Les offres d'emploi de la filière

LOCALITÉ :

Saint-Maurice-d'Ételan

DESCRIPTION :

Are you looking for a meaningful experience in Human Resources with high stakes in Compensation & Benefits?

And you’d like to work in a company committed to the environment? Join Veolia!
  

Veolia aims to be  the benchmark company for ecological transformation. Our mission to “Resource the world” demonstrates the unwavering commitment of our 220,000 employees to creating a positive impact for our planet.

By joining Veolia Water Technologies, not only will you become a Resourcer, but you will also take part in providing complete solutions for water treatment. By innovating in key areas such as sustainable development, resource and product recovery, we want to offer water related solutions suited for every application.  

At Water Tech, we are committed to empowering our employees, to make their own decisions and to make a real difference. We are looking for like-minded people who can share our passion for technologies.
  

Become a player in ecological transformation by joining us!

The Sales Compensation Manager is responsible for owning and administering global sales incentive programs across the Water Technologies zone within Veolia. This role involves building partnerships with cross-functional stakeholders, providing real-time solutions to issues, ensuring accurate & timely payouts, and identifying opportunities to enhance existing processes and sales incentive plans. The position manages 5 offshore direct reports who handle day-to-day calculations and statement production.  

Key Characteristics 

• Organized & Detail Oriented:  Ability to keep track and deliver on multiple deadlines and ongoing initiatives. 

• Data Driven: Ability to analyze incentive data and provide insightful actionable recommendations.

• Collaborative: Works well with cross functional stakeholders in a collaborative and feedback driven environment.  

Duties & Responsibilities 

• Oversee the design, development, maintenance, and administration of sales compensation plans in partnership with the Compensation COE leaders and business stakeholders in alignment with WT guidelines and frameworks.

• Provide subject matter expertise and a high level of internal consulting support to Human Resources and sales management on a variety of sales compensation issues.

• Responsible for ensuring operational efficiency, timeliness, and accuracy of plan payouts, through the oversight of an offshore team handling calculations and payment of global sales incentives. 

• Develop and present insights on sales incentive performance to business and HR leadership on a regular and as-needed basis. 

• Partner with sales operations to document, improve and automate existing sales incentive processes and plans including but not limited to data validation, incentive calculation and payments, etc.

• Provide support to global sales incentive harmonization project efforts from inception to adoption including driving efforts to operationalize proposed plans such as assisting with gap analysis - current state vs future state assessment views, change management efforts, process set-up for project roll-out - calculators, plan documentation, data collection, etc.

• Assist in the implementation and rollout of a possible new SPM application including annual configuration and testing of plans, roll-out of system requirements and enhancements, process documentation, change management, etc.

Knowledge, Skills & Abilities 

• Excellent organization, multitasking, and prioritization skills, with a focus on attention to detail and delivering of high-quality results.

• Ability to adapt to changing business needs and pivot approach as needed.

• Strong problem solving, analytical and reasoning skills.

• Effective stakeholder management skills.

• Passionate about enhancing processes to improve operational efficiency.

Education & Experience

• Bachelor’s degree in Business Administration, Finance, or related degree.

• 7+ years of experience with sales compensation program planning and administration.

• Advanced Google Sheets or Excel and Slides or PowerPoint skills to model data, develop and present insights.

• Highly Preferred: Working knowledge of sales compensation tools and systems or HRIS systems used for plan administration

We offer you the opportunity to join a Group whose goal is to become the benchmark company for ecological transformation!

What are the advantages of joining us?

• Be part of a forward-thinking collaborative team who will focus on your future career and development both locally and internationally
• Possibility to be part of exciting projects outside of your daily work/ scope for your company
• We are committed to ensure you have the best experience possible
• Veolia is committed to a global social pact for its employees in all its geographic regions.

Here at Veolia Water Technologies, we know that some applicants don't apply unless they think they tick all the boxes - but we are saying don't worry! We would much rather see your application than risk missing out on your potential!

As an inclusive company, Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications, without discrimination.

LOCALITÉ :

Gennevilliers

DESCRIPTION :

Si pour pérenniser l’activité industrielle et le développement des territoires, nous maîtrisons durablement le risque déchet, c'est aussi grâce à vous !

Au sein de Veolia, nos activités sont dédiées au traitement et à la valorisation des déchets dangereux et des sites pollués. Nous comptons plus de 110 sites en Europe et nous appuyons sur un réseau d’outils et de services qui intègre l’ensemble de la chaîne de traitement et de valorisation jusqu’au stockage des résidus ultimes. Notre expertise et nos savoir-faire reposent sur des convictions environnementales fortes, le sens des responsabilités, la recherche permanente de la performance, l’esprit d’entreprendre et la bienveillance.

Filiale de VEOLIA, Remédiation France est spécialisée dans la gestion et la réhabilitation des sites et sols pollués. Notre mission : maîtriser les risques liés aux contaminations du sous-sol par des polluants chimiques, des restes de guerre et de l’amiante Grâce à nos équipes d’experts, notre laboratoire d’essais, notre atelier de fabrication et nos centres de traitement, nous concevons “à façon” et mettons en œuvre tous types de traitements des sols et des eaux souterraines in situ, on site, hors site depuis plus de 40 ans. 

Si vous aussi vous vous sentez concerné.e par la préservation de l'environnement pour les générations d'aujourd'hui et de demain, et que vous souhaitez contribuer à la réalisation de travaux de dépollution au sein d’une entreprise experte dans ce domaine ? Rejoignez-nous sur notre site de Gennevilliers (92) et devenez notre nouveau.velle un.e Ingénieur.e d'Affaires Dépollution H/F (rôle de chef.fe de projets dépollution) en CDI.

En qualité d’Ingénieur.e d'Affaires Réalisation H/F, vous intégrez l’équipe chargée de la réalisation des travaux de dépollution sur la région Ile de France - Centre - Haut de France - Normandie. 

Dans un véritable esprit de service au client, vous êtes le/la garant.e de la bonne tenue des projets de leur démarrage jusqu'à la réception, dans le respect de la réglementation et de la sécurité.

Sous la direction de la Responsable de Pôle, vos responsabilités s'articulent autour de 5 axes majeurs :

Gestion technique et organisationnelle

• Garantir la réalisation technique et économique des affaires (dimensionnement, planification, etc.)
• Valider avec le client les modalités d'intervention, organiser et conduire les réunions de chantier
• Réaliser des interventions sur le terrain et s'assurer de la fiabilité, de la traçabilité et de l'interprétation des données recueillies
• Rédiger l'ensemble des documents techniques, administratifs et organisationnels (rapports, procédures, comptes rendus)

Gestion financière et contractuelle

• Négocier les conditions contractuelles et financières avec le client (en phase d'offre ou d'évolution du projet)
• Assurer le suivi financier, la facturation, l'optimisation des dépenses et le reporting associé
• Consulter, contractualiser et passer commande auprès des fournisseurs et sous-traitants nécessaires au projet

Plan commercial et relationnel

• Participer à la rédaction d'appels d'offres et d'offres de travaux en déclinant la politique commerciale de l'entreprise
• Entretenir d'excellentes relations avec les clients, l'administration, les entreprises partenaires et les sous-traitants

Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement (QHSE)

• Garantir la sécurité des intervenants et des sous-traitants sur vos projets
• Réaliser des audits de chantier, veiller au respect des directives qualité/sécurité et faire remonter les éventuels dysfonctionnements
• Établir et signer (selon délégations) les Plans de prévention, PPSPS, et permis de travail

Encadrement fonctionnel

• Encadrer (en lien fonctionnel) et coordonner les équipes internes (ingénieurs, conducteurs de travaux, techniciens) et externes sur vos chantiers

Enfin, dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené.e à vous déplacer régulièrement sur le territoire Ile de France - Centre - Haut de France - Normandie.

• Formation : De niveau Bac +5 (Ingénieur ou Master 2) spécialisé en sites et sols pollués, chimie, géologie, hydrogéologie, environnement ou Travaux Publics
• Expérience : Vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie de plus de 5 ans sur un poste similaire ou dans le secteur de la dépollution (maîtrise des techniques in situ et hors site)
• Compétences clés : Vous maîtrisez la gestion de projet et la gestion contractuelle. Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, vos aptitudes relationnelles, votre sens de l'écoute et vos qualités rédactionnelles. Vous disposez également de réelles capacités d'encadrement fonctionnel et disposez de connaissances dans les techniques de traitement in situ et hors site.
• Habilitation : Vous serez amené.e à effectuer des déplacements sur nos différents chantiers ainsi vous disposez obligatoirement du permis B et êtes mobile sur la région Ile de France - Centre - Haut de France - Normandie.

• Contrat : CDI, Statut Cadre
• Rémunération : Salaire selon expérience + bonus sur performance attractif + 13e mois + tickets restaurant + Mutuelle d’entreprise et épargne salariale compétitives (Groupe Veolia)
• Conditions de travail : Télétravail possible (jusqu’à 2 jours/semaine après 6 mois d'ancienneté). Déplacements régionaux à prévoir (frais pris en charge, véhicule de service à disposition si nécessaire, primes de déplacements)

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

LOCALITÉ :

Le Plessis-Robinson

DESCRIPTION :

Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie. L’activité Eau France est le partenaire de nombreux industriels et collectivités, avec des solutions innovantes pour préserver la ressource en eau et répondre aux défis climatiques. 

Au sein de cette activité, l'entité Franciliane, filiale de Veolia, approvisionne en eau potable 4 millions d'usagers dans plus de 130 communes d'Île-de-France. Franciliane est le délégataire du Syndicat des Eaux d’Île-de-France (SEDIF) pour gérer son service d'eau potable depuis le 1er janvier 2025 sous la marque L'Eau d'Île-de-France, Source de confiance.

Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Etudes et Projets qui rejoindra notre équipe de la Direction du Patrimoine (Service 3 - Travaux courts programmés), située au Plessis-Robinson, à compter du 01/06/2026 pour une période de 6 mois.

Au sein de la Direction du Patrimoine, vous serez en charge de participer au pilotage de l'activité du service sur les chantiers de renouvellement de branchements et sur les projets de renouvellement de canalisations menées sous MOA du SEDIF.

Vos principales missions :

• Organiser les moyens mis à sa disposition pour la réalisation de l’activité (moyens humains et matériels).
• Participer à l'organisation des chantiers de renouvellement de branchements sur le court terme et travailler sur une programmation sur le long terme.
• Assurer le suivi et le reporting des indicateurs de l’activité de son unité.
• Appliquer/faire appliquer les règles et procédures techniques du métier.
• Etre force de proposition sur tous les sujets liés à ses activités.

Dans notre entreprise, travailler dans le respect de l'éthique et de la conformité est un principe incontournable.

Vous serez le/la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous préparez un diplôme d’Ingénieur ou Master avec une spécialité, Eau, Environnement ou Travaux Public.
• Vous aimez le travail en équipe, vous êtes curieux et débrouillard.
• Vous avez envie de  découvrir les travaux sur le réseau d’eau potable et l’aspect managérial.

Vous êtes attiré par les activités contribuant au développement durable.

Nous rejoindre, vous permettra notamment de bénéficier :

•  Acquérir les compétences stratégiques de demain,
• Contribuer à des projets participatifs impliquant les collaborateurs
• d’une entreprise tournée vers la relation attentionnée envers ses collaborateurs et clientS

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et l’insertion en accordant la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

LOCALITÉ :

Blainville-sur-Orne

DESCRIPTION :

VEOLIA Assainissement et Maintenance France recrute pour sa filiale locale SAS Yves MADELINE, un(e) Assistant(e) Comptabilité H/F en CDD 9 mois (poste basé au sein de la Direction Régionale Nord-Normandie-Est à Blainville sur Orne).

Placé(e) sous l'autorité de la Responsable Comptabilité Auxiliaire, dans un environnement multi-sociétés, vous participerez aux missions suivantes : 

Plongez dans le monde de la comptabilité avec un accompagnement de qualité !

Traitement comptable:

• Effectuez les rapprochements comptables des factures et des commandes (logiciel ESKER),

• Vérifiez la conformité des documents,

• Créez et suivez les bons de commande (provisions, livraisons),

• Assurez l'imputation analytique avec précision,

• Initiez les demandes de création des fournisseurs dans la base comptable,

• Rapprochement bancaire

• Réglement fournisseur

Vous avez un BTS minimum en Comptabilité 

Vous êtes passionné(e) par les chiffres ET l'organisation

Rémunération sur 13 mois - Primes d'astreinte - Majoration des heures supplémentaires - Plan Epargne Groupe

Mutuelle - Prévoyance - Participation - Intéressement

Convention Collective de l'Assainissement et de la Maintenance Industrielle  

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

LOCALITÉ :

Les Essarts-lès-Sézanne

DESCRIPTION :

Leader mondial des services à l'environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l'eau, l'énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes de décarbonisation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique.

Au sein du groupe Veolia et de sa filiale Assainissement & Maintenance France, notre expertise Maintenance et Services Industriels intervient dans les secteurs de la raffinerie, de la sidérurgie et de la pétrochimie et du nucléaire.

Experts dans les métiers de la maintenance industrielle, nous nous appuyons sur nos racines et nos 50 ans d'expérience au service de l'industrie pour développer nos activités et étendre notre expertise dans le nettoyage industriel, le montage, la métallurgie et la gestion d'arrêts.

Notre expertise Maintenance et Services Industriels en chiffres :
• 220 Millions d'Euros de chiffre d'affaires
• 1500 collaborateurs répartis dans 32 agences en France

Mais cela traduit avant tout un engagement fort :  la sécurité est notre priorité absolue et l'innovation et la transformation écologique sont au cœur de nos missions

Pour continuer notre développement, nous recherchons pour notre siège social un/une responsable des ressources humaines.

️ Et si c'était vous  ?

Vous intervenez sur un périmètre d’environ 400 salariés répartis sur trois sociétés juridiquement distinctes. 

Sous la responsabilité de la Directrice des Ressources Humaines, vous aurez pour missions :

• Accompagnez et conseillez les responsables opérationnels dans la gestion de leurs équipes.

• Gérez les procédures disciplinaires, les dossiers de licenciements, les ruptures conventionnelles ainsi que les inaptitudes.

• Supervisez la gestion administrative du personnel.

• Gérez les relations collectives du travail : préparez, organisez et participez aux réunions du CSE (deux CSE).

• Veillez à l’application de la politique de rémunération de nos entreprises et au respect des règles légales en matière de durée du travail.

• Prévenez et gérez les éventuels conflits sociaux. 

• Suivez les contentieux prud’homaux en lien avec la Responsable Juridique.

De formation type Master en Droit Social, vous justifiez d'une expérience professionnelle d’au moins 10 ans au sein d’une Direction des Ressources Humaines sur un poste similaire dans un environnement industriel. Vous maîtrisez impérativement les grands principes de la paie. 

Rigoureux et organisé, vous savez faire preuve d'écoute et de confidentialité. 

Véritable partenaire des opérationnels, vous appréciez être présent sur le terrain et au contact des équipes.

En outre, vous êtes capable de gérer des situations sociales sensibles et de conduire un dialogue constructif avec les partenaires sociaux afin de prévenir et de résoudre les conflits.

Au sein de l'expertise Maintenance et Services industriels de VEOLIA nous vous proposons :

D'intégrer un Groupe qui se préoccupera de votre future carrière et de votre développement 

Un statut cadre forfait jour 218 jours/an avec une rémunération attractive avec un salaire fixe et une part variable

Un véhicule de fonction 

Un 13ème mois 

Une prime d’intéressement et une prime de participation 

Une carte Ticket restaurant

Et une fois que nous avons votre CV, que se passe-t-il ?

• Un premier échange téléphonique/visio avec l'équipe recrutement pour définir vos souhaits professionnels et valider l'adéquation avec le poste proposé

• On planifie un entretien physique ou visio avec un Responsable technique / Directeur de région si notre offre vous intéresse et si votre parcours correspond au poste

• Un retour qu'il soit positif ou négatif vous sera fait dans les jours qui suivent

Chez nous, vous n'êtes pas qu'un CV, mais une personne avec des aspirations et du potentiel. Nous sommes impatients de vous connaître et de vous accueillir dans notre équipe dynamique !

Prêt(e) à décoller avec nous ? Postulez maintenant et commencez une nouvelle aventure professionnelle passionnante !

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

LOCALITÉ :

Lille

DESCRIPTION :

Chapuis recherche des plombiers pour assurer le déploiement des compteurs d’eau intelligents.

Réaliser des interventions chez les clients, effectuer la maintenance des modules radio et relever les compteurs : enquêtes clients, réparation et pose de compteurs, changement de module radio...Rendre compte de ses interventions à ses responsables et saisir celles-ci correctement sur les outils informatiques. Gérer et entretenir son matériel de travail. Proposer des actions préventives ou correctives.

Plombier de formation. Titulaire du permis. Appétence pour les outils informatiques. Aptitude à la relation clientèle. Port des EPI.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

LOCALITÉ :

Saint-Aignan-Grandlieu

DESCRIPTION :

Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne.

Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. 

L’activité Eau France a pour ambition de devenir le leader et la référence du cycle de l’eau en France, au service de la transformation écologique.

Partenaire de nombreux industriels et collectivités, nous proposons des solutions innovantes pour la préservation de la ressource en eau, de son prélèvement à la distribution d’eau potable jusqu’à la dépollution et valorisation des eaux usées. 

Notre mission consiste à produire et distribuer de l’eau potable, à collecter et assainir les eaux usées.

Engagés dans la transformation écologique, nous plaçons l'efficacité énergétique au cœur de notre stratégie de performance. Pour nous accompagner dans cet enjeu crucial, nous recherchons notre futur.e Alternant.e Efficacité Énergétique.

Vos missions au cœur de l'action

Rattaché.e à la Direction des Opérations et accompagné.e par un tuteur expérimenté, vous participerez activement à l'amélioration de la performance énergétique de nos installations de traitement d'eau potable et d'assainissement.

Vos principales missions seront :

• Suivi énergétique : Assurer le suivi régulier des consommations énergétiques de nos principaux ouvrages (usines, stations de pompage) afin d'identifier les tendances et les potentiels d'optimisation.
• Analyse de données : Collecter et analyser les données de performance (factures, télérelève, indicateurs clés) pour détecter les dérives, comprendre leurs causes et proposer des actions correctives.
• Optimisation sur le terrain : En étroite collaboration avec les équipes d'exploitation (Techniciens, Responsables d'Equipes), vous participerez à l'optimisation des réglages des équipements et des process pour réduire leur empreinte énergétique.
• Gestion de projets : Contribuer à des projets d'efficacité énergétique, de l'étude de faisabilité à la mise en œuvre de solutions techniques (installation de variateurs de vitesse, optimisation de la régulation, etc.).
• Reporting : Participer à la création et à la mise à jour de tableaux de bord pour communiquer sur les performances et le suivi des actions engagées.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une mission concrète avec un impact direct sur la performance environnementale de nos services.

Votre profil : l'énergie que nous recherchons

• Vous préparez une Licence Professionnelle dans le domaine de la Maîtrise de l'Énergie, de l'Efficacité Énergétique, du Génie Climatique/Thermique ou un diplôme équivalent.
• Vous possédez de solides connaissances théoriques en énergétique. Une première approche des métiers de l'eau serait un plus.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, en particulier Excel / Google Sheets, pour le traitement et l'analyse de données.
• Curieux.se et proactif.ve, vous avez envie d'apprendre sur le terrain et de comprendre le fonctionnement de nos installations.
• Doté.e d'un excellent relationnel, vous savez communiquer et collaborer efficacement avec des interlocuteurs variés.
• Votre rigueur, votre esprit d'analyse et votre autonomie seront des atouts essentiels pour réussir cette mission.
• Le Permis B est indispensable pour les déplacements sur nos différents sites du Territoire.

• CHEZ VEOLIA, VOUS APPRECIEREZ:

• Des formations régulières et des opportunités d’évolution et de mobilité au sein du Groupe.
• Un équilibre de vie pro/perso: 35H du lundi au vendredi. 7 semaines de congés par an, à prendre dès la première année, 
• Une rémunération attractive: 
• salaire sur 13,5 mois, primes diverses et astreinte rémunérée

• Vous souhaitez comme nous préserver l’environnement !

  Vous intégrez un grand groupe expert dans la gestion de l’eau et fortement impliqué dans la vie locale.

• Indemnité Eau
• Intéressement/ Participation et Plan d’Epargne Entreprise avec abondement
• Plan d’Epargne Retraite
• Nombreux avantages sociaux (Famille, Participation aux frais de repas, Mutuelle et Prévoyance avantageuses, CSE …),
• Prime de cooptation

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

LOCALITÉ :

Amiens

DESCRIPTION :

Leader mondial des services à l’environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 215 000 salariés. Expert dans les métiers de l’eau, l’énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en œuvre, à travers ses trois activités complémentaires, des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique.

Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l'Activité Recyclage & Valorisation a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement.

Au sein de la Direction commerciale entreprise de la région Nord Normandie, rattaché(e) au responsable commerce entreprises  vous êtes basé(e) à Amiens (80) ou Nogent-sur-Oise (60), vous gérez un portefeuille clients (mono et multi-sites) sur les départements de la Somme et de l'OIse (Aisne occasionnellement). Vous mettez en oeuvre la stratégie valorisation RVD, vous accompagnez vos clients et prospectez conformément à la politique commerciale de l’entreprise afin d'atteindre vos objectifs annuels et les cibles et objectifs définis.

Vos missions principales seront les suivantes :
- Elaborer le plan d’actions commerciales, propre à l’activité en collaboration avec son responsable
- Garantir le respect des règles de sécurité édictées par le groupe dans ses démarches commerciales
- Gérer et développer un portefeuille clients : présentation et négociation des offres auprès des clients et prospects, entretien du portefeuille clients par des visites régulières, constitution et exploitation du fichier clients, suivi commercial des services vendus, déploiement des nouvelles offres et services, recueil et remontée des informations sur la concurrence, le marché
- S’assurer du démarrage des nouveaux contrats en relation avec l’exploitation
- Veiller au respect des clauses du contrat et s’assurer de la satisfaction clients
- Appliquer la politique commerciale de l’entreprise et suivre son activité en utilisant les outils de l’entreprise (CRM, plan de comptes, plan de contacts, plan d’actions commerciales)
- Participer périodiquement à l’analyse de la rentabilité des clients
- Assurer le suivi administratif de l’activité : saisie des comptes-rendus d’activité reporting propre à l’activité, contrôle des éléments de facturation
- Contribuer au recouvrement des factures émises
- Effectuer les actions commerciales sur les cibles définies nationalement, régionalement et sur le périmètre
- Assurer la promotion des nouvelles offres nationales sur les cibles définies

De formation Bac + 2 à Bac+3 orientée commerce. Vous justifier d’une expérience significative acquise dans des postes de type technico-commercial alliant rigueur de gestion et sens du service.Compétences requises :

- Maîtrise les méthodes et outils de l’action commerciale et les techniques de vente et de commercialisation.
- Maîtrise de l’utilisation d’un CRM (Customer Management Relationship).
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les interfaces internes.
- Adaptation relationnelle face aux multiples interactions internes.
- Maîtrise de la communication écrite dans le cadre de la relation clients (courrier, mail)
- Aisance avec les applications collaboratives et Google workplace (drives, docs, sheet, meet)
- Maîtrise l‘environnement-métier et les activités du recyclage et de la valorisation des déchets ainsi que ses évolutions (en terme de services et produits, du technique métier et de marché)

La rigueur, l'autonomie et l'organisation, seront des qualités importantes pour réussir dans cette fonction. 
Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, disponibilité, adaptabilité et votre sens aigu du client interne et externe. 
Vous êtes avant tout orienté(e) résultat, et avez une capacité à fonctionner en réseau (esprit d’équipe et sens de l’engagement)

Disponibilités pour des déplacements au sein des départements Picards (02-60) ; permis B indispensable

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

LOCALITÉ :

Puteaux

DESCRIPTION :

Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie. L’activité Eau France est le partenaire de nombreux industriels et collectivités, avec des solutions innovantes pour préserver la ressource en eau et répondre aux défis climatiques. 

Au sein de cette activité, l'entité Franciliane, filiale de Veolia, approvisionne en eau potable 4 millions d'usagers dans plus de 130 communes d'Île-de-France. Franciliane est le délégataire du Syndicat des Eaux d’Île-de-France (SEDIF) pour gérer son service d'eau potable depuis le 1er janvier 2025 sous la marque L'Eau d'Île-de-France, Source de confiance. 

Au sein de cette activité, Franciliane filiale de Veolia intervient en Ile-de-France dans le domaine de l’eau potable. Depuis le 1er janvier 2025, Franciliane gère le service de l’eau du Syndicat des Eaux d’Ile-de-France (SEDIF), desservant plus de 4 millions de consommateurs en eau potable, en région parisienne.

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Clientèle en alternance pour une durée de deux ans, qui rejoindra notre équipe Facturation Abonnement Individuel basée à Puteaux, qui assure la création et la facturation des abonnements individuels principaux des particuliers ainsi que des abonnements grands comptes.

Au sein de la Direction des Usagers, tu travailleras en lien avec ton maître d’apprentissage/tuteur pour fixer des rendez-vous avec les clients afin de programmer des interventions terrain pour permettre le remplacement de compteurs d'eau :

Tes principales missions :

• Tu seras en charge de l'envoi des courriers, des relances téléphoniques afin de définir une date de rendez-vous avec le client et organiser les tournées des techniciens terrain du Service Intervention Clientèle ;
• Tu feras les démarches administratives afin d'organiser (par site et commune) la prise de rendez-vous pour remplacer les derniers compteurs d'eau ;
• Tu participeras à la réduction du nombre de clients consommant de l'eau sans contrat afin d'obtenir une facturation exhaustive du parc client en lien avec le prestataire réalisant des enquêtes, enregistrer les succès (identification, création de compte). Lorsque le prestataire n'a pas réussi à identifier le client, tu mèneras les actions auprès de la copropriété.
• Tu prendras contact avec chaque nouveau client issu d’un branchement neuf à travers un appel de bienvenue pour installer une relation de confiance, humaine et positive. Tu l’accompagneras dans ses premiers pas de la vie de son contrat, tu l’orienteras vers des solutions de selfcare pour lui permettre de gérer plus facilement ses demandes en toute autonomie. 
• Après les appels de bienvenue tu seras en charge d’envoyer les enquêtes de satisfaction et en assureras le suivi afin de mesurer l’expérience client et améliorer en continu la qualité de la relation client

Tu es le/la candidat(e) idéal(e) si : 

• Tu prépares une formation en alternance pour l'obtention d'un BTS Gestion administrative ou BTS Support à l’Action Managériale ou licence gestion des organisations
• Tu as une connaissance des techniques de facturation
• Tu connais les outils de bureautique et tu es à l’aise avec l’arithmétique
• Tu as un bon esprit d’analyse et de synthèse et tu es rigoureux et consciencieux
• Tu es attiré(e) par la relation client et par les activités contribuant au développement durable.

L’alternance fait partie de l’ADN de Veolia : nous avons à cœur d’accompagner les alternants dans leur formation et leur accomplissement professionnel. 

Nous rejoindre, c’est l’opportunité de :

• Te former aux métiers du futur et acquérir les compétences stratégiques de demain, 
• Rejoindre une communauté de 178.000 Ressourceurs, parmi lesquels ton/ta futur(e) tuteur(trice) qui saura transmettre ses connaissances avec passion,

Contribuer à des projets participatifs impliquant les collaborateurs 

• Intégrer une entreprise tournée vers la relation attentionnée envers ses collaborateurs et clients
• Bénéficier du statut social du Groupe Veolia et de tous ses avantages (intéressement, participation …)

Fourchette de rémunération

Comprise entre 1 087 € et 1 600€* brut mensuel

*Rémunération fixée selon votre âge et le diplôme préparé, au-dessus des minimums légaux.

Prêt(e) à relever le défi ? Postule pour choisir ton métier d’avenir

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et l’insertion en accordant la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

LOCALITÉ :

Châteauroux

DESCRIPTION :

Intégrer Veolia Assainissement, c’est rejoindre le leader mondial des services à l’environnement, pour agir concrètement et quotidiennement à la transformation écologique.

Spécialisée dans la gestion des déchets liquides et l'assainissement, Veolia Assainissement offre également des services d'hygiène du bâtiment et de l'air, de collecte et valorisation des déchets, ainsi que de maintenance industrielle.

Avec 6500 collaborateurs, Veolia Assainissement s'engage activement dans la transformation écologique en œuvrant pour la décarbonation, la régénération des ressources et la dépollution. Notre mission est de fournir des services essentiels qui contribuent au bien-être de tous et à la préservation de l'environnement.  

Rejoignez-nous et devenez acteur du changement pour construire un avenir durable !

Informations complémentaires  : 

Leader mondial des services à l’environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l’eau, l’énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique

Notre agence de Châteauroux (18) recrute un Chauffeur Opérateur H/F.

Nos Techniciens en Assainissement garantissent la mise à disposition de réseaux propres, en permettant l’acheminement dans de bonnes conditions des eaux polluées et usées. 

Vos missions : 

• Vous participez aux opérations préparatoires aux chantiers (préparation du matériel, vérification du camion, sécurisation de la zone). 
• Vous effectuez des opérations de curage, pompage, débouchage, ou encore nettoyage des ouvrages d’assainissement, à l’aide d’un camion hydrocureur.
• Vous acheminez les déchets liquides vers les installations de traitement.
• Vous communiquez à votre responsable les comptes rendus de chantier.

C’est un métier de terrain qui nécessite de se déplacer régulièrement au niveau du département, pour se rendre sur les différents chantiers et ne laisse pas de place à la routine. Chaque intervention est différente !

Le permis C est nécessaire (10% de conduite pour se rendre sur les chantiers).

Vous êtes bricoleur(se), rigoureux(se), curieux(se) et vous savez prendre des initiatives dans le respect des consignes de sécurité. 

Vous aimez le travail en extérieur, travailler en équipe, et vous avez le sens du service client.

Vous êtes réactif(ve), capable de s’adapter à tout type de situation pour gérer des imprévus et services d’urgence.

Vous avez envie de découvrir un nouveau métier ? Les débutants sont acceptés, dès lors qu’ils montrent de la motivation et de l’envie ! Une formation en interne aura lieu à votre arrivée.

Rejoignez-nous et profitez d'avantages qui font la différence !

Un package de rémunération attractif :

• 13ème mois pour bien finir l'année
• Primes d'intéressement et de participation : votre travail récompensé !
• Épargne salariale : préparez votre avenir sereinement

Une protection sociale solide : Mutuelle et prévoyance performantes pour vous et vos proches

Des petits plus au quotidien :

• Panier repas pour garder la forme
• Opportunités d'heures supplémentaires et d'astreintes pour booster vos revenus

Un processus de recrutement transparent et humain :

• Échange téléphonique avec notre équipe recrutement
• Entretien personnalisé pour discuter de vos ambitions et de notre offre
• Rencontre avec votre futur responsable 

Prêt(e) à décoller avec nous ? Postulez maintenant et commencez une nouvelle aventure professionnelle passionnante !

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

LOCALITÉ :

La Haie-Fouassière

DESCRIPTION :

Intégrer l’expertise Assainissement & Maintenance de Veolia, c'est rejoindre le leader de l'assainissement et de la gestion des déchets liquides. Nous intervenons quotidiennement pour garantir la propreté des réseaux, le traitement des eaux usées et la maintenance des infrastructures d'assainissement.

Engagés dans la transformation écologique, nous contribuons activement à la dépollution et à la préservation des ressources en eau.

Rejoignez nos équipes pour un métier essentiel au service de l'environnement.

Nous recherchons un Responsable de service Electromécanique H/F pour notre agence de la Haie Fouassière (44).

Rattaché(e) au Responsable d’Agence, vos missions seront les suivantes :

Mission principale : Vous piloter le service qui assure la maintenance curative et préventive des différentes installations du territoire et de leur renouvellement : localisations de panne, interventions dans les domaines électriques, pneumatiques,hydrauliques, mécaniques et des automatismes sur des ouvrages eau et assainissement.

• Gestion du planning des équipes (5 collaborateurs)

• Garantir la sécurité et les bonnes pratiques ainsi que le respect des modes opératoires sur chantier

• Planifier et veiller à la bonne coordination et réalisation des chantiers (préparation, suivi et contrôle)

• Planifier et participer à l’astreinte “maintenance” 

• Chiffrer les opérations curatives en lien avec le service commercial

• Suivre les sous-traitants en s’assurant du respect : des règles de prévention, délais, prix, qualité du travail fourni et l’établissement des plans de prévention

• Etablir les comptes rendu d’activité, participe aux réunions techniques

• Garantir la satisfaction du client et assurer un relationnel de qualité

• Participer à la coordination, l’animation et la formation du personnel d’exploitation

• Vérifier et valider les documents relatifs aux prestations réalisées : ordres de travaux, heures, etc.

• Diagnostic des dysfonctionnements et chiffrage (accompagnement commerciaux)

• Suivi du budget et analyse financière du service en binôme avec le Responsable d’agence

Vous disposez du BTS Electromécanique et une expérience de 5 ans minimum en maintenance Electromécanique.

Vous possédez idéalement des connaissances dans le domaine de l'assainissement, gestion de l'eau ou des déchets.

Vous avez des fortes appétences en management d'équipe et le sens du service client.

Vous savez faire preuve de réactivité et d'organisation face à des situations d'urgence. 

Rejoignez-nous et profitez d'avantages qui font la différence !

Statut : Agent de maîtrise 

Un package de rémunération attractif :

• 13ème mois pour bien finir l'année
• 10 RTT annuel
• Primes d'intéressement et de participation : votre travail récompensé !
• Épargne salariale : préparez votre avenir sereinement

Une protection sociale solide : Mutuelle et prévoyance performantes pour vous et vos proches

Des petits plus au quotidien :

• Ticket restaurant pour garder la forme
• Un véhicule vous est attribué pour vos déplacements 

Un processus de recrutement transparent et humain :

• Échange téléphonique avec notre équipe recrutement
• Entretien personnalisé pour discuter de vos ambitions et de notre offre
• Rencontre avec votre futur responsable 

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

LOCALITÉ :

Villefranche-sur-Saône

DESCRIPTION :

Vous pensez que la préservation de l'eau et de l'environnement sont des enjeux majeurs pour notre société ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail, dont les valeurs de respect et de solidarité sont plébiscitées par ses collaborateurs/trices  ? Vous souhaitez avoir les moyens d’être utile en ayant un impact positif sur notre planète ?

Grand groupe international présent sur les cinq continents, Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. 

Rejoignez les 15 000 collaborateurs de Veolia Eau France qui s’engagent au quotidien auprès des collectivités et des industriels pour desservir 1 français sur 3 en eau potable, dépolluer les eaux usées, produire de l’énergie renouvelable et sensibiliser les consommateurs. Face aux impacts du changement climatique, nous proposons des solutions innovantes, locales et flexibles pour adapter la gestion de l’eau.

Ensemble soyons acteurs de la transformation écologique ! 

Rattaché au Directeur de Territoire, vous intervenez sur l’ensemble du Territoire Rhône Saône Confluence. Le périmètre est constitué de 6 Services Locaux et de 200 salariés intervenant sur des contrats Eau et Assainissement. 

Le portefeuille de contrats est constitué de 85 contrats collectivités et industriels. Le territoire intervient sur 9 installations de production d’eau potable et 37 usines de dépollution.

Vos principales missions sont les suivantes :

Commercial :

• Préparer un plan d’action commercial,

• Etablir un programme de prospection en identifiant les besoins de la clientèle,

• Coordonner l’activité commerciale sur son périmètre géographique en lien avec les Managers de Services Locaux, 

• Gérer, fidéliser et développer le portefeuille clients,

• Participer à la rédaction et au chiffrage des propositions commerciales,

• Partir à la reconquête des clients industriels et collectivités sur son territoire,

• Animer et planifier les différentes phases d’une offre commerciale et en assurer le suivi,

• Négocier des avenants aux contrats existants pour les développer et les améliorer (optimisation des contrats déficitaires),

• Respecter les règles éthiques et conformité ainsi que les procédures transverses et métiers associées.
    

Finance :

• Suivre la réalisation des affaires obtenues, tant sur le plan économique qu’au niveau du planning,

• S’assurer de l’équilibre financier des affaires négociées et surtout de la marge générée,

• Contrôler le chiffre d’affaire et la marge des affaires en cours,

• Faire un reporting régulier des activités auprès de sa hiérarchie.
    

Travaux et prestations :

• Analyser les dossiers d’appel d’offres,

• Produire en direct des offres pour l’activité travaux et prestations en lien avec le Directeur de Territoire et la Direction du Développement de Région pour les offres importantes, 

• Négocier et conduire des marchés de travaux et prestations. 

Votre profil :

• De formation BAC + 3 à BAC + 5 dans le domaine des métiers de l’eau ou dans le domaine commercial avec une expérience significative liée à nos métiers.

Compétences : 

• Connaissance approfondie des métiers de l’eau, 
• Maîtrise des techniques de vente,
• Maîtrise de la rédaction des appels d’offre et des avenants,
• Connaissance du code des marchés publics. 

Qualités :

• Autonomie,
• Sens commercial,
• Qualité relationnelle,
• Force de conviction,
• Disponibilité,
• Capacité à négocier,
• Capacité d’analyse et de synthèse,
• Capacité rédactionnelle,
• Capacité de prise de décision,
• Vous êtes organisé et méthodique.  

Pourquoi nous rejoindre ?

• De nombreux engagements pour garantir un équilibre entre vie privée et vie professionnelle, 
• Des opportunités d’évolution au sein du Groupe Veolia en France et à l’international,
• Des formations régulières pour accompagner votre progression professionnelle,
• Un management à l’écoute qui encourage les initiatives individuelles et collectives dans un environnement de travail bienveillant,
• Une vigilance permanente pour assurer les conditions de votre sécurité au travail.

Chez Veolia vous apprécierez une politique de rémunération complète et attractive :

• Une fourchette de rémunération brute annuelle composée d'un fixe (sur 12 mois) et d'une part variable,
• Un véhicule de fonction,
• 41 jours de congés payés et RTT,
• Un intéressement et une participation,
• Des tickets restaurants,
• Un plan d'épargne entreprise avantageux,
• De nombreux avantages sociaux : CSE, mutuelle et prévoyance santé attractives.

Dans le cadre d’une mobilité Groupe, bénéficiez d’une prise en charge de votre déménagement, d’une indemnité d’installation et du dispositif d’accompagnement de l’entreprise.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

LOCALITÉ :

Mauguio

DESCRIPTION :

VEOLIA & VOUS : UNE MISSION QUI A DU SENS

Rejoindre Veolia, c'est intégrer un groupe mondial leader de la transformation écologique, engagé chaque jour pour préserver et valoriser la ressource en eau. Sur le territoire de l'Hérault, nos équipes assurent un service essentiel à des milliers d'habitants et d'entreprises.

En tant que Chargé de relation usagers, vous êtes le véritable interlocuteur de confiance de nos abonnés et un acteur clé de la qualité de service au quotidien. Vous rejoignez une équipe de plus de 140 collaborateurs passionnés, dans un environnement de travail stimulant, varié et porteur de sens.

FINALITE DU POSTE

Vous contribuez à la bonne gestion des dossiers abonnés, en assurant leur suivi rigoureux et leur traçabilité dans les outils métiers. 

Acteur clé du bon fonctionnement du service, vous prenez les initiatives nécessaires pour garantir l'avancement des dossiers, la préparation des interventions et la production des documents nécessaires au traitement des demandes. 

Sous la responsabilité de votre hiérarchie, vous agissez avec écoute, rigueur et sens du service, dans le respect des réglementations en vigueur, de la performance environnementale et des règles d'éthique et de conformité.

MISSIONS PRINCIPALES

METIERS / TECHNIQUE

• Saisir les données dans les outils métiers pour le domaine d'activité géré et en garantir la qualité

• Assurer le suivi et la traçabilité des dossiers dans le domaine d'activité géré, en prenant les initiatives pour leur bon avancement (relances pour obtenir des documents et pièces nécessaires au traitement du dossier, informations à transmettre)

• Gérer le fichier abonnés des services publics eau-assainissement : recensement des non conformités et établissement des courriers

• Participer à la préparation des interventions : courrier, appel, prise de rendez-vous, demande d'autorisation...

• Produire les documents et justificatifs nécessaires dans le(s) domaine(s) d'activité(s) géré(s)

• Anticiper les difficultés liées aux délais de traitement des dossiers dans le(s) domaine(s) d'activité(s) géré(s)

• Produire les données nécessaires au suivi et à la traçabilité des dossiers tout en faisant le lien avec les autres services utiles à la bonne gestion des dossiers

• Participer aux tâches administratives de son service

REPORTING

• Assurer le suivi et le reporting des engagements quantitatifs et qualitatifs du secteur d'activité

• Renseigner les supports de suivi de l'activité et transmettre les informations au service concerné

• Rendre compte auprès de sa hiérarchie toutes informations (anomalies et dysfonctionnements) rencontrées au quotidien

• Utiliser les applications numériques métiers

️ SÉCURITÉ - QSE

• Appliquer les modes opératoires du système de management qualité - sécurité - environnement

• Maintenir ses équipements et matériels de travail en bon état

DOMAINES TRANSVERSES

• Contribuer à la performance environnementale et énergétique sur l'ensemble des sites exploités par l'entreprise

• Respecter les règles d'éthique et de conformité ainsi que les procédures transverses et métiers associées

PROFIL

Formation & Expérience

De formation dans le domaine de la réglementation ou des métiers de l’eau, vous justifiez d’une expérience professionnelle significative dans la gestion administrative et dans le contrôle conformité des réseaux.

Savoir-faire & aptitudes personnelles

Réglementation générale et spécifique au domaine d’activité des métiers de l’assainissement

Capacité à utiliser les outils informatiques et à s’adapter aux utilitaires internes

Organisé(e)

Rigueur et autonomie

Esprit d’équipe

Titulaire du permis B

CE QUE VEOLIA VOUS OFFRE

  Rémunération & avantages

● Salaire selon profil et expérience

● Titres restaurant

● Prime de participation & prime d'intéressement

● Comité d'Entreprise (réductions, loisirs, culture…)

⏰ Conditions de travail

● CDI – Temps plein 35h/semaine

● du lundi au vendredi

● 36 jours de congés payés

Évolution & formation

● Perspectives d'évolution au sein d'un groupe international

● Mobilité interne favorisée sur l'ensemble du territoire Veolia

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Lieu d’embauche: Mauguio - Intervention possible sur l'ensemble du périmètre de l’Hérault

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

LOCALITÉ :

Ludres

DESCRIPTION :

Leader mondial des services à l’environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 215 000 salariés. Expert dans les métiers de l’eau, l’énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en œuvre, à travers ses trois activités complémentaires, des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique.

Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l'Activité Recyclage & Valorisation a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement.

L’Activité Recyclage et Valorisation de Veolia Territoire Grand Est, recherche pour sa Direction des Services Aux Collectivités, un Chef d'équipe F/H pour son agence située à Ludres (54)

Vous serez rattaché(e) au Responsable d'Exploitation et vos missions principales seront les suivantes :

• Participation à la gestion opérationnelle de l'exploitation : gestion des moyens humains et matériels nécessaires à la mise en oeuvre des prestations,
• Animer en toute autonomie son équipe et en assurer un leadership (causerie, dialogue sécurité, debriefs,...),
• Proposer des solutions d'amélioration et faire adhérer son équipe à la recherche de l'amélioration permanente,
• Traitement des demandes et des réclamations du client
• Respecter et faire respecter scrupuleusement les consignes de sécurité, les règles d'hygiène et procédures liées à l'activité

• Organisé(e) et exemplaire,
• Aisance relationnelle, capacité à fédérer les équipes
• Aisance avec les outils informatiques,
• Vous êtes un(e) femme/homme de terrain

Expérience similaire de minimum 2 ans

Rémunération : à partir de 2360€ bruts mensuels

• Poste en CDD
• Prime vacances
• 13ème mois
• Intéressement / Participation

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

LOCALITÉ :

Mauguio

DESCRIPTION :

VEOLIA & VOUS : UNE MISSION QUI A DU SENS

Rejoindre Veolia, c'est intégrer un groupe mondial leader de la transformation écologique, engagé chaque jour pour préserver et valoriser la ressource en eau. Sur le territoire de l'Hérault, nos équipes assurent un service essentiel à des milliers d'habitants et d'entreprises.

En tant qu'Agent de Maintenance, vous êtes un acteur de terrain incontournable, garant de la qualité et de la continuité du service de l'eau potable et de l'assainissement. Vous rejoignez un territoire de plus de 140 collaborateurs passionnés, dans un environnement de travail stimulant, varié et porteur de sens.

FINALITE DU POSTE

Au cœur des enjeux environnementaux et du service public, vous contribuez à l'entretien et l'exploitation des fontaines et des postes de relevage d'eaux pluviales de Montpellier (sécurité et réglementation comprises). Vous participez également activement à toutes les opérations et activités d'exploitation du Service Local Collecte Maera.

VOS MISSIONS PRINCIPALES

Véritable agent de maintenance polyvalent, vous prenez en charge, vous prenez en charge :

Nettoyage, entretien, travaux et maintenance des fontaines ornementales 

• Assurer l’entretien et l’exploitation des fontaines ornementales de nos diverses prestations de services; 

• Participer à la pose et à la dépose de pompe à l’aide d’un diable, trépied et/ou palan

• Participer aux nettoyages approfondis des fontaines à l’aide de karcher haute pression et nettoyages des bâches avec hydrocureur

• Réaliser les rapports d’interventions

• Assurer et contrôler l’exploitation courante, qualité de l’eau et bon état de fonctionnement des fontaines ainsi que les relevés hebdomadaires de température, du Ph et du taux de chlore

• S’assurer du respect des consignes d’exploitation et les faits évoluer

• Participer avec l’ensemble de l’équipe au travaux de renouvellement et d'amélioration des fontaines

Nettoyage, entretien et maintenance des Postes de Refoulement Pluviaux (PR EP) :

• Participer aux opérations de pose et dépose de pompes (utilisation d'un diable, trépied et/ou palan).

• Effectuer le nettoyage approfondi des PR EP au karcher haute pression et le nettoyage des bâches à l'aide d'un hydrocureur.

• Rédiger les rapports d'interventions.

• Assurer le contrôle mensuel des équipements.

• Veiller à l'application des consignes d'exploitation et proposer leur amélioration si nécessaire.

AUTRES MISSIONS 

• Curage et désobstruction des réseaux d’assainissement

• Opération de nettoyage des postes de relèvement d’assainissement

• Opération de travaux de renouvellement du service Local

• Assurer le débroussaillage et désherbage des sites

• Assurer le nettoyage des locaux sur les divers sites

• Manutention et rangement du hangar de stockage du Service

• Assurer une traçabilité de l’ensemble de son activité à l’aide des outils VEOLIA

️ SÉCURITÉ - QSE

• Appliquer les modes opératoires du système de management qualité - sécurité - environnement

• Maintenir ses équipements et matériels de travail en bon état

DOMAINES TRANSVERSES

• Contribuer à la performance environnementale et énergétique sur l'ensemble des sites exploités par l'entreprise

• Respecter les règles d'éthique et de conformité ainsi que les procédures transverses et métiers associées

PROFIL

Formation & Expérience

Vous êtes titulaire d'une formation d’un CAP/BEP dans les métiers de l'eau, de la plomberie ou équivalent et avez idéalement des compétences en soudure.

Les débutant(e)s sont les bienvenu(e)s ! Une première expérience dans la maintenance de fontaines, de postes de refoulement ou d'équipements hydrauliques est un plus, mais votre motivation et votre formation feront la différence. Veolia s'engage à vous accompagner dans votre montée en compétences dès votre intégration.

Savoir-faire & aptitudes personnelles

Connaissance (ou forte appétence) pour le fonctionnement des installations hydrauliques et des postes de refoulement

Sens du service à la clientèle interne et externe

Goût prononcé pour le travail en équipe et sur le terrain

Autonomie, rigueur, initiative et polyvalence

Réactivité et capacité à gérer les imprévus et les urgences

Critères indispensables

Permis B

Aptitude à l'utilisation d'outils de saisie informatique

Critères souhaitables

Habilitations électriques (BR/BC)

CE QUE VEOLIA VOUS OFFRE

  Rémunération & avantages

• Salaire selon profil et expérience

• Titres restaurant

• Indemnités travaux « sales »

• Indemnités d'astreinte

• Prime de participation & prime d'intéressement

• Comité d'Entreprise (réductions, loisirs, culture…)

⏰ Conditions de travail

• CDI – Temps plein 35h/semaine

• Horaires de travail du lundi au vendredi

• 36 jours de congés payés

Évolution & formation

• Formations régulières : habilitations, sécurité…

• Perspectives d'évolution au sein d'un groupe international

• Mobilité interne favorisée sur l'ensemble du territoire Veolia

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Lieu d'embauche : Mauguio

️ Zone d'intervention : ensemble du périmètre de l’unité locale Hydrocurage et Collecte Maera et du territoire Hérault

Lieu de résidence : vous résidez dans un périmètre permettant un délai d'intervention compatible avec les contraintes de continuité de service, notamment dans le cadre de la prise d'astreinte

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

LOCALITÉ :

Saclay

DESCRIPTION :

Leader mondial des services à l’environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l’eau, l’énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique.

Veolia Nuclear Solutions (VNS) opère pour ses clients en France et au Royaume-Uni selon deux modèles de création de valeur. D’une part, sur les développements technologiques et projets avec 4 domaines d’expertise : la mesure nucléaire, le traitement des effluents, les procédés de conditionnement de déchets et la remédiation. D'autre part, des activités opérationnelles auprès des exploitants et opérateurs du secteur en déployant des prestations de services sur site et d'exploitation, plus spécifiquement dans le domaine du démantèlement des installations nucléaires ainsi que du traitement des déchets radioactifs. 

Basée à Chasse-Sur-Rhône, au sud de la région Lyonnaise, VNS France est également présente à travers trois agences régionales (Wissous – 91 / Bagnols-Sur-Cèzes – 30 / Aix-en-Provence - 13), et au sein des exploitations de ses clients de l’industrie nucléaire sur toute la France.

Nous recherchons pour le site basé au CEA de Saclay (91), un(e) Technicien(ne) Maintenance Automaticien(ne) H/F en CDI. Au sein de l'équipe d'opérateur industriel de l’INB 35  composée de 25 personnes, vous assurez la maintenance préventive et curative de l’installation et plus particulièrement la maintenance, le diagnostic et l'optimisation des systèmes d'automatisation et de contrôle-commande du site.

Vos principales responsabilités incluent :

• Maintenance et Dépannage des Systèmes Automatisés : Diagnostiquer et intervenir rapidement en cas de panne sur les systèmes automatisés, les réseaux industriels, l'instrumentation (capteurs, transmetteurs, sondes) et les équipements électriques associés.

• Contrôle-Commande et Automatismes : Assurer les analyses sur sites des dysfonctionnements grâce aux programmes de contrôle-commande. Assurer la maintenance matériel du contrôle commande sur site et la gestion du stock associé.

• Conformité et Sécurité : Appliquer rigoureusement les règles de radioprotection, de sûreté (INB 35) et les procédures qualité (QSE). Veiller à la conformité des installations et des interventions aux normes en vigueur.

• Gestion Documentaire et Reporting : Utiliser le logiciel de GMAO (CEA) pour tracer les interventions et renseigner les fiches de suivi. Tenir à jour les schémas électriques, les plans d'automatisme et les documentations techniques et initier les demandes de modifications suite aux interventions in situ.

• Amélioration Continue : Contribuer à la cellule de modification et à la démarche de progrès continu en proposant des améliorations techniques et des solutions d'optimisation des processus automatisés.

• Formation : Diplômé(e) d'une formation Bac+2/3 en Électrotechnique, Maintenance Industrielle, Automatisme ou Contrôle-Commande.

• Expérience : Vous justifiez d'une expérience significative de 2 à 5 ans minimum en maintenance de systèmes automatisés, idéalement acquise dans un environnement industriel exigeant ou nucléaire.

• Compétences Techniques :

  • Maîtrise de la programmation et du dépannage d'Automates Programmables Industriels (API).
  • Bonnes connaissances en instrumentation et métrologie.
  • Compétences solides en électricité industrielle et lecture de schémas.
  • Connaissance des réseaux de communication industriels (Ethernet/IP, Modbus, etc.).
  • Connaissance en système vidéosurveillance apprécié.
  • Maîtrise des matériels et systèmes informatiques.

• Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence, votre appétence pour la technique, votre rigueur, votre autonomie, votre sens de l'analyse et votre aisance relationnelle. Votre esprit d'équipe et votre capacité à travailler en environnement contraint sont des atouts majeurs.

• Divers : Permis B indispensable.

L'accès aux sites de nos clients est soumis à enquête administrative.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

LOCALITÉ :

Saclay

DESCRIPTION :

Leader mondial des services à l’environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l’eau, l’énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique.

Veolia Nuclear Solutions (VNS) opère pour ses clients en France et au Royaume-Uni selon deux modèles de création de valeur. D’une part, sur les développements technologiques et projets avec 4 domaines d’expertise : la mesure nucléaire, le traitement des effluents, les procédés de conditionnement de déchets et la remédiation. D'autre part, des activités opérationnelles auprès des exploitants et opérateurs du secteur en déployant des prestations de services sur site et d'exploitation, plus spécifiquement dans le domaine du démantèlement des installations nucléaires ainsi que du traitement des déchets radioactifs. 

Basée à Chasse-Sur-Rhône, au sud de la région Lyonnaise, VNS France est également présente à travers trois agences régionales (Wissous – 91 / Bagnols-Sur-Cèzes – 30 / Aix-en-Provence - 13), et au sein des exploitations de ses clients de l’industrie nucléaire sur toute la France.

Nous recherchons pour le site basé au CEA de Saclay (91), un.e Technicien(ne) de Maintenance CVC H/F en CDI. Au sein de l'équipe d'opérateur industriel de l’INB 35  composée de 25 personnes, vous assurez la maintenance préventive et curative de l’installation et plus particulièrement des installations de Chauffage, Ventilation et Climatisation (CVC) du site.

Vos principales responsabilités incluent :

• Réalisation des Opérations de Maintenance : Effectuer les opérations de maintenance préventives et curatives sur les équipements CVC (centrales de traitement d'air, groupes froids, chaudières, réseaux aérauliques et hydrauliques, etc.) en utilisant un logiciel de GMAO (CEA) et en suivant les plans de maintenance spécifiques.

• Diagnostic et Dépannage : Réaliser les diagnostics de pannes, identifier les causes et procéder aux réparations nécessaires avec réactivité pour garantir la disponibilité optimale des équipements.

• Conformité et Sécurité : Appliquer rigoureusement les règles de radioprotection, de sûreté (INB 35) et les procédures qualité (QSE). Veiller à la conformité des installations et des interventions.

• Gestion Documentaire et Reporting : Participer à la gestion de la documentation technique de maintenance, renseigner les fiches d'intervention et contribuer au reporting des activités de maintenance.

• Amélioration Continue : Participer aux activités de la cellule de modification et contribuer à la démarche de progrès continu en proposant des améliorations techniques.

• Formation : Diplômé(e) d'un Bac Pro, BTS ou DUT en Génie Climatique, Froid, Électrotechnique ou Maintenance Industrielle.

• Expérience : Vous justifiez d'une expérience significative de 3 à 5 ans minimum en maintenance CVC, idéalement acquise dans un environnement industriel exigeant ou nucléaire.

• Compétences Techniques : Solides connaissances des systèmes CVC (froid, chaud, ventilation, traitement d'air). Maîtrise des outils de diagnostic et de dépannage. Connaissance des outils GMAO. Les habilitations PR1 CR et B2V/BR/BC sont recommandées.

• Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence, votre appétence pour la technique, votre rigueur, votre autonomie, votre sens de l'anticipation et votre aisance relationnelle. Votre esprit d'équipe et votre exemplarité sont des atouts majeurs.

• Divers : Permis B indispensable.

L'accès aux sites de nos clients est soumis à enquête administrative.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

LOCALITÉ :

Saclay

DESCRIPTION :

Leader mondial des services à l’environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l’eau, l’énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique.

Veolia Nuclear Solutions (VNS) opère pour ses clients en France et au Royaume-Uni selon deux modèles de création de valeur. D’une part, sur les développements technologiques et projets avec 4 domaines d’expertise : la mesure nucléaire, le traitement des effluents, les procédés de conditionnement de déchets et la remédiation. D'autre part, des activités opérationnelles auprès des exploitants et opérateurs du secteur en déployant des prestations de services sur site et d'exploitation, plus spécifiquement dans le domaine du démantèlement des installations nucléaires ainsi que du traitement des déchets radioactifs. 

Basée à Chasse-Sur-Rhône, au sud de la région Lyonnaise, VNS France est également présente à travers trois agences régionales (Wissous – 91 / Bagnols-Sur-Cèzes – 30 / Aix-en-Provence - 13), et au sein des exploitations de ses clients de l’industrie nucléaire sur toute la France.

Nous recherchons pour le site basé au CEA de Saclay (91), un(e) Technicien(ne) Maintenance Électrotechnique et Mécanique H/F en CDI. Au sein de l'équipe d'opérateur industriel de l’INB 35  composée de 25 personnes, vous assurez la maintenance préventive et curative de l’installation et plus particulièrement vous assurez la maintenance préventive et curative des équipements électrotechniques et mécaniques du site.

Vos principales responsabilités incluent :

• Maintenance et Dépannage : Réaliser les opérations de maintenance préventives et curatives sur une large gamme d'équipements (moteurs, pompes, vannes, systèmes hydrauliques et pneumatiques, armoires électriques, capteurs, actionneurs, etc.). Diagnostiquer les pannes d'origine électrique, mécanique, hydraulique ou pneumatique et intervenir rapidement pour rétablir le fonctionnement optimal des installations.

• Interventions Techniques : Effectuer des réglages, des remplacements de composants, des alignements et des contrôles de conformité. Utiliser les outils de GMAO (CEA) pour la planification et le suivi des interventions.

• Conformité et Sécurité : Appliquer rigoureusement les règles de radioprotection, de sûreté (INB 35) et les procédures qualité (QSE). Veiller à la conformité des installations et des interventions aux normes en vigueur.

• Gestion Documentaire et Reporting : Renseigner les fiches d'intervention, participer à la gestion de la documentation technique et contribuer au reporting des activités de maintenance.

• Amélioration Continue : Participer aux activités de la cellule de modification et contribuer à la démarche de progrès continu en proposant des améliorations techniques et des solutions d'optimisation.

• Formation : Diplômé(e) d'un Bac Pro, BTS ou DUT en Électrotechnique, Maintenance Industrielle, Mécanique et Automatisme Industriels ou équivalent.

• Expérience : Vous justifiez d'une expérience significative de 2 à 5 ans minimum en maintenance électrotechnique et mécanique, idéalement acquise dans un environnement industriel exigeant ou nucléaire.

• Compétences Techniques : Solides connaissances en électricité (basse tension, schémas électriques, moteurs, variateurs), en mécanique (hydraulique, pneumatique, roulements, transmissions) et en lecture de plans techniques. Maîtrise des outils de diagnostic et de dépannage. Connaissance des outils GMAO. Les habilitations PR1 CR et B2V/BR/BC sont recommandées.

• Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence, votre appétence pour la technique, votre rigueur, votre autonomie, votre sens de l'analyse et votre aisance relationnelle. Votre esprit d'équipe et votre capacité à travailler en environnement contraint sont des atouts majeurs.

• Divers : Permis B indispensable.

L'accès aux sites de nos clients est soumis à enquête administrative.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

LOCALITÉ :

Saclay

DESCRIPTION :

Leader mondial des services à l’environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l’eau, l’énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique.

Veolia Nuclear Solutions (VNS) opère pour ses clients en France et au Royaume-Uni selon deux modèles de création de valeur. D’une part, sur les développements technologiques et projets avec 4 domaines d’expertise : la mesure nucléaire, le traitement des effluents, les procédés de conditionnement de déchets et la remédiation. D'autre part, des activités opérationnelles auprès des exploitants et opérateurs du secteur en déployant des prestations de services sur site et d'exploitation, plus spécifiquement dans le domaine du démantèlement des installations nucléaires ainsi que du traitement des déchets radioactifs. 

Basée à Chasse-Sur-Rhône, au sud de la région Lyonnaise, VNS France est également présente à travers trois agences régionales (Wissous – 91 / Bagnols-Sur-Cèzes – 30 / Aix-en-Provence - 13), et au sein des exploitations de ses clients de l’industrie nucléaire sur toute la France.

Nous recherchons pour le site basé au CEA de Saclay (91), un(e) Technicien(ne) Maintenance Électrotechnique et Mécanique H/F en CDI. Au sein de l'équipe d'opérateur industriel de l’INB 35  composée de 25 personnes, vous assurez la maintenance préventive et curative d'une large gamme d'équipements et d'installations sur le site.

Vos principales responsabilités incluent :

• Maintenance Multi-technique : Réaliser les opérations de maintenance préventives et curatives sur des équipements variés (électriques, mécaniques, pneumatiques, hydrauliques, CVC de premier niveau, etc.). Effectuer des rondes de surveillance et des contrôles réguliers.

• Diagnostic et Dépannage : Identifier l'origine des pannes, diagnostiquer les dysfonctionnements et procéder aux réparations nécessaires avec réactivité pour garantir la disponibilité optimale des installations.

• Conformité et Sécurité : Appliquer rigoureusement les règles de radioprotection, de sûreté (INB 35) et les procédures qualité (QSE). Veiller à la conformité des installations et des interventions aux normes en vigueur.

• Gestion Documentaire et Reporting : Utiliser le logiciel de GMAO (CEA) pour tracer les interventions, renseigner les fiches de suivi et participer à la gestion de la documentation technique.

• Amélioration Continue : Contribuer à la cellule de modification et à la démarche de progrès continu en proposant des améliorations techniques et des solutions d'optimisation.

• Formation : Diplômé(e) d'un Bac Pro, BTS ou DUT en Maintenance Industrielle, Électrotechnique, Mécanique ou équivalent.

• Expérience : Vous justifiez d'une expérience significative de 2 à 5 ans minimum en maintenance industrielle, idéalement acquise dans un environnement exigeant ou nucléaire.

• Compétences Techniques : Solides connaissances et polyvalence en électricité, mécanique, lecture de plans techniques. Maîtrise des outils de diagnostic et de dépannage. Connaissance des outils GMAO. Les habilitations PR1 CR et B2V/BR/BC sont recommandées.

• Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence, votre appétence pour la technique, votre rigueur, votre autonomie, votre sens de l'analyse et votre aisance relationnelle. Votre esprit d'équipe et votre capacité à travailler en environnement contraint sont des atouts majeurs.

• Divers : Permis B indispensable.

L'accès aux sites de nos clients est soumis à enquête administrative.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

LOCALITÉ :

Limay

DESCRIPTION :

Si pour pérenniser l’activité industrielle et le développement des territoires, nous maîtrisons durablement le risque déchet, c'est aussi grâce à vous !

Au sein de Veolia, nos activités sont dédiées au traitement et à la valorisation des déchets dangereux et des sites pollués. Nous comptons plus de 110 sites en Europe et nous appuyons sur un réseau d’outils et de services qui intègre l’ensemble de la chaîne de traitement et de valorisation jusqu’au stockage des résidus ultimes. Notre expertise et nos savoir-faire reposent sur des convictions environnementales fortes, le sens des responsabilités, la recherche permanente de la performance, l’esprit d’entreprendre et la bienveillance.

Si vous aussi vous vous sentez concerné.es par la préservation de l'environnement pour les générations d'aujourd'hui et de demain, rejoignez-nous sur notre site de Limay (78) et devenez notre nouveau.velle : Service Manager F/H.

Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vos missions principales sont les suivantes : 

- Garantir la qualité de service IT délivrée aux utilisateurs, en assurant le respect des engagements, le pilotage des équipes intervenant sur les sujets RUN et l’amélioration continue des services dans un cadre aligné avec les bonnes pratiques ITIL, et passant notamment par les missions suivantes :
- Gouvernance des processus ITIL : Garant de la bonne définition et application des processus (incidents, problèmes, changements, demandes) et amélioration continue.
- Coordination multi-sites : Garant de la cohérence et de la qualité de service sur plusieurs sites industriels, en tenant compte des contraintes DSI et locales.
- Gestion des incidents majeurs et problèmes : Coordination des cellules de crise, pilotage de la communication et réalisation des retours d’expérience (post-mortem).
- Gestion de la relation métiers : Point de contact privilégié des relais métier sur les sujets RUN et pilotage de la satisfaction utilisateurs.
- Amélioration continue : Identification des axes d’optimisation (qualité, coûts, délais) et pilotage des plans de progrès.
- Pilotage de la qualité de service IT : Animation des comités RUN, définition et suivi de KPI/SLA/OLA, analyse de la performance et mise en œuvre des plans d’amélioration continue.
- Pilotage de fournisseurs externes : Contractualisation, suivi de budgets et suivi de prestations externes.

Vous voulez nous aider à développer notre activité́ pour protéger l’environnement ?

8 à 12 ans d’expérience en Service Delivery Management : Pilotage de la performance IT et gestion de la relation client interne.
Connaissance approfondie des processus ITIL.
Capacité à évoluer en environnement industriel : Compréhension des enjeux de production (disponibilité, continuité, criticité des systèmes).
Leadership transverse : Coordination d’équipes techniques et métiers sans lien hiérarchique direct.
Capacité d’analyse et de pilotage : Définition et suivi d’indicateurs, gestion des priorités et prise de décision.
Sens du service client et orientation satisfaction utilisateur
Excellentes compétences de communication et diplomatie : Interaction avec des interlocuteurs variés (métiers, IT, direction, fournisseurs).
Maîtrise de l'anglais technique.
Seraient un plus :
Certification ITIL v4.

Et parce qu’on sait aussi bien traiter nos talents : Rémunération fixe sur 13 mois comprise entre 62 400K et 71 500K + Part Variable (11% ou 13% en fonction du profil).

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.