DESCRIPTION :
1. Gestion administrative - Accueil physique et téléphonique des partenaires, clients et fournisseurs. - Gestion du courrier et des e-mails. - Organisation des rendez-vous, réunions, déplacements et plannings. - Rédaction, mise en forme et transmission de documents professionnels. - Mise à jour des dossiers administratifs et des bases internes. 2. Assistance comptable - Classement et préparation des pièces comptables. - Saisie et contrôle des factures clients/fournisseurs. - Suivi des règlements, relances clients. - Suivi des notes de frais et des opérations bancaires. - Préparation des éléments destinés au cabinet comptable. 3. Support commercial et coordination - Élaboration et suivi des devis, contrats et commandes. - Mise à jour des tableaux de bord et indicateurs. - Interface avec les clients et prestataires. - Assistance au suivi des dossiers ou projets en cours. 4. Support RH interne - Gestion des dossiers salariés (contrats, absences, congés). - Préparation des
variables de paie. - Appui au recrutement (annonces, tri de CV, convocations)., * Améliorer des procédures administrativesCette compétence est indispensable
* Assister les collaborateurs au niveau commercial et techniqueCette compétence est indispensable
* Assurer la gestion administrative d'une activitéCette compétence est indispensable
* Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementCette compétence est indispensable
* Assurer le suivi de dossiers administratifsCette compétence est indispensable
* Assurer le suivi de la comptabilité, de la facturation et des fiches de paie (seul ou en relation avec des conseils externes)Cette compétence est indispensable
* Assurer le suivi des commandes avec les fournisseursCette compétence est indispensable
* Assurer le suivi des commandes et la gestion des stocksCette compétence est indispensable
* Classer des documentsCette compétence est indispensable
* Mettre à jour un dossier, une base de donnéesCette compétence est indispensable
* Rédiger un rapport, un compte rendu d'activitéCette compétence est indispensable
* Utiliser les outils de gestion et de la relation clientCette compétence est indispensable
* Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
* Collaborer avec les équipes pour optimiser les flux de travail
* Collaborer avec les équipes RH pour la mise à jour des dossiers
* Collecter les informations nécessaires à l'établissement des paies (heures travaillées, absences, congés, primes, etc.)
* Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison)
* Concevoir un devis ou un projet de contrat
* Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
* Définir les plannings et congés de ses équipes
* Développer et fidéliser la relation client
* Effectuer le suivi des commandes, la facturation
* Elaborer une stratégie d'achat, optimiser la procédure d'achat
* Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects
* Fournir des devis détaillés et des explications sur les coûts
* Fournir des informations claires et précises par téléphone
* Gérer et traiter des données (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi)
* Gérer la communication interne et externe
* Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contrats, factures, etc)
* Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
* Gérer les plannings d'utilisation des équipements
* Gérer les réservations et les itinéraires de voyage
* Gérer un planning
* Maintenir une relation clientèle de qualité
* Maintenir à jour les dossiers administratifs
* Négocier des conditions commerciales
* Organiser des déplacements professionnels
* Organiser des réunions internes
* Relayer de l'information
* Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
Code d'emploi : Assistant de Gestion (h/f)
Domaine professionnel actuel : Personnel Administratif
Temps partiel / Temps plein : Plein temps
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
Compétences : Logiciel de Planification, Optimisme, Esprit d'Équipe, Curiosité, Saisie Variables de Paie, Gestion des Comptes Débiteurs, Comptabilité, Gestion de l'Agenda, Services Bancaires, Facturation, Gestion de la Relation Client, Collecte de Données, Gestion des Dossiers, Gestion des Notes de Frais, Vente, Ressources Humaines, Gestion des Incidents, Partage d'Information, Contrôle de Gestion, Négociation, Téléventes, Stratégie Tarifaire, Tri de CV, Support RH, Gestion de Planning, Distribution du Courrier, Etablissement de Devis, Outils de Processus de Vérification, Archivage et Classement, Gestion Administrative, Science des Données, Préparation et Traitement de Commandes, Réalisation de Tableaux de Bord, Gestion du Standard Téléphonique, Gestion de la Communication Interne, Gestion des Déplacements Professionels, Gestion de la Paie, Organisation et Préparation des Réunions
Type d'annonceur : Employeur direct