Les offres d'emploi de la filière

DESCRIPTION :

Vous participerez au traitement des demandes de raccordement au réseau Public de Distribution Haute et basse tension sous la supervision de votre tuteur.

Vous serez formé à la réalisation des études techniques de raccordements, au suivi des travaux, et également au chiffrage du devis aux clients.

Votre mission : devenir un véritable chef d'orchestre, pour prendre en charge des chantiers de raccordements dans un secteur d'activités dynamique et à enjeu pour Enedis, acteur clé de l'essor de la mobilité électrique via le raccordement de parcs photovoltaïques, de bornes de recharge pour véhicule électrique.

Vos journées seront variées, entre visites et contrôles de chantiers et gestion administrative des dossiers.

DESCRIPTION :

Vous participerez au traitement des demandes de raccordement au réseau Public de Distribution Haute et basse tension sous la supervision de votre tuteur.

Vous serez formé à la réalisation des études techniques de raccordements.

Votre activité consistera à :

- Concevoir le projet de la demande de raccordement du client jusqu'à la décision de lancement des travaux
- Valider les options techniques
- Contribuer à l'élaboration et au portage des nouvelles offres de services
- Étudier les techniques et les propositions commerciales
- Analyser l'expression du besoin pour les dossiers à enjeux qui vous seront confiés

Les défis vous intéressent, vous souhaitez une formation de qualité et apporter votre contribution au projet majeur d'Enedis.

DESCRIPTION :

Vous participerez au traitement des demandes d'études des raccordements et de modernisation au réseau Public de Distribution basse tension sous la supervision de votre tuteur.

Vous serez formé à la réalisation des études techniques (solution technique, levée des contraintes) ainsi qu'à l'ensembles des outils nécessaires à vos missions.

Votre mission : appuyez l'équipe Electrification Rurale (ER) sur l'ensembles des études à mener dans un cadre de croissance et d'amélioration de la qualité des réseaux électriques.

DESCRIPTION :

Avec votre tuteur, vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients.

Votre mission consistera à accompagner les clients au téléphone (ou par mail).

Votre activité consistera à traiter différentes demandes :

- Gérer une réclamation
- Répondre à une interrogation sur des travaux en cours
- Programmer des rendez-vous téléphonique
- Vous devrez apporter une réponse ou réorienter le client vers le bon interlocuteur
- Enregistrer les données dans les systèmes d'informations appropriés.

DESCRIPTION :

Avec votre tuteur, vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients.

Votre mission consistera à accompagner le client tout au long de son projet de raccordement électrique.

Vous veillerez à simplifier le parcours client, de la réception de la demande jusqu'à la mise en service du raccordement.

En :
* Accueillant et conseillant les Clients Professionnels, Particuliers et Collectivités, sur leur raccordement,

* Instruisant la demande et définissant l'offre de raccordement la plus adaptée via un accompagnement du client à chaque étape,

* Réalisant les choix techniques adaptés,

* Gérant le traitement et le suivi des demandes pour une satisfaction du client., Vous préparez un diplôme de Titre CRCD Conseiller Relation Client à Distance.

Merci de joindre à votre candidature : votre CV accompagné de vos bulletins de notes des 2 dernières années.

DESCRIPTION :

Vous participerez à l'élaboration de solutions techniques pour le raccordement de nouveaux clients ou le renforcement de lignes existantes sous la supervision de votre tuteur.

Vous serez formé à la réalisation des études techniques et l'élaboration des chiffrages associés

Votre mission :
* Appréhender les besoins en prenant en compte les contraintes de l'environnement et le besoin client
* Analyser, traiter et proposer une solution technique pour les travaux à réaliser
* Chiffrer la solution technique

Par votre engagement, vous contribuez à l'amélioration de la qualité de fourniture en électricité et à la satisfaction des clients.

DESCRIPTION :

Vous participerez au traitement des demandes de raccordement au réseau Public de Distribution Haute et basse tension sous la supervision de votre tuteur.

Vous serez formé à la réalisation des études techniques de raccordements.

Votre activité consistera principalement à :
* Recevoir les demandes des clients.
* Concevoir le projet de la demande de raccordement du client jusqu'à la décision de lancement des travaux.
* Valider les options techniques.
* Contribuer à l'élaboration et au portage des nouvelles offres de services
* Étudier les techniques et les propositions commerciales.
* Analyser l'expression du besoin pour les dossiers à enjeux qui vous seront confiés.

DESCRIPTION :

CONDUITE EXPLOIT RES ELEC - GESTION DU RESEAU, Véritable "chef d'orchestre" du réseau électrique exploité par Enedis vous coordonnez les interventions sur le réseau électrique tout en vous appuyant sur les nouvelles technologies de smart-grids comme aide à la décision.

Dans le respect des règles et consignes de sécurité vous assurez les missions suivantes :

1/ Gestion et pilotage des dépannages
* Préparer, délivrer et contrôler les accès aux réseaux de distribution d'électricité nécessaires aux opérations sur l'ensemble des ouvrages (Haute Tension A, Basse Tension et branchements)
* Garantir la sécurité des intervenants et des tiers lors des dépannages, travaux, maintenances.
* Gérer les appels téléphoniques liés aux différents incidents sur le réseau BT (Basse Tension).

2/ Gestion des accès
* Valider les solutions techniques en lien avec les techniciens
* Participer quotidiennement à l'accessibilité du réseau et à la satisfaction clientèle.
* Participer à des visites de prévention, animation de réunions métier…

DESCRIPTION :

CONDUITE EXPLOIT RES ELEC - GESTION DU RESEAU, Véritable "chef d'orchestre" du réseau électrique exploité par Enedis vous coordonnez les interventions sur le réseau électrique tout en vous appuyant sur les nouvelles technologies de smart-grids comme aide à la décision.

Dans le respect des règles et consignes de sécurité vous assurez les missions suivantes

1/ Gestion et pilotage des dépannages
* Préparer, délivrer et contrôler les accès aux réseaux de distribution d'électricité nécessaires aux opérations sur l'ensemble des ouvrages (Haute Tension A, Basse Tension et branchements)
* Garantir la sécurité des intervenants et des tiers lors des dépannages, travaux, maintenances.
* Gérer les appels téléphoniques liés aux différents incidents sur le réseau BT (Basse Tension).

2/ Gestion des accès
* Valider les solutions techniques en lien avec les techniciens
* Participer quotidiennement à l'accessibilité du réseau et à la satisfaction clientèle.
* Participer à des visites de prévention, animation de réunions métier…

DESCRIPTION :

CONDUITE EXPLOIT RES ELEC - GESTION DU RESEAU, Véritable "chef d'orchestre" du réseau électrique exploité par Enedis vous coordonnez les interventions sur le réseau électrique tout en vous appuyant sur les nouvelles technologies de smart-grids comme aide à la décision.

Dans le respect des règles et consignes de sécurité vous assurez les missions suivantes

1/ Gestion et pilotage des dépannages
* Préparer, délivrer et contrôler les accès aux réseaux de distribution d'électricité nécessaires aux opérations sur l'ensemble des ouvrages (Haute Tension A, Basse Tension et branchements)
* Garantir la sécurité des intervenants et des tiers lors des dépannages, travaux, maintenances.
* Gérer les appels téléphoniques liés aux différents incidents sur le réseau BT (Basse Tension).

2/ Gestion des accès
* Valider les solutions techniques en lien avec les techniciens
* Participer quotidiennement à l'accessibilité du réseau et à la satisfaction clientèle.
* Participer à des visites de prévention, animation de réunions métier…

DESCRIPTION :

CONDUITE EXPLOIT RES ELEC - GESTION DU RESEAU, Véritable "chef d'orchestre" du réseau électrique exploité par Enedis vous coordonnez les interventions sur le réseau électrique tout en vous appuyant sur les nouvelles technologies de smart-grids comme aide à la décision.

Dans le respect des règles et consignes de sécurité vous assurez les missions suivantes

1/ Gestion et pilotage des dépannages
* Préparer, délivrer et contrôler les accès aux réseaux de distribution d'électricité nécessaires aux opérations sur l'ensemble des ouvrages (Haute Tension A, Basse Tension et branchements)
* Garantir la sécurité des intervenants et des tiers lors des dépannages, travaux, maintenances.
* Gérer les appels téléphoniques liés aux différents incidents sur le réseau BT (Basse Tension).

2/ Gestion des accès
* Valider les solutions techniques en lien avec les techniciens
* Participer quotidiennement à l'accessibilité du réseau et à la satisfaction clientèle.
* Participer à des visites de prévention, animation de réunions métier…

DESCRIPTION :

Traiter les demandes de raccordement au réseau public de distribution
Réaliser les études techniques liées aux demandes des clients, Le service Raccordements Clients Ingénierie est responsable de la maîtrise d'ouvrage de réalisation des travaux électriques sur Paris : réalisation des travaux de renouvellement, de déplacement, de raccordement des ouvrages de réseaux électricité, relations avec la collectivité locale (mairies et services de voirie).

Au sein de l'Agence Raccordement Marché d'Affaires, vous assurez le développement du réseau électrique afin de satisfaire les différentes demandes de raccordement des nouveaux clients BT.

Vos missions :

Vous garantissez la fiabilité ainsi que la pertinence technique des études qui vous sont confiées, en intégrant dans la recherche les exigences du Client, les contraintes du réseau et nos engagements en matière de qualité de fourniture. Les solutions techniques proposées intègrent également les exigences en terme de sécurité, financiers et de délais.

Vous entretenez des relations de qualités avec l'ensemble des parties prenantes internes (accueil raccordement, maîtrise d'ouvrage de décision, Bureau d'Exploitation, Chargé de projets) et externes (clients).

Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.

DESCRIPTION :

CONDUITE EXPLOIT RES ELEC - Conduite du réseau de distribution, L'Agence de Conduite Régionale (ACR) est le centre névralgique du distributeur, équivalent d'une tour de contrôle aérien dans un aéroport. Elle a la charge de la surveillance 24h/24 et 7j/7 du réseau de distribution d'électricité de la Direction Régionale concernée.

Dans le respect des règles techniques, des consignes d'exploitation de conduite et des règles de sécurité, vous assurerez la préparation et la conduite en temps réel des réseaux HTA et des postes sources. Vous contribuerez à la réalimentation des clients et la sûreté du réseau électrique, au quotidien comme en cas d'évènements climatiques.

Dans ce cadre, vos principales missions consisteront à :
* Assurer en temps réel la conduite du réseau HTA et des Postes Sources
* Réaliser la préparation de chantiers programmés
* Contribuer à l'optimisation du Contrat d'Accès au Réseau de Transport
* Contribuer à l'amélioration de la qualité de fourniture
* Suivre et mettre en œuvre les protocoles entre Enedis et RTE

DESCRIPTION :

CONDUITE EXPLOIT RES ELEC - Conduite du réseau de distribution, L'Agence de Conduite Régionale (ACR) est le centre névralgique du distributeur, équivalent d'une tour de contrôle aérien dans un aéroport. Elle a la charge de la surveillance 24h/24 et 7j/7 du réseau de distribution d'électricité de la Direction Régionale concernée.

Dans le respect des règles techniques, des consignes d'exploitation de conduite et des règles de sécurité, vous assurerez la préparation et la conduite en temps réel des réseaux HTA et des postes sources. Vous contribuerez à la réalimentation des clients et la sûreté du réseau électrique, au quotidien comme en cas d'évènements climatiques.

Dans ce cadre, vos principales missions consisteront à :
* Assurer en temps réel la conduite du réseau HTA et des Postes Sources
* Réaliser la préparation de chantiers programmés
* Contribuer à l'optimisation du Contrat d'Accès au Réseau de Transport
* Contribuer à l'amélioration de la qualité de fourniture
* Suivre et mettre en œuvre les protocoles entre Enedis et RTE

DESCRIPTION :

Avec l'appui de votre tuteur, vous serez en charge de l'accueil téléphonique, du traitement de listes de gestion (suivi et création de commandes de matériel fourniture et prestataire, création d'affaires, suivi des fiches métiers, traitement des mises en services,...), ainsi que des missions d'appui aux tâches de pilotage et QVT du pôle (suivi ordre du jour des boucles courtes..), L'intéressement : une prime d'intéressement est disponible pour tous les alternants ayant une ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1.

Les transports : 100% des frais de transport quotidien sont pris en charge.

La santé : tous les alternants bénéficient d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé.

Une aide au permis :

1 300€ maximum d'aide à l'obtention du permis B pour les contrats de professionnalisation (sous conditions);
800€ maximum pour les contrats d'apprentissage (sous conditions).

DESCRIPTION :

Traiter les demandes de raccordement au réseau public de distribution
Réaliser les études techniques liées aux demandes des clients

En détail

Vous participerez au traitement des demandes de raccordement au réseau Public de Distribution Haute et basse tension sous la supervision de votre tuteur.

Vous serez formé à la réalisation des études techniques de raccordements, au suivi des travaux, et également au chiffrage du devis aux clients.

Votre mission : devenir un véritable chef d'orchestre, pour prendre en charge des chantiers de raccordements dans un secteur d'activités dynamique et à enjeu pour Enedis, acteur clé de l'essor de la mobilité électrique via le raccordement de parcs photovoltaïques, de bornes de recharge pour véhicule électrique.

Vos journées seront variées, entre visites et contrôles de chantiers et gestion administrative des dossiers.

DESCRIPTION :

Traiter les demandes de raccordement au réseau public de distribution
Réaliser les études techniques liées aux demandes des clients

En détail

Vous participerez au traitement des demandes de raccordement au réseau Public de Distribution Haute et basse tension sous la supervision de votre tuteur.

Vous serez formé à la réalisation des études techniques de raccordements, au suivi des travaux, et également au chiffrage du devis aux clients.

Votre mission : devenir un véritable chef d'orchestre, pour prendre en charge des chantiers de raccordements dans un secteur d'activités dynamique et à enjeu pour Enedis, acteur clé de l'essor de la mobilité électrique via le raccordement de parcs photovoltaïques, de bornes de recharge pour véhicule électrique.

Vos journées seront variées, entre visites et contrôles de chantiers et gestion administrative des dossiers.

DESCRIPTION :

Traiter les demandes de raccordement au réseau public de distribution
Réaliser les études techniques liées aux demandes des clients

En détail

Vous participerez au traitement des demandes de raccordement au réseau Public de Distribution Haute et basse tension sous la supervision de votre tuteur.

Vous serez formé à la réalisation des études techniques de raccordements, au suivi des travaux, et également au chiffrage du devis aux clients.

Votre mission : devenir un véritable chef d'orchestre, pour prendre en charge des chantiers de raccordements dans un secteur d'activités dynamique et à enjeu pour Enedis, acteur clé de l'essor de la mobilité électrique via le raccordement de parcs photovoltaïques, de bornes de recharge pour véhicule électrique.

Vos journées seront variées, entre visites et contrôles de chantiers et gestion administrative des dossiers.

DESCRIPTION :

Te former au poste de REFERENT D'EQUIPE !

En binôme avec ton tuteur, tu apprendras à organiser et animer les techniciens gaz sur un périmètre géographique.

Pour cela, tu apprendras à :
* Assurer les préparatifs et les réalisations des interventions : coordination des tournées des techniciens, gestion des plannings, validation des commandes, etc…
* Réaliser des interventions techniques de maintenance ou de travaux sur les installations du réseau., 2. Entretien physique avec le manager/tuteur si ton profil après l'échange téléphonique est concluant ,
3. Prise de décision et retours à tous les candidats .

DESCRIPTION :

Au sein de la DR Paris, le service Raccordement client et Ingénierie a pour mission d'effectuer les travaux de renouvellement, d'extension et de raccordement des clients au Réseau de Distribution d'Electricité.

L'Agence Appui & Pilotage, composée d'une trentaine de personnes, est en charge de missions transverses pour l'ensemble des agences du service (hypervision, TBQC,systèmes d'information, gestion de l'accueil client). Elle est ainsi caractérisée par une grande variété d'activités et de compétences et interagit avec beaucoup d'acteurs à la fois internes et externes.

Les missions principales concerneront:

- le suivi des indicateurs qualité comptable

- l'appui et le pilotage des budgets

- la réalisation de tableaux de bords qualité comptable

- le contrôle de la fiabilité des bases de données

Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.