Les offres d'emploi de la filière

DESCRIPTION :

Le candidat idéal devra justifier d'une expérience de 1 à 2 ans en tant que cariste, avec un niveau d'étude minimum BEP/CAP.
Les horaires de travail seront de 35 heures par semaine, avec une rémunération horaire entre 13 et 13EUR
prime et indemnité de repas
- Conduite des chariots élévateurs pour la manutention de marchandises
- Chargement et déchargement des camions
- Rangement et stockage des produits dans l'entrepôt
- Respect des consignes de sécurité et des procédures en vigueur

DESCRIPTION :

Nous recherchons des CHARGE(E)S D'AFFAIRES ELECTRICITE pour intervenir chez notre client, leader de la production d'électricité en France.
Au sein d'une équipe de Chargés d'Affaires qualifiés vous interviendrez dans les domaines de l'électricité et de l'automatisme.
Vos principales missions seront les suivantes :
Préparation des dossiers techniques : Analyse et planification des interventions, rédaction des demandes de régimes, prévision des servitudes nécessaires, rédaction des analyses de risques, animation ou assistance sur les réunions d'enclenchement et de levée des préalables, ...
Suivi / Surveillance des interventions et des entreprises : Suivi et surveillance de l'avancement des travaux (Planning, technique, qualité, sûreté, propreté, ...), contrôle de la mise en place des moyens logistiques et des servitudes, application du programme de surveillance, coordination des interfaces...,
Gestion du Retour d'expérience pour notre client.

DESCRIPTION :

Rattaché au Responsable du parc roulant, vous réalisez les missions suivantes sur l'ensemble des services poids lourds, véhicules légers, atelier carrosserie-peinture :
* Planifier l'activité, gérer les astreintes et les absences en appui des contremaîtres
* Encadrer les équipes de l'atelier (mécaniciens, carrossiers, administratifs et contremaitres), les former, les faire évoluer et développer la motivation
* Veiller à l'application des procédures sécurité, rangement et propreté en appui des contremaitres d'atelier
* Apporter une expertise technique aux équipes
* Organiser et suivre l'activité
* Assurer le contrôle et le suivi de la conformité réglementaire des véhicules
* Traiter les réclamations et contribuer à la gestion des litiges
* Définir les investissements nécessaires en matériel et aménagement atelier
* Participer à la gestion des coûts indirects : achat de consommables, gestion de stocks
* Travailler en relation avec les responsables logistiques de chaque activité du Groupe
* Optimiser les résultats de l'atelier
* Rechercher des gains de productivité grâce, notamment, à la mise en place et au suivi d'indicateurs de performance
* Optimiser les coûts de réparation (choix de pièces, marques, prix)
* Identifier et travailler tous les leviers qui permettent de développer : rendement, qualité, coûts et sécurité
* Etablir des devis pour les prestations hors contrat d'entretien et les clients extérieurs
* Valider les ordres de réparation et préparer la facturation (interne et externe)
* Gérer les garanties avec les constructeurs en tant qu'expert technique en lien avec le Responsable technique et sous-traitance

DESCRIPTION :

Rattaché(e) à la Responsable des rémunérations et des avantages sociaux du Siège, vous aurez pour missions principales :

1. Avantages sociaux (Mutuelle/Prévoyance/ Retraite / Épargne salariale)

- Suivi des contrats de prévoyance/frais de santé
- Organisation des commissions mutuelle
- Gestion des fichiers d'épargne salariale (intéressement, participation)
- Mise à jour de notre base de données salariés sur le site du gestionnaire d'épargne salariale - gestion de l'abondement de l'épargne salariale
- Enquêtes DARES
- Relation avec l'actuaire : synthèse des médailles du travail et IFC
- Suivi de Veolia Care (protection sociale) en France et à l'international
- Organisation des bilans de santé

2. Rémunération
- Pricing de postes cadres et non cadres du Siège et pour les cas d'expatriation
- Campagne de rémunération des non cadres du Siège et de 2 entités de notre BU
- Calcul des primes de pôle

DESCRIPTION :

Rattaché à la Directrice du Contrôle Financier, de la Consolidation et du Contrôle des Projets, vous aurez pour principales missions :

1 - Reporting financier
* Coordonner, centraliser et fiabiliser les informations remontées par les filiales pour les différentes phases (réel mensuel, Estimé, Budget, Budget Mensuel)
* Contribution à l'élaboration des reportings mensuels/trimestriels à destination du Groupe VEOLIA (Revue Mensuelle, Business Review...) et de la Direction Générale et dans ce contexte une expérience en consolidation est indispensable,
* Vous assurer du respect des normes IFRS et du passage de capitaux propres entre normes locales et IFRS du groupe,
* Réaliser des analyses ponctuelles en réponse aux demandes spécifiques,

2 - Analyse de la Performance
* Faire l'analyse et la synthèse des performances des différentes activités/pôles du groupe SARPI (hors effets de change et périmètre) : CA, EBITDA, EBIT, Résultat Net, Capex, Cash Flow, variation du BFR, versus Budget et N-1
* Expliquer les écarts et proposer des pistes d'optimisation

3 - Pédagogie Financière
* Assurer la pédagogie financière auprès des Directions financières et opérationnelles de pôles
* Assister les régions / filiales sur des opérations financières ponctuelles
* Participer au développement du contrôle de gestion opérationnel du Groupe

DESCRIPTION :

* Maximiser la performance écologique des sites :

Optimisation des utilités (eau, vapeur, chaud, froid, air comprimé) , amélioration de l'efficacité énergétique, génie électrique, PV
* Maximiser la performance des installations :

Conception/Installation d'équipements décarbo (PAC, biomasse…), génie mécanique, maintenance réglementaire

Défense Environnement Services filiale de Veolia Energie Performance expert du Management des Infrastructures Industrielles, dédié aux environnements complexes des domaines de la défense et du nucléaire recrute un Technicien Ventilation HF en CDI, Vos missions à nos côtés:
* Assurer la maintenance préventive et curative des équipements de ventilation des bâtiments pour en assurer le confort et la qualité de l'air
* Diagnostiquer les pannes et effectue les réparations nécessaires
* Conseiller les clients sur les meilleures pratiques d'utilisation et d'entretien des systèmes
* Optimiser les performances des installations pour garantir leur efficacité énergétique
* Intervenir en cas d'urgence pour rétablir les fonctionnalités des équipements

Poste du Lundi au Vendredi, Notre service recrutement vous contactera pour échanger par téléphone sur votre parcours et parler plus en détail du poste et de vos envies.

Par la suite, un entretien plus approfondi avec nos RH et nos managers vous permettra de mieux vous projeter dans votre potentielle nouvelle expérience.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

DESCRIPTION :

sanitaire, et automatisme - Compétences en gestion de projet et encadrement d'équipe - Rigueur, sens du service, esprit d'analyse et aisance relationnelle - Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives des déplacements fréquents dans la région. Un véhicule de service sera mis à votre disposition pour vos déplacements professionnels. Ce que nous offrons - Une partie variable - Avantages complémentaires : panier repas et prime de salissure - Travail ambitieux et challengeant dans un environnement convivial - Diversité des missions et projets techniques stimulants - Opportunités de développement professionnel au sein du groupe ENGIE ENGIE s'engage en faveur de l'égalité des chances et de la diversité. Nous encourageons toutes les candidatures qualifiées, indépendamment de l'origine, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'âge, du handicap ou de toute autre caractéristique protégée. Notre environnement de travail est
adapté pour accueillir des personnes à mobilité réduite., * Contrôler le respect des normes environnementales dans les projets CVCCette compétence est indispensable
* Effectuer le suivi des travaux (animation des réunions de suivi hebdomadaires, rédaction des comptes rendus, gestion qualité, coût, délai, planification, gestion des aléas, constat contradictoire)Cette compétence est indispensable
* Superviser l'installation de systèmes CVCCette compétence est indispensable
* Analyser les données d'une étude, d'un projet
* Concevoir et gérer un projet

DESCRIPTION :

Garant de la bonne application de notre politique commerciale et marketing, vous contribuez au développement, au référencement et au maintien de notre PDM auprès d'un parc de 80 hypers et supermarchés. Réel ambassadeur de nos marques, votre mission consiste en toute autonomie à :
* Piloter et optimiser les accords avec l'ensemble des enseignes
* Développer les volumes et la présence de vos marques
* Assurer la parfaite visibilité et disponibilité de nos produits en magasin
* Mettre en place la politique merchandising adaptée à chaque enseigne
* Négocier des opérations promotionnelles avec les magasins
* Apporter écoute, expertise et service à vos nombreux interlocuteurs
* Assurer une veille concurrentielle et un reporting régulier de votre activité

DESCRIPTION :

Rattaché à l'agence ARTELIA Auvergne Rhône Alpes, et au sein du pôle « Etudes Hydrauliques et Environnementales » composé d'une dizaine de personnes, vous interviendrez en tant que cheffe/chef de projets sur des missions d'études amont en hydraulique urbaine. Les études pourront concerner des sujets d'eau potable ou d'assainissement (EP et EU).

A titre d'exemple nos équipes travaillent sur des études de sécurisation en eau potable intégrant les réflexions de changement climatiques. Des schémas directeurs en eau potable ou assainissement pour les grandes collectivités d'Auvergne Rhône Alpes (Lyon Métropole Grand Chambéry, Valence Romans Agglomération, Porte de l'Isère, etc…), Avec l'appui du responsable de pôle et en lien avec les équipes de l'agence, vous interviendrez sur des Etudes d'hydraulique urbaine variées : Schémas Directeur Eau, Assainissement, Pluvial, études techniques, modélisations, …

En qualité de chef / cheffe de projets, vous assurez la gestion autonome des missions :
* Développer les activités sur le périmètre de l'agence, et participer à la production d'offres commerciales
* Assurer la relation client, le volet contractuel et financier des projets
* Piloter, organiser et contrôler la production réalisée en interne. Suivant les projets vous conservez une part de production en direct
* Piloter les éventuelles sous-traitants et partenaires

Pour réaliser ces missions, vous pouvez compter sur les compétences de votre équipe ainsi que sur le réseau des experts multidisciplinaires d'Artelia., * Une entreprise sociale et citoyenne : accords diversité & inclusion, protection sociale et couverture mutuelle de qualité, un engagement via la Fondation Artelia
* Une organisation du travail modulable : télétravail jusqu'à 2 jours par semaine, 12 jours RTT, 27 jours de congés hors ancienneté, temps partiel choisi...
* Une politique de partage des résultats : intéressement et participation avec abondement, actionnariat salarié, politique de rémunération sur 3 ans, de nombreux avantages et réductions pour les activités via les œuvres sociales, forfait mobilité durable...
* Des opportunités de carrière et un accompagnement de vos challenges professionnels : politique formation individualisée, Artelia Academy, parcours métiers, mobilité interne

Notre process de recrutement :
* Echange téléphonique RH
* Entretien avec un manager opérationnel
* Entretien avec un recruteur

#LI-MT1

DESCRIPTION :

Rattaché.e au Responsable d'équipe, votre rôle principal est de réaliser des missions de maîtrise d'œuvre complètes dans votre domaine de compétence (conception, consultation des entreprises, VISA d'études d'exécution, suivi technique, financier et administratif de travaux jusqu'à leur réception). Vous pilotez et êtes responsable de la relation client sur vos projets. Vous intervenez principalement sur des ouvrages de type eau potable et les eaux pluviales. A titre d'exemple, vous pilotez un projet REUT multi-usagers pour produire 4000m3/j, vous assurez le suivi de chantier d'une STEP de 2000EH et vous travaillez sur l'étude de création d'un captage d'eau potable 35m3/h.

DESCRIPTION :

Rattaché à l'agence ARTELIA Auvergne Rhône Alpes, et au sein du pôle « Etudes Hydrauliques et Environnementales » composé d'une dizaine de personnes, vous interviendrez en tant que cheffe/chef de projets sur des missions d'études amont en hydraulique urbaine. Les études pourront concerner des sujets d'eau potable ou d'assainissement (EP et EU).

A titre d'exemple nos équipes travaillent sur des études de sécurisation en eau potable intégrant les réflexions de changement climatiques. Des schémas directeurs en eau potable ou assainissement pour les grandes collectivités d'Auvergne Rhône Alpes (Lyon Métropole Grand Chambéry, Valence Romans Agglomération, Porte de l'Isère, etc…), Avec l'appui du responsable de pôle et en lien avec les équipes de l'agence, vous interviendrez sur des Etudes d'hydraulique urbaine variées : Schémas Directeur Eau, Assainissement, Pluvial, études techniques, modélisations, …

En qualité de chef / cheffe de projets, vous assurez la gestion autonome des missions :
* Développer les activités sur le périmètre de l'agence, et participer à la production d'offres commerciales
* Assurer la relation client, le volet contractuel et financier des projets
* Piloter, organiser et contrôler la production réalisée en interne. Suivant les projets vous conservez une part de production en direct
* Piloter les éventuelles sous-traitants et partenaires

Pour réaliser ces missions, vous pouvez compter sur les compétences de votre équipe ainsi que sur le réseau des experts multidisciplinaires d'Artelia., * Une entreprise sociale et citoyenne : accords diversité & inclusion, protection sociale et couverture mutuelle de qualité, un engagement via la Fondation Artelia
* Une organisation du travail modulable : télétravail jusqu'à 2 jours par semaine, 12 jours RTT, 27 jours de congés hors ancienneté, temps partiel choisi...
* Une politique de partage des résultats : intéressement et participation avec abondement, actionnariat salarié, politique de rémunération sur 3 ans, de nombreux avantages et réductions pour les activités via les œuvres sociales, forfait mobilité durable...
* Des opportunités de carrière et un accompagnement de vos challenges professionnels : politique formation individualisée, Artelia Academy, parcours métiers, mobilité interne

Notre process de recrutement :
* Echange téléphonique RH
* Entretien avec un manager opérationnel
* Entretien avec un recruteur

#LI-MT1

DESCRIPTION :

Organiser efficacement l'acheminement de marchandises via des moyens de transport appropriés.

- Gérer l'achat et la vente de prestations de transport, tant national qu'international.

- Négocier les tarifs et délais avec les transporteurs, tout en garantissant la satisfaction client.

- Développer et entretenir un portefeuille de clients et de transporteurs.

- Assurer un accueil téléphonique de qualité et veiller au respect des procédures internes.

DESCRIPTION :

Le tourneur / aleseur usine et produit des pièces par enlèvement de matière jusqu'à l'obtention de formes et dimensions définies, au moyen d'outils de coupe, un tour ou une fraiseuse/aléseuse sur des machines traditionnelles ou à commande numérique. Intervient selon les règles de sécurité et les impératifs de production (sécurité, qualité, cout, délai).
* Etudier les plans de fabrication des pièces.
* Choisir les outils de coupe les plus adaptés pour réaliser la pièce désirée
* Réception des pièces brutes : placement des pièces et fixation sur la machine.
* Mise en marche des machines : surveillance de l'usinage et de la précision.
* Exécuter le programme d'usinage, le réglage des outils de coupe
* Autocontrôle des pièces, renseignement des CRC et documents de suivi de production.
* Effectuer la maintenance de 1er niveau et 5S en fin d'activité.
* Usiner les pièces en conformité avec le plan
* Participation au tableau MVP, Entreprise responsable, nous développons des actions pour former et accompagner les premières expériences professionnelles (label Happy Trainees), intégrer tous les talents, dont les personnes en situation de handicap, œuvrer pour l'égalité professionnelle et la mixité de nos métiers (94/100 à l'index de l'égalité hommes-femmes) et concilier les temps de vie.

DESCRIPTION :

Pour accompagner les chargés d'études dans leurs missions, nous recherchons un·e stagiaire Ingénieur·e en hydraulique urbaine pour notre équipe parisienne.

En tant que stagiaire, vous interviendrez principalement sur une ou plusieurs études comprenant des visites de terrain, une phase de compréhension des enjeux, une phase de diagnostic pendant laquelle vous réaliserez de la modélisation, et une phase des propositions d'aménagements, sur un réseau d'eaux pluviales ou d'eaux usées.

Vous serez ainsi amené à intervenirsur des missions variées :

- Collecter et consolider les données initiales sous forme de bases de données et SIG,
- Modéliser les écoulements,

- Participer à l'élaboration de solution d'aménagements

- Intervenir ponctuellement en appui sur d'autres études d'hydraulique urbaine.

Vous serez intégré·e au sein d'une équipe d'une dizaine des collaborateurs, et disposant de collaborateurs très expérimentés à même de vous encadrer et former aux différents métiers et outils.

DESCRIPTION :

Assurer la coordination quotidienne des moyens humains, techniques et logistiques afin de garantir la continuité, la sécurité et l'efficacité des opérations d'avitaillement fluvial.

L'Agent d'exploitation est un relais central entre le terrain, l'exploitation et les services supports.
Issu du transport fluvial, du transport routier ou de la logistique, il veille à la bonne application des plannings et à la fluidité des opérations. Une connaissance du milieu fluvial est un atout apprécié.

Missions principales
1. Planning et gestion RH

Établir les plannings hebdomadaires.
Contrôler les pointages, absences et heures effectuées, et transmettre au service paie.
Gérer les absences, retards et remplacements.
Mettre à jour les tableaux de suivi du personnel (horaires, repos, congés).

2. Relation client et suivi opérationnel

Réceptionner, centraliser et planifier les commandes clients.
Organiser les tournées d'avitaillement (bateaux avitailleurs et camions).
Contrôler la bonne exécution des prestations dans le respect des règles de sécurité.
Assurer une communication fluide avec les clients concernant les horaires et imprévus d'exploitation.

DESCRIPTION :

facturation, marges, avancement) - Participer à la rédaction des offres commerciales et à la réponse aux appels d'offres - Effectuer le suivi commercial des clients existants et contribuer au développement de nouveaux partenariats - Veiller au respect des normes, de la qualité, des délais et des coûts - Proposer des solutions techniques optimisées et innovantes ________________________________________ Profil recherché - Diplôme d'ingénieur en génie civil (ou équivalent) - 5 à 10 ans d'expérience minimum en conception, gestion de projet ou suivi de chantiers - Excellentes compétences techniques en béton armé, structures métalliques, géotechnique - Capacité avérée à encadrer une petite équipe et à gérer plusieurs projets simultanément - Bonnes aptitudes à la gestion financière et au suivi comptable des affaires - Sens commercial développé, aisance relationnelle et goût du contact client - Maîtrise des outils de conception et de calcul
- Autonomie, rigueur, sens de l'organisation et esprit d'initiative ________________________________________ Conditions de rémunération - Salaire brut annuel : 39 000 € à 50 000 €, selon expérience et compétences - Avantages : primes de projet / performance, mutuelle d'entreprise, participation aux frais de déplacement, possibilité de télétravail partiel, véhicule de service possible selon missions, RTT - Possibilité d'évolution salariale liée à la performance et à l'implication ________________________________________ Pourquoi rejoindre IMEOH ? - Une équipe à taille humaine, dynamique et passionnée - Des projets variés et techniquement stimulants - Un environnement de travail privilégié à Puyloubier, au pied de la Sainte-Victoire - Une entreprise en croissance offrant de réelles perspectives d'évolution

DESCRIPTION :

* Promouvoir une culture de sécurité exemplaire, en faisant de la santé et la sécurité des équipes notre priorité absolue
* Fédérer et faire grandir une équipe de 100 à 200 collaborateurs, en créant un environnement où l'innovation et le développement des talents sont au cœur de votre management
* Piloter la performance de votre périmètre avec une vision stratégique, en optimisant les processus de réception, stockage, préparation ou expédition des commandes
* Concevoir et déployer des initiatives d'amélioration continue à grande échelle, en vous appuyant sur votre expertise et l'analyse approfondie des données
* Collaborer avec le réseau international d'Amazon pour partager les meilleures pratiques et porter des projets stratégiques

Rejoindre Amazon aujourd'hui, c'est donner un véritable coup d'accélérateur à votre carrière. Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet, en France et à l'international, et serez accompagné(e) par des mentors expérimentés. Nos programmes de développement et l'exposition à des défis complexes dans un environnement en forte croissance vous permettront d'acquérir rapidement de nouvelles compétences.

Ce rôle est un véritable tremplin au sein d'Amazon. Selon vos aspirations, vous pourrez évoluer vers des responsabilités plus importantes dans nos opérations, saisir des opportunités dans d'autres pays de notre réseau international, ou encore vous orienter vers des fonctions transverses - voire combiner ces différentes possibilités. Cette liberté de construire votre parcours, couplée à notre vitesse d'apprentissage et notre échelle d'impact, sont particulièrement valorisées, tant pour progresser au sein d'Amazon que pour saisir à l'avenir des opportunités prestigieuses en externe.

Le poste à pourvoir suit le rythme des équipes opérationnelles, avec des horaires en rotation.

DESCRIPTION :

The experienced Maintenance Technician's main missions are:
* Ensure predictive, corrective and curative maintenance activities for wind turbines and electrical substations.
* Participate in the continuous improvement of processes

In agreement with the line manager (Head of Maintenance Center), the Maintenance Technician is in particular responsible for carrying out the following activities:

1. Preventive, corrective and curative maintenance of wind turbines and electrical substations:
* Carry out preventive maintenance according to the process and instructions and according to the maintenance schedule communicated by the supervisor;
* Carry out corrective maintenance: locate and diagnose breakdowns, repair, replace defective parts and mechanical components;
* Carry out curative maintenance: identify the necessary parts/tools, repair, replace defective parts and components;
* Write associated maintenance and service reports;

When on the machine, the experienced Maintenance Technician guarantees the safety, quality and efficiency of the activities carried out.

2. Continuous improvement of processes:
* Support the drafting of reports and procedures relating to preventive, corrective and curative maintenance;
* Support teams in identifying suitable parts/tools necessary for corrective and curative maintenance;
* Participate in the implementation of retrofits;

Compliance with safety instructions: protective measures, HSE instructions, compliance checks, danger reporting, exemplary behavior in terms of wearing equipment in particular. In all circumstances, the health, safety and environmental rules in force in the company must be respected and applied.
Studies:

Maintenance / mechanical / electrical studies.
Work Experience

DESCRIPTION :

Ce poste est rattaché au chef de service, basé à Aix en Provence au sein d'une équipe de 8 personnes en charge notamment de l'assainissement des infrastructures, de la réalisation de schéma d'assainissement des eaux pluviales, en France comme à l'Etranger.

Vous aurez la charge d'intervenir dans les domaines suivants :
- Assainissement des infrastructures linéaires (BHNS, tramway, voie ferrée, Routes, Autoroutes...;). Études préliminaires => VISA
- Gestion des eaux pluviales en milieu urbain (schéma de gestion des eaux pluviales, renouvellement urbain, gestion alternative et intégrée)
- Volet loi sur l'eau.

Vous avez mis en application le guide du SETRA et vous savez prendre en compte les différentes contraintes réglementaires ou environnementales lors de la conception et le calage d'un réseau pluvial. Vous savez dimensionner des bassins de rétention autoroutiers. Vous savez rédiger des dossiers Loi sur l'eau.

Certains de nos projets se faisant à l'export (Europe du Nord, Afrique, Amérique du sud, Canada), la maîtrise de l'anglais est souhaitable.

Vous travaillerez en collaboration avec d'autres ingénieurs et projeteurs, sous la responsabilité d'un chef de service, ou, dans le cas de projets de grande ampleur, d'un directeur de projet.

Vous assurerez le management de vos projets : suivi du plan de charge, encadrement technique, suivi financier, échanges avec les clients, concertations publiques ou avec les élus.

Vous pourrez avoir en en charge l'encadrement de jeunes ingénieurs :
- Formation / validation de la production
- Accompagnement en reconnaissance de terrain
- Accompagnement en réunion...

Vous participerez également à la rédaction d'offres et au développement de l'activité du service., * Une charte télétravail
* L'acquisition de jours de RTT
* Le droit à des CESU
* L'accès à l'épargne salariale / l'intéressement / la participation
* Un Compte Epargne Temps (CET)
* Une politique de formation individualisée et des parcours métiers
* L'accompagnement de votre évolution professionnelle et de vos souhaits
* Un CSE dynamique, L'acquisition de jours de RTT
- Un Compte Epargne Temps (CET)
- Le droit à des CESU
- L'accès à l'épargne salariale / l'intéressement / la participation
- L'affiliation à une mutuelle et une prévoyance de qualité
- Une politique de formation individualisée et des parcours métiers
- L'accompagnement de votre évolution professionnelle et de vos souhaits de mobilité géographique
- Un CSE dynamique

Actierra attache de l'importance à la diversité de ses équipes et agit pour l'insertion des personnes en situation de handicap. Nous étudions chaque candidature à compétences égales.

Votre engagement, notre ambition, ensemble inventons demain !

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

DESCRIPTION :

Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel.

-Garantir la réception et la prise en charge des appels entrants des clients Particuliers et optimiser la mise en relation avec les différents services.
-Bâtir et assurer une relation de qualité avec les clients en proposant des services (RDV, Conseils, Ventes).
-Gérer le planning des techniciens en respectant nos délais contractuels, en fonctions des disponibilités et de la demande clients.
-Effectuer un suivi des clients via les différents canaux (Téléphone, courrier, mail, accueil physique), gérer administrativement leur dossier et répondre aux réclamations.