DESCRIPTION :
Surveillance de la stratégie, de la mise en oeuvre et de la gestion opérationnelle de l'environnement de travail numérique des utilisateurs (poste de travail, outils collaboratifs, mobilité, sécurité des endpoints, bancs d'essais industriels etc.).
Il pilote une équipe dédiée et assure une expérience utilisateur optimale, tout en garantissant la sécurité, la performance et la conformité des outils déployés.
Pilotage opérationnel
Superviser le cycle de vie des postes de travail (masterisation, déploiement, maintenance, renouvellement).
Gérer les solutions de gestion de parc (MDM/UEM, SCCM, GLPI etc.).
Assurer la gestion des licences et des contrats liés aux outils Workplace.
Assurer un support organisé des postes de travail participant au processus industriel de l'entreprise
Mettre en oeuvre et suivre les indicateurs de performance (SLA, disponibilité, satisfaction clients).
Management d'équipe
Encadrer une équipe composée de techniciens, ingénieurs et chefs de projets.
Organiser la répartition des tâches, les plans de charge et le développement des compétences.
Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétence sur les technologies modernes.
Gestion de projets
Piloter les projets de modernisation du poste de travail (migration Windows, Zero Trust, VDI, etc.).
Coordonner les projets avec les équipes infrastructure, sécurité, support et métiers.
Rédiger et suivre les cahiers des charges, les plannings et les budgets.
Support et relation utilisateur
Travailler en collaboration avec les équipes pour résoudre les incidents et les problèmes complexes
Recueillir les besoins utilisateurs et promouvoir l'adoption des nouveaux outils, moyens.
Mettre en place des supports de formation et de communication., Vous intégrez une société à taille humaine sous convention Syntec, au sein d'un groupe indépendant dirigé par ses fondateurs et associés (3 dirigeants, 100 salariés).
Cette organisation vous apporte une proximité dans l'ESN et le management projets.
Ce suivi au quotidien passe par des points mensuels avec le management, trimestriels avec le client et l'employeur et annuels d'un point de vue entretien d'évaluation mais également entretiens professionnels (souhait // évolution à court / moyen termes).
Avantages : mutuelle / prévoyance / CE / soutien au déplacement / aide au logement / formations
Rémunération : possibilités de variables déplafonnés pour les activités à forte croissance et/ou les VALO+.
Nos valeurs différenciantes : disponibilité, évolution, confiance.
Notre culture : exigence et bienveillance dans l'amélioration continue.
Consept a fait le choix d'adopter une démarche de Responsabilité Sociétale et environnementale. Dans ce cadre le groupe s'est associé à l'association RHINO pour a objectifs principaux:
- protéger l'environnement en proposant des solutions de covoiturage prédictifs afin de réduire les émissions de CO2 sur la région nantaise
- favoriser la biodiversité en particulier avec des action dans l'apiculture et la reforestation.
plan d'action 2022, Nous intervenons sur vos infrastructures systèmes, réseaux et télécoms physiques et/ou virtualisées et support utilisateur de proximité, sur des problématique N1, N2 et N3 sur des OS propriétaires ou open source, en assistance technique sur site.
Niveau de formation : Bac+4/+5
Temps partiel / Temps plein : Plein temps
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
Compétences : Microsoft Windows, Systèmes d'Information, System Center Configuration Manager, Technologie Open Source, Gestionnaire Libre de Parc Informatique (GLPi), Rhino, Technologies Informatiques, Leadership, Sens du Service, Sens de l'Organisation, Minutie ou Attention aux Détails, UX (Expérience Utilisateur), Assistance et Support Technique, Enseignement, Télécommunications, Biodiversité, Amélioration des Processus d'Affaires, Management Commercial, Développement Axé sur les Compétences, Fidélisation des Clients, Gestion de Terminaux Mobiles, Gestion de la Performance, Recrutement, ITIL, Gestion des Infrastructures, Maintenance et Dépannage, Gestion de Projet, Manufacturing Execution System (MES), Gestion des Opérations, Gestion des Tâches, Banc d'Essai, Postes de Travail, Définition du Cahier des Charges, Gardiennage, Outils de Processus de Vérification, Management d'Équipe, Applications des Règles et Consignes de Sécurité
Courriel :
mte@gconsept.com
Téléphone :
0251830300
Type d'annonceur : Employeur direct