHEF D'ÉQUIPE
Anime en toute autonomie un ou plusieurs groupes d'opérateurs
Veille au bon déroulement des opérations de son secteur
Contrôle les procédures de production
Conduit les actions d'amélioration continue

COMPÉTENCES DU CHEF D'ÉQUIPE
Conduit l'activité de son secteur en répondant aux objectifs de production
Relaie l'ensemble des informations nécessaires au bon fonctionnement de ses équipes
Identifie les dysfonctionnements et y pallie
Assure le reporting et le suivi des données de production
Partage et veille à ce que les « Bonnes Pratiques de Fabrication » et règles de sécurité soient appliquées par tous les collaborateurs
Maîtrise les logiciels de son domaine de compétence
Sait animer une équipe et en assurer le leadership

DESCRIPTION :

Rattaché(e) à la Direction Régionale, vous rejoignez une équipe dédiée à des services de transport complexes et innovants., Garantir la meilleure qualité de service à nos clients
- Garantir la bonne exécution du cahier des charges et de l'application du contrat
- Être responsable de la cellule d'affrètement
- Challenger les responsables des opérations pour optimiser les plans transports de leurs périmètres
- Animer le suivi des indicateurs partagés avec le client et participer à des COPIL clients
- Porter la responsabilité de la mise en place des nouveaux dossiers clients et des projets d'optimisations de clients existants

Animer et motiver ses équipes pour atteindre les objectifs
- S'assurer de la gestion optimale des moyens humains.
- S'assurer de la bonne application du cahier des charges, du contrat et des engagements contractuels vis-à-vis du client.
- Piloter les indicateurs de suivi de performance des équipes (Animation de réunions Exploitation)

Garantir la rentabilité et l'efficacité des opérations
- Définir et s'assurer de la réalisation du budget
- Arbitrer en cas de non-respect des engagements des partenaires
- S'assurer que les solutions alternatives mises en place sont efficaces et rentables
- Avoir le souci permanent de la recherche de productivité (organisation interne, plan de transport, etc.)
- S'assurer que la facturation client/prestataire est exact, exhaustif et dans les délais

Maintenir un niveau optimal de relation avec les partenaires
- S'assurer de l'animation des comités de pilotage des transporteurs
- Être en veille active vis-à-vis du marché du transport et de l'affrètement
- S'assurer du bon référencement des transporteurs
- Participer au développement de l'activité
- Participer à la construction de la réponse aux AO

DESCRIPTION :

Vous participerez au traitement des demandes de raccordement au réseau Public de Distribution Haute et basse tension sous la supervision de votre tuteur.

Vous serez formé à la réalisation des études techniques de raccordements, au suivi des travaux, et également au chiffrage du devis aux clients.

Votre mission : devenir un véritable chef d'orchestre, pour prendre en charge des chantiers de raccordements dans un secteur d'activités dynamique et à enjeu pour Enedis, acteur clé de l'essor de la mobilité électrique via le raccordement de parcs photovoltaïques, de bornes de recharge pour véhicule électrique.

Vos journées seront variées, entre visites et contrôles de chantiers et gestion administrative des dossiers., 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision,
Aide à l'emménagement possible et aide au passage du permis B,
100 % de votre titre d'abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge.

DESCRIPTION :

En tant que Technicien d'exploitation CVC, votre mission principale est d'assurer l'installation, la maintenance et la réparation des systèmes de chauffage, de ventilation et climatisation.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :
* Exécuter les prestations de maintenance contractuelles sur contrats directement affectés
* Exécuter des opérations de maintenance préventive
* Exécuter des dépannages
* Remplir correctement les livrets de chaufferies, carnets sanitaires, bons d'interventions
* Gérer des livraisons de combustible
* Effectuer le relevé/suivi P1 (avec le Chargés d'affaires)
* Appliquer les procédures et consignes QSE

DESCRIPTION :

Dans le cadre d'une création de poste et rattaché à Baptiste, le responsable d'agence, vous pilotez nos projets en travaux neufs dans le domaine de la chaudronnerie voire mécanique. En tant que responsable de l'ensemble du processus de gestion des affaires et en lien avec notre responsable d'atelier, vous intervenez de la définition du besoin de notre client à la réception des travaux.

Vos principales missions seront :

- Définir les besoins techniques du client (projets de 5K€ à 500k€)
- Rechercher des solutions techniques adaptées
- Assurer le chiffrage des installations sur chantiers et établir la rédaction des devis
- Gérer les achats, le planning des ressources et l'approvisionnement des chantiers en lien avec notre assistant chargé d'affaires et notre préparateur de chantier
- Réaliser l'analyse des risques pour chaque chantier avec l'appui de notre service QSSE
- Maintenir une relation de qualité avec le client
- Superviser et suivre les chantiers avec l'appui de nos chefs de chantiers
- Manager des équipes techniques (5 à 15 collaborateurs)
- Garantir la rentabilité des affaires

DESCRIPTION :

Mission Au sein du pôle production des données et de l'équipe de codage, l'ingénieur.e d'études
principale "expert.e-nosologiste coordinateur.e de proximité" participe à la mise en œuvre et au
déroulé des campagnes de production des données afin d'assurer un codage des
causes de décès de qualité en respectant les délais de production. Sous la
responsabilité de la responsable de l'équipe de codage, il/elle assure un encadrement
de proximité de l'équipe et apporte son expertise médicale dans le codage comme
référent. Il/Elle participe effectivement au codage en réalisant le codage des causes
médicales de décès des certificats les plus complexes suivant les règles internationales.
Il / elle assure la qualité du codage en participant à l'évaluation et au maintien des outils
automatiques, en formant et en étant référent de l'équipe de codage, et en veillant, sous
la responsabilité de la responsable de l'équipe de codage, à la bonne implémentation
de la stratégie de production.


Activités * Assurer un contrôle qualité du codage automatique et manuel réalisé au sein du
principales service, et participer à l'optimisation des outils automatiques
* Formaliser les propositions d'amélioration des règles de codage et participer aux tests
des évolutions des logiciels de codage automatique,
* Traiter le codage des certificats de décès les plus complexes, non traités en premier
niveau
* Apporter une expertise sémiologique et physiologique sur l'activité de codage et dans
le cadre des recommandations émises par l'OMS,
* Participer à des études sur la qualité des données de mortalité.
* Encadrer en proximité l'équipe de codeurs, en lien avec la responsable de l'équipe de
codage
* Former et être référent pour l'équipe de codage, sous la responsabilité de la
responsable d'équipe
* Participer à la transition vers l'utilisation de la CIM 11

Spécificité(s) et Travaux sur données confidentielles, impératifs de production (délais à respecter,
environnement veille sanitaire). Changement de nomenclature dans les années à venir
du poste

Connaissances * Connaissances sémiologiques,
* Connaissance des processus physiologiques et des causalités pathologiques
* Connaissance de la Classification Internationale des Maladies
* Anglais lu et écrit à bon niveau



Institut national de la santé et de la recherche médicale 2, Savoir-faire * Rechercher des informations auprès de sources fiables,
* Rédiger des notes techniques.
* Utiliser les logiciels de codage, et les logiciels de bureautique
* Encadrement de proximité

DESCRIPTION :

Le stagiaire sera principalement mobilisé sur deux études de diagnostic d'unités de production d'eau potable d'un débit de l'ordre de 60 m3/h et traitant des eaux souterraines issues de forages.

L'étude consiste en plusieurs étapes :

Etat des lieux de l'usine :
* Décrire et analyser l'état et l'efficacité de la filière et les traitements actuellement en place.
* Caractériser les eaux brutes et l'eau traitée en réalisant notamment une analyse de 1ère adduction mettant en évidence les éventuels problèmes.

Etude de l'adéquation de la filière :
* Apprécier précisément l'adéquation des filières de traitement avec la qualité de l'eau de la ressource (eau brute), en tenant compte de ses caractéristiques et de ses variations,
* De mettre en évidence d'éventuels problématiques vis-à-vis des objectifs de traitement
* D'étudier la modalité de gestion des rejets issus des étapes de traitement : adéquation de la filière de traitement des boues et des eaux de lavage.

Proposition d'amélioration :

Etablir plusieurs scénarios d'amélioration intégrant :
* Le descriptif des améliorations à apporter voire des étapes complémentaires de traitement à prévoir
* Une implantation sommaire
* Une estimation sommaire des coûts.

En fonction de l'évolution des études et du plan de charge le stagiaire pourra être impliqué sur des missions variées d'études et de maitrise d'œuvre de traitement des eaux.

A ce titre, vos missions principales consisteront en :
* Participer à des missions d'études ou de maitrise d'œuvre dans le domaine de l'eau. Les projets concernent les stations de traitement et de production d'eau potable, le rejet au milieu.
* Accompagner un responsable de mission dans la gestion des affaires de l'étude., * Un tremplin pour votre future carrière chez Artelia
* Un tuteur proche de vous au sein d'une équipe à taille humaine
* Des experts métiers pour vous accompagne sur des projets variés, de différentes tailles
* Une équipe RH dédiée pour vous guider durant votre stage

Notre process de recrutement

DESCRIPTION :

o En amont de la production vous étudiez, définissez et formalisez un process de fabrication par usinage

o Elaborer les gammes de fabrication et de contrôle du process industriel

o Optimiser les opérations de production en tenant compte de tous les paramètres : normes réglementaires, qualité, coûts et délais

o Industrialisation de pièce complexe à forte valeur ajoutée

o Programmation sur centres d'usinage 4 et 5 axes

o Anticipation et Résolution des problèmes (défauts de fabrication, problèmes qualité), « Une diversité sectorielle. » Industrie de process, énergie, transport, grande distribution, défense, santé-pharma Bref, vous l avez compris, vous travaillerez dans les secteurs qui vous plairont !

Allez, on ne va pas faire de cette présentation un roman, entrons dans le vif du sujet !

DESCRIPTION :

de travail * Assurer un reporting régulier auprès de sa hiérarchie et des clients sur les postes le nécessitant * Astreintes selon planning. Vous disposez de bases solides en : * Chaud et froid (Habilitation fluide frigorigène CAT 1 serait un plus) * Électricité : lire un schéma électrique, câbler et dépanner une armoire électrique (habilitation BT requise) * Régulation : programmation, détermination d'une courbe de chauffe * Électromécanique et conditionnement d'air * Traitement de l'eau : analyses, interprétations et mesures correctives. Expérience : 3 ans minimum sur des chantiers principalement tertiaires, médicaux, EHPAD, cliniques, collèges. (http://www.bobion-joanin.fr/nos-references/ ) Niveau de formation requis : BTS FEE, BAC STI Génie Climatique, BEP CAP Electrotechnique, BAC PRO Génie climatique, attestation fluides frigorigènes (cat I). - Titulaire du permis B Contrat : CDI ETAM 39

DESCRIPTION :

Au sein de la Business Unit des Opérations, rattaché à la Directrice Innovation Packaging et intégré au Pôle Homologation vous encadrez une équipe en charge de l'homologation et la qualification des solutions packaging retenues pour les produits de nos marques dermo-cosmétiques (Avène, A derma, Klorane, Elgydium...) et médicaments du Groupe.

Plus précisément vous :

Animez et développez des compétences d'une équipe composée d'ingénieurs et de techniciens,

Supervisez et coordonnez les activités de développement et de qualification des solutions packaging retenues, ce qui inclut la qualification de la production, du conditionnement, de la distribution et de l'utilisation des articles,

Participez à la conception et/ou la proposition des meilleures solutions packaging en termes de fiabilité, rentabilité, industrialisation, distribution, délais, qualité et coûts,

Etes responsable du déploiement des modifications sur les packagings existants dans le cadre d'analyse de la valeur, de sécurisation, d'améliorations qualité et de performance industrielle,

Collaborez à l'industrialisation des solutions packagings retenues,

Etes responsable de la spécification technique des articles développés,

Collaborez avec les fournisseurs et êtes responsable de la maitrise de la production des articles de conditionnement chez les fournisseurs,

Mettez en place et animez les indicateurs de performance liés à l'homologation des articles de conditionnement,

Participez à l'amélioration continue des processus d'homologation et de contrôle qualité,

Etes responsable des expertises packaging en lien avec les problématiques/anomalies articles remontées, et benchmark,

Participez à la veille technique,

Assurez le suivi budgétaire de votre activité.

DESCRIPTION :

Au sein du service Qualité Opérationnelle de l'usine Framatome Romans, le responsable Qualité Détaché prend en charge une équipe d'environ 10 personnes.
Les principales missions de l'équipe Qualité Détachées sont :
- Certifier et libérer les approvisionnements et produits fabriqués par les ateliers, assurer les mises à jour correspondantes des bases de données qualité et éditer la documentation associée dont les certificats de conformité et les rapports de fin de fabrication.
- Surveiller l'exécution des fabrications et des qualifications, ainsi qu'approuver les instructions de travail et plus largement les documents d'atelier. La surveillance s'exerce dans l'atelier et le cas échéant chez de la sous-traitance.
- Prévenir ou traiter les situations de non-qualité
L'équipe qualité détachée pilote ou participe aux actions d'amélioration de la qualité.
En collaboration avec les PMM, l'équipe assure l'interface avec les clients.
Le responsable Qualité Détaché travaille en étroite collaboration quotidienne avec les équipes d'atelier, méthodes, planification et PMM, ainsi que au besoin avec la maintenance. Il interface aussi avec les autres entités de l'usine suivant la gestion quotidienne des tâches à réaliser.
Le responsable Qualité Détaché anime et développe son équipe. Il pourra être amené à étendre son périmètre à l'ensemble des fabrications composants de l'usine.
Tout en étant autonome, le responsable Qualité Détaché rend compte directement au Chef du Service Qualité au sein de la DQ3SEP.

DESCRIPTION :

Vous participerez au traitement des demandes de raccordement au réseau Public de Distribution Haute et basse tension sous la supervision de votre tuteur.

Vous serez formé à la réalisation des études techniques de raccordements, au suivi des travaux, et également au chiffrage du devis aux clients.

Votre mission : devenir un véritable chef d'orchestre, pour prendre en charge des chantiers de raccordements dans un secteur d'activités dynamique et à enjeu pour Enedis, acteur clé de l'essor de la mobilité électrique via le raccordement de parcs photovoltaïques, de bornes de recharge pour véhicule électrique.

Vos journées seront variées, entre visites et contrôles de chantiers et gestion administrative des dossiers.

DESCRIPTION :

Vous participerez au traitement des demandes de raccordement au réseau Public de Distribution Haute et basse tension sous la supervision de votre tuteur.

Vous serez formé à la réalisation des études techniques de raccordements, au suivi des travaux, et également au chiffrage du devis aux clients.

Votre mission : devenir un véritable chef d'orchestre, pour prendre en charge des chantiers de raccordements dans un secteur d'activités dynamique et à enjeu pour Enedis, acteur clé de l'essor de la mobilité électrique via le raccordement de parcs photovoltaïques, de bornes de recharge pour véhicule électrique.

Vos journées seront variées, entre visites et contrôles de chantiers et gestion administrative des dossiers.

DESCRIPTION :

Rattaché(e) au Responsable Construction, l'Ingénieur(e) Chargé(e) de Construction Occitanie aura en la planification et le suivi de la construction de centrales solaires PV en toiture construits par le groupe dans la région Occitanie. En coordination avec le responsable d'agence développement de Toulouse il aura la charge de suivre les différents lots de fondations, charpente, électricité des projets de centrales solaires tout en respectant le planning et le budget affecté. Il aura notamment à sa charge les tâches suivantes : :
* Sélection des fournisseurs et sous-traitants ;
* Négociation des contrats de construction / EPC ;
* Gestion des budgets, de la qualité et planning donnés par la direction ;
* Définir les priorités des interventions en fonction de différents critères : demandes clients, temps de disponibilité du matériel ;
* Garantir le respect des normes et des conditions de sécurité sur les chantiers (HSE) ;
* Coordonner avec les conducteurs de travaux la réalisation des opérations travaux

DESCRIPTION :

CONDUITE EXPLOIT RES ELEC - GESTION DU RESEAU, Au sein de l'Agence de Supervision de la Gestion des Accès aux Réseaux et du Dépannage, vous apprendrez l'emploi de Superviseur Exploitation Dépannage qui assure les missions suivantes:
* Coordonner et contrôler les accès aux réseaux de distribution d'électricité afin de conduire à la réalisation de toute opération électrique ou non électrique, destinée à maintenir la continuité de fourniture et à améliorer la qualité fournie aux clients
* Délivrer des accès aux réseaux conformément au prescrit réglementaire
* Assurer la gestion et le pilotage du dépannage en mettant à disposition les ressources et les moyens pour réparer et réalimenter les utilisateurs du réseau public de distribution.

Au travers de son action, le superviseur contribue à:
* Garantir la sécurité des intervenants et des tiers
* Garantir une exploitation performante du réseau
* Contribuer à la qualité et à la continuité de la fourniture ainsi qu'à la satisfaction de la clientèle
* Garantir le respect du temps de travail des intervenants