Les offres d'emploi de la filière

DESCRIPTION :

Dans un contexte de transformation et d'augmentation de capacité de l'usine de St Marcel, en charge de la fabrication des composants lourds de centrales nucléaires, nous recherchons un(e) alternant(e) qui contribuera à la Transformation Industrielle et au Management du projet.

Au sein de l'équipe OPUS, en charge du projet d'augmentation de capacité de l'usine de St Marcel, les missions principales seront les suivantes :

1. Logistique industrielle :

- Contribuer à la réalisation de la feuille de route approvisionnement bord de ligne (au poste de travail) qui consiste à dimensionner les moyens, flux et processus standards associés (OPL).

- Former les équipes pour répondre aux objectifs de production.

- Contribuer à la mise en place du système de communication entre le magasin et la production (kanban).

- Dimensionner la tournée du train logistique (combien de chauffeurs, de tours, de wagons,…) et les impacts sur la gestion du stock magasin.

2. Prescripteur des approvisionnements pour les postes de travail :

- Centraliser et comprendre les besoins, rédiger les demandes d'achat et suivre les commandes.

- Standardiser les processus achats des petits équipements dans le cadre de la transformation des postes de travail fixes

3. Support PMO :

- Mettre à jour et piloter les indicateurs MVP de chaque volet du projet.

- Garantir la bonne application des standards

- Suivre l'avancement des actions avec les pilotes

- Suivre la réalisation des études de poste (planification, disponibilités des opérateurs, … )

4.Mission de gestion projet :

- En fonction des besoins du projet et des besoins de formation de l'alternant(e), des missions complémentaires pourront être ajoutées: Suivi budgétaire, mise à jour de planning, participation au workshop, gestion de base de données ....

DESCRIPTION :

* Assister le contrôleur de gestion régional dans la déclinaison du cycle de gestion, dans l'accompagnement et l'évaluation des domaines opérationnels sur le volet financier et dans la recherche de pistes de progrès, afin de garantir la performance globale du Distributeur en Région.
* Reporting budgétaire, production de données, analyses et synthèse, benchmarks...

Description des activités qui seront confiées à l'alternant(e):
* Appui au pilotage budgétaire
* Production et analyse de tableau de bord
* Production communication financière

DESCRIPTION :

Nous recherchons un.e alternant.e contrôleur de gestion pour une durée de 2 ans, Tu travailleras au siège de Storengy France sur le site de ENGIE CAMPUS situé à la Garenne-Colombes (92), à 20 minutes de Saint Lazare et de La Défense au sein de l'équipe Finance. Tu travailleras en étroite collaboration avec les contrôleurs de gestion et les parties prenantes à nos processus.

Rattaché(e) au contrôleur de gestion, tes missions consisteront principalement à :

Participer à l'élaboration et au suivi des budgets
Analyser les écarts entre les prévisions et les réalisations
Assister dans la préparation des reportings financiers
Collaborer pour optimiser les processus de gestion.

Les missions qui te seront confiées seront évolutives sur la durée du contrat en fonction des compétences et des intérêts que vous démontrerez.

Notre objectif est de te faire monter en compétences afin que tu sois autonome et que tu prennes confiance dans les missions qui te seront confiées. Tu feras partie intégrante de nos équipes !, Rejoindre Storengy c'est bénéficier de l'accord alternance :

D'une aide financière forfaitaire pouvant aller jusqu'à 250€ pour un logement et de 530,08€ pour deux logements

Le remboursement de 5 AR en train au domicile familial et accès au restaurant d'entreprise ou tickets restaurants

Le remboursement de 50% de l'abonnement aux transports en communs

Aide au fournitures scolaires de 200€

Aide au permis de conduite de 500€

DESCRIPTION :

Rattaché(e) à la Responsable Achats Tertiaires & Prestations - IT, vous participerez aux

missions suivantes :
* Le Département Achats Tertiaires & Prestations - IT est en charge de la gestion des achats indirects sur le périmètre des filiales françaises d'EDF Renouvelables.
* Vous assisterez l'équipe sur les familles d'achats Travel, Prestations Intellectuelles, IT, Facilities Management.

Vous participerez notamment à différentes missions :

* Dossiers Achats :

o Participation aux différents appels d'offres lancés

o Aide au déploiement des contrats cadres

o Suivi des KPI

o Aide au suivi de la relation fournisseur

o Support aux collaborateurs

* Autres missions transverses :

o Actualisation régulière de l'intranet Achats Tertiaires & Prestations - IT

o Réalisation de cartographie achats sur des segments spécifiques en fonction des

besoins

o Création des contrats dans SAP

D'autres tâches pourront vous être affectées dans le respect de votre qualification et de vos

compétences.

Vous rejoindrez une équipe de petite taille, dynamique et motivée.

Vous travaillerez en collaboration avec plusieurs directions.

DESCRIPTION :

Cette alternance vise à évaluer les impacts environnementaux à la fabrication de composants micro-électroniques, via la méthodologie Analyse de Cycle de Vie (ACV). Pour cela, vous apprendrez à :

* Collecter des données d'inventaire de cycle de vie (ICV), en répertoriant les consommations et les émissions des nombreux procédés de fabrication microélectronique dans un environnement salle blanche
* Evaluer les impacts (16 catégories, dont changement climatique, épuisement des ressources…) avec un logiciel d'ACV (Simapro), et identifier les procédés, matériaux, composants les plus impactants
* Proposer des pistes d'amélioration pour réduire les impacts
* Présenter ses résultats et interagir avec des équipes multidisciplinaires

Vous serez encadré.e par une ingénieure de recherche avec une expertise en ACV et en composants micro-électroniques. Vous serez intégré.e au sein de l'équipe écoinnovation, une équipe jeune et dynamique. Vous serez également en lien avec les équipes de recherche, au niveau des projets pour développer des composants et au niveau de la fabrication en salle blanche.

Vous avez encore un doute ? Nous vous proposons :

* Un environnement unique de recherche dédié à des projets ambitieux au profit des grands enjeux sociétaux actuels,
* Une expérience à la pointe de l'innovation, comportant un fort potentiel de développement industriel,
* Des moyens expérimentaux exceptionnels et un encadrement de qualité,
* De réelles opportunités de carrière à l'issue de votre alternance,
* Un poste au cœur de la métropole grenobloise, facilement accessible via la mobilité douce favorisée par le CEA,
* Un équilibre vie privée - vie professionnelle reconnu,
* Une épargne entreprise abondée par le CEA,
* Une politique diversité et inclusion,
* Un CSE actif en termes de loisirs et d'activités extra-professionnelles.

Conformément aux engagements pris par le CEA en faveur de l'intégration des personnes handicapées, cet emploi est ouvert à toutes et à tous. Le CEA propose des aménagements et/ou des possibilités d'organisation pour l'inclusion des travailleurs handicapés.

DESCRIPTION :

Vous serez rattaché(e) à notre site client de l'Hôtel du Département, à Rouen, comptant 8 collaborateurs.

En tant qu'Alternant Ingénieur, vous participerez à la gestion et l'optimisation des prestations multitechniques sur le site, comprenant le CVC (Chauffage, Ventilation, Climatisation), l'électricité (HT - BT - SSI) et la supervision des installations.

Vous serez impliqué dans les missions suivantes :

- Suivi et gestion des contrats multitechniques

- Suivi du contrat de performance énergétique et des équipements CVC (P1)

- Maintenance préventive et curative des installations (P2)

- Garantie totale des équipements (P3)

- Supervision des installations techniques (supervision GTB)

- Travaux d'amélioration des installations techniques (P5)

- Veille technique et réglementaire

DESCRIPTION :

L'activité du BRGM a pour objectif la connaissance géologique et la compréhension des phénomènes liés au sol et au sous-sol, avec un enjeu : répondre aux défis des changements environnementaux à travers des projets innovants, à enjeux sociétaux.
La direction régionale Pays de la Loire gère un ensemble de projets en lien avec le suivi et la caractérisation des eaux souterraines : suivi du réseau piézométrique DCE sur 4 départements (44, 49, 53, 72), des réseaux locaux 44, 72 et de Nantes Métropole, du réseau de suivi des ressources souterraines liées à l'AEP dans le 49, auxquels se rajoutent des études hydrogéologiques variées.
Vous intégrerez l'équipe qui intervient en particulier sur l'acquisition et la valorisation des données en géosciences et plus spécifiquement des données hydrogéologiques.

Description de la mission
Dans le cadre de votre alternance, vous serez principalement chargé·e de :
- Contribuer au suivi des différents réseaux piézométriques gérés par la Direction Régionale des Pays de la Loire : vérification/validation des données, calculs des indicateurs, etc. ;
- Assurer l'alimentation des bulletins de situation hydrologique, des bulletins sécheresses, des bulletins de situation AEP, des cartes piézométriques HE/BE, etc. ;
- Participer aux différentes missions de la Direction Régionale dans les domaines de l'hydrogéologie, et plus spécifiquement sur la compréhension du comportement hydrogéologique du marais de Bourgneuf, ou encore sur l'évolution du Séno-Turonien dans la Sarthe., Vous apprécierez le climat de bienveillance et de convivialité qui caractérise le BRGM ainsi que les tuteurs et tutrices qui s'impliquent dans votre intégration et votre formation.
Dans un environnement favorable à l'équilibre vie professionnelle/vie privée, notamment grâce au télétravail, le BRGM se distingue par son climat de bienveillance et de convivialité.
Labellisé HRS4R en 2021, notre souhait est de vous accompagner tout au long de votre vie professionnelle au sein du BRGM. Nous mettons à votre disposition de nombreux dispositifs pour développer vos compétences et votre expertise, avec des possibilités d'évolutions et de mobilités géographiques.

DESCRIPTION :

* Intéressement
* Mutuelle famille prise en charge à 80%
* Prévoyance prise en charge
* Tickets restaurants

Dans le cadre de notre croissance, nous vous proposons de participer à la vie de notre entreprise et de ses 4 filiales. Au sein du service Bâtiments, Energies & Climats composé de 110 collaborateurs, sous la responsabilité d'un chef de projet, vous travaillerez en priorité sur des projets d'efficacité énergétique du patrimoine existant. Ainsi vous contribuerez aux missions suivantes :
* Audits énergétiques de bâtiments et DPE
* Suivi et contrôle des marches d'exploitation CVC/ contrat de performance énergétique
* Schéma directeur énergie et plans pluriannuels d'investissements
* Accompagnement décret tertiaire / BACS
* Commissionnement
* Management de l'énergie
* Gestion de données et développement de nos outils numériques
* Visite technique des bâtiments et des équipements techniques CVC, relevés d'inventaires
* Management de l'énergie
* Calculs thermiques réglementaires
* Simulation Thermique Statique ou Dynamique
* Déplacements fréquents

Les missions pourront évoluer en fonction de vos appétences et de nos besoins.

DESCRIPTION :

Vous intègrerez les équipes de l'Institut des Sciences et technologies pour une Economie Circulaire des énergies bas carbone - ISEC.

Le Laboratoire d'Etude des Matériaux en environnement Complexe (LEMC) est un laboratoire de R&D d'une quarantaine de personnes, ingénieurs-chercheurs, techniciens, doctorants, post-doctorants, alternants et stagiaires. Il a pour mission d'étudier le comportement à long terme des matériaux de conditionnement des déchets radioactifs. Il valorise également ses compétences dans le domaine de la durabilité des matériaux pour des applications hors nucléaire.

En France, les déchets issus du combustible nuclaires usé sont en grande partie recyclés. Les résidus non recyclables sont conditionnés dans une matrice vitreuse destinée à être stockée en profondeur. S'assurer de la durabilité des matrices vitreuses en conditions de stockage, au contact de l'eau souterraine, est un enjeu fort et une des missions du laboratoire.

Votre alternance portera sur l'étude du comportement à long terme des verres. Vous mettrez en oeuvre des expériences dans lesquelles du verre non radioactif est mis en contact de solutions aux compositions variées, notamment salines. Il s'agira de fabriquer ces solutions salines en suivant les protocoles du laboratoire, et de réaliser des pesées afin de lancer les essais. Ensuite, vous suivrez ces essais au cours du temps en réalisant des mesures de pH régulières et des prélèvements de solution qui seront ensuite analysés au laboratoire (par chromatographie ionique et/ou ICP-AES). Vous traiterez les résultats d'analyses (Excel) et participerez à la rédaction de compte-rendus d'essais.

Vous intégrerez un laboratoire disposant de multipes techniques de caractérisations, au sein d'une équipe dynamique. Vous savez faire preuve de rigueur et d'autonomie dans votre travail ? Rejoignez-nous !

Le sujet portera sur l'étude du comportement de verres de conditionnement des déchets nucléaires dans différents milieux aqueux en présence d'autres matériaux tels que le fer, ou l'argile.

Vos missions seront les suivantes :

- préparer et lancer des essais,
- suivre l'évolution du verre dans le temps via des prélèvements de solution réguliers,
- réaliser des analyse de ces solutions avec le dosage des éléments d'intêrtet tels que le bore par différentes techniques : spectrophotométrie UV-visible (pour le bore), chromatographie ionique (pouyr le sodium) ou ICP-AES (pour le fer notamment),
- réaliser des caractérisations du verre par microscopie optique, MEB, DRX et Raman., Ainsi, si vous le souhaitez, vous pouvez également joindre tous documents justifiants de votre situation de handicap (RQTH, carte mobilité inclusion, pension d'invalidité, etc).

DESCRIPTION :

Au sein de la Direction Pilotage de la Perfomance Financière et du Portefeuille du Groupe EDF Renouvelables, l'alternant(e) intègrera l'équipe du Contrôle de Gestion, en charge de l'analyse financière de la performance des différents segments d'activité du Groupe : Développement, Production, Exploitation & Maintenance, Solaire Distribué et Frais Corporate.

Ce service travaille en lien direct avec les Directions Financières des différentes filiales du Groupe, situées en France et à l'étranger (plus de 20 pays), et avec les autres services de la Direction Financière du Groupe.

L'alternant(e) assistera l'équipe composée de cinq contrôleurs de gestion dans les missions suivantes :

* Analyse de la production et du chiffre d'affaires des parcs éoliens et des centrales photovoltaïques du Groupe (Flash Production) : réalisation du reporting mensuel présentant les données réelles et expliquant les écarts par rapport au réalisé N-1 et par rapport au budget ;
* Suivi de l'évolution du compte de résultat du Groupe avec un focus sur l'analyse de l'EBITDA de chacun des segments d'activité ;
* Support ponctuel aux différents contrôleurs de gestion lors des clôtures mensuelles et trimestrielles et lors des phases prévisionnelles (Revue analytique, P&L synthétique par pays/métier, Chiffres clés financiers & extra-financiers).
* Suivi des indicateurs RH (effectifs, masse salariale) et du reporting CSRD.

Ces missions ne sont pas exhaustives et le contenu du poste pourra être enrichi en fonction des besoins de la direction et de l'implication de l'alternant(e).

DESCRIPTION :

Les récentes maturations des technologies quantiques ouvrent la voie à l'utilisation de phénomènes quantiques pour démultiplier les puissances de calcul. Dans ce cadre, une électronique d'interfaçage avec la matrice de bits quantiques fonctionnant à température cryogénique (<1 Kelvin) est nécessaire pour permettre son contrôle efficace. Des développements de circuits intégrés, de cartes électroniques et d'intégration à la puce quantique s'appuyant sur la qualification à froid de technologie silicium industrielle sont au cœur de nos études.

Travail à effectuer :

Vous serez impliqué.e dans le développement des briques essentielles à l'instrumentation d'un cœur quantique, en prenant part à la conception et la caractérisation de circuits intégrés cryogéniques.
Les différentes missions qui vous seront confiées suivront votre montée en compétences au cours de la formation, partant de missions de technicien pour arriver à un niveau ingénieur. Les premières missions consisteront à apprendre à connaitre le circuit et le domaine d'étude (électronique cryogénique) via une première phase de manipulation d'un circuit existant. Cette première étape vous permettra d'apporter une aide dans l'automatisation des tests (commande d'appareils, mise en place de procédures de tests électriques et thermiques) et vous amènera vers une compréhension plus profonde nécessaire pour la suite. L'automatisation se fera via la programmation Python. Pour parfaire votre formation en design électronique intégré et mettre en pratique les connaissances théoriques apportées par votre école, vous participerez à la conception de circuits intégrés analogiques et mixtes en technologie CMOS (amplificateur, convertisseur…) en vue de leurs
fonctionnements à température cryogénique.
Vous serez intégré.e dans un groupe de chercheurs expérimentés et serez en contact avec des doctorants et post-doctorants.
Cette alternance s'adresse à un.e étudiant.e souhaitant s'impliquer dans un sujet au contenu technique ambitieux. Cette offre est une opportunité de découvrir tôt le monde de la recherche dans un contexte unique qu'est celui du CEA., * Des moyens expérimentaux exceptionnels et un encadrement de qualité,
* De réelles opportunités de carrière à l'issue de votre alternance,
* Un poste au cœur de la métropole grenobloise, facilement accessible via la mobilité douce favorisée par le CEA,
* Un équilibre vie privée - vie professionnelle reconnu,
* Une épargne entreprise abondée par le CEA,
* Une politique diversité et inclusion,
Un CSE actif en termes de loisirs et d'activités extra-professionnelles.

Conformément aux engagements pris par le CEA en faveur de l'intégration des personnes handicapées, cet emploi est ouvert à toutes et à tous. Le CEA propose des aménagements et/ou des possibilités d'organisation pour l'inclusion des travailleurs handicapés.

DESCRIPTION :

Dans le cadre de notre croissance, nous vous proposons de participer à la vie de notre entreprise et de ses 4 filiales. Au sein du service Déchets & Economies circulaires composé de 90 collaborateurs, sous la responsabilité d'un chef de projet, vous participerez aux missions suivantes :
* Missions de pilotage et/ou de caractérisation de déchets (ménagers et assimilés selon la méthode Modecom, de déchets d'ameublement, de DEEE, d'encombrants, de refus de tri, …), saisie informatique des résultats, compte rendu au chef de projet du déroulement de la mission, responsabilité de la fiabilité des données
* Enquêtes et relevés de terrain dans le cadre de missions d'optimisation de la collecte, missions préalables à l'instauration de dispositifs de redevance spéciale puis saisie informatique des résultats, compte rendu au chef de projet du déroulement de la mission, responsabilité de la fiabilité des données
* Missions de repérage terrain pour l'étude d'implantation de conteneurs d'apports volontaires (aériens ou enterrés) avec saisie des informations éventuellement sur support cartographique
* Mission d'enquêtes terrain en vue du déploiement de dispositifs de redevance spécial (pré contractualisation),
* Missions de mesures en centres de tri,
* Recueil et analyse des données puis participation à des missions d'études (biodéchets, tarification incitative, …) aux côtés de consultants expérimentés,
* Participation aux missions liées à la connaissance des Coûts (méthode Comptacoût),
* Nombreux déplacements

Les missions pourront évoluer en fonction de vos appétences., Une fois que nous réceptionnons votre candidature, le processus sera le suivant :
* Un échange téléphonique
* Un entretien

DESCRIPTION :

Dans le cadre de notre croissance, nous vous proposons de participer à la vie de notre entreprise et de ses 4 filiales. Au sein du service Déchets & Economies circulaires composé de 90 collaborateurs, sous la responsabilité d'un chef de projet, vous participerez aux missions suivantes :
* Missions de pilotage et/ou de caractérisation de déchets (ménagers et assimilés selon la méthode Modecom, de déchets d'ameublement, de DEEE, d'encombrants, de refus de tri, …), saisie informatique des résultats, compte rendu au chef de projet du déroulement de la mission, responsabilité de la fiabilité des données
* Enquêtes et relevés de terrain dans le cadre de missions d'optimisation de la collecte, missions préalables à l'instauration de dispositifs de redevance spéciale puis saisie informatique des résultats, compte rendu au chef de projet du déroulement de la mission, responsabilité de la fiabilité des données
* Missions de repérage terrain pour l'étude d'implantation de conteneurs d'apports volontaires (aériens ou enterrés) avec saisie des informations éventuellement sur support cartographique
* Mission d'enquêtes terrain en vue du déploiement de dispositifs de redevance spécial (pré contractualisation),
* Missions de mesures en centres de tri,
* Recueil et analyse des données puis participation à des missions d'études (biodéchets, tarification incitative, …) aux côtés de consultants expérimentés,
* Participation aux missions liées à la connaissance des Coûts (méthode Comptacoût),
* Nombreux déplacements

Les missions pourront évoluer en fonction de vos appétences., Une fois que nous réceptionnons votre candidature, le processus sera le suivant :
* Un échange téléphonique
* Un entretien

DESCRIPTION :

Dans le cadre de notre croissance, nous vous proposons de participer à la vie de notre entreprise et de ses 4 filiales. Au sein du service Déchets & Economies circulaires composé de 90 collaborateurs, sous la responsabilité d'un chef de projet, vous participerez aux missions suivantes :
* Missions de pilotage et/ou de caractérisation de déchets (ménagers et assimilés selon la méthode Modecom, de déchets d'ameublement, de DEEE, d'encombrants, de refus de tri, …), saisie informatique des résultats, compte rendu au chef de projet du déroulement de la mission, responsabilité de la fiabilité des données
* Enquêtes et relevés de terrain dans le cadre de missions d'optimisation de la collecte, missions préalables à l'instauration de dispositifs de redevance spéciale puis saisie informatique des résultats, compte rendu au chef de projet du déroulement de la mission, responsabilité de la fiabilité des données
* Missions de repérage terrain pour l'étude d'implantation de conteneurs d'apports volontaires (aériens ou enterrés) avec saisie des informations éventuellement sur support cartographique
* Mission d'enquêtes terrain en vue du déploiement de dispositifs de redevance spécial (pré contractualisation),
* Missions de mesures en centres de tri,
* Recueil et analyse des données puis participation à des missions d'études (biodéchets, tarification incitative, …) aux côtés de consultants expérimentés,
* Participation aux missions liées à la connaissance des Coûts (méthode Comptacoût),
* Nombreux déplacements

Les missions pourront évoluer en fonction de vos appétences., Une fois que nous réceptionnons votre candidature, le processus sera le suivant :
* Un échange téléphonique
* Un entretien

DESCRIPTION :

Au cœur de l'organisation Matériel Roulant, vous intégrerez l'équipe « Train Control », une équipe dynamique dédiée à la spécification fonctionnelle du train, le développement Software et la validation, du système de contrôle commande (TCMS) ou du système de gestion du stockage de l'hydrogène (CHSS CU), avec des solutions en logiciel et logique câblée, et les interactions avec les sous-systèmes. Vous intégrerez l'équipe de vérification et de validation pour travailler sur les tests du système de contrôle commande (TCMS) ou du système de gestion du stockage de l'hydrogène et leur exécution., En tant qu'alternant(e), basé(e) sur le site Alstom Haguenau en Alsace (67), vous serez en charge de :
* Participer à la définition des plans de test du sous-système CHSS CU en collaboration avec l'ingénieur contrôle commande.
* Contribuer à la maintenance du banc de test en respectant les contraintes techniques.
* Effectuer des tests unitaires et d'intégration afin de valider le bon fonctionnement du sous-système.
* Participer à la rédaction des rapports de tests.
* Collaborer avec les équipes multidisciplinaires (logiciel, configuration, qualité, conception contrôle commande, etc.) pour assurer l'alignement des besoins et des attentes.
* Analyser et résoudre les problèmes rencontrés lors de l'implémentation et des tests.
* Supporter les équipes vérification et validations contrôle commande (TCMS) ou sous-système CHSS CU dans le cadre des essais réalisés en Inde
* Automatiser les tâches récurrentes pour optimiser le process de vérification et validation

DESCRIPTION :

Le gestionnaire de patrimoine assure la gestion technique et l'entretien courant du patrimoine confié afin de garantir la sécurité du parc, le bon usage, et la qualité du service rendu aux clients., ENTRETIEN DU PATRIMOINE ET AMÉLIORATION DU CADRE DE VIE
* Garantir la sécurité et le bon état du logement avant relocation dans le respect des délais et de la qualité attendue, en lien avec les interlocuteurs internes et prestataires externes adaptés et en assurer le suivi,
* Mettre en œuvre des plans d'actions afin d'atteindre les objectifs fixés, dans le respect des budgets alloués,
* Assurer une veille technique et qualitative sur son secteur,
* Traiter les demandes techniques des clients dans les délais attendus, en assurant le suivi et en communicant sur les suites données,
* Effectuer les pré-états des lieux et les états des lieux de sortie,
* Réceptionner et s'assurer de la bonne réalisation et de la qualité des prestations réalisées par des prestataires,
* S'assurer du bon fonctionnement et de la sécurité des équipements du parc immobilier,
* Garantir la propreté et l'entretien du patrimoine réalisés par les prestataires, gardiens ou employés d'immeubles (espaces communs et abords),
* Contribuer au plan d'entretien du patrimoine en faisant remonter les besoins du patrimoine géré,
* Participer à la mise en exploitation des programmes (neufs, réhabilitation ou gros entretien),
* Constater et faire le lien avec les services en charge des sinistres pour la bonne résolution des dossiers en cours sur son patrimoine.

MISSIONS COMMUNES DE L'AGENCE
* S'assurer de la bonne circulation de l'information au sein de l'équipe pour assurer une réactivité et une efficacité visant la qualité de service client,
* Venir ponctuellement en appui au sein de l'équipe à la demande du manager.

REPRESENTATION
* Représenter et défendre les intérêts de l'entreprise en interne comme en externe., * appartenir à une entreprise où l'humain est au centre de tout ?
* appartenir à une entreprise dynamique, impliquée et innovante ?
* vous sentir bien et reconnu dans votre travail ?
* évoluer dans votre carrière et donner un sens à votre quotidien ?

DESCRIPTION :

Conseiller Relation Clients, Avec votre tuteur, vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients.

Vous assurerez l'accueil et le traitement des demandes des clients du marché de masse afin de garantir une réponse fiable aux demandeurs (clients particuliers et professionnels, consommateurs et/ou producteurs pour les activités raccordement et hors raccordement) et la qualité des prestations demandées.

Accueil du Client/Fournisseur sur les différents canaux de communication :

- Appels entrants/sortants ;

- Réponses aux demandes issues du site institutionnel ;

- Traitement des prestations demandées sur la plateforme d'échange.

Gestion des demandes Clients/Fournisseurs :

- Accueille, analyse et prend en charge la demande du client ;
- Traite sa demande directement ou l'oriente vers le bon interlocuteur ;
- Trace l'échange dans les différents SI et collecte/met à jour toutes les informations clients.
- Traite les tâches qui lui sont affectées ;
- Planifie les interventions ;
- Veille au respect des délais ;
- Accompagne de manière proactive le client aux étapes clefs de sa demande ;

- Œuvre à la satisfaction des clients et valorise l'enquête associée., * Une prime d'intéressement avec abondement,

* Possibilité de faire du télétravail (selon les métiers et sous validation de votre futur manager),

* 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision,

* Aide à l'emménagement possible et aide au passage du permis B sous condition,

* 100 % de votre titre d'abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge.

DESCRIPTION :

Vous intervenez en accompagnement d'un chef de projet en charge du développement de différents projets éoliens et photovoltaïques au sol sur la région Occitanie depuis l'agence régionale de Carcassonne, dans ses diverses missions qui partent de la prospection et qui aboutissent à la construction des centrales, en passant par l'obtention des autorisations administratives., * Rechercher et identifier des zones d'implantation potentielles pour de nouveaux projets, en lien avec votre tuteur, la chargée de développement territoriale, la chargée nouveaux projets et le géomaticien de l'agence de Carcassonne.
* Dégrossir les enjeux et les contraintes des projets en mobilisant les ressources nécessaires en interne au groupe (services supports) ainsi qu'à l'externe sur le territoire concerné (communes, propriétaire, services de l'Etat, prestataires).
* Accompagner votre tuteur dans la gestion et le pilotage de ses projets. Être garant de la définition, de l'organisation et de la planification des différentes phases des projets dans le respect des contraintes réglementaires, environnementales, paysagères et techniques.
* Définir la communication autour des projets en collaboration avec le service communication et les personnes ressources. Promouvoir les projets pour obtenir l'adhésion des parties prenantes : organiser la concertation / communication locale et défendre les intérêts des projets.
* S'assurer de la bonne réalisation des prestations et études externes : valider les résultats des études et des prestations, gérer les priorités, les délais et les ressources (humaines, techniques et financières). Face à des problèmes, proposer et argumenter des solutions correctives. Gérer les objections.
* Participer aux interactions avec les filiales métiers Valrea (construction) et Valemo (exploitation et maintenance) pour mieux prendre en compte leurs problématiques et enjeux dans le développement des projets.

DESCRIPTION :

L'usine d'Auneuil (60), experte technique de la construction sèche, recherche son Apprenti(e) Ingénieur(e) Energie et Process pour une durée de 3 ans. L'usine d'Auneuil a la chance d'avoir de nombreux projets sur le site qui permet de voir, participer et innover sur beaucoup de thématique.

Rattaché au Responsable Process, notre alternant(e) se verra confier des missions valorisantes et enrichissantes telles que :
* Analyse des matières premières (gypse, stucco, additifs, plâtre)
* Analyse des produits finis (plaque de plâtre, profilés, cloisons, etc)
* Analyse statistique sur les résultats qualités
* Support à la digitalisation du service