DESCRIPTION :
En tant qu'Administrateur des Ventes, vous serez en charge de suivre le processus de vente, de la prise de commande jusqu'à la facturation au client avec une mission de recouvrement de niveau 1
Si vous êtes passionné(e) par la relation client et que vous avez une aisance relationnelle et administrative, ce poste est fait pour vous !
Vos principales missions seront les suivantes :
* Création des fiches clients ou prospects en lien avec le commercial dans logiciel interne ;
* Demande de vérification de la solvabilité du client à faire auprès de la Responsable Customer Service
* Prise en charges des demandes entrantes des clients (mail ou appel téléphonique)
* Création des devis selon les prérogatives du commercial ;
* Validation des commandes vers l'exploitation ;
* Suivi et enregistrement des bons de commande clients ;
* Vérifier la saisie des données dans le système informatique afin de s'assurer de la précision des effets finaux ;
* Emettre des factures et des effets, et les envoyer aux clients par le biais des différents canaux (courrier, e-mail, etc) ;
* Répondre aux questions et gérer les réclamations des clients concernant les effets.
* Être support du service Recouvrement groupe pour la relance des impayés niveau 1.
Code d'emploi : Assistant Administration des Ventes (h/f)
Domaine professionnel actuel : Personnel Administratif
Niveau de formation : Bac+2
Temps partiel / Temps plein : Plein temps
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
Compétences : Technologies Informatiques, Sens de la Communication, Compétences Interpersonnelles, Minutie ou Attention aux Détails, Esprit d'Équipe, Gestion des Comptes Débiteurs, Facturation, Gestion de la Relation Client, Gestion de Relations Commerciales, Service Client, Management Commercial, Travaux de Saisie, Comptabilité de Gestion, Vente, Négociation, Aisance au Téléphone, Solvabilité, Etablissement de Devis, Préparation et Traitement de Commandes, Gestion de Comptes Clients, Gestion des Plaintes
Type d'annonceur : Employeur direct