DESCRIPTION :
Vous assurez la gestion complète d'un portefeuille clients en contrats de maintenance multitechnique (CVC, plomberie, électricité), en pilotant le suivi contractuel, technique et financier, tout en garantissant la satisfaction client, la performance énergétique et la rentabilité des affaires :
Gestion commerciale & Relation client
- Être l'interlocuteur privilégié du client pour toute question technique ou contractuelle,
- Garantir la satisfaction, la fidélisation et le développement du portefeuille client,
- Identifier les besoins complémentaires (travaux, modernisations, optimisations énergétiques),
- Rédiger les propositions commerciales et assurer le suivi des devis,
- Participer activement à la réponse aux appels d'offres maintenance.
Suivi technique & Exploitation
- Piloter la bonne exécution des contrats de maintenance (préventif, curatif, astreintes),
- Contrôler la planification des interventions des techniciens et sous-traitants,
- Garantir la conformité réglementaire des installations (contrôles périodiques, DOE, etc.),
- Assurer le suivi des indicateurs de performance (pannes, consommations, temps d'intervention),
- Proposer des solutions d'amélioration technique et énergétique.
Gestion économique & Reporting
- Élaborer et suivre les budgets d'exploitation par site avec le REX,
- Suivre la rentabilité de chaque contrat (achats, main d'oeuvre, marges) avec le REX,
- Mettre à jour les tableaux de bord de suivi des contrats et des interventions.
Encadrement & Coordination
- Encadrer les techniciens de maintenance rattachés à son périmètre,
- Superviser les prestataires extérieurs et sous-traitants,
- Organiser les réunions de suivi technique avec les clients,
- Veiller au respect des règles de sécurité et des procédures internes.
Reporting & Amélioration continue
- Transmettre un reporting hebdomadaire au Responsable d'Exploitation,
- Participer à l'amélioration continue des processus maintenance,
- Contribuer à la veille technique et réglementaire du service.
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et jouer un rôle essentiel dans l'avancement de votre carrière en travaillant sur des projets passionnants et diversifiés.. Rejoignez-nous et vivez notre aventure !
Révélez tout votre potentiel en intégrant le Groupe NERCO ! Ce qui compte particulièrement pour nous, ce sont vos valeurs et votre état d'esprit.
Code d'emploi : Chef de Projet Génie Climatique (h/f)
Domaine professionnel actuel : Chefs de Projet Bâtiment
Niveau de formation : Bac+2
Temps partiel / Temps plein : Plein temps
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
Compétences : Sens de l'Organisation, Gestion d'Appels d'Offres, Génie Electrique, Développement Commercial, Gestion de la Relation Client, Amélioration des Processus d'Affaires, Management Commercial, Conformité Réglementaire, Gestion de Contrat, Satisfaction Client, Gestion de la Performance, Maintenance et Dépannage, Stratégie Tarifaire, Etablissement de Devis, Planification des Interventions, Réalisation de Tableaux de Bord, Refroidissement Climatisation Ventilation, Budgétisation, Exécution des Contrats, Performance Energétique, Applications des Règles et Consignes de Sécurité, Organisation et Préparation des Réunions
Type d'annonceur : Employeur direct