Les offres d'emploi de la filière

DESCRIPTION :

Sous l'autorité du Chef de l'Unité Virologie, immunologie et écotoxicologie des poissons, vous participerez à la réalisation de différents projets de recherche (LIPEP, MEDABOOST) visant à évaluer le potentiel probiotique de différents micro-organismes en aquaculture et à développer l'utilisation du médaka japonais comme modèle expérimental en infectiologie.

Votre quotidien

Dans le cadre du projet LIPEP :
* Participer à la réalisation de tests in vitro (toxicité cellulaire, activités antivirales et anti-oxydantes) sur des fractions de protistes.
* Evaluer in vivo le potentiel de fractions de protistes à améliorer la survie de poissons après un challenge infectieux expérimental.
* Mener des analyses virologiques, bactériologiques et immunologiques sur les animaux en essai.
* Interagir au quotidien avec les partenaires du projet et présenter les résultats obtenus lors des COPIL.

Dans le cadre du projet MEDABOOST :
* Participer à l'élevage et à la reproduction de médakas japonais.
* Contribuer au développement de modèles infectieux bactériens et viraux (balnéation et/ou injection).
* Réaliser des suivis cliniques et des analyses (charges virales et bactériennes). Optimiser les grilles de points limites en place.
* Interagir avec le partenaire du projet (Université de Bretagne Occidentale) pour le screening de probiotiques d'origine marine.
* Pour les 2 projets, rédiger des procédures / MO afin d'harmoniser les pratiques et assurer leur reproductibilité.
* Contribuer au bon fonctionnement de l'unité (gestion des commandes, entretien du matériel, …)., L'unité ANSES Virologie, immunologie et écotoxicologie des poissons (VIMEP) est Laboratoire national de référence (LNR) pour les maladies réglementées des poissons et assure à ce titre un certain nombre de missions d'appui scientifique et technique, notamment des activités analytiques en virologie, sérologie et biologie moléculaire (accréditation COFRAC n°1-2251 selon le référentiel ISO 17025). Elle développe en parallèle des activités de recherche sur les agents infectieux, l'impact de polluants anthropiques sur la santé des poissons - en intégrant le développement d'outils d'analytiques et d'approches transversales (utilisation de challenges infectieux pour évaluer l'impact de polluants sur l'immunité par exemple), la mise au point de stratégies de contrôle et de prévention des maladies, ou encore les effets du changement climatique, … ; tout ceci dans une approche One Health. Elle dispose d'installations expérimentales agréées lui permettant de
réaliser des essais sur poissons d'eau douce ou de mer en conditions contrôlées.

L'équipe, composée d'une quinzaine de personnes aux compétences multiples et complémentaires, est localisée sur le site IFREMER de Brest (Finistère).

DESCRIPTION :

Cadre et contexte : Afin d'atteindre des noeuds technologiques de 10 nm et en deçà, tous les éléments constituant les composants microélectroniques doivent être miniaturisés : grille, zones sources/drains du transistor, espaces entre deux transistors, mais aussi les dimensions du canal de porteurs de charges dont la réduction nécessite l'intégration de films de semi-conducteurs ultra-minces. La réalisation d'un composant représente plusieurs centaines étapes technologiques, dont environ la moitié sont des étapes de nettoyage destinées notamment au retrait de particules de taille nanométrique, génératrices des pertes de rendement des transistors. De nombreuses techniques de nettoyage physico chimiques existent dans l'industrie pour retirer au mieux ces particules : si leur efficacité n'est plus à démontrer, leur compatibilité vis-à-vis des couches ultra minces des futurs transistors pose question et l'endommagement potentiel lié à l'utilisation de techniques de nettoyage physique
(sprays, brosses mécaniques) doit être évalué. Travail demandé : L'objectif de ce stage est de développer une méthodologie permettant d'évaluer l'impact de plusieurs techniques de nettoyage physique sur des films minces de silicium. Le sujet s'articulera autour de 2 principaux axes de travail : 1. Mise en place d'un protocole de test adapté sur les différents équipements de traitement chimique disponibles dans la salle blanche du LETI. 2. Identification de techniques de caractérisation permettant de révéler et quantifier les éventuels défauts générés. Vous serez amené(e) à travailler en salle blanche. Vous serez formé(e) sur des équipements de traitement chimique, de type industriels en 300 mm, ainsi que sur des équipements de caractérisation physico-chimiques : mesure de défectivité, AFM, ellipsomètre Vous travaillerez tout au long de votre stage, en étroite collaboration avec les équipes procédé et caractérisation du CEA-LETI.

DESCRIPTION :

Nous sommes à la recherche d'un.e stagiaire, pour une durée de 3 à 6 mois, en fonction du profile, à partir de février2025.

Avec l'appui de nos équipes et de votre manager, vous assurerez les missions suivantes :
* Modélisation 3D adsorbeur radial/ axial C02
* Modélisation 3D adsorbeur radial/axial ASU
* Débogage problème mise en plan
* Modélisation Vannes Boîte Froide 20 Kelvin
* Mise à jour d'outil de dimensionnement interne RDM (excel)

DESCRIPTION :

Pour accompagner notre développement et renforcer notre démarche HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement), nous recherchons un(e) stagiaire engagé(e) et motivé(e) pour un rôle clé dans notre amélioration continue.

Votre terrain d'action
Vous interviendrez principalement sur nos deux sites historiques à Saint-Lager, ainsi que sur nos sites de Saint-Jean-d'Ardières et Régnié-Durette, situés à moins de 5 km les uns des autres. Ces trois sites regroupent environ 95 collaborateurs.

Vos missions
Sous la supervision bienveillante de notre Coordinatrice HSE, qui vous accompagnera tout au long de votre stage, vous aurez pour missions principales :
* Évaluer les risques chimiques :
* Utiliser le logiciel SEIRISH pour répertorier les substances utilisées.
* Collecter les Fiches de Données de Sécurité (FDS) et créer des fiches produit pour sensibiliser les salariés.
* Maîtriser les risques ATEX et ICPE :
* Proposer et mettre en œuvre des actions pour garantir notre conformité réglementaire.

En parallèle, vous participerez activement à des missions variées, telles que :
* Suivi et mise en conformité du système HSE : exercices incendie, organisation des secours, analyse d'accidents, tri des déchets, etc.
* Développement de protocoles de sécurité pour le chargement et déchargement avec les prestataires.

DESCRIPTION :

Rattaché(e) au Senior Project Manager, et intégré(e) à l'équipe Innovation, vous analyserez de nouveaux marchés, identifierez de nouvelles technologies et définirez une stratégie cohérente, pour déployer de nouveaux projets de décarbonisation dans nos unités opérationnelles à travers le monde. Vos missions seront les suivantes : - Soutien aux activités des équipes innovation des Business Units du groupe, en collaboration avec les équipes R&D et les experts métier, pour la mise en place de solutions de décarbonisation associées à une offre innovante de gestion des déchets - Réalisation d'études technico-économiques sur la thématique de décarbonisation en lien avec la nouvelle stratégie du Groupe (plan 2) - Recherche et analyse des solutions existantes dans le groupe et de nouvelles technologies sur le marché répondant aux besoins des sujets d'innovation - Cartographie des acteurs en présence (chaîne de valeur / positionnement des concurrents) et propositions stratégiques pour les
différentes régions mondiales d'implantation de Veolia - Elaboration de business model pour évaluer la profitabilité des nouvelles solutions en accord avec la stratégie du groupe - Analyse réglementaire et participation à la recherche de financements européens pour le déploiement des projets avec les équipes - Participation à la rédaction de note de note de synthèse sur les thématiques innovation - Visite de site, rencontre de start-ups, animation d'ateliers et participation à des événements en externes en fonction des besoins des projets Nous vous proposons un stage à pourvoir de début Février 2025.

DESCRIPTION :

En intégrant nos équipes, vous mettrez vos compétences et votre enthousiasme au service de projets sociétaux majeurs. Dans le contexte de la simulation du comportement de matériaux complexes comme celle des combustibles nucléaires, l'étape d'intégration des lois de comportement mécanique a un fort impact sur le temps de calcul. Actuellement dans nos codes de calcul, l'implémentation de lois de comportement, de complexité variable en fonction de l'application se fait à l'aide du générateur de code MFront qui en facilite l'écriture (offrant un ensemble de langages spécifiques au domaine qui soient aussi proche que possible d'une formulation mathématique naturelle https://thelfer.github.io/tfel/web/) tout en assurant de bonnes normes d'interopérabilité et de performance. Par la suite, la bibliothèque MGIS se charge de l'intégration de lois de comportement générées via MFront. Les calculs associés aux lois générées par MFront s'exécutent aujourd'hui sur les unités de calcul traditionnelles :
les CPUs. Tester et étendre les capacités de génération de code de MFront pour offrir la possibilité d'utiliser un support de calcul GPU, ainsi qu'adapter la bibliothèque MGIS, sont essentiels au vu de l'évolution des supercalculateurs qui se basent de plus en plus sur des GPUs. Cependant, la capacité à réaliser des calculs sur des architectures GPUs est un enjeu majeur, surtout car les GPU posent de profonds défis de programmation en raison de leurs différences architecturales par rapport aux CPUs. Vous serez amené à acquérir un éventail de compétences dans le domaine du HPC, incluant la maîtrise de méthodes de portage sur GPU de noyaux de calcul, à l'aide de plusieurs modèles de programmation (CUDA, Kokkos, AdaptiveCpp), l'évaluation des performances (avec les indicateurs appropriés) de ces noyaux et leur optimisation incrémentale.

DESCRIPTION :

Rattaché(e) à l'équipe Accounting, ATEME recherche, en CDI, un(e) Comptable Fournisseurs., En tant que membre clé de notre comptabilité fournisseurs, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de nos processus financiers. Vos missions seront riches et variées :
* Gestion des factures fournisseurs : saisie sur l'ERP Oracle Netsuite, suivi complet des flux, de la demande d'achat (si applicable) au lettrage et classement.
* Analyse et conformité : gestion analytique des dépenses et vérification de la conformité des factures (TVA, taxes locales).
* Paiements : traitement des paiements fournisseurs et des avances, suivi rigoureux des réceptions et des justificatifs.
* Support aux fournisseurs : réponse aux demandes, négociation d'échéanciers et résolution proactive des blocages en collaboration avec les services achat et réception.
* Clôtures mensuelles et semestrielles : préparation des cut-offs (FNP, CCA…), participation active à la clôture des comptes et interactions avec les CAC.

DESCRIPTION :

Dans le cadre des études qui te seront confiées, tu travailleras sous la direction des Chefs de projets pour:
* Mettre en œuvre le protocole de suivi de mortalité (oiseaux, chauves-souris) sur plusieurs parcs éoliens,
* Compter et déterminer les cadavres (oiseaux/chauves-souris) autour des éoliennes,
* Tenir des tableaux de bords et de suivi,
* Analyser les données et les cartographier,
* Rédiger des rapports et les notes de synthèse et proposer des mesures en faveur de la conservation des espèces.

Ce sera une collaboration réussie si…

DESCRIPTION :

Les traitements en radiothérapie conventionnelle et FLASH s'établissent au moyen d'accélérateurs médicaux. Ces accélérateurs ont la possibilité de produire des faisceaux d'électrons et des faisceaux X (au moyen d'une cible de conversion) à une énergie maximale donnée. Des études antérieures ont montré que l'utilisation de faisceaux d'électrons à ultra haut débit de dose (FLASH) permettait d'optimiser l'irradiation des tissus tumoraux tout en épargnant les tissus sains environnants. A ceci vient s'ajouter le fait que des électrons de très hautes énergies (VHEE : 100-250 MeV) ont un pouvoir balistique intéressant dans le traitement des tumeurs profondes. Le projet FRATHEA recouvre ces deux aspects en proposant un irradiateur médical capable de produire des faisceaux FLASH d'électrons à très hautes énergies. Ce sont les faisceaux FLASH-VHEE. Lors du traitement, l'usage des faisceaux FLASH-VHEE pourrait être à l'origine de l'activation d'éléments de la salle dans laquelle se trouve
l'accélérateur. L'activation de ces éléments générerait alors des rayonnements gammas, des particules chargées (beta) et des neutrons. C'est pourquoi, il est requis d'avoir une sonde capable d'évaluer la dosimétrie ambiante, tout en prenant en compte la nature des particules incidentes. Dans ce contexte, le CEA, List a en charge le développement et l'intégration d'un prototype de sonde neutron/gamma pour la mesure de la dose ambiante. L'objectif de ce stage est de prendre en main les sondes du laboratoire conçues pour des problématiques de mesures proches et de les tester pour la radiothérapie conventionnelle et FLASH. Le stagiaire devra alors caractériser le prototype de sonde sous source neutron/gamma, en conditions de radiothérapie conventionnelle et en conditions de radiothérapie FLASH. Les mesures en conditions de radiothérapie seront réalisées suivant des cas d'usages différents, salle vide ou avec un fantôme patient positionné sur la table de traitement. Ce
stage s'articulera en plusieurs étapes : 1) Prise en main de la sonde dans des conditions de fonctionnement standard. a) Mesure sous source neutron/gamma. b) Utilisation d'une électronique d'acquisition adaptée incluant des numériseurs (CAEN et/ou FASTER). c) Analyse de données à travers l'usage d'algorithmes de traitement existants. 2) Test de la sonde en environnement radiothérapie. a) Mesure de la dose ambiante dans la salle de traitement conventionnel (plateforme DOSEO, CEA, faisceau de photons X ou d'électrons) b) Mesure de la dose ambiante dans la salle de traitement FLASH (plateforme de l'Institut Curie, faisceau d'électrons pulsés de 7MeV, dose ambiante attendue plus élevée). 3) Évaluation et rapport sur les mesures réalisées avec la sonde dans les trois environnements de tests.

DESCRIPTION :

Objectifs du stage Le stage est centré sur la création de modèles de composants d'enveloppe du bâtiment dotés d'un maillage utilisable par l'outil SYRTHES, et doit se poursuivre en thèse CIFRE à lancer fin 2025. Le premier objectif est de définir une procédure, si possible automatisée, pour récupérer les données descriptives des composants à modéliser (dans la littérature technique, dans la description BuildSysPro ou dans une maquette numérique/BIM du bâtiment) puis de générer avec ces données une description et un maillage 1D des parois constituant chaque composant. L'objectif suivant est de reconstituer le composant d'origine à partir de ces parois élémentaires (par croisement entre 2 parois pour les configurations 2D, par croisement entre 3 parois pour les configurations 3D) en dotant chaque assemblage d'un maillage compatible avec le maillage 1D des parois élémentaires. Les maillages 2D et 3D résultant de ces croisements devront être utilisables par l'outil SYRTHES. Enfin, les
méthodes développées seront appliquées pour créer un modèle d'enveloppe complète du bâtiment décrite en 3D et dotée d'un maillage utilisable par l'outil SYRTHES. Le stage intègre une période de prise en main des outils nécessaires à la réalisation des objectifs, notamment l'outil SYRTHES et ses interfaces en particulier les outils de maillage. Les tâches de développement technique seront progressives et commenceront par les configurations les plus simples (1D) pour aller vers les plus complexes (2D et 3D) en partant de configurations techniques prédéfinies. L'automatisation des procédures n'est pas prioritaire face à la démonstration de la faisabilité de la méthode complète. L'ensemble des travaux fera l'objet d'un rapport final décrivant les résultats obtenus et d'une capitalisation des outils développés.

DESCRIPTION :

· Assister notre équipe d'infographistes dans ses missions quotidiennes, notamment la réalisation de supports prints et digitaux,
 · Participer à la création, au déploiement et à la cohérence de la charte graphique de notre entreprise sur l'ensemble des supports internes et externes,
 · Contribuer, accompagner à l'amélioration des outils de communication visuelle pour renforcer l'impact de nos messages

DESCRIPTION :

Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?

Au sein du centre de gestion d'Aix-en-Provence, l'étudiant stagiaire effectuera ses missions sous la tutelle du Data Scientist.

Ses missions principales consisteront à :

* Renforcer les outils de pilotage et d'aide à la décision via la construction et l'optimisation de rapports BI.

* Contribuer à l'analyse des données pour fournir des recommandations stratégiques aux équipes métiers

Construction et Suivi de Rapports BI

* Collaborer avec les équipes métiers pour identifier leurs besoins en indicateurs pertinents et exploitables.
* Concevoir, construire et déployer des tableaux de bord et rapports BI à l'aide des outils adaptés (Power BI).
* Tester les rapports et tableaux de bord avec les équipes concernées afin d'assurer leur fiabilité et leur pertinence.
* Assurer le suivi des rapports déployés :
+ Veiller à leur mise à jour régulière.
+ Réaliser des ajustements en fonction des retours utilisateurs.
+ Garantir leur maintenance technique et leur évolution.
+ Former les équipes concernées à l'utilisation des rapports et recueillir leurs retours pour améliorer les outils existants.

Assistance à l'Analyse de Données

* Participer activement aux analyses de données en apportant une expertise technique et des solutions adaptées.
* Être force de proposition dans la définition des problématiques métiers et des besoins d'analyse.
* Produire des analyses fiables et documentées pour répondre aux besoins stratégiques identifiés.
* Mesurer la pertinence et l'impact des analyses réalisées et proposer des recommandations actionnables.
* Collaborer étroitement avec les équipes métiers pour valider les analyses et s'assurer de leur adéquation avec les besoins opérationnels.

DESCRIPTION :

En tant que Chef d'Agence, vous serez l'élément clé du succès de l'agence. Votre rôle ? Piloter et optimiser la performance de votre site en assurant un service d'excellence à nos clients, tout en garantissant l'atteinte de nos objectifs de qualité, de sécurité, et de satisfaction client.

- Gestion opérationnelle et stratégique : Organiser et superviser les activités de l'agence en veillant au respect des engagements contractuels et des normes du groupe.

- Encadrement d'équipe : Manager, fédérer et faire grandir votre équipe (techniciens, administratifs, etc.), en instaurant une culture de performance et de bienveillance.

- Développement de l'activité: Identifier de nouvelles opportunités de croissance et renforcer la présence de l'agence auprès de nos partenaires et clients.

- Suivi financier : Gérer le budget et piloter les indicateurs de performance pour garantir la rentabilité de l'agence.

- Garant de la sécurité: Assurer la sécurité de vos équipes et des interventions, en appliquant scrupuleusement les protocoles et en sensibilisant régulièrement votre personnel., Une mission valorisante : Vous contribuerez directement au confort de milliers de foyers, en garantissant un service de qualité et en participant activement à la pérennité du patrimoine immobilier.

DESCRIPTION :

Au sein de l'Usine Maera, dans le cadre de la démarche de certification ISO 45001, une évaluation des risques chimique doit être réalisée. Vous serez accompagné par le référent QSE pour l'ensemble de vos missions. - Réaliser le listing de l'ensemble des produits chimiques de la station - Faire une mise à jour documentaire des FDS (Fiches de Données de Sécurité) - Contrôler et mettre à jour le stockage des produits chimiques : rétention, comptabilité produits, affichage, étiquetage - Participer à l'évaluation des risques chimiques avec les temps d'exposition aux produits chimiques - Mettre en place et réaliser le suivi des mesures de contrôles auprès des équipes de terrains - Etre force de proposition sur des solutions de remplacement des produits si besoin - Mettre en place SEIRICH (logiciel dédié à l'évaluation des risques chimiques) - Proposer des moyens de protection adaptés à chaque produit - Participer à la sensibilisation du personnel à l'utilisation des produits
chimiques - Réviser le document opérationnel de choix des EPI - Réaliser une mise à jour documentaire et réglementaire (EVRP, veille réglementaire) Dans le cadre de vos missions, sous la responsabilité du QSE, vous serez amené à participer : - À la déclinaison de la politique QSE de la Région et de la Société au niveau de son Service Local, notamment en termes de réalisation de causeries sécurité, visites sécurité, remontées des situations dangereuses, des presques accidents et audits. - À la rédaction des procédures, modes opératoires et bonnes pratiques d'exploitation et de maintenance

DESCRIPTION :

Concrètement, je fais quoi ? Les métiers de la Maîtrise des Risques étant complexes, la transmission des connaissances et de notre savoir-faire métier est capitale pour la réussite de la société LGM. Dans ce principe, le but du stage sera de : - Réaliser une étude bibliographique sur les méthodes de calculs de fiabilité prenant en compte les phénomènes d'usure par frottement ; - Approfondir dans une partie opérationnelle impliquant le développement d'un modèle de calcul (maintenance prédictive). Vous participerez aux missions suivantes : - Perfectionnement de vos acquis avec nos ingénieurs confirmés en sûreté de fonctionnement ; - Modélisations d'études de fiabilité pour des systèmes mécaniques ; - Participation à des études de type AF, APR, AMDEC, AdD, Analyse de fiabilité ; - Participation à la formalisation des templates et méthodes utilisées en SdF ; - Participation à des études sur différents systèmes ; - Réalisation de votre sujet de stage ; - Participation à
l'animation et la R&D sur le métier de la sûreté de fonctionnement.

DESCRIPTION :

L'équipe Asset Management South West (qui regroupe 4 pays; Italie; France; Espagne; Portugal) est chargée du management de la flotte roulante et fixe (semi-remorques et installations en clientèle) d'Air Liquide.

Rattaché(e) au Fleet Asset Leader du cluster South West, vous serez amené(e) à :

- Réaliser un état des lieux:
* De la qualité des données & modèles dans le système de gestion
* Analyser l'impact des différences entre filiales lors de l'affectation des dépenses liées à l'exploitation des véhicules
* Identifier et mesurer les répercussions des inexactitudes sur les indicateurs de pilotage de l'activité
* Estimer le taux de fidélité des données descriptives des trailers dans l'ERP du groupe

- Effectuer des propositions sur :
* Une méthode pour prioriser la mise à jour de la base de données
* Une gouvernance pour fidéliser l'exactitude de ces données
* Des corrections ou ajustements sur les calculs des indicateurs d'activité ou sur l'ergonomie des tableaux de bord
* Si cela se justifie, une harmonisation de l'affectation des dépenses liées à l'exploitation des véhicules

- Concrétiser les projets suivants:
* La mise à jour de la base dans l'ERP
* Finalisation des documents et protocoles pour cautionner la bonne application des propositions d'amélioration
* Finalisation des règles de gouvernance et d'animation pour garantir la qualité et pertinence des données et indicateurs
* Assister le déploiement du nouvel ERP ainsi que les nouveaux modèles de données

DESCRIPTION :

processus ; 4. Élaborer de nouveaux documents pour rationaliser le travail des équipes commerciales, techniques et administratives (fusion de différents fichiers de prospection et de signatures de contrat, rationalisation de l'arborescence du répertoire partagé, etc.) ; 5. Contribuer à l'organisation de séminaires internes d'amélioration continue ou de conduite du changement, dans le cadre de l'évolution de la force commerciale de la direction de la recherche technologique du CEA.

DESCRIPTION :

transistors, la définition des impédances optimales de fermeture, l'extraction des performances grand signal dans différentes conditions. Les équations analytiques seront implémentées dans un simulateur RF large signal en se basant sur un modèle transistor empirique développé en interne pour accélérer le temps d'optimisation sans compromettre la précision. L'outil supportera diverses topologies de transistors ainsi que différents types de transistor (SiGe HBT, DHBT InP). L'outil doit permettre aux concepteurs et aux technologues de sélectionner la topologie de transistor et la technologie appropriées en fonction de l'application ciblée., ! Vous avez encore un doute ? Nous vous proposons : L'opportunité de travailler au sein d'une organisation de renommée mondiale dans le domaine de la recherche scientifique, Un environnement unique dédié à des projets ambitieux au profit des grands enjeux sociétaux actuels, Une expérience à la pointe de l'innovation, comportant un fort potentiel de développement industriel, Des moyens expérimentaux exceptionnels et un encadrement de qualité, De réelles opportunités de carrière à l'issue de votre stage Un poste au coeur de la métropole grenobloise, facilement accessible via la mobilité douce favorisée par le CEA, Une participation aux transports en commun à hauteur de 85%, Un équilibre vie privée - vie professionnelle reconnu, Un restaurant d'entreprise, Une politique diversité et inclusion, Conformément aux engagements pris par le CEA en faveur de l'intégration des personnes handicapées, cet emploi est ouvert à toutes et à tous. Le CEA
propose des aménagements et/ou des possibilités d'organisation pour l'inclusion des travailleurs handicapés.

DESCRIPTION :

We are currently seeking a Transactional Accounting & Tax Digital Products Lead, reporting directly toFinance Digital Products Manager to join our Support Functions & Corporate Digital Products Domain, Finance Digital Products Department based in Nanterre/Paris., Working with three other team members and several project managers, the main responsibilities of the Manager are:

- Build and maintain a strong relationship with the finance teams, acting as a partner with finance leaders.

- Manage the relevant applications with the associated outsourced services (incident resolution, backlog of enhancements, etc.).

- Ensure the delivery of ongoing projects with dedicated project teams.
- Define the roadmap of DIGITEAM systems and manage project readiness from a governance and organizational point of view.

- Ensure the quality and full availability of the applications within compliance requirements (SOX/ISA).
- Collaborate across multiple IT teams: ERP, MDM, BI, Corporate, and Local applications.

Your main responsibilities:

- Define and review the IT roadmap for relevant applications.
- Organize regular operational meetings with business owners to gather requirements, follow up, and share progress on enhancements (backlog management) and issues (incident management).
- Organize workshops for business requirements gathering.

- Attend client and partner advisory boards to stay up-to-date with functionalities.

- Share feedback and propose new functionalities to the business.

- Manage the virtual team (employees, contractors, outsourced services) to deliver key user support and agreed enhancements.

- Manage vendor relationships around reporting and consolidation domains.

- Act as an expert to validate the technical solution.
- Contribute to projects related to the domain.

- Ensure the delivery of projects in that domain.

- Ensure the availability of the platform in coordination with the technical teams.
- Work as Level 3 for incident and problem management.

- Ensure compliance with internal control.

- Propose continuous improvements in the domain (processes, tools used, etc.) and organize their delivery once approved.

- Be in charge of the OCR application and e-invoicing topics to meet legal obligations.
-Handle productivity-related topics.

- Participate in the governance of ServiceNow, including the development of App Engine.

- Monitor our integrator and our L1/L2 within our CoE.

- Act as the point of contact for our GBS service center based in India.

DESCRIPTION :

* Réceptionner les appels entrants des clients : équipementiers, opérateurs d'avion, stations service.
* Traiter les demandes reçues : les devis et les commandes.
* Répondre aux questions des clients ou de les rediriger vers la personne appropriée pour satisfaire leurs attentes.
* Traiter et coordonner toutes les actions liées aux commandes.
* Gérer les litiges.