DESCRIPTION :
Le Service de la production infogérée est responsable du pilotage et du suivi des principales activités infogérées. Elles sont classées selon les 3 domaines suivants :
* « Help Desk et support des usagers »
* « Gestion du parc »
* « Infrastructures et maintenance »
Les activités de ces 3 domaines sont pilotées par des responsables pilotes de contrats, garants de la fiabilité des services proposés par le DSI., Au sein du Service de la production infogérée, sous l'autorité du chef de service Responsable du domaine « Infrastructures et maintenance ». La personne recrutée doit :
* Planifier, installer, automatiser, superviser et améliorer les processus de production
* Sécuriser la production (sauvegarder, sécuriser les flux, prévoir et mettre en pratique des solutions de repli ou de contournement (PRA, PCA)
* Gérer les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système
* Garantir la livraison des services
* Gérer l'interconnexion de l'entité avec les réseaux extérieurs et gérer la mobilité des usagers
* Référencer et documenter les composants liés à l'infrastructure, aux logiciels et leurs liens avec la couche applicative
* Assurer la veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure système et de communication (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts)
* Piloter le(s) marché(s) de son domaine de compétence
Vous mesurez et contrôlez l'efficacité des prestations pour l'ensemble des contrats sous sa responsabilité.
Vous gérez votre domaine d'activité avec méthode (indicateurs, outils)., Activité Infrastructure et télécommunication :
* S'assurer du respect des engagements de services (SLA)
* Assurer l'exploitation des serveurs et des équipements associés (stockage, sauvegarde, réseau, télécom, etc…)
* Intégrer les nouveaux outils, ainsi que les évolutions logicielles dans le dispositif de production, en lien avec le service SSDUN
* Intégrer les évolutions techniques des infrastructures
* Maintenir et développer -en partie sur préconisation du Bureau d'Architecture et Ingénierie- les infrastructures de production (plates-formes physiques et virtuelles, dispositifs de stockage et sauvegarde associés, infrastructure réseau et télécom, …)
* Mettre en œuvre les outils de reporting sur l'ensemble des systèmes d'information
* Piloter le projet de rationalisation de l'hébergement des infrastructures : Datacenter nationaux et régionaux, …
* Maintenir et faire évoluer les salles de production informatique
* Veiller à la qualité des matériels et leur optimisation pour en assurer la rentabilité
* Garantir la qualité des données de la cartographie des systèmes
* Garantir l'intégrité de toutes les données du SI et la conformité avec les référentiels
* Assurer la sécurité des personnes sous sa responsabilité et des équipements en veillant à l'application des règles en matière de santé et sécurité
Définir, organiser et piloter les prestations infogérées
Reporting, contrôle et aide à la décision :
Porter la politique et la démarche qualité dans la gestion des activités du service de la direction
Code d'emploi : Directeur Général (h/f)
Domaine professionnel actuel : Directeurs Généraux
Niveau de formation : Bac+3/+5
Temps partiel / Temps plein : Plein temps
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
Compétences : Couches Applicatives, Sécurité Informatique, Systèmes d'Information, Architecture Logicielle, Architecture des Systèmes, Système d'Opérations, Outils de Reporting, Anglais, Capacité d'Analyse, Leadership, Compétences Interpersonnelles, Architecture, ISO 9000, Gestion de la Relation Client, Veille Concurrentielle, Instrumentation, Ingénierie, ITIL, Gestion des Incidents, Gestion des Infrastructures, ISO/IEC 27001, Maintenance et Dépannage, Fabrication, Cartographie, Services aux Passagers, Sécurité des Biens et des Personnes, Gestion de la Qualité, Restauration Collective, Gestion des Ressources, Inventaire et Contrôle du Stock, Opérations Logistiques
Courriel :
emploi.handicap@inserm.fr
Type d'annonceur : Employeur direct