DESCRIPTION :
Votre mission
Notre filiale SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments tertiaires, industriels et collectivités, associés à des services de Facility Management. Comment ? Grâce à l’expertise en propre de nos techniciens, ingénieurs et consultants ! Nos équipes interviennent ainsi dans la conception, la réalisation, l’exploitation et la maintenance d’installations économes en énergie et respectueuses de l’environnement.
Venez chez nous si ça vous branche d’accompagner la performance d’un bâtiment contemporain. Si vous avez envie de diversité dans votre métier et de partager votre passion avec une équipe dynamique, devenez notre prochain :
REPONSABLE DE SITE AADJOINT MAINTENANCE SURETE H/F
Leader de votre équipe, vous êtes garant de la rentabilité de votre contrat et activités connexes; et de la satisfaction client, dans le
respect des processus de SPIE Facilities. Vous intervenez sur une palette d’activités (CVC, Electricité…) sur votre site
1. Management et Organisation
Encadrer et animer une équipe de techniciens SURETE.
Suivi et encadrement des interventions (maintenance préventive, corrective).
Assurer la répartition des tâches et le suivi des plannings.
2. Suivi Technique et Qualité
Garantir la conformité des systèmes.
Contrôler la qualité des interventions et des rapports techniques.
Diagnostiquer les pannes complexes et proposer des solutions.
Connaitre les modalités des contrats sur lequel vous intervenez avec votre équipe et s’assurer qu’elles sont respectées.
3. Relation Client et Reporting
Être l’interlocuteur privilégié des clients pour les questions techniques et organisationnelles.
Rédiger et transmettre les comptes rendus, RMA, devis et rapports de maintenance.
Renseigner la GMAO à l’issue de chaque intervention et assurer un suivi rigoureux des actions réalisées, des équipements maintenus et des anomalies constatées afin de garantir la continuité d’exploitation des systèmes de sûreté.
Conseiller sur les améliorations ou mises à niveau des installations.
4. Gestion Administrative, Chiffrage et Facturation
Réaliser le chiffrage des devis pour les travaux correctifs ou améliorations.
Suivre la facturation et s’assurer de la conformité des prestations avec les engagements contractuels.
Participer à l’élaboration des budgets et au suivi des coûts.
5. Sécurité et Réglementation
Veiller au respect des règles de sécurité pour les équipes et les installations.
Mettre en place des procédures en cas d’incident ou d’alerte.
Assurer la veille réglementaire et technique.
Organiser une causerie sécurité tous les 15 jours pour sensibiliser l’équipe aux risques et bonnes pratiques.
Votre profil
Qualités professionnelles
Expertise technique : Maîtrise des systèmes de sûreté (contrôle d’accès, détection intrusion, vidéosurveillance, interphonie, supervision), ainsi que des normes, procédures et bonnes pratiques associées.
Pilotage opérationnel : Capacité à organiser, coordonner et suivre les interventions de maintenance préventive et corrective afin de garantir la disponibilité et la performance des systèmes de sûreté.
Gestion et suivi des prestations : Aptitude à établir des devis, préparer les chiffrages, suivre les actions réalisées et contribuer à l’optimisation des coûts d’exploitation.
Organisation et rigueur : Gestion efficace des priorités, des plannings, des demandes clients et des interventions dans le respect des engagements contractuels.
Leadership : Capacité à encadrer, accompagner et faire monter en compétence les techniciens tout en favorisant une dynamique d’équipe positive.
Gestion documentaire et traçabilité : Garantir la qualité des comptes rendus d'intervention, la mise à jour de la GMAO et la traçabilité des actions menées sur les installations de sûreté.
Qualités humaines
Professionnalisme : Sens des responsabilités, respect des procédures, confidentialité et exemplarité dans l'exécution des missions.
Sens de la communication : Écoute active, diplomatie et capacité à instaurer une relation de confiance avec les clients, les équipes et les managers.
Pédagogie et accompagnement : Capacité à transmettre les bonnes pratiques, former les collaborateurs et accompagner les utilisateurs des systèmes de sûreté.
Esprit d’équipe : Favoriser la coopération, le partage d'information et la cohésion entre les différents intervenants.
Sens du service client : Réactivité, disponibilité et orientation solutions afin de répondre efficacement aux besoins des clients.
Adaptabilité : Capacité à gérer les imprévus, les situations sensibles et les contraintes opérationnelles avec sang-froid et efficacité.
