Les offres d'emploi de la filière

DESCRIPTION :

Vous serez hiérarchiquement rattaché·e au Responsable de Pôle et fonctionnellement aux Chef·fe·s de Projets et chargé·e·s d'Etudes, vous assurez la conception des ouvrages, l'élaboration de l'ensemble des pièces graphiques (tracés en plan, profils en long, coupes...) ainsi que la gestion de dossiers techniques.

Une aptitude dans la rédaction des pièces techniques, notamment BPU, DQE et CCTP est appréciée.

Vous participez à la réalisation des différentes phases des projets (AVP, PRO, ACT, EXE, VISA) en appui au responsable projet.

Les réalisations portent sur des projets ferroviaires (RAV, RVB, ITE...) ou des projets de transport en commun en site propre concernant les domaines de la voie ferrée et de la plateforme ferroviaire ainsi que sur les métiers connexes (assainissement, artère câble, terrassements...).

Ce poste peut également être basé dans l'une de nos agences à Nantes ou Lyon et peut être ouvert au télétravail 1 à 2 jours par semaine.

DESCRIPTION :

L'agent de quai en ISDND est chargé de la réception, du contrôle et de l'orientation des déchets entrant sur le site. Il veille au bon déroulement des opérations de déchargement et au respect des règles de sécurité et environnementales du site.
* Accueil et contrôle des véhicules: Accueillir les véhicules entrant sur le quai, vérifier les documents de transport, contrôler visuellement la nature des déchets.
* Orientation et surveillance du déchargement: Diriger les véhicules vers les zones de déchargement appropriées, surveiller les opérations de déchargement, veiller au respect des consignes de sécurité sur le quai.
* Contrôle qualité des déchets: Vérifier la conformité des déchets avec les critères d'admission du site, identifier et signaler les déchets non conformes.
* Entretien et sécurité du quai: Maintenir la propreté du quai et des zones de déchargement, appliquer les procédures de sécurité,participer à l'entretien des équipements
* Reporting et communication: Communiquer avec les autres services du site, informer la hiérarchie des incidents ou anomalies.

Le travail est principalement situé en extérieur ; le poste est donc exposé aux conditions météorologiques

DESCRIPTION :

Sous l'autorité du responsable, le policier municipal exerce les missions de prévention nécessaires au maintien du bon ordre, de la sûreté, de la sécurité et de la salubrité publiques. Il assure également une relation de proximité avec la population.
Dans le champ répressif, il constate et réprime les infractions commises sur la Commune.
Missions / conditions d'exercice
Assurer la sécurité des biens et des personnes
Assurer le bon ordre, la sûreté, la sécurité et la salubrité publique. Surveiller les bâtiments communaux, écoles et crèches (plan Vigipirate), sécuriser les entrées/sorties devant les écoles. Surveiller les habitations (opération tranquillité vacances).
Sécuriser les manifestations culturelles, sportives et événementielles. Assister les forces de sécurité de l'Etat et les secours dans l'exécution de leurs missions, participer à des opérations communes. Exécuter les missions journalières.
Assurer une relation de proximité avec la population
Prendre contact avec les différents partenaires: forces étatiques, bailleurs sociaux, services sociaux, éducation nationale, transports en commun...
Effectuer un îlotage de proximité (prévention, information, médiation). Prendre contact avec les commerçants, riverains, et représentants des comités de quartier.
Constater et réprimer les infractions commises sur le territoire de la Commune
Constater et réprimer les infractions aux codes et règlements appartenant à leur compétence. Surveiller le stationnement et la circulation. Enlever les véhicules en stationnement gênant ou abusif.
Savoir rendre compte des événements et intervenir en cas d'incident
Maîtriser les techniques de communication radio. Intervenir sur toute réquisition émanant du PC radio, de la hiérarchie, ou d'un administré. En respectant le code de déontologie, le règlement et les consignes.
Se mettre à disposition de sa hiérarchie en cas d'événement exceptionnel.
Rendre compte immédiatement au chef d'équipe de toute information ou problème rencontrés. Rendre compte de ses actions à sa hiérarchie. Savoir rédiger les différents documents de travail inhérents aux tâche
Profils recherchés
- SAVOIRS :
Connaître les pouvoirs de police du maire et attributions des administrations ainsi que les pouvoirs et attributions des services de la sécurité et de la justice.
Connaître les acteurs et intervenants de la sécurité et de la prévention.
Maîtriser le fonctionnement des administrations et établissements publics, les instances, processus et circuits décisionnels.
Appliquer les techniques et outils de communication.
Connaître et appliquer les techniques de résolution des conflits et de médiation.
Police armée : une expérience dans ce domaine serait appréciée

- SAVOIR FAIRE :
*Appliquer et contrôler le respect des pouvoirs de police du maire sur son territoire d'intervention
*Informer préventivement les administrés de la réglementation en vigueur
*Recueillir des renseignements, les transmettre à la hiérarchie et suivre les résultats
*Analyser rapidement une situation ou des évènements imprévus
*Rendre compte, par écrit ou par oral, à l'autorité supérieure des évènements survenus pendant le service et des dispositions prises
*Etablir et rédiger des rapports d'activités, des comptes rendus de mission d'îlotage et de prévention
*Développer l'information et le dialogue auprès de la population
*Appliquer les consignes visant au maintien de l'activité et de la sûreté des locaux, des agents du service et du public accueilli

DESCRIPTION :

Poste basé à Lyon, avec des déplacements fréquents.

Vous aurez pour rôle de piloter des projets complexes en tuyauterie et chaudronnerie dans le domaine du nucléaire.

Vos responsabilités :
- Encadrer et manager une équipe de 4 à 5 collaborateurs, en favorisant un esprit d'équipe et une dynamique collaborative.
- Coordonner les interactions entre les équipes projet et les métiers de l'ingénierie pour assurer une gestion fluide et efficace.
- Garantir le respect des normes techniques et des réglementations (ISO 19443, RCCM).
- Utiliser les outils d'ingénierie avancés comme E3D pour la conception et le suivi des projets.
- Participer activement aux revues de projet et contribuer à l'amélioration continue des processus internes.

DESCRIPTION :

Conduite, maintenance et dépannage des installations

- Réalisation de petits travaux

DESCRIPTION :

Le CSTB recherche un.e Technicien.ne en Conception Industrielle en CDI au sein de la Direction de l'Immobilier et des Moyens Industriels.

La Direction de l'Immobilier et des Moyens Industriels intervient en appui aux différentes Directions Opérationnelles sur notre site basé à Champs-sur-Marne.

La division Moyens Industriels est composée d’une vingtaine de collaborateurs chargés d’étudier et réaliser les équipements, de réaliser des chantiers en interne, de développer des méthodes et process en soutien aux différentes Directions Opérationnelles.

L’activité du bureau d’étude au sein de la division est de réaliser des plans de pièces et/ou d’assemblages suivants les demandes des clients pour en réaliser la fabrication dans le pôle atelier de la division ou en sous-traitance. Le bureau d’étude est également sollicité pour réaliser les calculs de contraintes et déformations des certains éléments de structure dans une conception donnée.

Vos principales missions seront les suivantes :

* Réaliser les mises en plans des diverses demandes faites par les Directions Opérationnelles à l'atelier ainsi qu'à la Maintenance Industrielle.
* Valider les conceptions proposées par les Directions Opérationnelles en validant les interactions et interférences entre les diverses pièces d'un montage.
* Faire les calculs de résistance des matériaux sur les éléments.
* Réaliser la conception suivant le cahier des charges du client interne.
* Suivre et faire le lien sur les projets dont la conception est sous-traitée à un bureau d'étude externe avec le demandeur (client interne).

DESCRIPTION :

Au sein de l'équipe Haut Pays du Service Montagne et sous l'autorité du Manager de Service Local vous assurez les missions suivantes:

EXPLOITATION
* Procéder aux opérations de vérification et de manœuvres planifiées (purge, lavage de réservoir, appareil hydraulique..)
* Assurer la gestion et la maintenance du réseau et des branchements d'eau potable
* Participer à la réparation des fuites, création de nouveau branchement, préparer les arrêts et remise en eau, assurer la communication utile auprès des usagers du service. Participer à la réception des travaux après stérilisation des réseaux, vérifier les pressions
* Effectuer le déplacement chez le client suite à une réclamation pour effectuer le diagnostic technique (pression, qualité de l'eau, fuite,…) et effectuer toutes les interventions curatives dans le poste de comptage
* Suivre la télégestion des installations (niveau réservoir, chlore, turbidité, volume, etc)
* Alerter l'équipe d'Électromécaniciens en cas de problèmes dans les alarmes et/ou défaut dépassant le 1er niveau de diagnostic
* Assurer la maîtrise de la qualité de l'eau distribuée (notamment chlore, turbidité) en tout point du réseau et assurer les actions correctives.
* Suivre le rendement du réseau (sectorisation) et contribuer à son amélioration continue par la réalisation d'un plan d'action (pilotage des fuites et comptage abonné)
* Rechercher les fuites réseaux en utilisant les outils de diagnostic embarqué ou fixe (canne d'écoute, loggers,
* Participer à l'entretien des équipements hydrauliques (réducteurs de pression, soupape, ventouse, etc)
* Conduire et assurer l'entretien des véhicules et engins du service
* poste soumis à l'astreinte de premier niveau
* ADMINISTRATIF
* Participer à la préparation des interventions travaux (réparation de fuite, branchement neuf, etc) : plan, photos, listes des pièces de plomberie
* Réalisation d'enquête terrain (enquête branchement et compteur)
* Participer à la mise à jour des plans, suite aux anomalies constatées lors des interventions
* Réaliser les relevés réguliers des compteurs de sectorisation

DESCRIPTION :

La prestation se déroulera au sein du service IT en charge du Développement et de la Maintenance applicative du projet, composée d'une cinquantaine de personnes, en interaction avec les équipes Pilotage, Support, AMOA, MOE, Recette, Production, ainsi qu'avec les teneurs de comptes.

Vous interviendrez au sein du système d'information chargé de la tenue de compte Epargne Salariale, incluant de nombreux modules applicatifs, dont :

- Portails salarié, entreprise, réseau, avant-vente, français et international

- Interface back-office basée sur CRM SIEBEL

- Base de données ORACLE

- Traitements applicatifs des opérations des épargnants : versements, rachats, arbitrage...

- Fiscalité, Comptabilité auxiliaire, carnet d'ordres, flux bancaires

L'intégration dans ce domaine fonctionnel très large permettra d'acquérir des expertises métier et techniques dans les domaines Epargne Salariale et Retraite, Banque et Instruments financiers, Comptabilité, GED, ainsi que sur les outils de ticketing (JIRA), de test (TestRail, Swagger), et compétence SQL sur base de données de forte volumétrie.

Résultats attendus :

- Réalisation, suivi d'avancement et communication sur demandes d'interventions

- Suivi de résolution et communication sur incidents

- Respect des enjeux et délais de résolution selon priorisation

- Remontée d'alertes au pilotage

- Amélioration continue des processus de traitement des demandes de support

DESCRIPTION :

Au sein du Groupe Opération de la Division Opérations et Développements, vous serez en charge du démarrage des accélérateurs et des lignes de faisceau. Vous assurerez le réglage et la surveillance des faisceaux, de la source à la cible.

Vous appliquerez les procédures d'exploitation et prendrez en charge les alarmes, ainsi que le diagnostic et les interventions de premier niveau en cas de pannes.

Vous renseignerez le log-book pour tous les événements/actions ayant une incidence établie ou possible sur le faisceau, depuis les sources d'ions jusqu'aux cibles des salles de physique.

Vous participerez aux contrôles d'essais périodiques concernant les unités de gestion des accès aux salles d'expériences.

En dehors des périodes en service posté, vous serez affecté(e) à un Groupe technique, correspondant à votre domaine de compétences techniques. Vous assurerez le suivi de la maintenance préventive et curative des installations. Vous serez amené(e) à participer à certains contrôles et essais périodiques et participerez aux tests de fonctionnement des équipements en amont des redémarrages des accélérateurs.

DESCRIPTION :

Vous serez en charge d'assurer la réalisation des études et calculs nécessaires à la réalisation des affaires dans les délais fixés par le client ou la direction et dans le nombre de jours fixés dans le devis de l'affaire.
Dans les différentes phases de l'affaire, le chargé d'études peut intervenir à chaque étape en fonction de la taille du projet : - Diagnostic - Avant -Projet et Projet - D.C.E. - Chantier Savoir-faire :
* Maîtrise AUTOCAD, * Connaissance des règles de RDM de base, * Connaissance générale du bâtiment, des normes de construction et des autres matériaux principaux * Conceptualisation des plans et pré-dimensionnement * Méthodologie de gestion des projets * Vision globale des projets et de leurs interactions * Expertise sur le calcul * Gestion d'équipe * Gestion de la relation client * Savoir être :
* Travail en équipe

DESCRIPTION :

* Mettre en place et faire vivre les outils de prospection et commerciaux
* Identifier et préciser les propositions de valeur de l'institut
* Cibler les potentiels clients
* Réaliser la prospection, notamment en participant à des salons et des tables rondes
* Établir et négocier les contrats de prestation
* Réaliser le chiffre d'affaires de l'institut
* Suivre les relations clients
* S'assurer de la qualité des services réalisés et de la satisfaction du client.

Des déplacements réguliers sont à prévoir., L'IPVF a pour objectif premier d'améliorer les performances et la compétitivité des cellules photovoltaïques et de développer des technologies de rupture en s'appuyant sur quatre leviers :
* Un programme de recherche ambitieux ;
* L'accueil, sur son site de Paris-Saclay, de 150 chercheurs et de leurs laboratoires ;
* Une plateforme technologique de pointe (8 000 m²) ouverte aux acteurs de la filière photovoltaïque, et regroupant plus de 200 équipements de pointe situés dans des salles blanches.
* Un programme de formation principalement fondé sur un master, l'encadrement de doctorants, et la formation continue.

DESCRIPTION :

Ce Pôle a pour mission d'assurer la conception, l'évolution et l'exploitation des applications du SI nécessaires à la maintenance et l'exploitation des actifs industriels de GRTgaz.

Nous travaillons main dans la main avec la Direction des Opérations (DO) et la Direction des Actifs Industriels (DAI) du métier lié à la Performance et Sécurité des Ouvrages (PSO) ainsi qu'avec le centre de R&D (Research and Innovation Center for Energy) de GRTgaz.

Votre environnement de travail ? Des équipes agiles tournées vers le service aux utilisateurs !
Vous travaillerez en collaboration avec les Core Team (Product Owner, Lead Opérationnels, analystes fonctionnels, équipes de développement) et avec les partenaires (Epic Owner, Relais métier, Team Leader, Portfolio Manager, Architecte d'entreprise, System Team, Cybersécurité, ...)., Assurer la veille technologique (solutions métiers, innovations technologiques...)

Définir et mettre à jour le référentiel d'architecture ainsi que son portage et sa communication.

Contrôler la conformité des architectures (respect des normes, des standards, des règles d'architectures).

Appuyer les études pour définir la solution technique à mettre en oeuvre.

Appuyer les projets ou produits pour la production d'éléments techniques.

Porter, appliquer la gouvernance de l'architecture de la DSI et en assurer l'animation en interne du pôle.

Porter les sujets dans les comités et dans la filière des architectes de la DSI.

Contribuer au schéma directeur SI et aux Politiques SI.

Fournir une expertise technologique à la DSI sur les activités de Build et de Run pour garantir la performance SI (évolutivité, maintenance, réutilisation, ...).

DESCRIPTION :

En tant que Projeteur / Projeteuse Installation Générale vos missions consisteront à :
* Étudier les normes et documents contractuels du projet,
* Faire des relevés sur sites clients,
* Définir des équipements et installations en fonction des règles de l'art et des spécifications,
* Concevoir des implantations d'équipements industriels (vannes, échangeurs, colonnes, ballons, …),
* Etudier des routing de tuyauteries entre équipements,
* Rédiger des spécifications techniques type CCT en accord avec l'ingénieur de projet et/ou les ingénieurs spécialistes,
* Estimer, en accord avec le chef de groupe, l'impact des modifications en termes de coût et de délai,
* Vérifier les documents d'études,
* Suivre la réalisation des travaux et organiser les modifications., * Une entreprise sociale et citoyenne
* Une organisation du travail modulable
* Une politique de partage des résultats
* Des opportunités de carrière et une volonté d'accompagner les challenges professionnels

Notre process de recrutement :

Mieux se connaître pour se choisir, c'est ce que nous vous proposons lors des 2 étapes de notre processus de recrutement :
1. Echange téléphonique / Entretien avec un recruteur pour mieux cerner vos attentes et orienter votre candidature. L'objectif est de vous présenter notre groupe, les perspectives de carrière, les contours du poste envisagé, et surtout comprendre qui vous êtes, vos aspirations, vos motivations, votre projet professionnel
2. Entretien avec un manager opérationnel : il vous présentera plus en détail les missions, ce qu'il attend de vous, le mode de fonctionnement de l'équipe, les projets.

Si c'est possible, vous pourrez venir faire la connaissance de votre future équipe autour d'un café ou lors d'un déjeuner.

DESCRIPTION :

Etude du projet
* Etudier le besoin du client ;
* Réunir les données techniques pour la réalisation de plans ;
* Réaliser les relevés sur les chantiers et à partir de documents ;
* Identifier des contraintes dimensionnelles, fonctionnelles et physiques ;
* Déterminer des solutions d'installations et d'aménagements ;
* Réaliser ou modifier les schémas, plans d'ouvrages selon les normes et évolutions de contraintes ;
* Appréhender la notion de résistance des matériaux ;
* Apporter un appui technique au maître d'œuvre ;
* Evaluer le coût des opérations pour un projet ;
* Assister techniquement dans le cadre d'un permis de travaux ou de construire.

Conception et suivi
* Effectuer la conception et dessin assisté par ordinateur (CAO DAO) ;
* Concevoir une maquette numérique ;
* Elaborer une scénographie ;
* Aider à la sélection des fournisseurs et sous-traitants ;
* Participer au choix des matériaux ;
* Effectuer des visites sur chantier ;
* Apporter les corrections nécessaires aux études réalisées ;
* Répondre aux questions techniques des équipes opérationnelles ;
* Assister techniquement dans le cadre des Dossiers des Ouvrages Exécutés., Déroulement des entretiens
* Présélection téléphonique par les RH
* Entretien de présentation en visio avec les RH
* Entretien métier par le Directeur Travaux et la Responsable du bureau de dessin (en présentiel)
* Validation finale par le Directeur Travaux et les RH

DESCRIPTION :

Dans le cadre des études menées sur projets locaux (DCNS, STX, TOTAL EP, TOTAL RC) et projets OIL&GAS OFFSHORE et ONSHORE, nous recherchons un(e) Préparateur/Dessinateur PIDs F/H

En accord avec les règles de conception interne et contractuelle, vous devrez réaliser les principales missions suivantes en coopération avec l'ingénieur process, et le responsable cellule PID :
- Préparation et vérification ds PIDs/PFDs
- Dessin des PIDs/PFDs

Plus précisément, vous procéderez à :
- La définition des PIDs / PFDs en coopération avec l'ingénieur process, et le responsable cellule PID (en première émission)
- La collecte des commentaires des disciplines (process, instrumentation, piping...) réalisés sous Bluebeam,
- La mise à jour sous Bluebeam du PID Master unique, pour envoi en DAO,
- L'utilisation de la feuille de vérification (checklist) et de la bilbliothèque Bluebeam du projet.
- La vérification des plans réalisés par les dessinateurs, correction des erreurs de dessin.
- Le dessin des PIDs / PFDs sous AutoCAD ou Microstation, à partir des markups réalisés par la préparation PIDs,
- L'auto-vérification PIDs/PFDs (Utilisation des planches symbole des projets, de la checklist projet)., Un environnement convivial et adapté aux personnes en situation de handicap

Des collègues passionnés comme vous avec une communauté de référents métiers et logiciels !

Une vigilance collective qui améliore au quotidien la qualité et la sécurité de nos services

DESCRIPTION :

La Géotechnique
- La Topographie
- L'Environnement
- La VRD

ECR Environnement réalise des études hydrologiques et réglementaires dans le cadre de projets d'aménagements ou de gestion impliquant les eaux souterraines et les eaux de ruissellement :

Détermination des modalités de gestion des eaux pluviales ;
Connaissance et maîtrise de la Loi sur l'eau ;
Dimensionnement de filière infiltration EU/EP et incidences sur les eaux souterraines ;
Étude préalable à l'installation de filières géothermiques éventuellement.

Des connaissances en hydrogéologie sont également demandées pour participer à des campagnes de suivi des niveaux de nappes (NPHE, BE), essais de pompage pour ouvrage enterré et étude des écoulements souterrains (cartes, modèles numériques) par exemple.

Dans ce cadre, vous serez amené à réaliser plusieurs types de missions comme :

Etude de gestion des eaux pluviales de ruissellement (pour parcelle individuelle, bâtiments industriels, espaces publics, lotissement...)
Etude hydrogéologique NPHE
Dossier loi sur l'eau pour des projets d'aménagement (zac, lotissement, parcelle...) et des travaux divers (désimperméabilisassions de surfaces, enrochement de digue, passage de réseaux dans un cours d'eau...)
Etude de drainage des postes sources ENEDIS et RTE y compris problématique des ruissellement, pompage pour travaux...
Demande d'examen au cas par cas.

Vous assurerez la gestion et l'organisation du pôle hydraulique, le travail de terrain, la rédaction et la présentation en réunion des rapports ainsi que le suivi des dossiers. Vous vous assurez également du développement commercial et technique du service.
Enfin, vous vous occuperez de répondre aux appels d'offres.
Vous serez un appui technique pour l'équipe du service environnement.

Pour en savoir plus sur nos projets réalisés, rendez-vous sur la page de notre site internet dédié à nos études environnementales.

DESCRIPTION :

Rattaché(e) au responsable du groupe dadministrateur dapplication de gestion de linformation, au sein du département Systèmes dExécution de Projets de la division Engineering Onshore-Offshore, vous travaillerez en collaboration avec des développeurs dapplications et vous aurez la charge de :
* Développement doutils en C# et VB .NET, SQL et Python pour les disciplines engineering
* Développement Web en PHP-Laravel, Html, Javascript
* Refactorisation doutils de lentreprise
* Benchmarking dapplications
* Travail collaboratif avec les disciplines Engineering
* Packaging
* Rédaction de procédures

Vous avez de bonnes connaissances en langage C# et VB .NET, Python, PHP, html, Javascript, SQL.

Vous aurez besoin de comprendre le principe de fonctionnement de ces applications pour établir la documentation permettant le déploiement par linformatique.

DESCRIPTION :

Vous avez envie de travailler au sein d'un groupe performant et responsable ?

Mettez votre talent au service d'EDF, champion de la croissance bas carbone !
Rejoignez la production hydraulique, première source d'énergie renouvelable, au sein de notre unité EDF HYDRO Méditerranée !
EDF Hydro Méditerranée, gestionnaire de l'eau en Provence exploite les ouvrages hydroélectriques sur les rivières de la Durance et du Verdon.
Entre montagne et mer, vous évoluerez dans un cadre d'exception, nos installations sont situées au coeur des Alpes du Sud et de la Provence (16 barrages et 24 usines hydroélectriques), tout en étant à proximité des commodités des grandes villes (5 minutes de Manosque, 45 minutes d'Aix en Provence).
Si vous cherchez un quotidien diversifié au sein d'une équipe où le professionnalisme se conjugue avec l'action, ce job est fait pour vous !, L'assistant technique assure le contrôle des protections des installations électriques (groupes, transformateurs, barrages etc.).
Il peut participer à la mise en service, la maintenance et le dépannage d'équipements de protections et d'automatismes.
Pour cela, il :
- Intervient en tant que chargé d'intervention ou d'essai et s'assure notamment de l'application des règles de sécurité,

- Propose des actions de maintenance préventives ou curatives des installations,

- Réalise des études et contribue à des projets dans le domaine des automatismes et protections,

- Participe au retour d'expérience et propose des solutions pour améliorer le fonctionnement des installations,

- Rédige les analyses de risques, les modes opératoires et les rapports d'interventions des travaux qui lui sont confiés,

- Exerce ses activités sur l'ensemble des installations du périmètre concerné et est amené à se déplacer régulièrement pour accéder aux installations, parfois sur plusieurs jours.

Suivant son profil, il peut effectuer de la maintenance préventive et le dépannage du matériel d'informatique industrielle et des logiciels sous le couvert du référent MII (Maintenance Informatique Industrielle).

En période de crue, il intègre un roulement de quart pour le dégrillage au barrage de Cadarache.

Certaines activités nécessitent l'accès à des espaces exigus ne convenant pas à des personnes claustrophobes, de même que de manière occasionnelle des travaux en hauteur avec port de harnais pour les personnes ayant peur du vide et il est nécessaire d'avoir une bonne condition physique du fait des chargements / déchargements du matériels de contrôle induisant de lourdes charges.

DESCRIPTION :

Au sein de la Direction Commerce, le Service Client & Commercial EDF de Nice, assure la commercialisation d'offres d'énergie et de solutions auprès des clients particuliers, dans le respect d'une éthique et la recherche permanente de l'excellence, au service de la satisfaction de nos clients.
La Conseillère ou le Conseiller Clientèle intégrera une équipe d'une douzaine de Conseillères ou Conseillers Clientèles animés par un Responsable d'Équipe, et interviendra dans un environnement en constante évolution, sur des situations client variées.

Description des missions :
Au cours de sa journée, la conseillère ou le conseiller clientèle alternera différentes activités :
Prise en charge au téléphone des demandes client : l'emploi est l'interlocuteur privilégié de notre clientèle ;
La Conseillère ou le Conseiller Clientèle portera l'image d'EDF au quotidien notamment grâce à la qualité et au professionnalisme de son accueil, au traitement efficace des demandes client et à la vente d'offres énergétiques et de services répondant aux besoins de ces derniers ;
Gestion des contrats, traitement des différentes étapes de la facturation et du recouvrement (redressements, délais de paiement, relances...) ;
Vous mettrez en oeuvre les dispositions relatives à la gestion des clients démunis. Elle ou il solutionnera les réclamations écrites.
Grâce à l'ensemble de ses missions, la Conseillère ou le Conseiller Clientèle apporte une contribution essentielle à la satisfaction et à la fidélisation des clients particuliers., Vous intégrerez le Centre Relation Clients situé à Nice.

Cette mission est un moyen idéal d'accroître votre valeur professionnelle et vos compétences. Alors n'hésitez pas, rejoignez-nous, ce poste est fait pour vous. Soucieux de vous voir évoluer avec nous, nous vous accompagnerons tout au long de votre parcours professionnel.
Conformément aux engagements pris par EDF SA en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

DESCRIPTION :

En raison de notre croissance continue, nous recherchons plusieurs Menuisiers Serruriers dépanneurs H/F pour travailler dans Paris.

Tu intégreras l'équipe de Michael et tu interviendras en toute autonomie pour réaliser l'entretien courant et les dépannages en menuiserie/serrurerie auprès de nos clients, bailleurs sociaux.

Tes principales missions :
* Diagnostiquer les problèmes et effectuer des réparations de menuiserie / serrurerie sur site chez les clients.
* Installer et ajuster des éléments de menuiserie (portes, fenêtres, placards, etc.) selon les spécifications.
* Assurer une finition de qualité et conforme aux attentes des clients.
* Travailler en respectant les normes de sécurité et les standards écologiques de l'entreprise., * Rosaly : un outil qui te permet de piloter ta rémunération !
* Accès facile à la formation
* Environnement de travail collaboratif où le management est co-responsable.
* Des opportunités de développement professionnel et de montée en compétences.

Nous sommes résolument engagés dans une politique d'inclusion et d'accessibilité, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Acorus s'engage pour la diversité et l'inclusion au sein de notre équipe. Nous encourageons toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.