Les offres d'emploi de la filière

DESCRIPTION :

La maîtrise, après une période de formation, de notre logiciel EBP (gestion commerciale et comptabilité)

Le recouvrement client au travers :

- Des relances clients courantes

- De la mise à jour des informations dans les outils de suivi

- De la préparation du reporting Recouvrement clients (hebdo)

Les tâches comptables courantes :

- Contrôle des factures d'achats de frais généraux, saisie en comptabilité, pointage/lettrage des règlements (sous contrôle du responsable), préparation des rapprochements bancaires, …

- Établissement des factures clients d'une partie de l'activité

La réalisation d'analyses et d'études, ponctuellement et sur demande de la Direction

La tenue et la mise à jour du manuel des processus administratifs

Et que vous participiez activement à :

- La révision de comptes (analyse, lettrage, échange avec les tiers clients et fournisseurs,…)

Participation aux arrêtés trimestriels : appui et travaux préparatoires au reporting de gestion trimestriel

La clôture annuelle, ainsi que la préparation de l'audit annuel par nos commissaires aux

comptes

La gestion administrative quotidienne d'une PME : préparation du dossier comptable

mensuel pour le cabinet comptable externe, suivi des notes de frais, préparation des

déclarations de TVA et de droits de douane, archivage sur le réseau, …

DESCRIPTION :

Rattaché·e au responsable Hygiène Sécurité, vos missions seront les suivantes :
- Mise à jour de l'analyse du risque chimique du site de Cholet
- Mettre à jour des inventaires
- Analyser et cotation des risques lors des manipulations
- Proposer des plans de substitution
- Mettre en place d'actions de maîtrise et de réduction des risques
- Participer à la création d'un contrôle des produits entrants sur le site
- Participation aux différentes missions du service
- Analyser des incidents HSE - mise en place de plan d'actions
- Effectuer des veilles réglementaires
- Représenter le service dans les réunions de performance hebdomadaire

DESCRIPTION :

Sous la responsabilité de notre Responsable Applicatifs, vous intégrez une équipe composée d'un Chef de projet SI et de 5 Gestionnaires Applicatifs.
À ce titre, vous serez amené(e) à :

o Participer au développement et au déploiement des applications métier

o Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des solutions existantes

o Participer à la rédaction de la documentation (procédures, notices, guides)

o Réaliser des tests techniques selon les besoins fonctionnels identifiés

o Suivre les demandes utilisateurs en lien avec les services concernés

o Effectuer les tâches quotidiennes du service applicatif

DESCRIPTION :

La Direction Stratégie Pilotage et Écoute Clients (DSPEC) du Marché d'Affaires d'EDF a pour principales missions :

- le pilotage de la stratégie et de la performance du Marché d'Affaires,
- la communication interne de la Direction du Marché d'Affaires,
- l'écoute clients, la mesure de la satisfaction et le cadrage de l'expérience clients,
- la gouvernance, la fiabilisation et la valorisation de la donnée.

Le département Clients & Marchés a pour missions au sein de la DSPEC :
- la connaissance des clients et des marchés,
- la mesure, l'analyse et le cadrage de l'expérience clients,
- l'écoute et les études clients (comportements, attentes, besoins,…),
- la caractérisation des segments clients (commerciaux, marketing, sectoriels…) avec enrichissement de la connaissance clients,
- la veille du Marché d'Affaires,

Description de la mission :

Le/la candidat(e) contribuera aux activités de mesure et d'analyse de la satisfaction client et aux activités de définition, d'animation et de déploiement des démarches d'amélioration de l'Expérience Clients (entreprises et collectivités) :

* Appui au suivi de la satisfaction client :

- Contribution à la maintenance et à l'évolution du dispositif d'enquêtes de satisfaction clients sur contact (« satisfaction à chaud ») ; à la production et au partage des résultats satisfaction.

- Contribution à la réalisation d'un baromètre de satisfaction (« satisfaction à froid ») deux fois par an et au partage des résultats.

* Appui à la définition et au déploiement des démarches et plans d'actions Expérience Client

* Appui à l'animation des entités opérationnelles régionales sur le thème de l'écoute client et de l'expérience client.

* Participation à des sujets transverses au pôle Clients & Marchés.

Le poste proposé permettra au (à la) candidat(e) de travailler :

- sur les dispositifs majeurs d'écoute clients

- sur les plans d'actions qui visent à améliorer perpétuellement l'expérience vécue par les clients en contrat chez EDF.

Dans le cadre de ses missions, Il/Elle sera en relation avec les directions nationales du Marché d'affaires (notamment du Marketing et Opération/Process), avec des interlocuteurs en directions régionales et avec des prestataires.

DESCRIPTION :

L'informatique concourt à la surveillance des installations et à la conduite des procédés. Son indisponibilité peut entraîner des arrêts de chantier en phase de démantèlement ou des interruptions de production en phase d'exploitation. Son maintien en conditions opérationnelles est donc primordial pour le CEA.

Vous aurez droit à des relations étroites avec les différents services de l'installation, les prestataires de maintenance ainsi qu'avec le STIC. Vous devrez être motivé(e), avoir l'esprit d'équipe, faire preuve d'adaptabilité et de capacités d'intégration. Tout au long de votre alternance, vous devrez être autonome et force de proposition.

Vous devrez vous adapter à divers environnements techniques liés à la maintenance et maîtriser les techniques de gestion de projets.

Bases de données : Oracle, SQL Server
Gestion de projet : MS Project, Gantt Project
Systèmes d'exploitation : Windows Server 2016/2019, Windows 10 Entreprise
Reporting : Excel (Power Pivot)
Supervision : PANORAMA, Wonderware
Gestion de configuration : SVN

Vos principales missions seront :

* L'analyse d'un état des lieux (hardware et software, gestion de configuration) de l'informatique de l'installation PHENIX
* L'analyse d'obsolescence de GIE
* La définition des stratégies de migration vers les standards CEA
* L'identification des problématiques d'obsolescence associées et des dispositifs à mettre en place pour y remédier
* La définition des stratégies de jouvence ou pérennisation relatives à l'informatique
* Le respect de la PSSI

Votre travail sera essentiellement des activités de pilotage de contrat de maintenance et de suivi de projet :

* Participer à la maintenance préventive et corrective du contrat
* Assister le pilotage et la surveillance de contrat
* Analyser le besoin (côté infrastructure, réseau, infogérance et maintenance du SI)
* Rédiger des documents techniques (processus, spécifications fonctionnelles et techniques, mode opératoire/procédure)
* Rédiger les cahiers des charges
* Participer aux appels d'offre
* Assurer la gestion et la planification de projet et le suivi d'indicateurs
* Organiser, animer et conduire des réunions, Ainsi, si vous le souhaitez, vous pouvez également joindre tous documents justifiants de votre situation de handicap (RQTH, carte mobilité inclusion, pension d'invalidité, etc).

DESCRIPTION :

Vous êtes à la recherche d'une alternance stimulante et formatrice dans un environnement dynamique ? Chez Dalkia, nous vous offrons l'opportunité de contribuer au développement des solutions énergétiques de demain tout en développant tes compétences commerciales et techniques !

Accompagné par Arnaud, votre tuteur, vous jouerez un rôle clé dans la croissance de nos activités. Voici les principales missions qui vous attendent :
* Qualification des demandes entrantes : analyse et priorisation des prospects.
* Commercialisation de nouveaux raccordements et suivi des clients existants, notamment dans le cadre de la densification des réseaux de chaleur et de froid.
* Accompagnement tout au long du cycle de vente : de la qualification des prospects à la réalisation des travaux de raccordement (visites techniques, études, négociations, suivi de travaux).
* Développement des outils commerciaux et participation aux actions de communication.
* Mise à jour et gestion du Système d'Information Commerce (SIC).

DESCRIPTION :

Maîtrise des fondamentaux dans le domaine des systèmes d'information.
- Connaissance de la méthodologie d'analyse des risques.
- Pilotage de projets Système informatique.
- Capacité à animer des réunions et groupes de travail.
- Votre enthousiasme et votre sens de la communication font partie de vos atouts.
- Connaissance en langage VBA/Python/...
- Rigoureux et autonome.
- Sens de l'écoute, de l'anticipation et de l'adaptabilité.

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
* Toutes nos offres sont sur notre site. Trouvez votre offre parfaite et déposez votre CV !
* Notre principe ? 3 entretiens au total (RH & managers) et 1 déplacement sur site maximum, Assister le Référent du SI applicatif sur la mise en oeuvre des actions pour le maintien en condition opérationnelle du site.
Assurer et maintenir à jour l'inventaire des systèmes informatiques et machines.
Analyser et comprendre les processus métiers (production, qualité, planification...) afin de répondre plus précisément à leurs besoins
Participer aux différentes actions définies dans la feuille de route de la data acquisition de Jeumont :
Récupérations de données machines usinages, machines de mesures...
Décrire la structure as is de l'infrastructure SI du site
Prendre en compte les besoins des futurs logiciels SI pour définir la structure réseau nécessaire.
...
Réaliser des Power BI pour les services de Jeumont
Apporter un appui aux équipes métiers dans la prise en compte de leurs besoins informatiques (matériel informatique, mise à jour des logiciels...).
Participer à la mise en réseau des machines-outils Industrielles.
Rendre compte au Référent SI Indus er Référent SI applicatif de l'avancée des missions et actions listées ci-dessus de manière hebdomadaire.

DESCRIPTION :

Rattaché.e au sein du service des Ressources Humaines et du Dialogue Social, composé d'une vingtaine de personnes, nous recherchons pour notre site de Bruyères-Le-Châtel, un.e secrétaire de service (H/F) pour un contrat en alternance de 24 mois.
A ce titre, vous réalisez des tâches courantes d'un secrétariat de service, en binôme avec la secrétaire du service des Ressources Humaines :
* frappe et diffusion de documents, préparation de documents / réunions,
* enregistrement des courriers arrivés / departs via un logiciel interne (GCAO),
* distribution et classement du courrier,
* organisation d'évènements type médailles du travail, matinée retraite, petits déjeuner des nouveaux arrivants,
* accueil physique et téléphonique,
* commandes de fournitures, demandes d'achats,
* gestion des agendas,
* aide aux 2 bureaux BGP et BDRH
* etc.

Ces missions ne sont pas exhaustives et sont amenées à évoluer en fonction de votre profil, et des besoins de l'équipe.
 « Conformément aux engagements pris par le CEA en faveur de l'intégration des personnes en situation d'handicap, cet emploi est ouvert à tous et à toutes ».
 « Participant à la protection nationale, une enquête administrative est réalisée pour tous les salariés du CEA afin d'assurer l'intégrité et la sécurité de la nation».

DESCRIPTION :

Au quotidien, vous assisterez le gestionnaire de la Station de Traitement des Effluents de Procédés (STEP). Vous serez intégré au sein du service SSE.
Vos activités principales seront la gestion du traitement de l'eau et des effluents. Pour cela, vous contribuez à la maîtrise opérationnelle des aspects environnementaux en production, en participant à :
La gestion et la maintenance primaire des tours de lavage ;
L'analyse des effluents de procédés ;
L'étude des bains de décapage ;
Au suivi des stocks et au remplissage des cuves ;
L'étalonnage de sondes (PH, conductivité).
Une autre mission consistera à la surveillance du bon fonctionnement de la STEP ainsi que la participation aux travaux de maintenance préventive.
D'autres missions peuvent vous être proposées en fonction de vos appétences.

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
* Toutes nos offres sont sur notre site. Trouvez votre offre parfaite et déposez votre CV !
* Notre principe ? 3 entretiens au total (RH & managers) et 1 déplacement sur site maximum

DESCRIPTION :

L'équipe de la Cellule Ingénieur Sécurité d'Etablissement (CISE) recherche un.e Alternant.e de niveau B+4/+5 en tant que chargé.e Prévention des risques professionnels.
Au sein de l'équipe de la CISE, l'alternant.e chargé.e de la Prévention des risques professionnels, doit :
* Améliorer l'accueil et l'accompagnement des nouveaux arrivants,
* Améliorer les actions de communication sur les accidents de travail et le retour d'expérience

Pour cela, vos missions sont :
1/ Réfléchir à un processus de formation répondant à la demande de la Direction du CEA afin d'améliorer l'encadrement sécurité des nouveaux arrivants, et de diminuer les accidents du travail.
* Améliorer la traçabilité de la formation au poste de travail notamment du compagnonnage,
* Etudier, proposer et optimiser la transmission de connaissances notamment sur la culture de sécurité et de prévention.

2/ Proposer des campagnes de communication et outils pour prévenir les accidents de travail, favoriser le retour d'experience et améliorer la culture de prévention.
* Animer un groupe de travail constitué des acteurs sécurité du centre,
* Coordonner des interfaces entre les ressources humaines, les acteurs sécurité et les assistants qualité,
* Connaître la réglementation relative aux accidents du travail, et être en veille sur les évolutions,
* Assurer une communication en matière de sécurité,
* Réaliser / proposer des livrables (procédure, livret d'accueil, mémos sur les différents risques, affiches, présentations, support de causerie…).

 « Conformément aux engagements pris par le CEA en faveur de l'intégration des personnes en situation d'handicap, cet emploi est ouvert à tous et à toutes ».
 « Participant à la protection nationale, une enquête administrative est réalisée pour tous les salariés du CEA afin d'assurer l'intégrité et la sécurité de la nation».

DESCRIPTION :

Support au rôle de program/potfolio manager gérant l'ensemble du portefeuille des projets gérés au sein de la service line

Pilotage et suivi du reporting projet effectué par les chefs de projet

Aide à l'amélioration continue des outils de gestion projet (pilotage, reporting)

Préparation des supports de comité de pilotage projet, portfolio management

Amélioration des processus projet afin d'apporter une homogénéisation pour les métiers

Suivi rapproché budgétaire du portefeuille des projets

Gestion et S'assurer de l'état de santé du tableau de bord, La mission principale de GBS est de contribuer à la performance et à la transformation du Groupe en :

* Normalisant, simplifiant et sécurisant les processus

* Industrialisant et numérisant les opérations

* Etant innovant pour améliorer les performances

* Déployant des solutions transversales et en les intégrant dans notre écosystème

* Renforçant l'expérience utilisateur d'ENGIE pour les collaborateurs et les managers du Groupe

DESCRIPTION :

L'épicerie Bagnolet est le premier lieu à Bagnolet à proposer à la fois des produits bio et locaux en vrac . Le lieu a ouvert ses portes en septembre 2020 entre les quartiers des Malassis et du Plateau à Bagnolet.

Dans le cadre d'un accroissement de son activité, l'EPICERIE BAGNOLET recherche activement un.e conseiller.ère de vente sous le régime alternance.

Objectifs / missions:

1. - Former et de sensibiliser à un mode de "consomm'action" zéro déchet

2. - Rendre accessible des produits bio, locaux et de qualité, distribués en vrac, Volet 1 - Vente et accueil en boutique (60 %) :

- Assurer un bon accueil aux clients

- Réaliser les opérations de caisse (encaissements, mise à jour des produits dans la solution caisse, ouverture et fermeture…)

- Expliquer le fonctionnement de la boutique et la démarche aux clients

- Conseiller et fidéliser sa clientèle, grâce à une bonne connaissance des produits et des clients -Accompagner les clients dans leur démarche zéro déchet

- Proposer des produits à la dégustation

Volet 2 - Réassort et mise en rayon (30 %):

- Effectuer le réassort des produits quand nécessaire en respectant les règles d'hygiène et les process règlementaires.

- Réceptionner les livraisons et faire le rangement en réserve, contrôler les produits avant leur rangement (contrôle qualitatif et quantitatif ) ;

- Participer et superviser l'ouverture et la fermeture de la boutique : installation et mise en place de la boutique à l'ouverture, rangement de la vitrine fromage et des fruits et légumes en fin de journée, clôture de caisse, etc.

- Veiller à la bonne présentation des marchandises et à la propreté des espaces commerciaux -Présenter les étals et rayons de manière attractive

Volet 3 - Commandes (10%) :

- Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les demandes de réapprovisionnement

- Etablir les commandes sous la supervision du chef de rayon

DESCRIPTION :

Nous vous formons dans le cadre d'un BTS GEMEAU préparé en 2 ans en contrat d'apprentissage.
Vous participerez aux missions suivantes :
- Travaux d'exploitation usine dépollution (réglage, process, entretien des équipements, prélèvements, analyses)
- Intervention sur les postes de relevage
- Mettre en œuvre les programmes et plannings d'auto surveillance (assainissement)
- Gérer les non conformités
- Appliquer les consignes de sécurité, Un accompagnement quotidien de l'alternant sur le terrain par le tuteur d'apprentissage
- Une rémunération selon les critères légaux
- Vous intégrez un groupe, expert dans la gestion de l'eau et impliqué dans la vie locale
- Vous bénéficiez d'une rémunération attractive sur 13,5 mois, de tickets restaurant, de 36 jours de congés, d'une mutuelle et d'une prévoyance, d'un intéressement et d'une participation, de nombreux avantages de notre CSE (location, chèques-vacances, voyages...)

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

Expert de l'eau, Veolia maîtrise le traitement et le suivi de la qualité de l'eau à toutes les étapes du cycle de l'eau, du prélèvement dans la ressource naturelle jusqu'au rejet dans le milieu. Le groupe innove pour réduire les prélèvements à la source et favoriser le recyclage et la réutilisation de l'eau.

DESCRIPTION :

Vous êtes dynamique, passionné(e) par le commerce et souhaitez évoluer dans un environnement où le contact client est au coeur de votre mission ? Rejoignez notre équipe en tant qu'Apprenti(e) Manager des Unités Marchandes !

Missions principales :
- Vous serez en charge de l'espace de vente : veiller à la présentation des produits, leur fraîcheur et leur disponibilité. Vous devrez organiser et maintenir un environnement propre, agréable, et attractif pour les clients.
- Vous accueillerez et conseillerez les clients, en répondant à leurs questions, en leur expliquant nos produits et services, et en garantissant leur satisfaction. L'écoute active et la capacité à rassurer sont essentielles pour assurer une expérience client optimale.
- Votre objectif ? Satisfaire le client afin qu'il reparte satisfait et fidèle à notre enseigne. Vous aurez également pour mission de proposer des ventes complémentaires pour enrichir l'expérience d'achat et maximiser les performances de votre point de vente.
- Vous préparez un Titre professionnel Manager des Unités Marchandes, avec un programme de formation alliant théorie et pratique.

DESCRIPTION :

Basé à Brétigny, et au sein de l'équipe Gestion de Flotte, tu seras rattaché au Directeur Flotte Poids Lourds et à son équipe qui a hâte de t'accueillir.

En rejoignant SUEZ, tu contribueras à ton échelle, à la protection de l'environnement et des milieux naturels., Gestion des contrats et facturations

Contrats fournisseurs
Enregistrement des nouveaux contrats et des révisions dans le SI métier
Enregistrement et archivage des contrats numérisés

Facturation fournisseurs
Contrôle et enregistrement des factures
Gestion des anomalies avec les fournisseurs
Facturation clients internes
Préparation de la facturation clients yc analyse et corrections des données dans le SI métier
Emission des facturations
Préparation des données à destination des clients internes et de la comptabilité

Contrôle et analyse de facturation fournisseurs vs clients
Identification et justification des écarts
Mise en œuvre et suivi des régularisations de facturations (fournisseurs et clients)

Contrats clients
Emission et envoi des contrats clients
Suivi des retours
Enregistrement et archivage des contrats signés numérisés

Missions ponctuelles

Gestion des commandes de véhicules:
Emission des commandes de véhicules
Suivi des délais avec les différents fournisseurs et tenue à jour des bases de données

Préparation des réceptions de véhicules:
Suivi de contrats fournisseurs et émissions des procès-verbaux de réceptions
Suivi des documents règlementaires (fournisseurs châssis et carrossages) yc immatriculation des véhicules
Préparation des réceptions avec les gestionnaires de flotte poids Lourds

DESCRIPTION :

* Prendre part à la construction de projets de transformation technique dans un contexte de projet Agile ;

* Participer à la conception technique de nos applications mobiles : modélisation, écriture de documents de conception technique détaillée ;

* Développer nos applications mobiles auprès de nos experts : développements et intégration sur les applications natives (Objective-C / Swift sur iOS, Java Android, Kotlin), Cross-Plateforme (Xamarin) ou hybrides (Ionic, Cordova) et sur les portails Mobiles (JEE) ;

* Participer à la définition de l'ergonomie des applications mobiles en intégrant les contraintes et les « best practices » des plateformes mobiles considérées ;
* Être acteur de la vie d'un projet Scrum : cycles courts de développement, interactions avec les utilisateurs, méthodes et outils associés à chaque phase, indicateurs de performance (KPI)….

DESCRIPTION :

Aucun frais de scolarité n'est à votre charge - La formation demeure à coût « ZERO » pour l'alternant dans toutes les situations.

Dans le cadre d'un accroissement de son activité, la recherche activement un.e conseiller.ère de vente sous le régime alternance.
* VOS MISSIONS

- Garantir la bonne tenue du magasin en termes d'approvisionnement, de propreté et d'affichage en respectant les procédures,

- Assurer la préparation et mise en place des produits dans le respect de nos normes de merchandising

-Être le garant d'un service client irréprochable avec le sourire

DESCRIPTION :

supérieur, En lien avec l'équipe, vous participerez aux missions suivantes : - Réalisation d'opération de diagnostic et de maintenance des organes hydrauliques d'un réseau d'eau potable - Réalisation de mesures et de contrôles des installations de traitement de l'eau (mesures de turbidité, de PH, de chlore, etc.) - Réalisation de diagnostics et de maintenance d'appareil de traitement de l'eau (pompe doseuse, réacteur ultraviolets) - Réalisation d'opérations de recherche et réparation de fuite d'eau (utilisation d'un corrélateur acoustique, mise en œuvre de pièces spéciales de réparation de canalisation) - Réalisation de montages de tuyauterie (chambre de vanne, nourrice) - Relation avec les clients (relève, remplacement des compteurs, etc.) - Réalisation d'opérations d'entretien de captage et réservoir d'eau potable (débroussaillage, nettoyage haute pression et désinfection des cuves de stockages des réservoirs d'eau potable) QUALIFICATIONS, * Contrôler un réseau ou un équipement d'exploitation
* Entretenir des canalisations
* Réaliser des corrections ou réparations sur un ouvrage
* Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Permis

* B - Véhicule légerCe permis est indispensable, Expert de l'eau, Veolia maîtrise le traitement et le suivi de la qualité de l'eau à toutes les étapes du cycle de l'eau, du prélèvement dans la ressource naturelle jusqu'au rejet dans le milieu. Le groupe innove pour réduire les prélèvements à la source et favoriser le recyclage et la réutilisation de l'eau. M. Nicolas Jaudouin

DESCRIPTION :

Vous serez intégré(e) au sein du Territoire Sarthe Mayenne Anjou en contrat d'alternance de 15 mois et serez formé(e) auprès l'équipe des Opérations sur les sujets suivants :
- Accompagnement des Services Locaux dans la prise en main du portail des applications métiers à destination des collectivités
- Suivi des consommations de réactifs par contrat et paramétrage du module FluksAqua
- Participation à la gestion des risques relatifs aux canalisations en polychlorure de vinyle (CVM) avec :
- L'élaboration de programmes d'investigations et l'interprétation des résultats analytiques obtenus
- L'accompagnement dans la mise en place d'actions correctives et la communication avec les syndicats d'eau potable
- La rédaction de rapports et notes de synthèse.
- Participation au diagnostic permanent sur les réseaux d'assainissement
- Participation aux études techniques en lien avec l'exploitation, Notre mission consiste à produire et distribuer de l'eau potable, à collecter et assainir les eaux usées., Vous intégrez un grand groupe expert dans la gestion de l'eau.

DESCRIPTION :

En tant qu'Assistant(e) de Gestion en alternance, dans notre entreprise, vos principales missions seront :

- Le traitement des documents et la gestion des dossiers (préparation des documents, classement, gestion des dossiers).

- La préparation et le suivi de la facturation et des devis.

- La transmission des documents financiers et administratifs au service comptable (factures, relevés bancaires, notes de frais, etc...).

- Vérification des documents avant envoi (conformité, exactitude, etc...) pour garantir la bonne gestion des dossiers financiers.

- Rédaction de courriers, renouvellement des qualifications, montage des dossiers de formation.