Les offres d'emploi de la filière

DESCRIPTION :

En tant que chargé(e) de développement RH, vous contribuez aux activités du service sur les missions suivantes :
Recrutement et intégration :
Assurer la logistique liée à l'intégration des nouveaux arrivants
Effectuer l'accueil RH
Coordonner les différents intervenants de la semaine d'intégration
Assurer les Retours d'expérience et l'amélioration du processus
Contribuer à la campagne de recrutement de stagiaires et d'alternants
Créer des standards d'intégration par direction
Formation :
Assurer la logistique et le suivi du plan de formation
Communication RH :
Accompagner les managers dans la construction d'un plan d'action suite à l'enquête de satisfaction collaborateur
Piloter le suivi de ce plan
Communiquer régulièrement aux collaborateurs sur l'avancement du plan
Se montrer force de proposition dans les communications internes
Alimenter la section RH de l'intranet
Co-animer les événements collaborateurs.

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
* Toutes nos offres sont sur notre site. Trouvez votre offre parfaite et déposez votre CV !
* Notre principe ? 3 entretiens au total (RH & managers) et 1 déplacement sur site maximum

DESCRIPTION :

En binôme et sous la responsabilité de ton tuteur, tu aideras au chiffrage des contrats et aux devis de réparations, au suivi technique des opérations de maintenance ainsi qu'à la gestion et à la planification des équipes dans le cadre des affaires générées par l'activité maintenance.

DESCRIPTION :

Prospecter de nouveaux partenaires via des outils digitaux, salons ou réseaux d'affaires,
- Participer aux négociations et à la mise en place des projets remportés avec le Responsable partenariat,
- S'assurer du suivi et du déploiement des processus commerciaux, mise en oeuvre dans les outils internes (CRM...)
- Coordonner les équipes internes EDF ENR pour répondre aux besoins spécifiques de vos partenaires (marketing, équipes commerciales, SI, etc.),
- Piloter et développer la performance commerciale et économique du contrat de chacun des partenaires,
- Identifier les opportunités de business complémentaires avec les partenaires de votre portefeuille,
- Animer un programme d'apport d'affaires locales.

DESCRIPTION :

Alternance à pourvoir à partir de septembre 2025 / Durée : 1 ou 2 ans Au sein de Direction des Ressources Humaines vous intégrerez une équipe dynamique et internationale : l'équipe Attractivité et Responsabilité Employeur.L'équipe Attractivité et Responsabilité Employeur conçoit et organise la communication de recrutement auprès des cibles étudiantes, jeunes diplômés et expérimentés pour faire connaître EDF Renouvelables. Elle favorise la Diversité et l'Inclusion en mettant en oeuvre différentes actions et programmes, en lien avec les valeurs de l'entreprise. C'est cette équipe également qui s'assure de la communication des politiques RH auprès des collaborateurs. Les périmètres des actions sont sur l'ensemble des pays d'EDF Renouvelables. Vous serez en appui de l'équipe et vous participerez aux missions suivantes : o Déploiement des actions relations écoles de l'entreprise pour attirer jeunes diplômés, stagiaires et alternants o Organisation évènementielle interne et externe :
relations écoles, séminaires, semaine d'accueil de stagiaires de 3ème, stagiaires de Seconde, animation du réseau alternants/stagiaires o Recensement et centralisation des actions menées en local auprès des différents interlocuteurs sur le territoire o Mise en place d'un baromètre de mesure d'engagement des stagiaires/alternantso Organisation du programme d'intégration des alternants/stagiaireso Création d'outils de communication (article, visuel, motion, vidéo) pour l'interne et pour l'externe o Réalisation de reporting, bilans, suivi d'indicateurs...o Suivi des jobboards et outils de recrutement

DESCRIPTION :

La BU I&C dispose d'une large et longue expérience puisqu'elle a installé plus de 300 systèmes d'instrumentation et de contrôle-commande sur des réacteurs de tous types dans le monde.

Les solutions offertes à ses clients vont des systèmes de contrôle-commande de sûreté aux systèmes de contrôle commande opérationnel, de l'instrumentation nucléaire aux simulateurs, de la conception d'interface Homme Machine à l'ingénierie des Facteurs Humains, de l'expertise internationale en ingénierie du contrôle-commande aux services de maintien en condition opérationnelle.

Description de la mission

La division Ingénierie de la Business Unit I&C de Framatome réalise les systèmes de contrôle-commande de sûreté pour les réacteurs EPR, modernise ces systèmes pour la base installée en France ou à l'étranger, et participe également à la réalisation des systèmes de contrôle-commande d'autres types de réacteurs. Il s'agit de systèmes complexes et classés de sûreté intervenant directement dans les actions de maintien en sécurité des réacteurs nucléaires.

La Business Unit I&C de Framatome recrute un(e) assistant(e) Chef de projet en alternance pour contribuer au développement d'un centre de formation de la division Ingénierie. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le manager du département de Formation/Chef de projet afin de mener à bien ce projet.

Vos missions principales seront :

* Analyser les besoins et définir les objectifs en termes de délais, coûts et qualité.

* Établir des plannings détaillés et organisés.

* Séquencer les activités à l'aide de Roadmaps et allouer les ressources avec les outils de gestion d'équipes.

* Identifier les risques potentiels, évaluer leurs impacts et probabilités, et ajuster l'organisation en conséquence.

* En collaboration avec les équipes techniques, créer des modules de formation pertinents et interactifs, adaptés aux besoins des apprentis et des managers.

* Établir des standards et procédures uniformes pour assurer la cohérence et la qualité des sessions de formation.

* Évaluer l'efficacité des modules de formation et la performance globale du projet à l'aide de REX et KPI.

* Promouvoir le centre de formation à l'aide de communication en interne et en externe.

* Assurer une communication fluide avec l'équipe projet et les promotions en formation.

* Assurer la gestion de la logistique, planifier les salles, gérer la logistique matérielle et coordonner les intervenants pour le bon déroulement des sessions.

DESCRIPTION :

Rattaché à la Direction du Service Informatique, vous jouerez un rôle clé pour rendre la tech accessible à tous nos collaborateurs.
Votre objectif : créer des contenus clairs, engageants et utiles sur les sujets IT internes.

Parmi vos missions principales :
- Réaliser des vidéos explicatives (par exemple sur notre nouvelle charte informatique)
- Imaginer des quizz ou contenus interactifs pour tester la compréhension
- Concevoir des supports onboarding (kit d'accueil matériel, bonnes pratiques IT)
- Participer à la stratégie de communication interne de la DSI
- Suivre l'actualité des outils numériques, de l'IA et des usages collaboratifs

Ce poste est proposé au siège social à Avignon dans le cadre d'un contrat d'alternance idéalement sur 2 ans.

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
* Votre CV a retenu notre attention ! 1er échange avec notre chargé·e de recrutement
* Entretien avec votre futur·e manager et votre chargé·e de recrutement
* Selon le poste à pourvoir, vous réaliserez des tests techniques et,ou de personnalité
* Entretien avec un membre de la Direction de votre périmètre et votre chargé de recrutement
* Nous vous contactons pour vous annoncer la bonne nouvelle !
* Nous vous envoyons une promesse d'embauche et vous attendons patiemment !

DESCRIPTION :

* Rattaché au Responsable du pôle Parlementaires, l'alternant(e) apprendra les métiers liés aux relations d'une entreprise avec les parlementaires.
* Effectuer la veille législative,
* Participer à l'élaboration des stratégies parlementaires,
* Elaborer les synthèses des documents législatifs, politiques et des auditions,
* Participer à la mise en place de démarche de dialogue (conducteur, analyse, biographie, etc).

DESCRIPTION :

Dans ce contexte Babcock France recherche un(e) apprenti(e) motivé(e) et dynamique pour un apprentissage d'un an dans la qualité pour notre site de Mérignac (33)

.

Cet apprentissage constitue une opportunité unique de développer vos compétences au sein d'une entreprise en pleine croissance.

Sous la responsabilité de la Responsable Qualité, vos missions seront les suivantes :

.
* Assister le Responsable qualité dans l'établissement des différentes procédures QHSE permettant de répondre aux exigences réglementaires et aux objectifs QHSE de l'entreprise ;
* Participer aux préparations et aux audits programmés pour évaluer la conformité QHSE par rapport aux démarches internes et à la réglementation en vigueur ;
* Participer à la compilation des données de non-conformité, de pertes, et plus généralement les données ayant trait à la qualité par fournisseur et par sous-traitant, afin de permettre de proposer une évaluation le niveau de qualité de ceux-ci. Adopte un œil "client" dans les vérifications qu'il effectue ;
* Participer à la rédaction des comptes-rendus d'audit et contribue au suivi des plans d'actions d'amélioration au terme des audits ou des évolutions du système de management QHSE,
* Participer aux différentes réunions qualité de l'entreprise.

DESCRIPTION :

Poste à pourvoir à partir septembre 2025 - Durée : 1 ou 2 ans Au sein de Direction des Ressources Humaines vous intégrerez une équipe dynamique et internationale : l'équipe Attractivité et Responsabilité Employeur.L'équipe Attractivité et Responsabilité Employeur conçoit et organise la communication de recrutement auprès des cibles étudiantes, jeunes diplômés et expérimentés pour faire connaître EDF Renouvelables. Elle favorise la Diversité et l'Inclusion en mettant en oeuvre différentes actions et programmes, en lien avec les valeurs de l'entreprise. C'est cette équipe également qui s'assure de la communication des politiques RH auprès des collaborateurs. Les périmètres des actions sont sur l'ensemble des pays d'EDF Renouvelables. Vous serez en appui de l'équipe et vous participerez aux missions suivantes :o Mise en place de plans de communication (ex : plans de communication de recrutement, de RSE / Diversité, accords sociaux...). o Création d'outils de communication (article,
visuel, motion, vidéo) pour l'interne et pour l'externe o Animation site carrière, intranet RH o Animation de réseaux de collaborateurs autour de thématiques variées en France et à l'international : diversité, marque employeur...o Organisation évènementielle interne et externe : Semaine pour l'Emploi des Personnes en Situation de Handicap, semaine QVT, printemps de la diversité, ateliers autour de la diversité, accueil de stages de 3ème/2nde...o Accompagnement au pilotage de la Mission Handicapo Réalisation de reporting, bilans, suivi d'indicateurs...o Participation au déploiement de l'enquête de satisfaction interne (20 pays en 2024), à l'analyse des résultats et à la mise en place et au suivi des plan d'action.Les périmètres de vos missions seront:Marque employeur, RSE, Diversité, QVT, Communication sociale En France et à l'international

DESCRIPTION :

Celui-ci se réalisera au sein du Service Controle de Gestion du centre.

Le service Controle de Gestion de Marcoule est en charge des principales missions suivantes :

- Assistance au pilotage du CEA/Marcoule (tableaux de bord, mémos, participation aux instances de décision…)

- Suivi des indicateurs de contrôle interne

- Gestion budgétaire en appui à l'ensemble des unités du centre

- Analyses économiques (ABC/ABM, BAMM, comptes d'exploitation…)

- Contribution au plan de performance

- Recherche de financements (ventes support et R&D, crédits incitatifs de la recherche…)

La business intelligence est déployée au CEA auprès de plusieurs centaines d'utilisateurs. Son développement nécessite une montée en puissance de l'équipe de programmation. Cette équipe est aujourd'hui composée d'un profil informaticien et de deux profils financiers. Plusieurs développements sont aujourd'hui en production. L'équipe projet DIGDASH les perfectionne et les maintient. De nombreux nouveaux développements sont demandés par les opérationnels et directeurs sur tous les domaines d'activités du CEA. Vous serez intégrés à cette équipe projet pour contribuer au développement des futurs tableaux de bord.

L'outil DIGDASH utilise une interface web, avec du développement HTML, CSS et javascript. L'outil dispose d'une interface de développement qui permet d'assister le programmeur dans la gestion des données d'entrées et leur représentations visuelles. Des notions de gestion de bases de données (Excel, SQL), ainsi que des compétences d'érgonomie seront nécessaires. De plus un caractère curieux sera utile pour découvrir les différents domaines d'activité du CEA qui seront intégrés dans les tableaux de bord.

DESCRIPTION :

l'optimisation du Contrat d'Accès au Réseau de Transport - Contribuer à l'amélioration de la qualité de fourniture - Suivre et mettre en œuvre les protocoles entre Enedis et RTE Diplômes demandés : Vous êtes titulaire ou allez être titulaire dans l'année d'un BAC PRO MELEC ou équivalent Merci de joindre à votre candidature : votre CV accompagné de vos bulletins de notes des 2 dernières années Vos Atouts : Vous possédez les connaissances de base sur la structure et les équipements du réseau électrique de distribution, Vous avez des connaissances en électrotechnique et en informatique. Vous aimez travailler en équipe et possédez des qualités d'adaptation Rémunération : - Une prime d'intéressement avec abondement possible - 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision. - Aide à l'emménagement possible et aide au passage du permis B - 100 % de votre titre d'abonnement pour vos trajets, * Analyser et contrôler une consommation d'énergie
* Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
* Déterminer des mesures correctives
* Manipuler un engin de manutention ou de chantier

DESCRIPTION :

La Direction Commerce du Marché d'Affaire EDF assure la vente de fourniture et de services d'Energie pour ses clients Entreprises et Collectivités territoriales en France. Pour assurer une relation commerciale de qualité, elle peut compter sur ses 2 000 collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire métropolitain. Des collaborateurs qu'elle accompagne dans le développement de leurs compétences, notamment pour les former sur les processus et outils de la relation client et de la vente qui sont amenés régulièrement à évoluer., Planifier et optimiser les déploiements de nouvelles consignes, offres marketing, processus métier ou fonctionnalités du système d'information vers les équipes opérationnelles en région (conseillers clientèles, vendeurs, fonctions supports).
- Coordonner la conception des supports de déploiements et de formations en privilégiant de nouvelles approches pédagogiques (Digital Learning, formation sur le poste de travail, Partage de pratiques…).
- Animer le réseau des managers de professionnalisation au sein des 8 directions régionales.

Basée dans nos locaux de la Défense, notre équipe assure un rôle transverse de coordination en intervenant sur des sujets variés auprès de nombreux acteurs : chefs de projets, chefs de produit marketing, experts de processus, formateurs, managers opérationnels.

Intégré(e) en tant que «Appui à la professionnalisation», vous contribuerez efficacement aux missions de l'équipe :
- Mise en place et maintien des outils indispensables à l'animation des différentes communautés d'experts et de formateurs, portail de compétences, pilotage de la professionnalisation, outil de gestion des compétences, LMS …
- Coordonner et intégrer les cursus et modules de formation et de professionnalisation ainsi que leur délivrance auprès des opérationnels ( conseillers, vendeurs, appuis, managers)
- L'animation des Managers de Professionnalisation des Entités Opérationnelles,
- Participer à différents projets de transformation impliquant des actions de professionnalisation : refonte de parcours de formation, animation métier, portage et déploiement
- Ingénierie pédagogique : participer à la construction de parcours et production de modules de formation : digital learning, modules vidéo, visuels percutants… et tests de solutions pédagogiques innovantes de diffusion de savoir et de consignes auprès des opérationnels .
- Production et diffusion de 'Newsletter' et autres outils de communication interne, en lien avec la professionnalisation et la montée en compétence des opérationnels.
Vous serez accompagné par votre tuteur qui pourra faire évoluer vos missions en fonction de vos attentes, vos envies et vos idées en adéquation avec les enjeux de l'équipe.

A la fin de votre alternance, vous aurez tutoyé de près l'ensemble des problématiques d'une direction commerciale dans le domaine de l'Énergie et plus spécifiquement sur les enjeux de professionnalisation., § Vous déménagez pour votre alternance ? EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer.

 § Vous profitez des activités sociales de l'entreprise

 § Vous bénéficiez d'une prime d'intéressement et d'une couverture sociale.

 § Vous serez remboursé de 75% de votre titre de transport

DESCRIPTION :

Intégré à notre équipe Systèmes et Réseaux, vous êtes chargé de maintenir en condition opérationnelle, déployer, mettre à jour et documenter toutes les ressources de production liées à votre domaine., Vous réalisez les mises en production en coordination avec les équipes de développement pour assurer que les nouveaux services soient mis en production dans les meilleures conditions.

Vos missions:

Assurer le support technique sur l'infrastructure:
* Respect des SLA
* Travail/collaboration avec la MCO externe
* Assurer le bon niveau de service de l'infrastructure

Déployer les nouvelles ressources:

* Déployer les nouveaux composants de l'infrastructure en respectant les SLA et les bonnes pratiques ITIL
* S'assurer de la cohérence et de la conformité des procédures des déploiements
* Évaluer et maîtriser les impacts sur l'existant
* Décommissioner les services et ressources devenues obsolètes

Assurer l'exploitation des composants de l'infrastructure ( pour les ressources hors périmètre MCO externe )

* Maintenir en condition opérationnelle les ressources liées à l'infrastructure.
* Mettre à jour les composants techniques afin de garantir un bon niveau de sécurité et de bon fonctionnement sur ceux-ci

Optimiser/automatiser les actions à non valeurs ajoutésContacter/Alerter les fournisseurs de services externes dans le cadre de l'amélioration ou la correction d'événement.

DESCRIPTION :

* L'appui logistique avec votre tuteur / tutrice (appui maintenance bâtiment, aide au déploiement du parc de véhicule électrique...)
* Le contrôle et le suivi des frais et activités du site dans l'outil de gestion des temps
* La réalisation des enquêtes et des analyses pour le compte du management du site
* Le traitement des actes d'approvisionnement : commandes, demandes d'achats, facturation...
* Le renseignement des précurseurs des risques sous notre outil, Le CIH conçoit et réalise des aménagements hydrauliques en France et à l'international, réhabilite et modernise les ouvrages existants et contribue à assurer la maintenance du parc hydraulique en exploitation.

Vous serez accueilli(e) dans le service "Appui à la Maîtrise d'ouvrage" du CIH de Grenoble qui assiste les salariés dans leurs activités.

DESCRIPTION :

Au sein du Pôle Aval du Cycle Durable de la Division Combustible Nucléaire, et sous la responsabilité du Chargé d'Affaires Calculs Scientifiques, vous participerez tout au long de votre contrat à l'amélioration de modèles de calculs existants et au déploiement d'une solution d'aide à l'optimisation de la constitution des lots d'assemblages de combustibles à évacuer., L'amélioration des modèles de calcul existants, par l'exploitation des données du REX notamment, permettant de renforcer la représentativité des outils (comparaison entre les mesures effectuées sur des transports et les résultats du code de calcul) ;

Le déploiement d'une solution d'aide à l'optimisation de la constitution des lots d'assemblages de combustibles à évacuer en appui aux équipes de logistique ;

Tester et recetter le développement d'un code dont une première version a été livrée par EDF R&D, préparer son utilisation par les équipes logistiques et son intégration dans le SI de la DCN, prévoir ses améliorations grâce à l'intégration de méthodes innovantes (intelligence artificielle)

Vous serez accompagné par votre tuteur qui pourra faire évoluer vos missions en fonction de vos attentes, vos envies et vos idées en adéquation avec les enjeux de l'équipe., * Vous déménagez pour votre alternance ? EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer.
* Vous profitez des activités sociales de l'entreprise.
* Vous bénéficiez d'une prime d'intéressement et d'une couverture sociale. Vous serez remboursé de 50% de votre titre de transport., Vous souhaitez contribuer à un avenir énergétique responsable et bas carbone ? Vous recherchez des missions challengeantes dans une ambiance de travail agréable ? Rejoignez plus de 171 000 collaboratrices et collaborateurs dans les nombreux métiers du groupe EDF.

De la négociation avec des fournisseurs du monde entier à l'optimisation du traitement des déchets radioactifs, les équipes de la Division Combustible Nucléaire (DCN), basées à Saint-Denis, sont présentes sur l'ensemble de la chaîne du combustible. Elles assurent la continuité de l'approvisionnement du Parc nucléaire, l'intégrité des transports, l'expertise du combustible en exploitation jusqu'à son évacuation vers les centres de traitement et de stockage.

DESCRIPTION :

Au sein de l'équipe de Contrôle de Gestion de la Direction Technique & Ingénierie
(DTI) de Framatome, l'alternant(e) apportera son assistance aux actions quotidiennes à
mener.

Il/elle participera notamment :

- Clôture mensuelle et re-prévision budgétaire

- Suivi financier des coûts d'ingénierie et de R&D de la BU.
- Constitution et présentation du reporting mensuel auprès de la Direction Financière de la BU et des différents Directeurs des divisions d'ingénierie et des domaines de la R&D.

- Suivi financier des coûts IS/IT de la BU. Constitution et présentation du reporting
mensuel auprès de la Direction Financière de la BU et du Responsable IS/IT de la BU.

- Subventions de R&D auprès d'organismes externes (CE, ANR, BPI)

- Constitution des relevés de dépenses sur grands projets : préparation des dossiers
pour obtention des attestations auprès des CAC.

- Management visuel hebdomadaire

- Participation et animation ponctuelle au sein de l'équipe finance

- Création d'EOTP, facturation dans SAP...

Il/elle sera en rapport avec le ou les responsables opérationnels et devra leur apporter son
support.
Il/elle sera également en rapport avec les fonctions Supports telles que la
Comptabilité, les Ressources Humaines et les Achats.
Dans SAP, il/elle veillera aux mises à jour des données financières relatives à son
périmètre et effectuera des analyses.

Cette liste de missions est non exhaustive et a vocation à évoluer.

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
* Toutes nos offres sont sur notre site. Trouvez votre offre parfaite et déposez votre CV !
* Notre principe ? 3 entretiens au total (RH & managers) et 1 déplacement sur site maximum

DESCRIPTION :

Interlocuteur de la relation clientèle sur un secteur géographique du patrimoine en lien avec le chargé de clientèle au sein d'une agence, vous assurez la gestion technique courante et vous contribuez à la qualité des services rendus au travers de l'ensemble de vos interventions:

1 - GESTION TECHNIQUE
* Effectue les visites de pré-états des lieux afin d'évaluer les travaux qui pourraient être facturés aux locataires lors de leur départ, et de les conseiller sur les actions à entreprendre ;
* Participe à la réalisation des états des lieux au départ des locataires, puis participe à la commande, au suivi et à la réception des travaux à la relocation dans le respect des délais impartis, des budgets définis et des objectifs de qualité nécessaires à la relocation (lutte contre la vacance) ;
* Prépare les états des lieux d'entrée pour réalisation par les gardiens ; les réalise en l'absence de gardien ;
* Peut être amené à réaliser des visites périodiques des immeubles gérés :

* Les contrôles sécurité (en l'absence du gardien). En cas de dysfonctionnements constatés par lui ou le gardien, commande et suit les travaux ou fait remonter le besoin d'intervention au service compétent,
* La veille patrimoniale. Il transmet au service concerné les besoins d'entretien identifiés,

2 - RELATION CLIENTS ET DES PARTENAIRES
* Participe au traitement des sollicitations techniques des locataires :

Pour les sollicitations engendrant une intervention technique, valide ou réalise le diagnostic, commande et suit les travaux, assure l'information des personnes à l'origine de la sollicitation,
* Réalise une intervention de 1er niveau, le cas échéant, transmet au responsable d'agence pour décision.

Thème d'étude : Sécurité des immeubles (vérification, commande) et amélioration du patrimoine (identification des travaux d'amélioration des groupes)

DESCRIPTION :

En tant qu'alternante ou alternant, tu apprendras un métier d'avenir et qui a du sens.

Ton Futur Métier
Tu participeras à la préparation des opérations de réalisation simple ou de modifications, de mise en service, de maintenance

Tu contribueras à l'exploitation et à la mise en service de l'installation

Tu apprendras la maintenance préventive et corrective

DESCRIPTION :

un Alternant Appui Responsable Stratégie et RSE (H/F), diplôme préparé BAC +5 - DUREE 1 an
Lieu: Paris La Défense, * Stratégie et connaissance de l'écosystème:
* Produire des livrables d'analyses permettant de renforcer la connaissance du marché et de la concurrence (études BtoB comparatives, prospectives, sectorielles…)
* Contribuer à la veille concurrentielle
* RSE et décarbonation:
* Accompagner les équipes commerciales sur les attentes clients en matière de RSE et décarbonation : réponse aux questionnaires clients, rédaction de mémoires techniques RSE, etc.
* Développer des contenus rédactionnels spécifiques aux enjeux RSE et décarbonation de l'entreprise
* Participer au maintien des outils pour l'information des clients en matière de décarbonation et RSE

DESCRIPTION :

Interlocuteur de la relation clientèle sur un secteur géographique du patrimoine en lien avec le chargé de clientèle au sein d'une agence, vous assurez la gestion technique courante et vous contribuez à la qualité des services rendus au travers de l'ensemble de vos interventions:

1 - GESTION TECHNIQUE
* Effectue les visites de pré-états des lieux afin d'évaluer les travaux qui pourraient être facturés aux locataires lors de leur départ, et de les conseiller sur les actions à entreprendre ;
* Participe à la réalisation des états des lieux au départ des locataires, puis participe à la commande, au suivi et à la réception des travaux à la relocation dans le respect des délais impartis, des budgets définis et des objectifs de qualité nécessaires à la relocation (lutte contre la vacance) ;
* Prépare les états des lieux d'entrée pour réalisation par les gardiens ; les réalise en l'absence de gardien ;
* Peut être amené à réaliser des visites périodiques des immeubles gérés :

* Les contrôles sécurité (en l'absence du gardien). En cas de dysfonctionnements constatés par lui ou le gardien, commande et suit les travaux ou fait remonter le besoin d'intervention au service compétent,
* La veille patrimoniale. Il transmet au service concerné les besoins d'entretien identifiés,

2 - RELATION CLIENTS ET DES PARTENAIRES
* Participe au traitement des sollicitations techniques des locataires :

Pour les sollicitations engendrant une intervention technique, valide ou réalise le diagnostic, commande et suit les travaux, assure l'information des personnes à l'origine de la sollicitation,
* Réalise une intervention de 1er niveau, le cas échéant, transmet au responsable d'agence pour décision.

Thème d'étude : Améliorer le suivi et les délais des travaux à la relocation